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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Día 31 marzo y sigo sin recibir respuesta sobre un pedido que me llegó mal, el pedido lo hice el 18 de marzo. Un pedido en el cual un bolso lo quería personalizado con la letra R y me llegó con la le... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Día 23 de febrero, sigo sin respuesta, me he puesto en contacto vía ticket y vía email. Puse un comentario negativo en Instagram y me lo borraron sobre la marcha. Solo han dejado los buenos y descarad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No tengo palabras para agradecer el buen servicio q he recibido en todo momento. Tenia dudas porque nunca había comprado antes y por internet cada uno dice lo suyo, a mi hermana le ha encantado. Pedí... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Completamente una estafa, he intentado cancelar un pedido en tan solo tres horas después de hacerlo por las opiniones que había visto en Internet, no contestan a ninguno de los correos que tienen de s... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Zapatería

Escrito por la empresa

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Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

265 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

flipashops , pedido que no llega

Hola , realicé un pedido con num 23753 el dia 4 de enero que no consta en su pagina , pero que dispongo de extracto bancario . Recibí un ticket de vds. Conforme el dia 12/2 vencian 25 dias habiles para poder recibirlo. Después de muchos intentos a través de correos que no llegan y tickets ,ya estoy desesperada y lo peor es que mi hijo sigue esperando su pedido con ilusión ,aunque me parece que no vamos a recibir. Espero se pongan en contacto conmigo ya que si no lo recibo en breve , ,lamentandolo mucho procederé a pedirles la devolucion del importe. Porfavor agradecería se pusieran encontacto conmigo .
Gracias

10 de febrero de 2021
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Buenas Sandra, se le ha avisado de la situación sobre su pedido, siempre que esté fuera de plazo puede solicitar el reembolso.

Nos pondremos en contacto con usted.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rectificar es de sabios

Hola,
Vuelvo por aquí y como rectificar es de sabios pido disculpas a flipashop.
Hoy me han llegado las bambas pedidas. Eso sí, dos meses justos y exactos desde el día del pedido. El Domingo me enviaron WhatsApp diciendo que en un par de días recibiría el pedido. Efectivamente hoy han llegado.
La bambas son preciosas. Mucho más en "vivo" que en las fotos. También han enviado dos regalitos extras con las bambas. Un detallazo. Supongo que para compensar la espera y los nervios... no se, pero es de agradecer. Siento mucho los comentarios anteriores pero supongo que se puede entender después de tantos días de espera sin saber. Sólo hacía falta algo más de información sobre el pedido y dar garantías de que lo acabaría recibiendo. Más comunicación. Creo que han tenido problemas con eso y ahora están trabajando para mejorar lo del tiempo de envío, cosa que les recomiendo para evitar éstas situaciones y comentarios desagradables. Les felicito por ello.
Les deseo prosperidad y que el negocio les vaya súper bien.
Gracias y disculpas.

9 de febrero de 2021
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Buenas Maribel,

Gracias por su opinión, sentimos mucho los retrasos en los pedidos y la dificil comunicación, estamos intentando mejorar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los pedidos llegan, pero tardan un poquito

Increíble que pongan en las reseñas que esta página es una estafa. Hicimos un pedido en diciembre, la verdad es que tardó más de la cuenta pero los responsables de la página estuvieron muy atentos para ayudarnos vía what's app, con el pedido venían dos regalos, un llavero de una nike air jordan y un par de calcetines, NO HAGAIS CASO A LAS RESEÑAS QUE DICEN QUE ES UNA ESTAFA, ESO NO ES CIERTO!!

7 de febrero de 2021
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Buenas Daniell,

Gracias por su opinión, sentimos mucho los retrasos en los pedidos, estamos intentando mejorar.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores!!! Hice el pedido y el pago el 6 de…

Hice el pedido y el pago el 6 de diciembre y antes de reyes contacté con ellos y al cabo de unos días me dijeron que aún no habían pasado los 25 días laborables y a día de hoy sigo sin recibirlo, son unos estafadores de primera. Ya he avisado al banco para que me devuelvan el dinero y me han confirmado que si, por si alguien lo quiere hacer que sepan que pueden tirar atrás el pago.

