FlyKube - The Magic of Surprise Trips Opiniones 

2501
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 327 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan constantemente que el proceso de reserva es muy sencillo, claro y rápido a través de su plataforma. Además, los consumidores valoran muy positivamente la cuidada organización general y la excelente ubicación de los alojamientos elegidos para descubrir nuevos lugares. Sin embargo, algunas personas mencionaron inconvenientes con los horarios ajustados de los vuelos o la ubicación apartada de algunos hoteles. Asimismo, algunos clientes señalaron experiencias negativas relacionadas con cargos imprevistos, fianza no avisada previamente o alojamientos que no cumplieron con las expectativas esperadas en cuanto a su categoría.

De lo que más se habla

Location

Los consumidores encuentran la ubicación general de los alojamientos muy positiva. Muchas personas destacan... Ver más

Service

Los revisores destacan aspectos positivos de service, señalando que la organización es excelente y que el... Ver más

User experience

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con user experience, describiéndola como... Ver más

Price

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con respecto al precio y los costos adicionales. Mientras que... Ver más

Booking process

Los evaluadores reportan opiniones divididas y experiencias encontradas con el proceso de reserva. Algunos... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi amiga ya había viajado con FlyKube y yo no, y nos descartaron gratis el destino que le tocó!! Y nos resolvieron la dudas rápido cuando lo necesitamos.Super agradecidas. La ciudad que nos tocó, Va... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Nos gustó mucho el destino porque tuvimos la suerte de disfrutar de Roma en el puente de diciembre. Es cierto que el hotel no es céntrico del todo y teníamos que coger transporte público pero la zona... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un fin de semana perfecto gracias a la rápida respuesta de atención al cliente (Paolo). Llegamos supuestamente a nuestro hotel y nos sorprendió porque era muy viejo. Aunque con la alegria del fin... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia, nos tocó como destino Sofia. El vuelo de ida fue a las 10 de la mañana y el de vuelta a casi las 7 de la tarde, así que pudimos aprovechar mucho el tiempo. Además, la atención a... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 30 de las 37 mejores empresas en Agencia de viajes
  2. 1 de las 1 mejores empresas en Centro de información turística

Escrito por la empresa

En FlyKube hemos reinventado la forma de viajar: tú eliges fechas, presupuesto y preferencias, y nosotros organizamos una escapada sorpresa pensada para ti. El destino se mantiene en secreto para que disfrutes de la emoción, pero tú decides cuándo descubrirlo: hasta 48 horas antes del viaje, o al instante con un clic desde tu área de cliente o la app. Nuestro equipo selecciona vuelos y hoteles de 3 y 4 estrellas, bien ubicados y con buenas valoraciones, y siempre puedes excluir los destinos que ya conoces o que no te apetece visitar. Ya hemos sorprendido a más de 200.000 viajeros por toda Europa, demostrando que viajar de otra forma también es cómodo, seguro y de calidad. Y si surge cualquier incidencia, detrás de FlyKube hay personas de verdad para ayudarte a encontrar la mejor solución.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Con Flykube aprendí que viajar sin expectativas también tiene su encanto!

Mi experiencia con Flykube fue positiva. Contratamos un viaje sorpresa para dos personas de dos noches y es importante tener claro que el destino puede no ser una ciudad “típica” o muy turística. En nuestro caso fue Nantes, Francia. Al principio nos sorprendió un poco, pero una vez allí resultó ser una ciudad muy encantadora y totalmente recomendable.

La organización fue muy buena: vuelos y hotel bien coordinados, check-in y check-out fáciles y sin ningún problema, retraso ni cargos extra. El hotel era básico, pero cumplía perfectamente con lo necesario para una escapada corta.

La atención al cliente fue otro punto positivo. Aunque no es posible cancelar ni cambiar fechas una vez elegido el viaje, pude contactar con ellos por WhatsApp cuando tuve dudas y respondieron rápido y de forma muy amable.

Como aspectos a tener en cuenta, el tema de la no cancelación y que solo se pueden descartar pocas ciudades gratis; si quieres descartar más, hay que pagar un extra. Aun así, recomendaría Flykube si te gusta la idea de viajar con sorpresa y sin complicaciones.

29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊

Nos encanta leer reflexiones como esta, porque definen muy bien la esencia de FlyKube: viajar sin expectativas, dejarse sorprender y descubrir destinos que quizá no habríamos elegido de primeras. Nantes es un gran ejemplo de eso 😉

Gracias también por destacar la organización y la atención al cliente. Tomamos nota de los puntos que comentas sobre descartes y condiciones, siempre nos ayudan a seguir mejorando.

Ha sido un placer acompañaros en esta escapada y ojalá nos demos otra oportunidad para una nueva sorpresa ✈️💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia increíble

Experiencia increíble, el viaje adecuado para lo que pedimos y cumplió todas nuestras expectativas! Repetiremos

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips

Muchas gracias, Laura 😊
Nos alegra saber que el viaje encajó perfectamente con lo que pedisteis. ¡Aquí estaremos para el próximo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El hotel increible

El hotel increible! Mi hijo alucino con la habitacion, le encanto la piscina en la azotea. En pleno centro de san julian, repetiremos pronto.

