Banner for FLiPO

FLiPO Opiniones 699

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 219 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la calidad de los productos, destacando la comodidad, ligereza y durabilidad de las gafas. El servicio al cliente es consistentemente elogiado por su rapidez, eficiencia y amabilidad, resolviendo problemas de manera efectiva y mostrando una gran disposición para ayudar. La versatilidad y la posibilidad de personalizar las gafas con diferentes clips y patillas son aspectos muy valorados por los usuarios. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con la calidad de ciertos componentes, como la resistencia de los imanes en los clips o la durabilidad del recubrimiento de las lentes. También hubo casos aislados de problemas con el servicio postventa, donde algunos usuarios reportaron dificultades para obtener reemplazos de piezas descatalogadas o experimentaron reacciones alérgicas a los materiales de las patillas.

De lo que más se habla

Product

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el producto. Los consumidores están encantados con... Ver más

Quality

Los clientes tuvieron experiencias positivas con la calidad. Muchos consumidores están muy satisfechos con la... Ver más

Customer service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio al cliente. Muchos elogian la rapidez y... Ver más

Staff

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el personal. Muchos elogian la amabilidad,... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos del servicio. Los consumidores elogian la amabilidad y eficiencia... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Desde la programación de la cita mediante llamada de Flipo, el trato en la OptiKa de La Garriga (Barcelona) y el precio, estoy más que contenta. Un pack que incluye gafas progresivas dos clips (sol y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada con mis gafas flipo!!! He cogido el pack de cuatro accesorios y por el precio de unas gafas normales tengo integradas varios tipos de lentes solares que es lo que mas necesitaba ! Le r... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por el precio de unas gafas tienes la posibilidad de cambiar cada vez que quieras . La atención al cliente estupenda ,siempre dispuestos a solucionar cualquier problema que pueda surgir rápidamente.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy encantada con mis flipo. Cada día puedo llevar un look diferente. Yo no puedo llevar cualquier gafa porque me hacen daño, estas las llevo muy cómodas, no me entero . La atención y cualquier prob... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Óptica
  2. Tienda de accesorios de moda
  3. Mayorista de gafas
  4. Tienda de salud y belleza
  5. Mayorista óptico
  6. Tienda de gafas de sol

Escrito por la empresa

FLiPO: La primera gafa modular totalmente intercambiable ¿Alguna vez has soñado con tener más de una gafa, pero sin tener que comprar 5 pares diferentes? FLiPO lo hace posible. FLiPO es la marca líder en gafas modulares, revolucionando el mercado de la óptica con un diseño innovador que permite intercambiar clips y varillas para crear hasta 9.000 combinaciones diferentes. Si eres de los que necesita gafas de sol para un día soleado, lentes para trabajar frente a la pantalla o un par cómodo para conducir de noche, con FLiPO puedes tenerlo todo en una sola montura. Gracias a su sistema modular, puedes cambiar el clip para adaptarlo a las necesidades de tu día, manteniendo tu estilo personal y sin complicaciones. Olvídate de tener que llevar varias gafas en tu bolso o coche para cubrir todas tus necesidades. Con FLiPO, tienes la posibilidad de cambiar el estilo, color y funcionalidad de tus gafas en segundos. Lentes para todos los momentos Te ofrecemos una amplia gama de lentes graduadas, adaptadas a todas las necesidades visuales. Ya sea que necesites lentes progresivas o monofocales, FLiPO tiene una solución perfecta para ti. Los clips solares FLiPO son lentes polarizadas UV400 que protegen tus ojos de los dañinos rayos solares. Disponemos de 15 modelos de clips solares diferentes para que puedas elegir el estilo que más te guste, desde los más clásicos hasta los más modernos. Lentes de protección de pantalla: adiós a la fatiga FLiPO ha diseñado un clip de protección de pantalla con lentes de policarbonato (PC) que ayudan a reducir el deslumbramiento y protegen tus ojos de la luz azul, lo que no solo mejora tu visión, sino que también ayuda a prevenir migrañas y mejorar el sueño. Lentes para conducción nocturna: visibilidad y seguridad. El clip polarizado Y75 con UV400 bloquea la luz reflejada, mejorando la visibilidad y la seguridad al conducir en condiciones difíciles. Estas lentes están diseñadas específicamente para aumentar el contraste y reducir el deslumbramiento, lo que te permite conducir con mayor comodidad y seguridad, incluso en las peores condiciones. Clip ZenRed: descanso para tus ojos y mente Si sufres de estrés visual por el uso constante de dispositivos electrónicos, FLiPO tiene la solución. Con el clip ZenRed, que cuenta con lentes rojas, puedes bloquear un alto porcentaje de luz azul, ayudando a favorecer la producción natural de melatonina y promoviendo un descanso reparador. Este clip es ideal para aquellas noches en las que quieres desconectar antes de dormir o para los días en los que te sientes abrumado por la cantidad de pantallas a las que estás expuesto. El diseño ajustable de las varillas garantiza que las gafas se adapten perfectamente a tu rostro, brindándote una comodidad sin igual. +500 ópticas en toda Europa. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarte a encontrar la óptica más cercana o resolver cualquier duda que puedas tener sobre las gafas. Además, con nuestra promoción actual, ¡es el momento perfecto para adquirir tus gafas FLiPO!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