6 de febrero de 2021
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Buenas tardes Miquel,

Sentimos que se haya sentido de tal manera,

Efectivamente hemos tenido algunos inconvenientes que han hecho que algunos pedidos lleguen con retraso pero no es lo habitual.
Hemos cerrado la recepción de nuevos pedidos para centrar toda nuestra atención a la resolución de las incidencias.
Estamos haciendo todo lo posible para solucionarlo cuanto antes y por supuesto día a día trabajar en la mejora del servicio.

Por otro lado es importante mencionar que en caso de solicitar un reembolso directo desde tu banco y no solicitarnos la cancelación de su pedido previamente usted se responsabiliza de lo que pueda suceder ya que se trataría de una operación realizada fuera de nuestro comercio.
Nosotros continuaremos con el procesamiento de su pedido con normalidad ya que usted como cliente no ha solicitado lo contrario.

Tanto en nuestra política como en nuestra propia página web destacamos que si hay un incumplimiento por parte nuestra ofrecemos la opción de cancelar el pedido y de recibir el reembolso del importe completo.
Para solicitar la cancelación del pedido tiene que abrir un ticket a través de nuestra web con concepto; “solicitud de cancelación de pedido”

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Supuestamente el producto es original…

Supuestamente el producto es original cosa que es totalmente falso! Y ademas tarda mucho el envío....un desperdicio

6 de febrero de 2021
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Buenas tardes Juan,

Si quiere realizar una consulta sobre su pedido puede ponerse en contacto con nosotros y evaluaremos su situación para entender mejor a que se refiere.
Han habido retrasos en algunos pedidos pero estamos haciendo lo posible para solucionarlo y mejorar.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ha tardado, pero llega OK

Acabo de recibir el pedido que hice un mes antes en Flipashop. El plazo de entrega se ha cumplido, aunque se haga largo, y las zapatillas están fantásticas. Así que el plazo de espera largo, pero lo he recibido incluso con algún detalle de regalo

6 de febrero de 2021
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Buenas Rosa,

Gracias por su opinión, estamos intentando mejorar.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estamos muy contentas con las playeras

Estamos muy contentas con las playeras. Son divinas. Se nos hizo larga la espera porque las pedimos en Navidad y hay que contar sólo los días hábiles. Cuando necesitemos otras playeras, volveremos a comprar en ésta página.

6 de febrero de 2021
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Buenas Marta,

Gracias por su opinión, esperamos que disfruten su pedido, estamos intentando mejorar los tiempos de entrega.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son perfectas!

Hace 1 mes y medio hice un pedido y justo ayer las recibí, mereció la pena la espera. Encantada con mis zapas y el trato!

4 de febrero de 2021
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Buenas Laura,

Gracias por su opinión, esperamos que disfrute de sus zapatillas.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personalmente mi experiencia a sido muy…

Personalmente mi experiencia a sido muy buena y satisfactoria, hice un pedido de 2 pares de zapatos nike air force shadow y en el primer envío solo me llegó un par y gracias a la empresa mediante mails y redes sociales pude solucionar la otra entrega, la empresa en todo momento dio soluciones para poder gestionar el problema y así poder recibir mi segundo par. Evidentemente no recibí el pedido de un día para otro, pero para mi lo más importante fue que en todo momento tuve la tranquilidad que la empresa estuvo pendiente del problema. Solo puedo decir que han
sido muy profesionales.

