Mi experiencia ha sido excelente, desde el minuto uno muy buena atención, en la óptica me asesoraron genial, el producto bonito, de calidad y no me pareció caro. Dentro de poco tendré mis gafas nuevas... Ver más
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Tengo que reconocer que llegué un poco exceptica, pensando que las gafas serían de poca calidad o los clips endebles, pero son una maravilla. La atención tanto por parte de la óptica como por parte... Ver más
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Estoy encantada con mis gafas flipo, me encanta la gran variedad de clips que tiene, he de decir que me compré muchos, tanto de sol como normales, dan mucho juego. Ahora he tenido un problema con ella... Ver más
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Estoy encantada con mis gafas flipo!!! He cogido el pack de cuatro accesorios y por el precio de unas gafas normales tengo integradas varios tipos de lentes solares que es lo que mas necesitaba ! Le r... Ver más
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Información sobre la empresa
- Óptica
- Tienda de accesorios de moda
- Mayorista de gafas
- Tienda de salud y belleza
- Mayorista óptico
- Tienda de gafas de sol
Escrito por la empresa
FLiPO: La primera gafa modular totalmente intercambiable ¿Alguna vez has soñado con tener más de una gafa, pero sin tener que comprar 5 pares diferentes? FLiPO lo hace posible. FLiPO es la marca líder en gafas modulares, revolucionando el mercado de la óptica con un diseño innovador que permite intercambiar clips y varillas para crear hasta 9.000 combinaciones diferentes. Si eres de los que necesita gafas de sol para un día soleado, lentes para trabajar frente a la pantalla o un par cómodo para conducir de noche, con FLiPO puedes tenerlo todo en una sola montura. Gracias a su sistema modular, puedes cambiar el clip para adaptarlo a las necesidades de tu día, manteniendo tu estilo personal y sin complicaciones. Olvídate de tener que llevar varias gafas en tu bolso o coche para cubrir todas tus necesidades. Con FLiPO, tienes la posibilidad de cambiar el estilo, color y funcionalidad de tus gafas en segundos. Lentes para todos los momentos Te ofrecemos una amplia gama de lentes graduadas, adaptadas a todas las necesidades visuales. Ya sea que necesites lentes progresivas o monofocales, FLiPO tiene una solución perfecta para ti. Los clips solares FLiPO son lentes polarizadas UV400 que protegen tus ojos de los dañinos rayos solares. Disponemos de 15 modelos de clips solares diferentes para que puedas elegir el estilo que más te guste, desde los más clásicos hasta los más modernos. Lentes de protección de pantalla: adiós a la fatiga FLiPO ha diseñado un clip de protección de pantalla con lentes de policarbonato (PC) que ayudan a reducir el deslumbramiento y protegen tus ojos de la luz azul, lo que no solo mejora tu visión, sino que también ayuda a prevenir migrañas y mejorar el sueño. Lentes para conducción nocturna: visibilidad y seguridad. El clip polarizado Y75 con UV400 bloquea la luz reflejada, mejorando la visibilidad y la seguridad al conducir en condiciones difíciles. Estas lentes están diseñadas específicamente para aumentar el contraste y reducir el deslumbramiento, lo que te permite conducir con mayor comodidad y seguridad, incluso en las peores condiciones. Clip ZenRed: descanso para tus ojos y mente Si sufres de estrés visual por el uso constante de dispositivos electrónicos, FLiPO tiene la solución. Con el clip ZenRed, que cuenta con lentes rojas, puedes bloquear un alto porcentaje de luz azul, ayudando a favorecer la producción natural de melatonina y promoviendo un descanso reparador. Este clip es ideal para aquellas noches en las que quieres desconectar antes de dormir o para los días en los que te sientes abrumado por la cantidad de pantallas a las que estás expuesto. El diseño ajustable de las varillas garantiza que las gafas se adapten perfectamente a tu rostro, brindándote una comodidad sin igual. +500 ópticas en toda Europa. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarte a encontrar la óptica más cercana o resolver cualquier duda que puedas tener sobre las gafas. Además, con nuestra promoción actual, ¡es el momento perfecto para adquirir tus gafas FLiPO!
Información de contacto
Barcelona, España
- 689399720
- info@flipoeyewear.com
- flipoeyewear.com
4,5
Excelente
699 opiniones
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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Encanta con las gafas.