699 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con las gafas

Estoy muy contenta con las gafas. No pesan nada y tienen mucha variedad de clips. Es como estrenar gafas cada día. El servicio post venta funciona muy bien y te sientes atendida en todo momento

29 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Marimar! 💛

Nos alegra un montón saber que estás tan contenta con tus gafas y que valoras lo ligeras que son y la variedad de clips 😊 ¡Esa sensación de estrenar cada día nos encanta!

Y gracias también por destacar el servicio postventa, para nosotros es súper importante que te sientas acompañada en todo momento.

Gracias por confiar en nosotros.

¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad precio estupendo!!!

Por el precio de unas gafas tienes la posibilidad de cambiar cada vez que quieras .
La atención al cliente estupenda ,siempre dispuestos a solucionar cualquier problema que pueda surgir rápidamente.
La recomiendo cien por cien

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Loli! 💛

Nos alegra un montón saber que valoras la relación calidad-precio y, sobre todo, la posibilidad de cambiar de estilo cuando quieras 😊 Justo esa libertad es lo que buscamos con FLiPO.

Y gracias también por destacar la atención al cliente, para nosotros es clave estar ahí y dar solución rápida a cualquier cosa que pueda surgir.

Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros.

¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me parecen unas gafas estupendas

Me parecen unas gafas estupendas. Cada día un modelo nuevo. Trabajo de cara al público y mucha gente me pregunta por ellas. Gracias Flipo
Saludos
Rebeca

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña, Rebeca! 💛

Nos encanta saber que estás disfrutando de tus gafas y que puedes ir cambiando de estilo cada día 😊 Y más aún que, trabajando de cara al público, estén llamando tanto la atención… ¡eso nos hace muchísima ilusión!

Gracias de verdad por compartir tu experiencia y por confiar en FLiPO.

¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gafas distintas cada día

No solo son unas gafas, es la posibilidad de intercambiar entre clips y patillas haciéndolas únicas y un instrumento versátil para cada ocasión diaria.
EXCELENTE por el precio de una mil opciones.
El departamento de posventa siempre te informará ante cualquier duda que te surja.
Con la suscripción puedes completar tu colección a un bajo coste.
RECOMIENDO por mi propia experiencia al 100%

21 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

Gracias por compartir tu experiencia Juan🙌

Nos alegra muchísimo saber que estás aprovechando la versatilidad del sistema y que te permite adaptarlas a tu día a día. Justo esa idea de poder cambiar estilo sin complicaciones es lo que buscamos.

También nos hace especial ilusión que valores el servicio de posventa y la suscripción; trabajamos para que siempre tengas soporte y opciones accesibles para seguir ampliando tu colección.

Gracias por recomendarnos y por tu confianza 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad precio excelente

Calidad precio muy satisfactoria, ya que aparte de tener unas gafas nuevas puedes versionarlas fácilmente sin tener que cambiar los cristales, muy actual y moderno.

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Enrique! 💛

Nos alegra saber que valoras la relación calidad-precio y, sobre todo, lo práctico que es poder cambiar de estilo sin necesidad de cambiar los cristales. Esa versatilidad es justo lo que buscamos: algo cómodo, actual y fácil de adaptar a tu día a día 😎

Gracias por confiar en nosotros.

¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me equivoqué de modelo al realizar un…

Me equivoqué de modelo al realizar un pedido de accesorios y el cambio fue súper fácil.

24 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Mar! 💛

Nos alegra un montón saber que, aunque hubo un error al elegir el modelo, el cambio haya sido tan fácil y rápido 😊 Justo eso es lo que buscamos, que cualquier gestión sea sencilla y sin complicaciones.

Gracias por confiar en nosotros.

