Día 31 marzo y sigo sin recibir respuesta sobre un pedido que me llegó mal, el pedido lo hice el 18 de marzo. Un pedido en el cual un bolso lo quería personalizado con la letra R y me llegó con la le... Ver más
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Día 23 de febrero, sigo sin respuesta, me he puesto en contacto vía ticket y vía email. Puse un comentario negativo en Instagram y me lo borraron sobre la marcha. Solo han dejado los buenos y descarad... Ver más
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No tengo palabras para agradecer el buen servicio q he recibido en todo momento. Tenia dudas porque nunca había comprado antes y por internet cada uno dice lo suyo, a mi hermana le ha encantado. Pedí... Ver más
Completamente una estafa, he intentado cancelar un pedido en tan solo tres horas después de hacerlo por las opiniones que había visto en Internet, no contestan a ninguno de los correos que tienen de s... Ver más
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Escrito por la empresa
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1,9
Malo
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Después de realizar un pedido el 4 de…
Después de realizar un pedido el 4 de diciembre y llegado a febrero y no tener constancia de ellos, decidí anular el pedido.
Me dijeron que me devolvían el dinero y después de mucho insistir, he logrado que el 4 de marzo me Devolvieran el dinero, eso si, no se me ocurrirá volver a hacerles un solo pedido
6 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas Mateo!
Hace unos meses tuvimos un retraso general que afectó a algunos pedidos. Se envió un comunicado para ofrecer la opción de seguir esperando a pesar del retraso o de cancelar el pedido y recibir el reembolso íntegro de la compra.
Para poder gestionar todas las incidencias de forma organizada y evitar un colapso de nuestro servicio de asistencia se solicitó a todos los cliente afectados que cumplan nuestra normativa de asistencia la cual firman una vez realizan una compra en nuestra página web.
De no ser por las reclamaciones, comentarios públicos inciertos y la violación de nuestra normativa de asistencia por parte de algunos clientes la incidencia general se hubiese resuelto más rápido y de forma más amistosa.
Nos alegra que su incidencia se haya resuelto en su momento pero nos gustaría recalcar que no fue por su insistencia.
Nosotros estábamos resolviendo cada caso de forma individualizada y por orden de pedidos.
De no ser por las reclamaciones, comentarios públicos inciertos y la violación de nuestra normativa de asistencia por parte de algunos clientes la incidencia general se hubiese resuelto más rápido y de forma más amistosa.
Tratamos de mejorar día a día e ir creciendo con nuestra comunidad. Tras la incidencia general hicimos un cambio de sistema de gestión y mejoramos varios aspectos de nuestro servicio.
Sentimos que su experiencia no haya sido positiva.
Un saludo cordial
Buenas tardes.
Buenas tardes.
Encargamos unas zapatillas a mediados de diciembre después de dos meses cancelamos el pedido y continuamos sin la.devolucion del dinero del.pedido 29229. Si esta semana no se efectúa la devolucion denunciaremos.
6 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes,
Revisando el caso del pedido 29229 nos consta que se le realizó el reembolso y se le proporcionó el comprobante bancario en su momento.
Hace unos meses tuvimos un retraso general que afectó a algunos pedidos. Se envió un comunicado para ofrecer la opción de seguir esperando a pesar del retraso o de cancelar el pedido y recibir el reembolso íntegro de la compra.
Para poder gestionar todas las incidencias de forma organizada y evitar un colapso de nuestro servicio de asistencia se solicitó a todos los cliente afectados que cumplan nuestra normativa de asistencia la cual firman una vez realizan una compra en nuestra página web. Nuestra normativa de asistencia nos permite mantener una organización y sobre todo una rapidez en resolver consultas.
Lamentablemente hubo un grupo de clientes que no colaboraron. Procedieron con mensajes insistentes que violaban nuestra política de asistencia, realizaron comentarios públicos difamando nuestra imagen y ofreciendo información incierta y abrieron continuas reclamaciones.
Esto dificultó la gestión de la incidencia y tardamos más en cerrar todos los casos.