4 de febrero de 2021
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Buenas Manolol,

Gracias por su opinión, sentimos mucho la incidencia, pero nos alegra haberla solucionado.
Esperamos que disfrute de las zapatillas.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Air Jordan mid 1

No le doy los 5 puntos de la reseña por que ha tardado muchísimo en llegar, pero las zapatillas son preciosas y mi hija está encantadísima con sus Air Jordan 1. El pedido lo hice el día 20/12, ellos recogieron el pedido el 25/12 y me ha llegado el día 02/02. En total y exactamente 25 días laborales. Eso sí, yo el viernes de antes de recibirlas les pregunté desesperada y me respondieron el mismo día 2. Cuando vuelvan a abrir voy a comprar otras 3 zapatillas y volveré a dejar mi opinión, sea buena o mala. De momento es buena, del producto. Y la llegada a mi casa, dentro del tiempo que ellos dan, que es demasiado amplio. Solo hay que tener paciencia. Pero merece mucho la pena. Las zapatillas son preciosas.

3 de febrero de 2021
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Buenas Ana,

Gracias por su opinión, estamos intentando mejorar los tiempos de entrega.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De los peores sitios de compra

De los peores sitios de compra. Cogen tu dinero y adiós muy buenas.

30 de enero de 2021
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¡Hola Luismi!

Tanto en nuestra política como en nuestra propia página web destacamos que si hay un incumplimiento por parte nuestra ofrecemos la opción de cancelar el pedido y de recibir el reembolso del importe completo por lo que nos sorprende su comentario.
Para solicitar la cancelación del pedido tiene que abrir un ticket q trabes de nuestra web con concepto; “solicitud de cancelación de pedido”

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nada recomendable

Hola, mi expediente es la misma que todas las expuestas de las personas que hemos caído en esta página, el 21 de Diciembre realice un Pedido que a día de hoy y habiendo cumplido el plazo máximo de entrega no se ha recibido, les he mandado email y wuasap, las respuestas son automáticas sin ninguna explicación, he reclamado la devolución del importe y estoy a la espera que realicen el abono, de momento no diré que he sido estafado pero tiene toda la pinta, aún así realizaré una reclamación a través de la oficina del consumidor.
No recomiendo comprar en esta portal.

27 de enero de 2021
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Buenas Oscar,

Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia con nosotros, han habido retrasos en algunos pedidos y lo estamos solucionando.
Pongase en contacto con nosotros via ticket o Mail.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SERIEDAD NULA POR NO DECIR PRESUNTA…

SERIEDAD NULA POR NO DECIR PRESUNTA ESTAFA TOTAL, MI PEDIDO REALIZADO EL DIA 12 DE DICIEMBRE 2020 FUE CARGADO AL INSTANTE, SE CUMPLIERON LOS 25 DIAS DE PLAZO Y POR SUPUESTO NO TENGO LAS ZAPATILLAS PERO LO PEOR ES SU NO RESPUESTA,EMAIL WHAT APP..ETC NO ME CONTESTAN NUCA
UNOS SINVERGUENZAS

26 de enero de 2021
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No ofrecemos un servicio de atención inmediata, hemos tenido retrasos en algunos pedidos.
Pongase de nuevo en contacto con nosotros vía Ticket o Mail.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Informales y presuntos estafadores

Ni se os ocurra hacer un pedido en esta web. Pagué como el resto de las personas en noviembre y tras un mensaje en el correo y un whattsapp el 5 de enero preguntándome ¡el número de pedido!... ni me puedo comunicar con ellos, ni tan siquiera aparece mi pedido como realizado. Son unos informales, y no los acuso de estafadores porque aún no he emprendido acciones legales. Pero ni se os ocurra.

26 de enero de 2021
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Buenas Mari, no ofrecemos un servicio de atención inmediata, hemos comunicado el retraso en los pedidos y estamos solucionandolo.
Pongase en contacto de nuevo vía Ticket o Mail.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Esta página es una estafa total. No compréis aquí nunca !!!
Te cobran al minuto y nunca recibes tu pedido.

