Respuesta de Flyrecharge
Gentile Alessandro Cogoni,
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio e apprezziamo il suo sostegno.
Cordiali saluti,
Frederic
FlyRecharge
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
3,6
Medio
7 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
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Lijkt een oplichtersbedrijf
Lijkt een oplichtersbedrijf. Je doet een aankoop van €50 en enkele dagen later halen ze €49 van je rekening zogezegd abonnementskosten. Wegblijven hier !!
16 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Flyrecharge
Beste Giotti,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden met onze abonnementsdienst.
Wij nemen uw zorgen serieus en zouden graag de gelegenheid krijgen om deze kwestie nader te onderzoeken en u rechtstreeks te helpen. Neem alstublieft contact met ons op via contact@flyrecharge.com en vermeld daarbij de volledige naam en het e-mailadres waarmee u zich bij uw account heeft geregistreerd. Zo kan ons team de details van uw zaak bekijken en u de juiste hulp bieden.
Wij stellen uw geduld en begrip zeer op prijs en kijken ernaar uit om van u te horen, zodat wij u verder van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Frederic
FlyRecharge
Sub charges few days after transaction…
Sub charges few days after transaction without clients aproval
11 de septiembre de 2026
Respuesta de Flyrecharge
Dear Lise van Wyk,
Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the inconvenience you experienced with our subscription service.
We can confirm that the Lyca mobile recharge with PIN Code 652******2137 for the number ending in 4220 was successfully delivered within the expected timeframe.
Please note that our terms and conditions are clearly presented during the checkout process and must be accepted before the purchase can be completed. We regret if this was not sufficiently clear in your case. Additionally, an email reminder containing the full details of the upcoming payment for your active subscription was sent to you.
We truly appreciate you taking the time to share your feedback, and we will use it to help improve our service and customer experience.
Once again, we apologise for any inconvenience caused and thank you for your understanding.
Best regards,
Frederic
FlyRecharge
Respuesta de Flyrecharge
Dear Costel Mitroi,
Thank you for your feedback! We’re glad you were satisfied with our service and appreciate your support.
Best regards,
Frederic
FlyRecharge
Respuesta de Flyrecharge
Dear Valued Customer,
Thank you for your feedback! We’re glad you were satisfied with our service and appreciate your support.
Best regards,
Frederic
FlyRecharge
FAST RECHARGE
26 de agosto de 2026
Respuesta de Flyrecharge
Dear Claudiu Ciudin,
Thank you for your feedback! We’re glad you were satisfied with our service and appreciate your support.
Best regards,
Frederic
FlyRecharge
mi è stata rifiutata la carta di debito
mi è stata rifiutata la carta di debito. Ammesso che esista una preclusione verso la debit-card, occorrerebbe specificarlo in premessa.
21 de agosto de 2026
Respuesta de Flyrecharge
Gentile RAFFAELE DE MUCCI,
Ci dispiace davvero che non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. Grazie per averci segnalato il problema; feedback come il suo ci aiutano a correggere gli errori e a offrirle un servizio migliore.
Cordiali saluti,
Frederic
FlyRecharge
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