Hemos puesto en marcha un nuevo sistema de gestión para ofrecer un mejor servicio y prevenir futuras incidencias. Esperamos contar con un pedido suyo para ofrecerle un mejor servicio y que quede satisfecha.
Le transmitimos nuestras disculpas respecto a lo ocurrido con su pedido,
Un saludo cordial
Hice un pedido el 29 de noviembre y…
Hice un pedido el 29 de noviembre y hace 1 mes cancelé el pedido por que no llegaban por la nevada. Todavía no me han devuelto el dinero aun habiendome confirmado dicha devolución. Sigo esperando mi dinero. Por si Flipashop lo lee, mi pedido es el 28174 por favor devuelvanme el dinero.
3 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Ana,
Revisando el caso del pedido 28174 nos consta que se le realizó el reembolso y se le proporcionó el comprobante bancario.
Hace unos meses tuvimos un retraso general que afectó a algunos pedidos. Se envió un comunicado para ofrecer la opción de seguir esperando a pesar del retraso o de cancelar el pedido y recibir el reembolso íntegro de la compra.
Para poder gestionar todas las incidencias de forma organizada y evitar un colapso de nuestro servicio de asistencia se solicitó a todos los cliente afectados que cumplan nuestra normativa de asistencia la cual firman una vez realizan una compra en nuestra página web. Nuestra normativa de asistencia nos permite mantener una organización y sobre todo una rapidez en resolver consultas.
Lamentablemente hubo un grupo de clientes que no colaboraron. Procedieron con mensajes insistentes que violaban nuestra política de asistencia, realizaron comentarios públicos difamando nuestra imagen y ofreciendo información incierta y abrieron continuas reclamaciones.
Esto dificultó la gestión de la incidencia y tardamos más en cerrar todos los casos.
Hemos puesto en marcha un nuevo sistema de gestión para ofrecer un mejor servicio y prevenir futuras incidencias. Esperamos contar con un pedido suyo para ofrecerle un mejor servicio y que quede satisfecha.
Le transmitimos nuestras disculpas respecto a lo ocurrido con su pedido,
Un saludo cordial
Hoy he recibido el reembolso tras…
Hoy he recibido el reembolso tras solicitar la cancelación vía ticket y por email. Hace un par de días me mandaron email notificando el reembolso y pidiendo disculpas. Mi pedido era de finales de diciembre, no llegó en el plazo previsto y solicité la cancelación. Espero que os sea útil esta información a todos los que estais desesperados como yo estaba.
2 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Jordi,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia y opinión.
Sentimos que se haya visto afectado por nuestra incidencia general de hace unos meses.
A raíz de ello hemos realizado un cambio en nuestro sistema de gestión. Esperamos contar con un pedido suyo en el futuro para poder ofrecerle un mejor servicio.
Un saludo cordial
Pura basura soy uno de los más…
Pura basura soy uno de los más compradores estafados pedí unos zapatos y aun espero su respuesta al gmal que les envié para preguntar donde estaba mi pedido, y aun no me ha
1 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Pau,
Le agradeceríamos que proporcione su número de pedido para confirmar la veracidad de su comentario.
Tuvimos una incidencia general hace meses y a cada cliente se le ofreció la opción de seguir esperan a pesar del retraso o de cancelar el pedido y recibir el reembolso del mismo.
La Información que ofrece por lo tanto no se ajusta a los hechos y le agradeceríamos una aclaración pública.
Un saludo cordial
Me siento estafada
Se pusieron en contacto en cuanto pude x aquí el comentario me dijeron si quería esperar o devolverme el dinero les dije que quería la devolución y todavía no me lo han devuelto. Me parece que son unos impresentables.
1 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes M Carmen,
Visto que ha puesto un segundo comentario volvemos a responderle:
Revisando el caso del pedido 29881 por lo que nos consta se realizó el reembolso del mismo y se le ha proporcionado el comprobante bancario del mismo.
Su pedido fue afectado por nuestro retraso general de hace unos meses y se le ofreció la opción de cancelar el pedido y recibir el reembolso o seguir esperando a pesar del retraso. Usted solicitó un reembolso.