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
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¡Qué ilusión leer esto, Gabriel! 😍
Nos encanta saber que tu hijo disfrutó tanto del hotel. ¡Os esperamos pronto para otra sorpresa!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia única e inmejorable

Una experiencia única e inmejorable! El hotel super céntrico, los horarios de los vuelos muy bien adaptados. Nos tocó Malta un lugar que no entraba en nuestros objetivos y que superó sin duda todas nuestras expectativas.
La gente de flykube super atentos en todo momento

9 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de FlyKube - The Magic of Surprise Trips

¡Gracias, Natalia! ✨
Nos encanta cuando una meta inesperada supera las expectativas. Malta sabe hacerlo 😉 ¡Hasta el próximo viaje!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia chulísima

Una experiencia chulísima! Nos fuimos un grupo del trabajo un fin de semana y ya vamos a hacer un viaje sorpresa todos los años. Súper recomendable!!

23 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Gracias Raquel! Nos encanta que se haya convertido en una tradición de equipo 😊 A por muchos viajes sorpresa más!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Miserables , ratas , ladrones poco es

No contratéis con estos jamás nunca , son unos timadores , encima te bloquean en WhatsApp, no te contestan y los correos te amenazan con la policía y lo legal por decirles las cosas claras .
Te contratan lo peor , se quedan tú dinero y se ríen de ti y luego tienes que pagar tú más de avión , facturación y en hoteles donde te mandan ( que son una basura ) no os podéis imaginar donde nos han metido y en qué situaciones , pasamos hasta miedo .
En los peores barrios , con tiros de escopeta en el techo de la habitación, las sabanas con olor a tabaco y sucias y el baño fuera de la habitación con cucarachas incluidas . Vamos a denunciar lo tenemos claro porque se lavan las manos y se quedan el dinero de un hotel / hostal que te vale 50 euros ellos te lo cobran a 100 euros . Por favor mirar bien hay más compañías super buenas de regalo sorpresa pero está es la peor ! De verdad que pasamos miedo

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue genial

Fue genial, fue fácil y sobretodo una aventura maravillosa

14 de octubre de 2025
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Gracias German! Justo eso buscamos: facilidad y aventura ✈️ Nos alegra mucho leerlo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ratas Ladronas

Segunda vez que contratamos esta empresa y una auténtica basura. Pagas X dinero que solo te entra el vuelo y el “hostal/habitacion” luego tu pagas a parte las maletas tanto de ida como de vuelta. Te sale más caro cogerlo por Flykube que por cuenta propia. Ayer vinimos de Turín, y nos alojamos en un… no sé cómo llámelo, en una cuadra básicamente. Una habitación, sin baño, el baño estaba fuera, donde había más gente en ese sitio que utilizaban ese baño, TOTALMENTE ANTIHIGIÉNICO. Ahí duchándonos donde se duchaba más gente etc etc. Un sitio donde los radiadores estaban puestos de adornos, que tuvimos que pedir mantas del frio que hacía, pedimos un baño privado al hostal o lo que fuese eso, como nos dijo Flykube, y en ese sitio especialmente no había habitaciones con baños. Mal por su parte porque lo más normal es que haya un baño en una habitación o donde vayas a residir. Luego nos dijeron que la tasa turística la pagásemos en tarjeta, y al final era todo lo contrario, había que pagar en efectivo. Las camas más incómodas que he probado, 2 camas de 90, juntas, incomodidad absoluta, imposible dormir. NO RECOMIENDO A ESTA GENTUZA. Ya que pretender ganas más, y miran por su lado. Me dijeron que me reembolsarían X dinero por el tema del baño ya que fue error de FLYKUBE, ahora ya nada, ahora por malcontestarlos no me hacen el reembolso. También nos echan de el “hostal” a las 12:00 de la mañana y nos cogen un vuelo que sale a las 22:00 de la noche, tuvimos que palmar 50€ para poder quedarnos un poco más en el hostal para no quedarnos todo el día por ahí con las maletas. Vergonzoso esta gente. Un saludo

1 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

No he tenido la oportunidad de viajar…

No he tenido la oportunidad de viajar pero sería un placer

8 de enero de 2026
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Gracias Sonia! Ojalá pronto tengas la ocasión de vivir la experiencia sorpresa 😊 Aquí estaremos!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sorpresa de 10

El viaje era un regalo para mi esposa y nos tocó Marsella, una ciudad que conocemos bien pero que es muy especial para nosotros, ppr lo que la sorpresa fue de 10. El alojamiento estaba bien comunicado, era amplio, limpio y confortable. La gestión fue todo fácil y no tuvimos ningún contratiempo, incluso cuando tuvimos que coger los billetes de avión con el DNI de mi hijo caducado y luego actualizar los datos con el renovado, todo fue fácil y ágil.

