In maart kwam in contact met Oscar van Fietslease Holland. Ik had besloten om een racefiets bij hen te gaan leasen. Dit proces liep echt super soepel en nog geen maand later kon ik genieten van mijn... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Erg tevreden. Snelle service. Mij fiets was niet meer leverbaar. Kon direct een ander uitzoeken.
Afgelopen woensdag op donderdag nacht is er bij ons in de schuur ingebroken , en 2 e bikes van net 5 mnd oud weg genomen . Gelijk contact opgenomen met fietslease holland en alles was binnen een d... Ver más
Fiets werd geleverd en bij de uitleg bleek de accu niet goed terug te kunnen klikken. Telkens blijven proberen, repareren, of wat aanpassen en aan mij vragen of het mij ook lukte om de accu terug te... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Fietslease Holland
Escrito por la empresa
Zorgeloos fietsen begint bij een goed gesprek
Wil je slimmer en duurzamer reizen zonder direct een grote investering te doen? Bij Fietslease Holland begrijpen we dat je gewoon een goede fiets wilt, zonder het gedoe dat er vaak bij komt kijken. Of je nu op zoek bent naar een razendsnelle speed-pedelec voor je woon-werkverkeer, een praktische bakfiets voor de kinderen of een comfortabele e-bike voor in de stad: wij regelen het voor je.
Persoonlijke aandacht, geen portals We doen het net even anders dan de grote, anonieme leasemaatschappijen. Bij ons vind je geen ingewikkelde online portals of eindeloze wachtrijen. Wij geloven in direct contact. Heb je een vraag of hulp nodig? Dan app, mail of bel je ons en krijg je meteen iemand aan de lijn die echt met je meedenkt. Onze filosofie is simpel: we vinden een weg, of we maken er één.
Eén vast bedrag, maximale vrijheid Kies je voor Fietslease Holland, dan kies je voor volledige zekerheid. Voor een vast bedrag per maand is alles tot in de puntjes geregeld: van een uitgebreide verzekering tegen diefstal en schade tot al het onderhoud en snelle reparaties. Wij nemen de volledige zorg voor de techniek en de administratie op ons. Zo heb jij de vrijheid van een premium fiets en de rust dat alles goed geregeld is. Jij hoeft alleen maar op te stappen en te genieten.
Flexibiliteit die bij jou past Of je nu kiest voor privé lease of een zakelijke oplossing voor je hele organisatie: wij bieden maatwerk dat meebeweegt met jouw situatie. We zijn nuchter, transparant en doen wat we zeggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en geniet je van de hoogwaardige service die bij een kwaliteitfiets hoort.
Fietslease Holland: Wij regelen de rest, jij hoeft alleen maar te fietsen.
Información de contacto
Grote Esch 1001, 2841 MJ, Moordrecht, Holanda
- 085-9022111
- klantenservice@fietsleaseholland.nl
- fietsleaseholland.nl
4,7
Excelente
227 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super fijn bedrijf
Super fijn bedrijf! Denk mee met de klant en het contact voelt persoonlijk.
26 de julio de 2024
Opinión espontánea
In alle opzichten zowel via mail als…
In alle opzichten zowel via mail als telefonisch
12 de julio de 2024
Super goed en snel geholpen
Prettig contact gehad met de adviseurs van Fietslease Holland. Binnen een paar dagen was het rond en inmiddels rijd ik op mijn nieuwe Gazelle. Blij mee. Dank voor de snelle service!
9 de julio de 2024
Opinión espontánea
Zeer tevreden
Inmiddels een week aan het fietsen en met volle plezier!!
Ik heb van A tot Z de perfecte ondersteuning gehad om tot deze fiets te komen. Ze nemen ruim de tijd voor je om aandachtig te luisteren naar de wensen en het advies blijkt dan nu ook, na een week fietsen, inderdaad een perfecte match. Ontzettend blij met de fiets en ook mijn vragen beantwoorden voor accessoires achteraf na te bestellen zijn geen moeite voor Fietslease.
Zeer tevreden over dit bedrijf en een hoge mate van aandacht en kwaliteit zijn synoniem te noemen aan deze partij.
28 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fietslease Holland
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de fiets en onze service. We wensen je veel fijne en veilige kilometers toe! 🚴♂️
Ik ben snel geholpen en juist…
Ik ben snel geholpen en juist geïnformeerd over leasing als ZZP’er. Erg tevreden!
