FEMME FATALE FASHION Opiniones 

Ik heb, voor mijn baan als journaliste, wat besteld om te beoordelen, ik wil dus weten wanneer dit verstuurd wordt,dit zou dezelfde dag op de post gaan....tot nu toe nog geen antwoord,ook op mijn vraag een week geleden op de website bij een artikel geen antwoord.
Ben benieuwd wanneer ik antwoord krijg op mijn mail tevens met een track en trace code,en wanneer dit artikel geleverd wordt.
Danielle

Hier ook een zelfde verhaal als de gene hiervoor ik heb ook netjes mijn bestelling retour gestuurd die ook al 10 dagen bij jullie ligt ik heb meerdere keren gemaild naar Mila van de klantenservice maar krijg gewoon geen gehoor terug ik vind dit niet oké en zo hoor je niet met klanten om te gaan ik zou dit graag netjes opgelost willen worden en netjes met retour geld ontvangen ook ik heb met me de tracking van post nl ook al meerdere keren aangetoond met de foto als bewijs dat het netjes bij jullie is binnengekomen Mila ik verwacht netjes een reactie terug en netjes me geld gewoon terug op me rekening dit is niet klantvriendelijk jammer dat dit al op zo een manier moet gaan.

Leuke broek besteld die binnen 5 dagen retour is gestuurd omdat ik niet in de gelegenheid was deze op te halen. Slechte service van post nl. overigens.
Broek is retour gegaan naar Femme Fatal. Mila van de klantenservice zegt dat deze bij het servicepunt ligt maar bleek de verkeerde track and trace code te hebben bekeken. Broek is aangekomen op 01/06 jl. bij Femme Fatal volgens de app. Nogmaals aangegeven dat haar info niet klopt, niets meer gehoord op mijn mail. Nu bewijs van retour via PostNL app gemaild. Ben zeer benieuwd of ik mijn geld terug krijg, of de broek nogmaals toegestuurd krijg.
Jammer gezien ook de goede reviews. Helaas voor mij niet het geval.

Zeer fijne makkelijke winkel mooie kwaliteit! Ook erg vriendelijk en reageren meteen. Dikke aanrader👍🏼

Past goed.....hele snelle levering...2 broeken gekocht...

Op 18 maart een broek besteld. Deze nooit ontvangen. 2 keer gemaild en berichtjes gestuurd, maar geen gehoor, ze reageren nergens op.
Geld is weg en geen broek.

Update: na deze recensie geplaatst te hebben wel een reactie ontvangen en inmiddels het geld terug ontvangen. Maar dit ging wel moeizaam. Iets om rekening mee te houden.

Slechte service, zijn niet te bereiken.

Super bad / not reachable, and also no option or communication regarding a refund!

Super mooie winkel en hele lieve meiden. Goed geholpen, mooie prijsjes. Top winkel!

Snelle verzending en hele leuke joggingsbroek + topje💕

Super snelle en goede service en leuke meiden die er werken!! Altijd leuke nieuwe kleren en helpen je super goed

Hele goede service gehad! 🫶🏼 En ook echt hele leuke en lieve meiden! Ga zo door!

Vandaag bij het shop event geweest en daar super mooie kleding gehaald, ook goed geholpen door de lieve meiden en een zonnebril mogen uitzoeken bij mn gekochte items🫶🏼🤍

Goeie service lieve meiden

Slechtste service ooit
Geen pakbon, link naar formulier bestaat niet. Gemaild, geen reactie. Netjes geretourneerd, ik heb bewijs dat ze mijn bestelling ontvangen hebben. Zeker 5 mails, 3 dm’s etc verder. Nooit maar dan ook nooit wat vernomen. Geen geld terug, nummer is niet bereikbaar.
Maar gelukkig ga ik het hier niet bij laten. Onbeschoft bedrijf.

Op 10 maart 2026 kleding besteld die op de site als voorradig stond beschreven.
Op za 14maart contact gehad via de mail waar het bleef.er werd gemaild dat het maandag werd verzonden.
Maandag geen track en trace.dinsdag weer een mail gedaan toen werd er gezegd Je bestelling is aan je verzonden en binnen 1 tot 3 werkdagen ontvang je je bestelling in huis. Omdat wij werken met een fulfilment centrum, kan het zijn dat je niet gelijk een update ziet in de track and trace.
Vandaag is het woe en bij post nl geeft hij nog steeds aan dat het pakket nog niet in handen is van hun.
Waardeloos dit en niet meer van deze tijd om zo lang op je pakket te moeten wachten.eerste keer besteld hier maar nooit meer!
Je schrijft het was een pre order deze info is niet juist!hij stond gewoon online om te bestellen!eerst schreef je nog heb het op de post gedaan dus ik weet niet wat je nu zegt..daarna heb je het nogmaals met de zelfde track en trace verzonden.ik kreeg zelfs een mail van je dat als ik mijn review weg zou halen je 5euro korting zou geven!

Hele mooie chain jeans met echt de perfecte fit. De lengte is perfect, aangezien ik graag mijn broeken iets langer draag en de bovenkant is iets getailleerder zodat de jeans goed aansluit en geen gapend gat veroorzaakt. Verbaasd hoe snel mijn pakketje ook binnen was, dus zeker voor herhaling vatbaar!

Beter dan ik had verwacht! helemaal top en snelle verzending

Ik heb bij deze website een winterjas besteld, maar helaas voldeed de kwaliteit niet aan mijn verwachtingen. Ik besloot het item terug te sturen, maar het heeft ontzettend lang geduurd voordat ik mijn geld terugkreeg. Ondanks dat ik regelmatig contact had via e-mail, moest ik steeds geduld hebben vanwege hun lange retourbeleid.

Het was erg frustrerend, want hoewel er altijd wel een reactie op mijn mails kwam, voelde het alsof er nauwelijks actie werd ondernomen. De kleding ziet er leuk uit, maar het terugsturen verloopt erg moeizaam.

Op basis van mijn ervaring zou ik hier helaas niet opnieuw bestellen.

Pakket nooit aangekomen en het hele onderzoeksproces duurt mega lang. Ook nog steeds geen geld teruggekregen. Eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel