Festicket Opiniones 18.101

Hola!

Esta vez quisimos probar el pago compartido con amigos para ver qué tal funcionaba. Iba a proceder el pago del tercer amigo de la reserva Ref: 3002007 y ha dado error a la hora de pagar, y cuando volvimos a entrar decía que el link había expirado.
Creo que han dado poca tregua para que terminemos de pagar y ahora tenemos que pagar 3 tickets más caros y los gastos de gestión perdidos.
No nos parece muy justo.

Este email es para pediros por favor que reconsideren rehabilitarnos el link.

Muchas gracias

Compramos un paquete de entradas +hotel para el Azkena Rock Festival. Se pospuso por la pandemia.

Guardamos las entradas+hotel compradas durante más de dos años, y ahora nos escriben diciendo que nos quedamos sin hotel porque han subido los precios,sin darnos siquiera posibilidad de pagar la posible diferencia.

Hemos mantenido dinero nuestro en sus cuentas confiando en ellos durante dos años. Eso es fidelidad. Y así nos lo agradecen?

Una cerdada lo que han hecho. He solicitado la devolución de las entradas también, y me dicen que las entradas no son reembolsables. Ojo que ahora me decís que no me devolvéis las entradas?

Nosotros compramos un paquete entradas+hotel. Si cancelais uno de los servicios unilateralmente, incumpliendo el contrato, tengo derecho a rescindirlo del todo.
Afortunadamente tengo tiempo, paciencia y recursos para denunciaros a consumo.

Tengo una gran duda ya que compré entradas para Rock in Rio através de la pagina festicket.com el 31 de enero de 2022, pero acabo de ver en la pagina oficil del festival que la venta de entradas recién comienza el 5 de abril
Quiero saber porque ustedes están vendiendo entradas mucho antes que el sitio oficial, que fue lo que compré?

Después de recibir el reembolso de un festival cancelado se quedan con 73,17 de gastos de gestión y el festival cancelado.
Este es el pedido 2044342

Tengo 2 entradas a la venta para el Festival Rolling Loud Portugal 2022. Me va a ser imposible asistir, así que me veo obligado a venderlas para no perder lo que pagué por ellas :-(
Pueden escribirme a networkrevolucion arroba gmail punto com

Aún a la espera del pedido 1896532, voy a escribir hasta que me devolveis el dinero o en caso contrario tendré que colocar una reclamación. Sé que lo sentís las molestias, y bla bla bla, pero estoy cansada de vuestros mensajes dándome largas continuamente! Así que para que todo el mundo lo vea, no comproei, o si lo compreis estaros seguros de que no va a haber una pandemia de por medio para que os den largas para recibir un reembolso que has solicitado hace mucho tiempo

Llevo casi 3 años esperando que me devuelvan el dinero del festival Vestiville, por el que me desplacé hasta Lommel (Bélgica), y pagué 2 entradas que a día de hoy no me han devuelto y de lo que sigo sin saber noticias...lamentable

Llevo esperando desde el 26 de Agosto de 2021 el reembolso de mi dinero del Rolling Loud Festival de 2020. Tras una larga cadena con más de 30 correos y según ellos problemas técnicos no se le pone solución ni me dan ninguna otra posibilidad. Quedría saber si alguien ha emprendido acciones legales o si se puede hacer algo de otra manera.

Solicite la devolución de la entrada por cancelación de evento.
Responden rápido y muy atentos.

Usan trucos técnicos para no devolver el importe de unas entradas compradas en 2019 y cuya devolución está aprobada por el propio festival (Vagos Metal Fest). Una pesadilla de experiencia.

NOTA: order #1719724

Actualizo: 17/2/2022. Por fin me han ingresado la devolución, 6 meses después de solicitarla de forma legal y de acuerdo a la normativa vigente. Horas dedicadas y decenas de correos intercambiados. Ese tiempo no me lo devuelve nadie. Supongo que aún así tendré que dar las gracias por haber hecho una devolución a la que realmente estaban obligados por ley.

Hola, de momento solo puedo ponerle 3 estrellas porque solo he tenido contacto por correo para la previsión de venta de unas entradas. Cuando estén disponibles para comprarlas y las reciba y según sea la experiencia, pondré o quitaré alguna.

Es confiable y me solucionaron los inconvenientes que se me presentaron durante la compra de mis entradas, gracias Festicket por la amable atención!

Compre una entrada para una discoteca y al poner el correo donde enviar las entradas me equivoqué, les envié un correo con el problema que me había ocurrido y en 3-4 días ya tenía mis entradas. Buen servicio y fácil de seguir los pasos que te indican, buena experiencia.

He tenido una pésima experiencia , realicé una compra para rock en río 2022 me descontaron la primera cuota del crédito y al realizarse la me arrojó un error que supuestamente era del banco , lo cual el banco le dijo que mi tarjeta de crédito no tiene problema , he querido actualizar la tarjeta pra colocar otra y me arroja error la página , me he intentado comunicar con ellos inalcanzables veces y lo peor es que me advierten que i reserva será cancelada . Por favor que alguien se comunique conmigo a la brevedad si de festiket ven esta opinión .

Hice una compra pero me equivoqué al poner el correo electrónico, les mandé un correo para corregirlo, y no me dan solución, y hasta ahora no puedo hacer la confirmación de mi pedido, alguien me puede ayudar?

Después de retrasar el festival "Rolling Loud" el primer año sin posibilidad de reembolso, al segundo año te dejaban pedirlo. Es increíble que a día de hoy solo tenga la mitad devuelto de lo que pagué. Más de 6 correos en los que te responde un mensaje automático, los números de teléfono no van, es una gran estafa.

Llevo meses esperando la devolución del dinero de unas entradas de un festival que pillé antes de la pandemia. Les escribo y tardan en contestar o ni siquiera lo hacen.

He solicitado el cambio de dirección de envío de una entradas hasta en tres ocasiones a través del formulario que indica la propia web y no me han realizado dicho cambio. Únicamente he recibido emails automáticos de que la petición se ha recibido, y el primer cambio lo solicité hace más un año. Muy descontento con el servicio de atención al cliente, solo emails automático y no ejecutan mi petición, aún habiendo seguido los pasos indicados.

Me equivoque en el correo, y ahrora necesito cambiarlo y ver mi recibo.
¿ALGUIEN SABE COMO PUEDO HACERLO?

Tenia las entradas para asistir al Festival de Portugal Nova Era desde diciembre del 2019.
El festival fue aplazado ya 3 veces. Solicité la devolución de las entradas en el plazo indicado rellenando un cuestionario, hasta ahí todo bien. El problema que tengo es que tuve que cambiar de entidad bancaria donde compre las entradas, le comuniqué mi situación y me contestan que ya han realizado el reembolso. El reembolso a mi nunca me va a llegar porque no tengo cuenta en esa entidad. No dan ninguna solución y eso que se lo comuniqué antes de que supuestamente empezaran a realizar los reembolsos. Ahora estoy sin dinero y sin entradas. Pongo esto aqui para que tengáis cuidado cuando realicéis la compra. El servicio de atención al cliente es pésimo.