No por haber realizado un comentario público le hemos dado prioridad a su caso. De hecho eso solo ralentizó nuestra capacidad de gestión.
Hemos resuelto cada incidencia de forma individualizada y por orden de pedidos.
Sentimos las molestias ocasionadas,
Un saludo cordial
Mi opinión es que llevo ya bastante…
Mi opinión es que llevo ya bastante tiempo esperado mi pedido 29758 y son unos estafadores o me devuelve el dinero o me envían el dinero si van a pagar más de lo que me gaste y nos teníamos que juntar todos a la vez y de denunciar a estos ladrones espero respuesta y ya e mandado varios tiques y lo único que hacen es dar largas no es su dinero es el nuestro y juegan con el
26 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Jose Manuel,
Revisando el caso del pedido 29758 nos consta que se le realizó un comunicado de retraso hace unos meses ya que se vio afectado por nuestro retraso general.
Le ofrecimos la opción de seguir esperando a pesar del retraso o cancelar el pedido y usted optó por una cancelación por lo que procedimos con el reembolso del mismo y le enviamos el comprobante bancario.
Un saludo cordial
FLIPASHOP
FLIPASHOP: HASTA CUANDO VAN A MANTENER ESTA PÁGINA?
CÓMO ES POSIBLE QUE SIGAN ESTAFANDO IMPUNEMENTE?
SON REALES LAS CRITICAS POSITIVAS?
HACE UNA SEMANA QUE ME HAN ESCRITO QUE ME IBAN A REEMBOLSAR Y SIGO ESPERANDO...HASTA EL VIERNES,
SIGUIENTE PASO DENUNCIA.
23 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes,
Tras revisar su comentario no podemos confirmar su veracidad. Le agradeceríamos que nos indique su número de pedido para poder darle una respuesta contundente con argumentos.
En todo momento se ha informado a los clientes de la situación ofreciéndoles las opciones pertinentes. A día de hoy ya están solucionadas todas las incidencias. Si se tratase de una estafa no hubiésemos realizado los numerosos comunicados ni hubiésemos pausado la recepción de pedidos durante tres meses para centrar nuestra energía en la resolución de las incidencias como hemos hecho.
Le agradeceríamos una aclaración ya que comentarios como el suyo pueden generar confusiones de cara a lectores de esta plataforma por no decir que descalifican el trabajo que realiza nuestro equipo.
Un saludo cordial
ES UNA ESTAFA
ES UNA ESTAFA
PIDES UNAS ZAPATILLAS, LAS PAGAS MEDIANTE TARJETA Y DESPUES DE 3 MESES NI TE LAS HAN ENVIADO.
LES RECLAMAS.QUE TE REBOLSEN EL DINERO, Y SE HACEN LOS LOCOS.
NI CONTESTAN A LOS FAMOSOS TICKETS, NI A LAS LLAMADAS, NI WHATSAPP. NADAAA
23 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes,
Tras revisar su comentario no podemos confirmar su veracidad. Le agradeceríamos que nos indique su número de pedido para poder darle una respuesta contundente con argumentos.
En todo momento se ha informado a los clientes de la situación ofreciéndoles las opciones pertinentes. Por otro lado no ofrecemos asistencia telefónica ni whatsapp y usted indica que nos ha 'contactado en varias ocasiones por esos medios y no recibe respuesta'. Por ese motivo no podemos confirmar que lo que relata en su opinión sea una información cierta.
Le agradeceríamos una aclaración ya que comentarios como el suyo pueden generar confusiones de cara a lectores de esta plataforma.
Un saludo cordial
Sigo sin respuesta
Día 23 de febrero, sigo sin respuesta, me he puesto en contacto vía ticket y vía email. Puse un comentario negativo en Instagram y me lo borraron sobre la marcha. Solo han dejado los buenos y descaradamente se ve que los han escrito gente de su entorno porque es imposible que a toda esa gente le haya ido bien en la misma fecha de compra que yo si se supone que hay retraso, fake descaradamente. En estos días voy a consumo. No dejan otra alternativa.
