Fixiphone.se Opiniones 

Bytte batteri här och det batteriet som dom satte vilket INTE är apples egna batteri överhettar hela tiden och mobilen börjar lagga, dom repade även baksidan på telefonen under reparationen

Fixiphone i Uppsala.
Jag bytte ut skärmen på min iPhone 12 Pro. Det har gått tre månader nu, inga problem.

Svin dålig kundservice.
Värderade min mobil och skickade in. Fick sedan svar tillbaka att det var batteri fel+ massa andra fel på mobilen så de drog då ner värderingen med 3000kr!! Skickade och frågade vad det var för fel utöver batteriet på den, då den inte har repor/sprickor eller slitage över huvudtaget… det kunde de tyvärr inte svara på.
Fick också skicka x antal Mail till dom innan de ens svarade tillbaka.
Fick tillbaka mobilen och har nu sålt den till en annan butik i nyskick.
Sälj inte hit, de ljuger om mobilens skick och de försöker endast dra ner på mobilens värde för att tjäna pengar.

Jag gjorde en värdering av min telefon på deras hemsida där det stod ”sälj den till oss för 2500 kr”. Något lägre än andra sidor erbjuder men eftersom jag har en butik i samma stad så tyckte jag det var smidigt att slippa skicka den. Väl i butiken så kollade han väldigt noga en bra stund och sa sedan att ja de kan köpa den.

För 1300 kr?! Alltså långt ifrån vad hemsidan säger vilket jag påtalade för honom. Han hummade en stund och gick iväg, när han kom tillbaks så erbjöd han 1600 kr men absolut inte mer. Sa att jag får väl sälja åt någon annan då.

När jag mailar dem svarar de att värderingen på hemsidan är ungefärlig och bedömning görs i butiken. Telefonen är i perfekt nyskick vilket han i butiken höll med om, ändå försöker de blåsa en.

Stor varning för lurendrejeri!

Uppdatering: Nu försöker de få Trustpilot att ta bort omdömet och påstår att det inte är en äkta upplevelse. Har skärmdumpar på vår mailkonversation där de till och med beklagar att jag är missnöjd med värderingen i butik och att den är alltid ungefärlig på hemsidan.

De avslutar med att det är fritt fram att yttra sig om dem/butiken så länge det inte är påhopp på deras personal. Men tydligen ljuger de även om det eftersom de nu försöker få mitt ärliga omdöme raderat.

For å gjøre en lang historie kort: Bytter batteri på Mac, og den er ikke mulig å slå på etterpå. De bestiller inn nytt, men batteriet kommer ikke fram i tide før jeg skal reise hjem, så de skal sende det hjem til meg (Norge). Ukene går og ingen batteri kommer. Jeg ringer og mailer masse. Jeg blir nødt til å få Macen reparert en annen plass siden de ikke svarer meg. Så kommer batteriet noen uker senere. Jeg ønsker pengene refundert, og etter MYE krangling så blir vi enig om at jeg skal få pengene tilbake etter jeg har sendt tilbake batteriet. Det er flere mnd siden de bekreftet å ha fått tilbake batteriet, men de har enda ikke refundert pengene til meg. Jeg har ringt mange ganger og sendt utallige mail. Nå har de sluttet å svare meg atter en gang. Og denne saken har pågått i 6 mnd nå! Utrolig slitsomt firma å ha med å gjøre. Ingen tidsfrister er blitt holdt, og jeg må mase etter hver eneste mail for å i det hele tatt få svar. I tillegg har de rotet bort noen deler som hører til inni Macen slik at dette må jeg bestille inn og få reparert en annen plass. Byttet ble utført av amatører i Skellefteå, og den dårlige kundeservicen er i Umeå. De er skyldig meg nærmere 2000 kr. Styr unna!

Handla inte här om ni vill ha fake saker lämnade in en iPhone 11 bytte skärm o baksida när jag kom hem va jag inte alls nöjd Stog okänd komponent att deras skärmar är inte komponerade med iPhone osv jag åkte tillbaka o gnällde fick då inga pengar tillbaka då dom inte har retur rätt det kostade mig 4089:- , sen köpte dom min mobil för 2500 så jag gick där ifrån utan pengar och mobil hade min twist via klarna men avslutade den sen betalade så får nog lämna ärende till Arn om ni inte väljer och betala tillbaka mina pengar 4089:- dom 2500 mobil kan ni behålla

Det sämsta skitföretaget som existerar. Ringer Måndag och frågar om skärmskydd finns och kan monteras. Får svaret att det går jättebra. Åker 33 mil för att få fixat telefonen men när jag kommer fram så säger dem att dem kan lösa det efter nyår. 66 mil t.o.r åt skogen..

Detta är i Umeåbutiken

Skickade in en iPad som jag ville sälja. Enkelt att få fraktsedel. Fick snabbt besked om att de tagit emot den och därefter en värdering med möjlighet att acceptera eller inte. Pengarna sattes in på mitt konto direkt. Smidigt!

Skulle sälja en ipad och det tog ca 2 månader från att jag skickade in den tills jag fick pengar. Fick dessutom ringa flera gånger då ingenting hände, fick inte ett mail eller något.

Hamnade tillslut hos en kille som hjälpte mig direkt och fick prisförslag efter 20 min och utbetalning gick väldigt snabbt efter det.