¡Un abrazo!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cambio de lentes

Pedí las gafas Flipo con lentes progresivas, pero no me he adaptado a dichas lentes, por lo que pedí el cambio a monofocales ( antes de 2 meses ), y no me han puesto ningún impedimento, me realizan el cambio y me devuelven la diferencia del dinero. Buena atención al cliente.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Miguel Angel! 💛

Nos alegra saber que has podido gestionar el cambio a lentes monofocales sin problema y que el proceso haya sido ágil y sencillo. Entendemos que la adaptación a progresivos no siempre es fácil, así que para nosotros es importante poder darte alternativas y ponértelo lo más fácil posible 😊

Gracias también por destacar la atención recibida, lo valoramos muchísimo.

¡Un abrazo!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Uso de QR de descuento en compra online

Me han ayudado con la incidencia de manera efectiva y rápida. En todo momento me han acompañado en la solución de la misma,manteniendo el contacto hasta su solución

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Antonio! 💛

Nos alegra un montón saber que pudimos ayudarte con la incidencia del QR de forma rápida y acompañarte en todo el proceso hasta solucionarlo. Para nosotros es clave estar ahí y que te sientas acompañado en todo momento 😊

Gracias por confiar en nosotros.

¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy que flipo...me encanta poder…

Estoy que flipo...me encanta poder cambiar todo los días de modelo de gafas ...además la atención recibida tanto en persona (óptica Carbonel )en Huelva...como por Internet es de 10...recomendado 100%.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Susana! 💛

Nos hace muchísima ilusión saber que estás disfrutando de poder cambiar de modelo cada día, ¡esa es justo la idea! Y saber que la atención, tanto en Óptica Carbonell en Huelva como online, ha estado a la altura… nos alegra aún más 😊

Gracias de verdad por recomendarnos y por formar parte de la familia FLiPO.

¡Un abrazo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa sería y recomendable

Muy recomendable la empresa Flipo por su facilidad de comunicación y resolución de incidencias, gafas cómodas con múltiples cambios de clip

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

Buenos días Alejandro, antes que nada lamentamos que haya habido un problema con la graduación. En estos casos además de estar en contacto con la óptica, es necesario que nos escribas al WhatsApp de FLiPO para que podamos analizar tu caso y ofrecerte una solución. Te invitamos a escribirnos para poder mejorar tu experiencia. Estamos seguros de que lo vamos a resolver cuanto antes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales

Profesionales y de muy rápida respuesta! Resolvieron un inconveniente súper rápido y fueron muy amables!!

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Luis Miguel!

Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte rápido y que te sentiste bien atendido 😊 Para nosotros es clave dar una respuesta ágil y cercana en todo momento.

Gracias por confiar en nosotros.

Un saludo,
Equipo Flipo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolutamente increíble. muy recomendable.

Absolutamente increible, no solo en el prodcuto e idea,, sino en el servicio y la posibilidad de los accesorios de uno al mes por poco dinero. muy recomendable.

Soy usuario de Gafas desde hace muchos años y por fin aqui me quedo!!!

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Jesús!
Nos alegra saber que disfrutas de nuestras gafas y de la flexibilidad de los accesorios. Que nos digas que, tras tantos años, por fin te quedas con Flipo, ¡nos hace muy felices! 😄

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Atención perfecta al igual que el trato…

Atención perfecta al igual que el trato personal

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu reseña Marco!

Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendido y que el trato ha estado a la altura 😊 Para nosotros eso es fundamental.

Gracias por confiar en nosotros 😍.

Un saludo,
Equipo Flipo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantan las gafas de Flipo

Me encantan las gafas de Flipo, porque en un par de gafas puedo tener varios modelos!
Me han atendido muy bien y rápido al tener que cambiar unas piezas, al haberme equivocado en el modelo de gafas.

23 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Mil gracias por compartir tu experiencia Harris!

Nos encanta saber que estás disfrutando de la versatilidad de tus gafas 😊 Los despistes con el modelo pasan, lo importante es que pudimos ayudarte rápido y que todo quedara solucionado.

Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras.

Un saludo,
Equipo Flipo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes gafas y atención al cliente

Gafas muy cómodas y bonitas. Una atención al cliente fenomenal ante cualquier situación. Muy contento y agradecido.

24 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

¡Muchísimas gracias por tu comentario Raúl!

Nos alegra un montón saber que estás contento tanto con tus gafas como con la atención recibida. Para nosotros es clave estar ahí cuando lo necesitáis, así que leer esto nos motiva mucho 😊

¡Gracias por confiar en nosotros!

Un saludo,
Equipo Flipo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me escucharon y resolvieron… Flipoo con ellos !