23 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Erika,
Hace unos meses tuvimos un retraso general debido a causas externas y ajenas a nuestro trabajo. Explicamos la situación en varias ocasiones a través de nuestras redes sociales y pedimos que todos los clientes respeten nuestra normativa de asistencia con el fin de solucionar la situación la antes posible.
Lamentablemente no fue así ya que algunos clientes optaron por escribir insistentes mensajes y comentarios públicos y el único efecto que tenían era el de ralentizar el proceso de solución.
Cuando usted realiza un comentario negativo público los seguidores leen el comentario y se ponen en contacto con nosotros por lo que puede esperar un índica de 10-20 mensajes por cada comentario.
Eso crea un efecto dominó y una cadena infinita de dudas que toman mucho tiempo por solucionar. Por ese motivo en esa época eliminamos algunos comentarios públicos que producían ese efecto
No tenemos problema ninguno en recibir un comentario negativo o una propuesta de mejora ya que eso es lo que nos ayuda a cambiar ciertos aspectos de nuestro servicio. Pero la situación de hace algunos meses fue excepcional y necesitábamos mantener un orden para solucionarla de la forma más eficaz y rápida posible.
Hemos revisado el caso del pedido relacionado a su nombre y por lo que podemos comprobar se solucionó hace tiempo.
Sentimos mucho su mala experiencia con nosotros y esperamos contar con un pedido suyo en el futuro para ofrecerle un mejor servicio con nuestro nuevo sistema de gestión.
Un saludo cordial
Sin zapatillas ni dinero
Buenos días, hice una devolución según me indicaron y confirmaron por WhatsApp. Al enviarles el comprobante de correos donde figura como entregado el día 28/12 nunca más me contestaron. Abrí el ticket 103 y fue eliminado de la bandeja sin respuesta, abri otro ticket 693 y sigue sin respuesta. Como mencionó en los tickets y mensajes ya no estoy interesada en las zapatillas solo quiero mi dinero. Adjunto en ambos tickets las capturas de pantalla con la conversación por WhatsApp donde me confirman la devolución el dia 5 de Enero. Espero obtener alguna respuesta al menos por aquí
20 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Tamara,
Tenemos un servicio de atención exclusivamente pedidos, en nuestra página web aparece indicado todos los pasos a seguir para que nuestro equipo de atención pueda atenderla.
No respondemos consultas sobre pedidos a través de foros públicos por seguridad. Le invitamos a que contacte a nuestro equipo de atención para pedidos, estarán encantados de atenderla.
Un cordial saludo
Robo por internet
Robo por internet
Sigo esperando la devolución del dinero del pedido 28232. El 30/01/2021 informaron que harían el reembolso y a la fecha no he recibido nada.
Más claro que el agua: robo y fraude por internet. Están denunciados.
19 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Eduardo,
Hemos revisado su caso al detalle y por lo que nos consta si que se realizó el reembolso de su pedido 28232 en su momento ya que usted lo solicitó y se le envió un comprobante bancario.
Por otro lado mencionar que no hemos recibido una denuncia por su parte y en caso de que fuese así no entenderíamos el motivo de la misma ya que en ningún momento hemos violado sus derechos como consumidor.
Le agradeceríamos una aclaración pública ya que comentarios como el suyo dan a entender que tratamos de estafar y crean desconfianza de cara futuros clientes.
Un saludo cordial
Pedido 29278
Edito a fecha 25 de mayo no han devuelto el dinero . Jamás se han puesto en contacto conmigo como ustedes dicen . Me mandaron un mail diciendo que había una respuesta en un ticket en la cuenta He conseguido por fin entrar en mi cuenta y no aparece nada, ni siquiera el pedido . Encima alucino como en vez de reconocer que son unos incompetentes intentan echar la culpa a los consumidores . Miren señores , compro habitualmente online y ninguna web es tan mala , estafadora y sin vergüenza como la suya . Si de verdad quieren trabajar bien primero sean más humildes y reconozcan que no tienen ni la logística ni los medios para lo que se han propuesto y déjense de jugar a los vendedores online y sobre todo , devuélvanme mi dinero . LADRONES
Pedido 29278. Realizado el 20 de diciembre. Zapatillas para mi hijo , regalo de reyes... 18 de febrero de 2021. Ni rastro de las zapatillas , ni de los 90€ que me costaron .