Las gafas son una maravilla, con todos los clips puedes tener una variedad bastante amplia de opciones para llevar una gafas distintas cada día. Y hay que destacar la buena atención al cliente en caso de incidencia. En mi caso he tenido un problema con una de las patillas y la resolución la he tenido en 24h.
2 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Marina! 🌟
Nos alegra un montón saber que disfrutas de la variedad que ofrecen los clips y que nuestras gafas te acompañan en tu día a día.
Y gracias también por destacar la atención recibida, para nosotros es muy importante poder resolver cualquier incidencia de forma rápida y eficaz.
Un abrazo de todo el equipo de Flipo 🤗
Nefasta atención al cliente
Nefasta atención al cliente junto con la óptica donde las compré. Lo que se supone que debía ser 15 días se ha retrasado 1 mes, y sin ningún tipo de información del pedido.
No son los únicos con gafas originales....
4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
Sentimos muchísimo la experiencia que has vivido y las molestias que te ha causado la demora. 🙏 Queremos que sepas que nuestro supervisor ya se ha puesto en contacto contigo por teléfono para ofrecerte una solución y asegurarse de que todo quede correcto lo antes posible.
Agradecemos mucho tu paciencia y tus comentarios, porque nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio.
Un abrazo de todo el equipo Flipo 💙
Muy buena atención post venta
Se me rompió el frontal por un golpe, estando fuera de garantía y el servicio de atención al cliente me ha ofrecido reponer por 20€ la pieza rota. Una solución fantástica para poder seguir utilizando todos los accesorios.
29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchas gracias por tu reseña Elena! 💙 Nos alegra mucho saber que la solución te ha parecido útil y que puedes seguir disfrutando de tus Flipo y todos sus accesorios. Nuestro objetivo es siempre ponértelo fácil y que tus gafas te acompañen mucho tiempo más.
Un abrazo de todo el equipo Flipo ✨
Estoy super contenta con mis nuevas…
Estoy super contenta con mis nuevas gafas de flipo gracias por la atención recibida y por todo 😊
29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Qué ilusión leerte Irene! 😍
Nos alegra muchísimo saber que estés tan contenta con tus nuevas Flipo y con la atención recibida. Disfrútalas un montón en tu día a día, ¡te van a acompañar en mil momentos! 💜
Repito sin duda
Buenas calidad de los productos.
Muy buen servicio.
Rapidez en atender y en entregar los pedidos.
Estoy muy satisfecho
10 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu confianza Juan Angel! 🙌
Nos alegra un montón saber que la calidad, el servicio y la rapidez han estado a la altura de lo que esperabas. Que quieras repetir con nosotros es la mejor recompensa. 🥰
¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Gracias Flipo
Buen seguimiento del pedido por parte de Susana y su equipo.
Esperando nuevas promociones para seguir variando en el día a día.
19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Sergi! 🥰
Nos alegra saber que el seguimiento ha sido de tu agrado. Nos hace muy felices acompañarte cada día y… ¡no te preocupes, que nuevas promociones vendrán muy pronto para que sigas disfrutando y variando! 💙
Un abrazo de todo el equipo de Flipo.
Dan respuestas y soluciones rápidas…
Dan respuestas y soluciones rápidas ante cualquier duda o problema que te surge.
Así da gusto!
22 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🥰
Nos alegra saber que nuestras respuestas y soluciones te resultan rápidas y útiles. Ese es justo el trato que queremos dar siempre 💙.
¡Un abrazo de todo el equipo de Flipo!
Disfruto de nuevo de mis gafas…
Disfruto de nuevo de mis gafas progresivas flipo gracias q la marca flipo se hiciera cargo y responsable de una mala atención y gestión. En la óptica nayco de Móstoles .me enviaron a una óptica que super recomiendo en la que no sólo supieron como me dijeron en flipo atender y solucionar profesionalmente mi problema si no q me sugirieron lo q más necesitaba y midieron bien la altura del progresivo con métodos más naturales pero no menos eficaces ,si no todo lo contrario estoy muyyyyyy feliz gracias flipo y gracias Ramón de la fábrica de las gafas .donde ya han echo un cliente junto a flipo para SIEMPRE FLIPO ES ESTUPENDO ME ENCANTA Y ENAMORA SUS CLIPPS MONTURAS Y COMPLEMENTOS
19 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Qué alegría leerte Alvaro! 🙌 Nos encanta saber que vuelves a disfrutar de tus gafas progresivas y que te has sentido tan bien atendido. Para nosotros es muy importante estar a tu lado cuando surge un problema y buscar siempre la mejor solución 💙.
