Waardeloze kwaliteit. De bank was al meteen doorgezakt en kon ook niet hersteld worden. Je krijgt er gewoon pijn van in je rug en je klacht wordt ook niet echt serieus genomen gezien ze de monteur lan... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Heel erg goed geholpen bij de Fest winkel in Rotterdam. Ze vroegen of wij hulp nodig hadden, maar pushte niet en lieten ons rustig puzzelen met de modulaire bank mogelijkheden. Het contact liep verder... Ver más
La empresa ha respondido
Ik ben vorig weekend bij FEST Amsterdam geweest aan de Clercqtraat om o.a. een bank uit te zoeken voor mijn nieuwe woning. Het personeel heeft mij enorm prettig geholpen en advies gegeven. Ze vertelde... Ver más
La empresa ha respondido
Mooie winkel met deskundig personeel, op zowel praktisch als styling advies. Heb jaren geleden een sofa gekocht die er nog steeds heel mooi uitziet (ondanks gezin met kinderen) en heb nu aangevuld met... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre FEST
Escrito por la empresa
FEST is a contemporary Dutch interior brand that makes high-end design accessible without compromising on quality or style. Founded by Femke Furnée, FEST is here to help you shape your environment to the fullest because you feel best in an interior that reflects who you are. The brand is known for its playful, colourful designs and timeless furniture and home décor. They offer services such as free interior advice and fabric swatches to help you make the right interior choices.
You can find FEST online via festamsterdam.com or visit one of the FEST brand stores in Amsterdam and Rotterdam.
You can find FEST online via festamsterdam.com or visit one of the FEST brand stores in Amsterdam and Rotterdam.
Información de contacto
De Clercqstraat 44, 1052NG, Amsterdam, Holanda
- +31208085347
- service@festamsterdam.com
- festamsterdam.com
4,3
Excelente
149 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 77% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Poor Quality
Very disappointed with the quality of the furniture. We spent €2500 on a sofa that we waited months for, and after only a few months, the fabric has worn down significantly and looks years old. This is despite taking excellent care of it. We contacted customer support a couple times and they didn’t do anything - just gave us a patronizing response to vacuum it and use a special pilling machine, which we have been! That doesn’t help and it only continues to look worse. They told us it’s normal for the sofa to wear, but we’ve owned several other sofas before that lasted well for years, and this one is in really poor condition for being just six months old. We wanted to love FEST, but ultimately, the quality falls extremely short, and we regret purchasing here.
6 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de FEST
Dear customer, sorry to hear you're not happy with your purchase. As the review doesn't have a name, we would like to ask you to contact our service team via service@festamsterdam.com to sort this out.
Wauw
Wauw! Wat een service! Persoonlijk advies en goed geluisterd naar de wensen. Meedenken en ruim denkend.
Ervaring Mbt Fest Utrecht!
16 de octubre de 2022
Opinión espontánea
De perfecte bank
Prachtige bank! Mooi afgewerkt, mooie stof, zit heerlijk. Hele proces van bestelling tot aflevering is mede dankzij Pien uit Antwerpen perfect verlopen.
16 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Het hele proces was super slecht
Het hele proces was super slecht. Levering duurde MAANDEN ipv weken. Service was slecht. Bezorgers stonden op verkeerd adres en ga zo maar door.
16 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de FEST
Hi Jill, Wat vervelend dat je niet blij bent geweest met de levering van de tafel. Wij betreuren dit uiteraard. Ik zie dat de tafel inmiddels na contact met het service team correct bij je is afgeleverd hopelijk staat hij mooi in jullie huis. Laat je ons weten als wij nog niets voor je kunnen doen. Groet Team FEST
Mooie bank en goede service
Ik heb een lounge chair gekocht. Hiervoor had ik al een bank van Fest. Ze passen goed bij elkaar. Beide hebben een mooi design. Bank is netjes en volgens afspraak afgeleverd en naar boven gebracht
15 de febrero de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.