De la comunicación que voy a decir , pésima, no hay un teléfono , el whastapp ahora ya no contestan , el instagram solo lo quieren para que les pongan cosas buenas y tampoco contestan.
El sistema de ticket estaría bien si la página funcionase como debe , pero resulta que intento entrar en mi perfil y me dice q la contraseña no es válida .. bueno , ante la duda reestablecer contraseña ... no hay forma , entra en bucle el sistema y todo el
Rato te hace el mismo paso , mandarte el mail para restaurar la contraseña y vuelves al punto anterior . Un desastre .
Habrá que acudir a consumo .
19 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Ana,
Revisando el caso del pedido 29278 hemos localizado varios intentos de comunicación con usted el último siendo el 4 de abril donde le informábamos continuamente del estado de su pedido e insistíamos en recibir una respuesta por parte suya para saber como proceder.
Hasta día de hoy no hemos obtenido respuesta y por lo que menciona de que no consigue entrar a su cuenta damos por hecho que lo que ha podido ocurrir es que no ha introducido el correo correctamente al realizar el pedido.
Esperamos que se haya resuelto su caso a día de hoy pero en caso de que no sea así póngase en contacto con nuestro departamento de pedidos siguiendo los pasos que indica nuestra política de asistencia y nuestro equipo estará encantado de atenderle.
Un saludo cordial
Un trato geniaal
Hoy he recibido las zapatillas que pedi excelente trato, atención todo correcto
18 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
¡Buenas tardes María!
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que está satisfecha con el trato y el producto recibido.
Un saludo.
Como os conté ,me puse en contacto con…
Como os conté ,me puse en contacto con @flipashop varias veces desde el 21 de diciembre que hice mi pedido,mi ticket es el 88.Tras muchos intentos por el único medio que me contestaron es cuando puse mi queja por aquí.Me dicen que harán la cancelación y devolución del importe.Como son tan expertos en estafar y dar larga a los clientes les he preguntado vía ticket en 3 ocasiones que me digan el plazo Max en el que me harán la devolución ya que no me fío de ellos después de estar dos meses casi sin tener noticias de mis zapatillas y su lamentable atención al cliente.En dicho tíquet me dan largas y no me concretan,me dan largas,le oídos dos veces más de forma explícita cuando me devolverán el dinero
Y no han vuelto a contestarme.
con esta experiencia hago un llamamiento a todas las personas que estén pensando en comprar en @flipashop qué NO LO HAGAN ,nunca llegará su pedido y quien sabe si su dinero.AL final supongo que tendré que denunciarlos de forma oficial,son una estafa!
16 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes Paola,
Resolvemos las incidencias por orden y no por escribir una reclamación pública damos prioridad a un cliente.
Comunicamos en varias ocasiones cual era nuestra postura de forma transparente y pedimos organización y paciencia.
Estábamos ante una situación de saturación y tratábamos de resolver cada incidencia de la forma más rápida e individualizaba posible.
Comentarios públicos como el suyo descalificando el trabajo de nuestro equipo y dando a entender que somos una estafa lo único que hizo fue ralentizar y dificultar el proceso.
En cuanto a su referencia sobre nuestros tickets sin contestar, en todo momento recalcamos que si abre más de un ticket el código se sobrescribe y los tickets se auto-eliminan. El sistema de tickets se puso en marcha exclusivamente para resolver las incidencias que hubieron en su momento con los pedidos y tener un ticket sobre cada pedido era lo que nos permitía tener un control de todas las consultas.
Sentimos que su experiencia no haya sido positiva y se vio afectada por nuestro retraso general en su momento. Hemos cambiado y mejorado nuestro sistema de gestión para poder prevenir una saturación futura y para ofrecer un mejor servicio.