24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Perfect!!
Via Fietslease Holland heb ik een occasion fiets aangeschaft. Ik ben erg tevreden met de fiets en het contact met het bedrijf was heel fijn! Snelle reacties en vriendelijke service. Ik raad hun zeker aan!
28 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fietslease Holland
Ha Roos, fijn dat je tevreden bent met de Service. We wensen je veel fijne en veilige kilometers toe op jouw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Team Fietslease Holland.
Houden je 2 weken aan het lijntje en…
Houden je 2 weken aan het lijntje en dan krijg je een mailtje dat ze failliet/ en aan het doorstarten zijn. Waardeloos bedrijf
29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Fietslease Holland
Goedemiddag Jurgen, we zijn afgelopen weken bezig geweest met een doorstart waar te maken waardoor het aanvraagproces vertraging opliep, inmiddels zijn we succesvol doorgestart en kunnen we je aanvraag in behandeling nemen. We willen graag met je in contact komen om je nog verder te helpen! Zou je een mailtje willen sturen naar klantenservice@fietsleaseholland.nl of bellen naar 085- 90 22 111?
Prettige en goede afstemming
Prettige en goede afstemming. De fiets voldoet aan verwachtingen.
8 de abril de 2024
Snelle reactie
Snelle reactie, vriendelijk en vlotte afhandeling. Kon fiets snel ophalen.
En fijn dat het bij fietsenmaak in de buurt kon
15 de febrero de 2024
Prettig contact en correcte levering.
Er waren een paar kleine strubbelingen, maar deze waren snel opgelost.
Prettig contact en correcte levering.
19 de febrero de 2024
Respuesta de Fietslease Holland
Goedemiddag Hans,
Vervelend dat je het gevoel hebt dat je niet goed geholpen bent. Ik zie dat onze customer support contact met je heeft opgenomen. Ik hoop dat het probleem opgelost is!
Goede klantenservice
Goed bereikbaar, goede service, en het wordt goed uitgelegd hoe en wat het werkt.
13 de noviembre de 2023
Zeer slecht contact
Meerdere malen zelf contact moeten zoeken om te vragen hoe het met de levering staat. Vanuit jullie kant is er totaal geen initiatief kwa de klant te informeren.
31 de octubre de 2023
Respuesta de Fietslease Holland
Goedemiddag Jeffrey,
We vinden het jammer om te horen dat je niet tevreden bent met onze service! Wij zijn volledig afhankelijk van levering door de dealer, dit is helaas een aantal keer vertraagd. Hiervoor willen wij onze excuses aanbieden! De uitleverende dealer heeft ons bevestigd dat jouw fiets morgen geleverd zal worden!
We wensen je veel fijne en veilige kilometers toe!
Fietslease Holland
Respuesta de Fietslease Holland
Erg vervelend dat je niet te spreken bent over jouw leasefiets. Helaas hadden we de problemen die je ervaart met de fiets nog niet vernomen van je, als deze gemeld waren konden we de reparatie voor je inplannen. Inmiddels zien we dat de reparatie voor je fiets loopt! Bij Fietslease Holland word je volledig ontzorgd gedurende de lease: verzekering, 24/7 pechhulp, verlengde accugarantie en dus ook onderhoud en reparaties. Je kan contact met ons opnemen als je nog vragen hebt over het full service pakket. We wensen je nog veel fijne en veilige kilometers toe!
Prima service
Heldere communicatie. Een week later had ik mijn fiets al. Zeer tevreden!
17 de octubre de 2023
Mijn ervaring met fietslease Holland Is uitstekend
Mijn ervaring met fietslease Holland
Is uitstekend mijn fiets die is vorige maand gestolen en ik had binnen een week en nieuwe fiets en als je vragen hebt wordt je altijd keurig te woord gestaan
18 de octubre de 2023
Super snelle levering
Goed contact, de fiets die ik wilde was niet meer leverbaar, dus hebben ze met mij mee gekeken wat een andere vervangende optie was. Ik heb gekozen voor de Journy bakfiets. hele snelle levering binnen 2 weken. En hij fietst heerlijk. Kindjes blij mama ook blij. Dank jullie wel.
17 de octubre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.