Komen hun afspraken niet na onderhoudsbeurt ebike binnen 10minuten klaar stekker afgeknipt van me voorlicht binnen paar dagen zou dat gemaakt worden nu er. Maand later niks meer vernomen en reageren n... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Afspraak voor twee e-bikes was vlot gemaakt. Twee dagen van tevoren werd de (vanaf) aankomsttijd doorgegeven, die ook keurig werd nagekomen. Tussentijds contact verliep snel, makkelijk en duidelijk.... Ver más
La empresa ha respondido
Na het vervangen van de achter binnen- en buitenband was er een probleem met de versnelling ontstaan. Op mijn mail werd gelijk gereageerd en een nieuwe afspraak gepland. Vandaag is het keurig hersteld... Ver más
La empresa ha respondido
Binnen een kort tijdsbestek (anderhalve week) kon er een afspraak gemaakt worden. Fiets is nagekeken en rijdt weer als een zonnetje. Een onderdeel wat niet voorradig is, wordt binnenkort vervangen. Hi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Wij zijn gestart met fietspechpas, omdat wij veel vraag hebben naar een alternatief voor de nu bekende hulpdiensten. Dit houdt dus in dat wij alle merken gelijk onderweg kunnen repareren en u zorgeloos kunt fietsen op uw eigen fiets. Wij zijn gevestigd in dieren, maar onze ervaren fietsenmakers zitten door heel Nederland. Ons streven is dat wij binnen 60 minuten bij u ter plaatse zijn. Heeft u per direct hulp nodig? dan staan wij voor u klaar. Onze monteur komt bij u op locatie waar u staat met pech, en u wordt gelijk geholpen. Ga naar onze pechmelden pagina en meld uw pech en wij zijn onderweg.
Información de contacto
Rinaldostraat, 2, 6953 CP, Dieren, Holanda
- Info@fietspechpas.nl
- fietspechpas.nl
4,1
Muy bueno
2 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 95% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, netjes op tijd. Bellen kwartier voordat ze aanwezig waren.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Bedankt voor het vertrouwen en de fijne beoordeling. We helpen u graag weer als dat nodig is.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Keurig op tijd
Keurig op tijd, vriendelijke persoon, netjes gewerkt.
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Wat leuk om te lezen, dank u wel voor de 5 sterren. Fijn dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Mijn Babboe fiets kreeg een update/…
Mijn Babboe fiets kreeg een update/ nieuwe onderdelen door een monteur van Fietspechpas. Ik werd netjes gebeld een half uur van tevoren dat de monteur er aan kwam en hij kwam op tijd volgens afspraak. Het onderhoud ging snel en lijkt vooralsnog goed uitgevoerd.
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Dank voor uw positieve reactie. We geven het compliment zeker door aan de monteur.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Na mijn glijpartij met mijn fiets
Na mijn glijpartij met mijn fiets, heeft de vriendelijke monteur geduldig op mij gewacht tot ik de trap af kwam om hem mijn fiets te laten controleren. En ook na de controle weer, gelukkig was er niet veel aan de hand, geholpen met het betalen van de rekening. Super geduldig. Bedankt
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Wat leuk om te lezen, dank u wel voor de 5 sterren. Fijn dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Top communicatie
Heldere, open en prettige communicatie, vriendelijk en goed geholpen
14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Bedankt voor het vertrouwen en de fijne beoordeling. We helpen u graag weer als dat nodig is.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Kort en krachtig 10/10 beurt
Ik ben geholpen door Mike en het was perfect. Had wat problemen met mijn band en remmen. Dacht eerst dat mijn hele velg kapot was maar kwam neer op een kapotte buitenband. De reparatie duurde niet lang en alles loopt weer op...wieletjes ;)
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Hartelijk dank voor de 5 sterren en uw vertrouwen in ons. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en geven uw compliment graag door aan de monteur.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Snelle en vakkundige reparatie
Volgens afspraak op tijd gearriveerd. Vriendelijke en enthousiaste monteur. Uitermate snel en vakkundig de motor van mijn fiets vervangen. Zeer tevreden dus.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen en dat de werkzaamheden duidelijk zijn toegelicht.
Met vriendelijke groet,
team Fietspechpas
Op tijd en netjes gewerkt.