Gick in för ett batteribyte i min Iphone.
Trevlig säljare..........till att börja med. Frågade mig om jag hade Google och kunde skriva omdömen. Talade även om för mig vad jag skulle skriva - "att jag hade bråttom", (vilket jag ej hade) och att han bytte batteri på 15-20 minuter - (vilket han inte gjorde) .
Efter två batteribyten på lika många dagar hade jag en mobil med uruselt batteri (batterikapacitet från
58 -0 %) på ett ögonblick., trasig kabel till sensor/högtalare och kamera, avsaknad av fukt och dammskydd (packning), samt en klämd kabel som krävde skärmbyte, vilket medförde att det nyinköpta skärmskyddet obrukbart.
Blåst på 850 kr.
De skador som han förorsakat fann en professionell mobilreparatör, som även dokumenterade detta.
När jag försökte häva köpet krävde han 350 kr för felsökning av alla fel han orsakat och en timme för detta.
Även efter att jag fått mobilen lagad på annat håll, krävde han 350 kr, denna gång för att någon annan rört hans batteri. en timme för felsökning (!) för att jag skulle få tillbaka mina pengar.

jättedåligt!!! Behövt lämna in telefonen flera gånger för att den inte blir ordentligt lagad. Sen slutar det med att personalen hottar på bortförklaringar och vägrar laga det de gjort fel. GÅ EJ HIT

Jag var in på Fixiphone i Gävle igår och fick hjälp med min iPhone 12 pro. Snabb service och ett mycket trevligt bemötande. Ska du laga eller fixa din telefon i Gävle så är detta bästa stället

Riktigt dåligt företag! Jag var o lagade min trasiga framskärm och efter så vart hela mobilen seg, touchen dålig slutar funka helt ibland sen hoppar den igång efter ett tag den slutar funka helt när det är minusgrader ute. framkameran suddig när man ska ta bilder och uppe vid framkameran lyser det vitt och rött innefrån mobilen. Jag gick tillbaka med mobilen eftersom dom hade 12 månaders garant han tog in den i 1 timme och efteråt var den exakt lika dan. Då sa han att den ska bara vara så! Riktigt dåligt inte nöjd

Hej,
Min iPhone kraschade före jul. Alla bilder och kontakter etc var borta.
I första butiken som jag frågade om mobilen går att laga fick jag direkt svaret; …”ingen chansen…” köp en ny.
Googlade hemma, ville inte ge upp, och hittade fixiphone i Sundsvall på Storgatan. En trevlig kille tog emot mobilen och menade att det går säkert att fixa. 2 timmar senare ringde han och gav glädjebudskapet ”din 6s är uppdaterad och fungerar”.
Köpte ett nytt batteri och mobilen gjordes fin och nu är den som ny!!!
Tack, ett toppenjobb!!! Rekommenderar alla att fixa mobilen just här och även att tänka på att inte fortsätta att bidra med allt detta ”slit och släng” . Tönk på miljön.

Jag var och lagade min framskärm på min iPhone 6 snabb service och lagad skärm men när jag börja använda den så piper det jätte högt när jag använder micken, den är seg och tar jätte lång tid att ladda och batteriet bara rasar det rekommenderar inte kan jag säga

Skickade in en helt ny iPhone 13 och blev lovad 7000kr om skicket stämde, det skulle ta 1-2 dagar, nu har det gått 9 dagar och fick ett samtal att de erbjuder mig 5000kr för mobilen efter att jag har ringt till Eskilstuna 2 ggr, jag fick till svar att deras hemsida visar fel priser när man vill sälja. Jäkligt dåligt!!!!!

Lämnade in min Samsung telefon för batteribyte i butiken i Uppsala.
Fick bra förstklassig service från början till slut av killen i rullstol. Stort tack till honom.👍😁Tog en timme bara.

No answers by mail or on their site. I have written 5 emails to different account and two times with their form on the site!

Åkte dit för att byta skärm på min jobbtelefon (samsung S7). Först fick jag höra från kundtjänst att man är tvungen att byta hela framsidan om man vill byta baksidan (den som spruckit) så jag bad dom byta båda. Efter ett par veckor eller så, så var hela skärmen lila och dagen efter startade inte telefonen alls, så jag åkte dit igen för garanti. Där hävdade han att det gick att se att jag tappat telefonen och därför hade LCD-skärmen spruckit under glaset, men varken repor eller spricka i skärmens glas. En 3 år gammal telefon har ju en skavank eller två, men har definitivt inte tappat den efter bytet. Efter en del strul där kundtjänst gång på gång lovade att ringa tillbaka utan att dom gjort det (ringde dom flera tillfällen med löfte om att bli uppringd) så vägrade dom ändå garanti. Då ringde jag butiken i Linköping och bad honom i butiken att jag skulle få ta bilder på den "spruckna LCD-skärmen" men när jag kom in så hade han redan plockat ihop allting igen. Eller så hade han aldrig tagit isär telefonen, svårt att säga. Då det var en jobbtelefon bestämde vi oss för att arbetstiden att försöka få garanti var dyrare än en ny telefon så jag tog med telefonen igen.
Jag bestämde mig för att kolla lite på den själv eftersom den ändå var skrot och såg ett par intressanta saker. 1. Man verkar inte under några omständigheter behöva byta framskärmen för att byta baksidan. Den var väldigt enkel att få bort och eftersom den bara var en "plastdel av något slag" så förstår jag inte hur den hänger ihop med fronten. Så antingen ljög dom för mig eller så kan dom inte? 2. Ladduttaget hade blivit glapp och aux-uttaget (som sitter bredvid) var inte helt hundra det heller, dock verkar båda fungera även om man behövde fippla med kablarna. Båda uttagen fungerade felfritt innan skärmbytet. 3. Batteriet var böjt.
Bottenbetyg, sjukt drygt att lova att ringa upp och inte göra det. Lika drygt att stå och påstå att en repa i nedre kant på ramen utanför skärmen, som dessutom är gammal, skulle ha orsakat att displayen blitt förstörd på övre halvan av telefon när glaset varken har sprickor eller repor.