Me han estafado 41€ y han hecho que pague 50€ de taxi para nada y no me devuelven el dinero Edit: el comentario no es para la empresa de alquiler, es para vosotros, que no habéis querido devolver... Ver más
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Al llegar todo perfecto, un chico atento y educado. Al devolver el coche, sin embargo, el chico que nos atendió fue bastante maleducado y, además, intento meternos un desperfecto del coche que no hab... Ver más
La empresa ha respondido
MI vuelo llegó un día más tarde por culpa de la aerolínea. Intenté contactar con su atención al cliente. Me dijeron que llamase a AVIS directamente sin dar un número de teléfono y sin darme, tampoco,... Ver más
La empresa ha respondido
Mi alquiler con Hertz, vehículo grande (Ford Edge), limpio, con pocos km y muy equipado. El proceso de entrega fue relativamente rápido y el de devolución más rápido aún. Lo mejor fue la ausencia d... Ver más
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2,7
Malo
28 opiniones
No consta que solicite reseñas
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Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Ningún problema con el alquiler del coche. Coche en buenas condiciones. Cumplimiento de la tarifa anunciada. Sin malas sorpresas. Alquilador amable.
6 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de floyt.com
Estimado Pedro,
¡Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido conforme con lo que habías reservado en FLOYT!
Te agradecemos haber tomado el tiempo de valorar tu reciente alquiler de coche y esperemos volver a verte muy pronto.
Atentamente,
Tu equipo FLOYT
No tienen Atención al Cliente
MI vuelo llegó un día más tarde por culpa de la aerolínea. Intenté contactar con su atención al cliente. Me dijeron que llamase a AVIS directamente sin dar un número de teléfono y sin darme, tampoco, el número de reserva. Muy mala atención.
27 de abril de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de floyt.com
Estimado Alejandro,
Actualizamos nuestra respuesta a tu comentario para reflejar el desenlace de tu incidencia. Tras establecer que contactaste con el proveedor de la oferta, sin recibir la atención adecuada y recibir tu valoración, hemos iniciado un proceso de reclamación con este proveedor en cuestión. Nos alegra mucho haber podido obtener una compensación en forma de un reembolso parcial de tu reserva.
FLOYT está a disposición de sus clientes desde la preparación del alquiler de coche hasta después de la devolución del mismo. Aunque no tengamos poder de decisión sobre la conclusión de las reclamaciones a los proovedores, siempre estamos dispuestos apoyar, facilitar el trámite e insistir para conseguir la resolución más favorable para nuestros clientes.
Sin compromiso ninguno, agradeceríamos que actualices tu valoración para que refleje la situación actual, y sobre todo, que tenga en cuenta nuestro servicio como comparador.
Esperamos que estés satisfecho con la conclusión de tu caso y que vuelvas a contar con FLOYT para acompañarte en tus próximos viajes con coche de alquiler.
Atentamente, Karen de FLOYT
excelente atención al cliente
pagina clara, sencilla, con excelente atención al cliente, han resuelto todas mis dudas y por eso he decidido reservar, todo perfecto 100% recomendable
15 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Página sencilla y proceso claro
Página sencilla y proceso claro. No tuve problemas con la experiencia de alquiler.
21 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
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