Un saludo cordial
He hecho un pedido el 29 de Diciembre…
He hecho un pedido el 29 de Diciembre de 2020 con número 29572 y no se nada de el,he solicitado la devolución del dinero por mail y watsapp sin recibir respuesta alguna, procederé a denunciar a la guardia civil
15 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas tardes,
Revisando el caso del pedido 29572 nos consta que se le realizó un comunicado de retraso hace unos meses ya que se vio afectado por nuestro retraso general.
Le ofrecimos la opción de seguir esperando a pesar del retraso o cancelar el pedido y usted optó por una cancelación por lo que procedimos con el reembolso del mismo y le enviamos el comprobante bancario.
Un saludo cordial
Encantada con el pedido
Encantada con el pedido, mi niña esta super contenta. Se que se ha tardado un poco en llegar pero se que habian muchos pedidos.
Volvere hacer pedido segurisimo
15 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Hola Bea!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Estaremos a la espera de su nuevo pedido para que quede más que satisfecha.
Tenemos un nuevo sistema de gestión por lo que el procesamiento de los pedidos es más rápido.
Un saludo
Ni Zapatillas ni dinero
Escribo mi reseña aquí por dos motivos: uno que parece tener mejor soporte o respuesta este canal que el suyo propio, y segundo ñ, que mi experiencia pueda valer a otros posibles compradores.
Realice un pedido el día 27 de noviembre, era un regalo de reyes para mi hija, entendí que podía haber un retraso por las causas climatológicas, COVID o lo que fuera, pero tras 2 meses de espera me pongo en contacto y solicito que me informen si finalmente me van a mandar las zapatillas y si tienen una fecha de entrega fija. Me responden pasados unos días que no saben cuando podrán servir el pedido, que ha pasado el plazo de entrega y que puedo solicitar el reembolso. Respondo a esto que; visto que no hay fecha de entrega, quiero que me devuelvan el dinero. Pasados otros prudenciales días me contestan que van a proceder a la devolución. A día de hoy 11 de febrero, una semana más tarde de su último mensaje, aún no he recibido la devolución. Espero que por fin me devuelvan el dinero. Llevo comprando por internet desde 2002 y nunca había visto cosa igual, mala información, no hay un canal directo de soporte al usuario (tienes que rellenar unos tickets que te responden cuando quieren) y tardan en devolver el dinero el tiempo que ellos quieren.
Pedido:27843
Tickets: 94 y 804.
#Respuesta a la respuesta de flipashop: he vuelto a abrir un ticket nuevo; ya que uds cerraron el ticket 94 y no podía volver a escribir nada. He vuelto a abrir ese hilo porque como pueden leer: AÚN NO HE RECIBIDO EL REEMBOLSO. De nada me vale que me digan que validan la devolución si no me devuelven Mi DINERO. La respuesta que esperaba no era una reprimenda por abrir otro ticket; sino más bien que iban a ingresar inmediatamente mi dinero. No se preocupen que ya no abriré más tickets, lo próximo que voy a hacer es poner una reclamación en la oficina del consumidor y formularé la denuncia oportuna.
11 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Buenas noches Guillermo, hace días que se te confirmó la cancelación y el reembolso por el ticket nº94, y volviste a abrir un ticket con el nº 804 con la misma consulta.
Me han encantado las zapatillas.
11 de febrero de 2021
Respuesta de Flipa
Buenos días Claudia,
Gracias por su opinión.
La calidad del producto excelente demora de llegada escesiva
La calidad del producto excelente, pero no volvería hacerles un pedido por la espera. Lo pedimos el 3 de diciembre y lo hemos recibido el 10 de febrero. Sabemos que las cosas andan conplicadas pero otras compañías no han tenido problemas y los pedidos que hicimos para reyes los recibí a tiempo.
Una pena ya q los precios y la calidad son estupendas.
10 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Flipa
Sentimos que su experiencia no haya sido 100% positiva debido al tiempo de entrega, han habido contratiempos pero estamos intentando mejorar.
La experiencia Trustpilot
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