Gracias por valorar también el trabajo de nuestros colaboradores, juntos hacemos posible que experiencias como la tuya terminen con tanta satisfacción.
¡Un abrazo de todo el equipo de Flipo y gracias por tu confianza! 🌟
Ahora disfruto llevando mis gafas …
Me a encantado esta marca de gafas y la variedad de colores que tienen. Cada dia es como si estrenara nuevas. Y la comodidad de llevarlas puestas, placticamente no pesan y se adaptan muy bien a mi. La verdad la experiencia tambien en la optica que me atendieron disfrutarlas, ha sido muy buena tambien. En general muy bien la experiencia y contenta
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Qué ilusión leer tu experiencia! 🥰 Nos alegra muchísimo saber que disfrutas de tus gafas cada día, tanto por la comodidad como por la variedad de colores. Además, es genial que también te hayas sentido tan bien atendida en la óptica.
Gracias por confiar en Flipo y por compartir tu opinión. ¡Un abrazo de todo el equipo! 💙
Eficiencia
Tengo una suscripción con gafas flipo. Me envían cada mes un accesorio de las gafas con esta suscripción. Este mes al hacer mi pedido tuve un error y no apliqué mi código correctamente. Pero me lo solucionaron al momento con eficacia y mucha amabilidad.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Gracias por compartir tu experiencia Elvira! 😊
Nos alegra un montón saber que pudimos ayudarte de forma rápida y con amabilidad. Queremos que tu suscripción sea siempre fácil y cómoda, así que estamos encantados de haberte dado una solución al instante.
¡Un abrazo del equipo FLiPO y a seguir disfrutando de tus gafas y accesorios cada mes! 😎✨
Mi experiencia ha sido extraordinaria
Mi experiencia ha sido extraordinaria. Tuve un accidente con mis gafas y no tardaron nada en ayudarme y darme una solución. La implicación y el trato tan amable fue lo más destacable.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Mil gracias por tus palabras Reyes!😊
Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte rápido y que te llevas esa buena experiencia con nuestro equipo. Ponemos todo el cariño en cada caso y comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor.
¡Un abrazo de todo el equipo FLiPO y a seguir disfrutando de tus gafas! 😎✨
Tuve un problema con el envío de un…
Tuve un problema con el envío de un pedido, el servicio de atención al cliente, lo soluciono en el mismo día manteniéndose en contacto permanente por Whatsapp, considero que excelente la atención prestada
15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Gracias por compartir tu experiencia! 💙
Nos alegra muchísimo saber que pudimos ayudarte de inmediato y que te sentiste bien acompañada en todo momento. Para nosotros es fundamental estar cerca de cada cliente y resolver cualquier inconveniente lo más rápido posible.
¡Un abrazo muy FLiPO y que disfrutes mucho de tus gafas! 😎✨
Decepción en los materiales
Hoy hemos ido a probarnos las gafas Flipo y a la hora de verlas y tocarlas es cuando nos ha venido la decepción. Plástico endeble, las bisagras de las patillas no generaban confianza no hacían apenas fuerza para aguantar las varillas una vez plegadas, los clips de plástico barato... nos ha dado la sensación de que las gafas del mercachino eran de mejor calidad en el plástico. Al final nos hemos decidido por otra marca.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
Hola Francisco😊
Sentimos mucho que tu experiencia al probar nuestras gafas no haya sido la que esperabas. 🙏 Nuestras monturas están fabricadas en Ultem, un material de última generación utilizado incluso en el sector aeronáutico y médico, precisamente por su resistencia, flexibilidad y ligereza. Entendemos que esa ligereza a veces pueda dar la impresión de fragilidad, pero en realidad es todo lo contrario: están diseñadas para acompañarte en el día a día sin deformarse ni romperse con facilidad.
En cuanto a los clips, también están elaborados con materiales duraderos y pensados para que encajen de forma segura y práctica, ofreciendo diferentes opciones de uso sin añadir peso extra.
