Hat alles (just in time) geklappt. Bestellvorgang und Lieferung waren transparent und jederzeit verfügbar. Anfrage nach gleichem Ersatzteil hätte "woanders" 2-4 Wochen gedauert. Waren waren auch 3 Tag... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Gute originalware , hatte ein Ersatzteil bestellt . Wärend des zahlungsvorgangs hat sich fas system " aufgehängt" , habe somit doppelt bezahlt. Nach langem hin und her weder mit PayPal zahlsys... Ver más
La empresa ha respondido
Ich habe eine Bestellung bei Fiyo.at aufgegeben. Lieferung wurde sehr schnell geliefert. Die Ware hatte trotz sehr guter Verpackung eine kleine Beschädigung. Daraufhin wurde mir sehr freundlich und un... Ver más
Lieferung des Miele-Staubsaugerschlauches war prompt. Es hat sich aber herausgestellt, dass der gleiche Schlauch von Miele direkt als Ersatzteil gratis geliefert worden wäre, Differenz 7 €.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Mit guter Wartung, Reparaturen oder Upgrades verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte, erweitern deren Möglichkeiten und sparen Zeit und Geld. Vielleicht überraschen Sie sich selbst und finden es sogar noch interessant. Fiyo ist überzeugt, dass jeder dazu in der Lage ist.
Información de contacto
Steenovenweg 40, 5708 HN, Helmond, Holanda
- info@fiyo.at
- fiyo.at
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
La gente también ha visto
Superpreis und schnelle Lieferung.
Superpreis und schnelle Lieferung.
Jederzeit wieder.
Alles TOP!
Alles TOP!
Einfacher Bestellvorgang. Schnelle Lieferung. Fairer Preis. Und das Ersatzteil passt perfekt:) Ich bin zu 100% zufrieden!
Gute originalware
Gute originalware , hatte ein Ersatzteil bestellt . Wärend des zahlungsvorgangs hat sich fas system " aufgehängt" , habe somit doppelt bezahlt. Nach langem hin und her weder mit PayPal zahlsystem und fiyo keine lösung gefunden . Somit wurde die Ware doppelt bezahlt und wurde nur 1x geliefert. Lt Fiyo doppelt bestellt da doppelter zahlungseingang. Anscheinend lag meine doppelte Ware in abholststion. Ich habe allerdings hierfür keine Benachrichtigung erhalten nur das Angebot ich könnte den 2. nicht bestellten Artikel zurückschicken .
Enttäuschend , schade das da keine Lösung gefunden wird .
Hätte für die doppelte Berechnung ein Neugerät im Laden bekommen .
Kundenfreundlich kann ich das leider nicht bezeichnen.
Eher unzufrieden
Nie wieder!!!
Ein Versandhandel muss doch am Lager bestand feststellen ob es doppelt verschickt wurde

Respuesta de Fiyo
Probleme bei falschen Bestellungen
Die Lieferung an sich ging schnell, dafür dass es aus dem Ausland kam. Leider passte der Artikel nicht und ich musste ihn zurückschicken. Das war vor über einem Monat. Zurückschicken geht nur auf eigene Kosten, das muss man beachten, wenn man bestellt. Und ist nicht gerade billig da man es in die Niederlande schickt. Der Artikel kam dort (noch) nicht an. Geld gab es daher auch nicht. In Summe eine sehr negative Erfahrung. Das geht bei anderen Firmen besser.

Respuesta de Fiyo
Alles bestens
Alles bestens. schnelle Lieferung, Produkt wie beschrieben, kostengünstig.
Schnelle Lieferung, gutes Produkt
Die Lieferung erfolgte schnell. Das Protukt, eine Phillips Saugdüse für den Speed pro max Akkussuger, ist sehr gut. Bin mit allem sehr zufrieden. Jederzeit wieder!
Müsste doppelte versand bezahlen für…
Müsste doppelte versand bezahlen für zwei verschiedene Artikel und ein Artikel hane ich bekommen das nicht gepasst hat denn habe ich Retour geschickt und mir wurde rechnung geschickt für versand und rechnungserstellung. Wenn mann eine Rechnung schreibt kostet bei denen auch. Deswegen werde ich nie mehr bestellen bei denen.

Respuesta de Fiyo
Grausamer Retourprozess
Der Einkauf und Versand hat gut funktioniert. Das Teil passte allerdings nicht (nicht die Schuld des Verkäufers) und der Rücksendungsprozess ist grausam! Hier wird es einem mit Absicht schwer gemacht und wenn die Folie aufgerissen ist, gibt es dann sowieso kein Geld zurück. Nicht mehr zeitgemäß!

Respuesta de Fiyo
Ich habe eine Bestellung bei Fiyo.at…
Ich habe eine Bestellung bei Fiyo.at aufgegeben. Lieferung wurde sehr schnell geliefert. Die Ware hatte trotz sehr guter Verpackung eine kleine Beschädigung. Daraufhin wurde mir sehr freundlich und unkompliziert eine Neue Ware zugesandt. Das nenne ich top Service.
Ich bin ein zufriedener Kunde!
Ich bin ein zufriedener Kunde!
Zweimal bestellt und jedes Mal:
- die Lieferung kam relativ schnell.
- die von mir bestellten Ersatzteile haben gut gepasst und mein Gerät funktioniert jetzt wieder einwandfrei.
Besten Dank an Fiyo!
Weiter so!
NIE WIEDER FIYO!!!
NIE WIEDER FIYO!!!
Ich warte nun schon seit einem Monat auf meine Bestellung! Diese wurde noch nicht mal versandt!
Vor 2 Wochen hab ich mehrmals nachgefragt, wo meine Bestellung bleibt, da bekam ich dann irgendwann eine Mail, dass die Artikel nicht vorrätig sind und es noch etwas dauert.
Als ich bestellt hatte, hieß es Lieferzeit beträgt 1-2 Wochen. Und dann kam keinerlei Info, dass es VIEL länger dauert! Was ein enttäuschender Kundenservice!
Hätte ich gewusst, dass es so lange dauert, hätt ich wo anderst bestellt und hätte nun meine Ware schon längst!

Respuesta de Fiyo
Blitzschnell
Ersatzteil für Venta Luftwäscher blitzschnell geliefert
Falsche Artikel erhalten, kein Geld zurück
Falsche Artikel erhalten, Artikel wurde zurück gesendet habe bisher keine Antwort von Fiyo und lese gerade das ich, wenn ich, vielleicht Geld erstattet bekomme muss ich die Rücksendung bezahlen somit 14€ bezahlt für eine Artikel die ich nicht bestellt habe.
Lass die Finger von Fiyo, günstiger gibt's bestimmt woanders.

Respuesta de Fiyo
alles bestens
Nicht eingehaltene Liefertermine!
Nicht eingehaltene Liefertermine!! Schon mehr als 1 Monat warte ich auf mein Artikel. Nach mail Kommunikation wurde mir immer was versprochen, was nicht eingehalten wurde.

Respuesta de Fiyo
Ich hatte massive Probleme beim…
Ich hatte massive Probleme beim Umtausch. Und habe bis heute für meine retournierte Staubsaugerdüse kein Geld bekommen

Respuesta de Fiyo
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert! Perfekt von A bis Z! Danke :)
Preis und Lieferung perfekt
Preis und Lieferung perfekt. Aber extrem lange Lieferzeit, auf die bei Bestellung (deutlicher?) hingewiesen werden sollte.

Respuesta de Fiyo
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.