6 de junio de 2025
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Gracias Javier! Nos alegra mucho saber que la sorpresa fue tan especial y que todo se pudo gestionar sin problemas 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Una buena opción para viajar en grupo…

Una buena opción para viajar en grupo si no os poneís de acuerdo en el destino. Llevabamos tiempo queriendo hacer un viaje, y este verano porfin dimos el paso de viajar con FlyKube. Todo muy bien la verdad, te dan el número de los vuelos y todo para que puedas sacar la tarjeta de embarque y la ubicación del apartamento.

30 de julio de 2025
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Gracias Sheila! Justo para eso esta FlyKube, viajar en grupo sin discusiones y sin complicaciones 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MALTA

Nos toco Malta, al principio cuando nos llego el destino no nos encanto de primeras, pero tenemos que decir que fue precioso. Flykube estuvo muy atento en el tema de que al principio el lugar donde nos ibamos a quedar esos días no contestaban (fue un apartamento) pero ellos nos dieron tranquilidad y enseguida nos atentieron. Luego el apartamento estaba muy bien, amplio, bien equiparado y muy cerca de zonas para coger el transporte público.
Fue genial gracias a Flykube. ¡Estamos deseando repetir con ellos!

3 de noviembre de 2025
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Gracias Karen! Nos alegra mucho saber que todo terminó yendo genial en Malta 😊 Os esperamos pronto!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merce la pena la experienca

He viajazo 3 veces con flykube dos por Europa y uno de playa sorpresa y la verdad que todo genial. Me gusta mucho la incertidumbre de no saber dónde vas pero cuando te lo dices te pones manos a la obra a prepararlo todo, además si ocurre cualquier cosa también son súper rápidos contestando. Seguro que habrá una 4 vez.

La única cosa que veo para mejorar es que para dos personas también haya opción de reservar un apartamento con cocina que actualmente no tienen y que se pueda iniciar sesión para que los destinos que te hayan tocado se te bloqueen para la siguiente vez

18 de agosto de 2025
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Gracias Esther por el feedback tan completo! Tomamos nota de tus sugerencias, nos ayudan mucho a mejorar 😊

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tanto cómo el destino como el…

Tanto cómo el destino como el alojamiento fueron una gran elección, repetire.

14 de noviembre de 2025
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Gracias Cesar! Nos alegra saber que tanto el destino como el alojamiento fueron un acierto 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Oporto y Toulouse

He realizado dos viajes sorpresa y genial hotel bien, indicaciones para conocer bien, aprovechamos bien el tiempo.

19 de diciembre de 2025
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Gracias Carmen! Nos alegra saber que ambas experiencias fueron tan positivas 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Visitamos Marsella

Visitamos Marsella. Hotel al lado de la estacion de autobuses y tren. Logística muy facil.
Seguramente no lo habria elegido Como primera opcion, pero compartirlo con amigas fue lo mejor

15 de marzo de 2025
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Gracias Thais! Justo eso nos encanta: descubrir destinos distintos y compartirlos con amigas 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toop

Toop, buen hotel y avion temprano para poder disfrutar mas el viaje. Una experiència que vale la pena vivir. Un viaje sorpresa pero con bona atenció si sutge algun problema.

25 de diciembre de 2025
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Gracias Lara! Nos alegra mucho que la experiencia haya merecido la pena 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estamos súper contentos

Estamos súper contentos con la experiencia que vivimos mi pareja y yo. Ya tenemos planeado varios viajes y por supuesto lo dejaremos en manos de flykube para que nos siga sorprendiendo

2 de febrero de 2026
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Gracias Laura! Estaremos encantados de seguir sorprendiéndoos en vuestros próximos viajes ✈️

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Pesimo

He utilizado los servicios de Flykube 2 veces. En la primera me mandaron a Marsella, a un hotel bastante pésimo de 2 estrellas, alejado del centro de la ciudad. La segunda me lo cancelaron porque no conseguían encontrar destino (me lo vendieron muy barato y cuando miré de nuevo las fechas, era 3 veces el precio que yo pagué). Tardaron más de 2 meses en devolverme el dinero y tuve que reclamarlo en diferentes ocasiones, hasta que finalmente abrí una disputa en paypal y fue quién me devolvió el dinero.

15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
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Hola José Antonio,
Lamentamos sinceramente tu experiencia. En algunos casos muy puntuales puede ocurrir que no se confirme destino y se proceda a la cancelación con reembolso íntegro, pero entendemos la frustración si el proceso se alargó más de lo debido.

Nos gustaría revisar tu caso internamente para entender qué ocurrió y mejorar. Si lo deseas, puedes escribirnos a info@flykube.com con tus datos y lo analizamos en detalle.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Relación calidad-precio muy bien

La verdad es que nos sorprendió que fuese todo tan bien, nos encantó Nantes y además no tener que organizar el viaje es un plus. Quizás el hotel era un poco flojo, pero para dormir suficiente. Relación calidad-precio muy bien.

26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Gracias Andrea! Nos alegra saber que la experiencia y la relación calidad-precio fueron positivas 😊

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