Lamentamos que no haya sido lo que buscabas, pero agradecemos mucho tu feedback porque nos ayuda a explicar mejor las ventajas de nuestros materiales.😎
Un saludo de parte del equipo Flipo.
He tenido una respuesta rápida y eficaz…
He tenido una respuesta rápida y eficaz para solucionar un problema que me surgió con mis gafas. Recomiendo plenamente flipo a mis conocidos
3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu confianza Ana! ✨
Nos alegra un montón saber que pudimos ayudarte de forma rápida y eficaz. Que nos recomiendes a tus conocidos es el mayor reconocimiento que podemos recibir. 🤩
Aquí estaremos siempre que lo necesites.
Un abrazo de todo el equipo Flipo😎
El servicio de atención al cliente es…
El servicio de atención al cliente es muy eficiente, profesional y resolutivo.
4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🥰
Nos alegra un montón saber que nuestro servicio de atención al cliente te ha transmitido eficiencia y profesionalidad. Para nosotros lo más importante es estar siempre a tu lado y darte soluciones rápidas y efectivas. ✨
Un abrazo de parte de todo el equipo Flipo 💖
Super bien atendida,rápida y eficazmente
Super bien atendida,rápida y eficazmente
1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Hola Virginia! 😊
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra un montón saber que te has sentido bien atendida y que todo ha sido rápido y eficaz. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. 💛
Visión incómoda "enmarcada"
Para mí ha sido la peor compra de gafas que he hecho, y tengo 37 años de experiencia. Llevo 3 semanas intentando adaptarme a la montura y no hay manera: diferencia de peso entre un cristal y otro a reducción 3 (nunca me había pasado), las patillas las ajusto una y otra vez y ceden por la flexibilidad que tienen, la visión con el clip solar fucsia es pésima y cuando te pones un clip ves el marco ensanchado de la gafa, haciendo la visión muy antinatural. A favor de la marca decir que la atención al cliente es rápida y eficaz, pero no estoy nada contenta con el producto en sí.
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
Hola😊
Sentimos muchísimo leer tu experiencia 😔. Entendemos lo frustrante que debe ser no lograr adaptarse a unas gafas después de tanto intentarlo, y más con la experiencia que tienes en este ámbito.
Nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para revisar tu caso en detalle. Por favor escríbenos por WhatsApp indicándonos que eres tu y lo vemos contigo directamente, para buscar la mejor solución posible.
Agradecemos que valores la rapidez y eficacia de la atención, y tomamos nota de todos tus comentarios sobre el producto, porque nos ayudan a seguir mejorando.
La atención al cliente fue impecable
La atención al cliente fue impecable: respondieron todas mis consultas con rapidez y amabilidad. Además, destaco la amplia variedad y calidad de modelos disponibles.
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchas gracias por tu reseña Ignacio! 💙
Nos alegra un montón saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Ponemos mucho cariño en la atención y nos motiva saber que lo has sentido así.
Y qué bien que destaques también la variedad y calidad de los modelos, trabajamos justo para que siempre encuentres unas gafas que encajen contigo. 😎✨
Un placer tenerte en la familia Flipo.
Adquiri un pack de gafas
Adquiri un pack de gafas, flipo , en diciembre 2024 y estoy a completa satisfacción con ello y me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente para solucionar una incidencia y la atención ha sido inmejorable.
29 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Jose Maria! 😊
Nos alegra muchísimo saber que estás completamente satisfecho con tu pack de gafas Flipo y que nuestro equipo de atención al cliente pudo ayudarte con la incidencia. 🥰
Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible y comentarios como el tuyo nos motivan un montón.
¡Disfruta de tus Flipo y gracias por confiar en nosotros! 👓✨
Las gafas son geniales
Las gafas son geniales. Muchos modelos y colores a elegir muy combinables. Son cómodas, pesan poco y muy prácticas.
La atención al cliente es de 10. En casa todos tenemos FLIPO
1 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de FLiPO
¡Muchísimas gracias por tu reseña Patricia! 💖
Nos hace súper felices saber que disfrutas de la variedad, comodidad y practicidad de tus gafas Flipo. Y que todo el equipo de casa también esté contento nos llena de alegría. 🥰
Gracias también por valorar nuestra atención, trabajamos para que siempre tengas la mejor experiencia.
¡Un abrazo muy grande de todo el equipo Flipo! 🕶️✨
La experiencia Trustpilot
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