Monteur kwam netjes in het afgesproken tijdvak. Zeer vriendelijk. Snel en netjes gewerkt. Bakfiets kan weer veilig de weg op.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Hartelijk dank voor de 5 sterren en uw positieve feedback. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
De vriendelijke fiets monteur die langs…
De vriendelijke fiets monteur die langs komt
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Dank u wel voor uw positieve review. Goed om te lezen dat het bezoek van onze monteur en de communicatie als prettig zijn ervaren. Graag staan wij in de toekomst weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Prima controle
Prima controle. Enige nadeel was dat er weinig communicatiemogelijkheden waren over de datum waarop ze langs kwamen (geen contactgegevens bij eerste melding van 'die en die dag komen we').
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Dank u wel voor uw review en de positieve woorden over de controle. Fijn om te horen dat dit als prettig is ervaren.
Wat betreft de communicatie: zodra een opdracht bij ons is ingepland, sturen wij altijd een bevestigingsmail met de afspraakgegevens. We nemen uw feedback mee om dit zo duidelijk mogelijk te blijven doen. Dank voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Fiets is nog steeds niet gerepareerd
Fiets is nog steeds niet gerepareerd. Er is evenmin een reparatie datum.
13 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Beste Caroline,
Stuurt u ons alstublieft een mail naar service@fietspechpas.nl op basis van deze gegevens kan ik helaas niets voor u nakijken en uiteraard willen wij dit graag oplossen.
met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Attent en snel
De service was ongelooflijk snel en uiterst professioneel uitgevoerd. Het werk is niet alleen netjes gedaan, maar ook met veel zorg en aandacht voor detail. De monteur was bijzonder attent, nam echt de tijd om alles duidelijk uit te leggen en beantwoordde geduldig al mijn vragen, hoe klein of groot ze ook waren. Het gaf mij een gevoel van vertrouwen en zekerheid dat alles in goede handen was. Kortom: een uitstekende ervaring die mijn verwachtingen ruimschoots heeft overtroffen!
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Bedankt voor het delen van uw ervaring en de mooie beoordeling. We vinden het belangrijk om onze service duidelijk, zorgvuldig en professioneel uit te voeren, fijn dat dit zo is overgekomen.
met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
De monteurs zijn heel gemotiveerd en…
De monteurs zijn heel gemotiveerd en deskundig, vriendelijk en hulpvaardig
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn om te horen dat u onze monteurs als gemotiveerd, deskundig, vriendelijk en hulpvaardig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Respuesta de Fietspechpas
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u de monteur als vriendelijk, vakkundig en stipt heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Vriendelijk en correct
Vriendelijke, correct, super in orde, duidelijk aangegeven wat is uitgevoerd
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de monteur vriendelijk en correct was en dat de uitgevoerde werkzaamheden duidelijk zijn toegelicht.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
monteur belt 10 minuten van te voren…
monteur belt 10 minuten van te voren dat hij er aankomt terwijl ik niet weet dat ik een afspraak had! Ik heb geen e mail met afspraak gehad want dan had ik hier op kunnen reageren. Nu moet er weer een nieuwe afspraak gemaakt worden en duurt het nog langer voor de fiets weer bruikbaar is.
12 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Dank u voor uw review. Wij vinden het vervelend dat de afspraak niet is doorgegaan. Ter informatie willen wij aangeven dat er vooraf twee e-mails naar u zijn verstuurd met daarin de afspraakbevestiging. Mogelijk zijn deze berichten gemist of in de spam terechtgekomen. Desondanks begrijpen wij dat de situatie voor u vervelend is.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Respuesta de Fietspechpas
Hartelijk dank voor de mooie review! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen. Bedankt voor de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas
Hele aardige monteur.
8 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u onze monteur als heel aardig heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas.
Service en uitleg van Monteur is helder…
Service en uitleg van Monteur is helder , duidelijk en snel
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Fietspechpas
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de service en uitleg van onze monteur als helder, duidelijk en snel zijn ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas.
Respuesta de Fietspechpas
Bedankt voor uw fijne review! Super om te horen dat onze monteur vriendelijk was en alles duidelijk heeft uitgelegd.
Met vriendelijke groet,
Team Fietspechpas.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.