22 de enero de 2021
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Sentimos que se sienta así, si ha realizado un pedido y está fuera de plazo, puede ponerse en contacto con nosotros vía Ticket o Mail

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Comentaros que el pasado 27 de…

Comentaros que el pasado 27 de noviembre realice un pedido, viendo que no llegaba para reyes intente contactar con flipashop y al cabo de varios dias me contestaron diciéndome que aun faltaban varios dias para cumplir mi periodo máximo de 25 días hábiles, pues decirles que pasado ese periodo y mi mercancía sin ser enviada solicite el reembolso de mi dinero por incumplimiento en el plazo de entrega, y debo comunicaros que hoy me ha realizado el reembolso ,es cierto ,que son unos informales en entregar la mercancía a tiempo pero a mi me han devuelto mi dinero. Saludos

21 de enero de 2021
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Buenas Mar,

Sentimos las molestias ocasionadas debido a los retrasos en las entregas.
Lo estamos solucionando.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA

Como muchos que veo aquí esto es una estafa, algunos habéis tenido la suerte de que os contesten, a mi ni eso. He intentado comunicarme por Whatsapp, instagram, via email, facebook y ahora con su nuevo “método de comunicación” y no he obtenido respuesta alguna. El 26/12/2020 hice un pedido y aquí sigo esperando a que me digan algo, he solicitado la cancelación del pedido porque me parece ya un cachondeo y aun asi no tengo respuesta, asi que he hablado con mi banco para que cancelen el pago (lo que deberíais hacer todos y que se les catalogue como fraudes que es lo que son)

20 de enero de 2021
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BuenasLourdes,
es importante mencionar que en caso de solicitar un reembolso directo desde tu banco usted se responsabiliza de lo que pueda suceder ya que se trataría de una operación realizada fuera de nuestro comercio.
En caso de que nos haya solicitado un reembolso estará en proceso y procederemos a cancelarlo entendiendo que corre a cargo suyo y de su banco como nos indica.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nike Air Shadow.

Las zapatillas son estupendas!!!!
Tardaron en llegar unos 3 meses.

19 de enero de 2021
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Sentimos que se sienta así, si ha realizado un pedido con nosotros y está fuera de plazo o hay algún problema pongase en contacto con nosotros vía Mail o Ticket

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy fuera de plazo

Hola.
Yo realicé un pedido el día 3 de diciembre de 2020.
El plazo de entrega era de entre 20 y 25 días laborables, y recibí el pedido ayer día 10 de febrero de 2021.
Lo peor ha sido la angustia durante este tiempo, ya que no me contestaban ni vía Whats, mail, ni tickets...y por mi experiencia NO recomiendo esta página.

18 de enero de 2021
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Buenas Cristina,

Sentimos que se sienta así, si su pedido está fuera de plazo pongase en contacto con nosotros vía Mail o Ticket.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Merece la pena leerla

Como bien dicen casi todas las opiniones de esta página, yo me atreví a pedir por aquí por una opinión de una chica que decía que llegaban bien las zapatillas ,bueno pues hice un pedido a principios de noviembre , estamos a finales de enero y sigo esperando una respuesta , creo que les he hablado como 70 veces , llamado otras tantas y unos 10 mensajes en Instagram ..y todos los métodos posibles , habéis obtenido vosotros respuesta ? Porque YO NO , ah si perdón , me han enviando un mensaje informándome de que se desactivaban el wasap, después de todo esto, les escribo diciendo que me parece mal que estén haciendo esta estafa y se permite el lujo de decirme : ¿PERDONA? , NO, NO TE PERDONO PORQUE ME HAS ROBADO 100€ Y POR SI FUERA POCO NI TENGO LAS ZAPATILLAS , así que, que te perdone otra persona guapa/o .
GRACIAS ❤️

18 de enero de 2021
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Buenas Denisa,

Sentimos que se sienta así, si su pedido está fuera de plazo pongase en contacto con nosotros vía Mail o Ticket.

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