Me escucharon y resolvieron mi solicitud de manera oportuna, además complemento perfecto el PRODUCTO gracias, gracias lo recomiendo 100%

15 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

Hola Hayarit😊

Muchísimas gracias por tu comentario y por recomendarnos al 100%. Nos alegra mucho saber que hemos podido resolver tu solicitud de manera rápida y que el complemento ha cumplido con tus expectativas.😍
Para nosotros, escuchar vuestras necesidades y ofrecer soluciones eficaces es una prioridad, por lo que nos hace mucha ilusión recibir este tipo de valoraciones.

¡A disfrutar de tus Flipo!😎

Un saludo,
El equipo de Flipo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ideales y atención al cliente de diez

Tengo las gafas hace ya bastante tiempo y la verdad que estoy encantada ,yo las uso todo el día ,así que el poder cambiar tanto el clip de ver como el clip de sol ,pues me encanta tengo muchos la verdad ,para ir cambiando y la atención al cliente es maravillosa ya podían ser todas las demás igual de efectiva que esta y de rápido, me han tenido en dos ocasiones que hacer cosas en las gafas y súper rápido y genial.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

Muchísimas gracias por compartir tu experiencia Ana Belen😍

Nos hace muchísima ilusión saber que estás disfrutando de tus gafas y que les sacas partido cambiando los clips según el momento. Justamente esa versatilidad es una de las cosas que más nos gusta del concepto Flipo.

También te agradecemos de corazón tus palabras sobre la atención al cliente. Para nosotros es muy importante acompañaros cuando surge cualquier incidencia y tratar de dar siempre una solución rápida y cercana.

Gracias por confiar en Flipo y por formar parte de la familia. 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mil gracias por sus soluciones

Soy de poner pocas reseñas, pero éstas lo hago porque bien merecen dar las gracias a Montse de FLIPO y a su equipo. Ya han sido dos veces las incidencias que tuve por una rotura y otra por un iman que se salió y en las 2 ocasiones, se han preocupado del proceso ,no solo, de ayudarme y darme la mejor solución sino con la amabilidad que lo han hecho. GRACIAS de verdad. Mi consejo si tenéis la suerte de usar este producto es que con cualquier problema no acudais a la óptica que os hace el pedido ó tramite sino directamente con Flipo. De nuevo gracias y un saludo .

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña Rosa y por tus palabras tan bonitas 💖. Nos alegra de verdad saber que en las dos ocasiones pudimos ayudarte y acompañarte durante todo el proceso hasta encontrar la mejor solución.

Para nosotros es muy importante que, cuando surge cualquier incidencia, os sintáis atendidos y acompañados, así que leer mensajes como el tuyo nos hace muchísima ilusión.

Gracias también por mencionar a Montse y al equipo, se agradece muchísimo el cariño. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un abrazo y gracias por confiar en Flipo! 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución inmediata de incidencias.

5 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

Gracias por tu comentario Angel. Nos alegra saber que pudimos darte una solución rápida. En Flipo intentamos siempre atender cualquier incidencia lo antes posible para que la experiencia con nuestras gafas sea la mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros! 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He leído un caso parecido al mío

He leído un caso parecido al mío. En cargadas en Diciembre. Tardaron mas de un més. Llegan mal , la vision en la parte inferior desenfocada. No podía leer el móvil. Las repiten quedo para ir a buscarlas 2 semanas después y el mismo dia de ir a recogerlas me llanan de la óptica que estan mal. Tardan otra semana y lo mismo. Desenfoque de la parte inferior. Se de lo que hablo, soy fotografa. A la cuarta vez ya vinieron bien. Casi 3 meses. Una decepción total. Son comodas y el cambio de montura un acierto. Pero cómo no controlen más la calidad de las lentes pueden morir de exito... Precio calidad no estan a la altura. No son baratas.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de FLiPO

Respuesta de FLiPO

Hola Mercedes,

Lamentamos sinceramente todo el proceso que has tenido que vivir hasta que tus lentes han quedado correctamente adaptadas. Entendemos perfectamente la frustración después de varias repeticiones y casi tres meses de espera. No es la experiencia que queremos ofrecer.

Agradecemos que, aun así, valores la comodidad y el sistema de cambio de montura. En cuanto a las lentes, trasladamos tu comentario porque el control de calidad es una prioridad para nosotros y situaciones como esta nos ayudan a reforzar nuestros procesos para que no vuelvan a repetirse.

Sentimos de verdad las molestias ocasionadas y te agradecemos que hayas compartido tu experiencia con tanto detalle.

Quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más