FOA/FOAs A-kasse Opiniones 

God og læring hjælp

En virkelig rar dialog med god sparring

Syntes jeg får råd og vejledning og hjælp til de ting som opstår

Første samtale efter endt studie.
Indkaldelse er kommet mandag den 6/7, efter jeg har kigget i Min Post på FOA’s hjemmeside. Det sidste brev jeg ser, er et brev om, hvad man er nået frem til ift. sats. Jeg er tilmeldt notifikation til når der kommer post derfra, hvilket jeg også normalt oplever virker. Man skal så dagligt tjekke Min post, e-Boks, Jobnet, når man er ledig, og jeg overser en indkaldelse til det her første møde.
Jeg bliver så ringet op i dag den 8/7 kl. 10.10 fra en medarbejder i A-kassen, hvor hun starter med at sige “Vi holder møde” Øh, hvilket møde? Hun fortæller at jeg er indkaldt til møde i dag den 8/7 kl. 10, som jeg ikke er mødt op til. Det har jeg desværre ikke set, for så var jeg dukket op. Jeg sidder hjemme og skriver ansøgning, men meddeler at jeg kan være der i løbet af 10 min.
Så finder jeg ud af at mødet skal foregå i Aalborg (jeg bor i Hjørring). Det er jeg meget irriteret og uforstående overfor, da jeg er medlem af Hjørring afdelingen og har været siden 1998, hvor jeg har betalt for både forbund og A-kasse. Jeg har de sidste 2,5 år kun betalt til A-kassen grundet at jeg har været under uddannelse på SU og ikke har haft råd til at betale til forbundet også.
Her kommer så min utilfredshed; hvorfor skal man som medarbejder ringe ud med sådan en attitude “ Vi holder møde” og tale ned til et medlem?
Ja, jeg er ledig og skal stå til rådighed. Men jeg skal ikke føle mig underdanig eller jagtet blot fordi jeg skal have supplerende dagpenge nogle få måneder. Jeg skal ikke behandles som om det er den medarbejderes egne penge der skal udbetale mine dagpenge. Medarbejderen talte til mig som om, at nu skal jeg danse efter deres pibe. Og HVORFOR er man som A-kasse så ufleksibel at man ikke kan have et lille lokale til samtaler med de medlemmer der bor i Hjørring? Hvorfor skal jeg bruge dyr benzin og p-afgift på at komme til et møde i Aalborg, når jeg altid har været tilknyttet Hjørring? Fordi man har bestemt at når jeg ikke betaler til forbundet, så vil man ikke have mig ind i Hjørring. Hvorfor er det medlemmer der skal køre og ikke medarbejderen? Jeg har betalt til forbundet i rigtig mange år, blot ikke de sidste 2,5 år på SU, og så skal man behandles sådan.
Har på baggrund af dette besluttet mig for, ikke at ville støtte FOA som medlem fremadrettet.

Jeg har fået meget stor og nyttig hjælp fra både a-kassen og tidligere fra fagforeningen ifm. min afskedigelse og ledighed. Stor tak fra mig 😊

Jeg kontaktede FOA/jer, for første gang i slut marts for at skifte fra Det Faglige Hus, da jeg har skiftet branche.
Jeg fik besked om at jeg ville høre fra jer, når det skete. Jeg hørte ikke noget og ringede til jer i både april og maj, da jeg fortsat ikke havde hørt noget om mit skifte. Jeg fik samme besked som sidst, du hører fra os.
I slutningen af sidste uge, skriver I endelig til mig og fortæller at jeg nu er medlem og det har jeg faktisk været siden 1. Maj.
Jeg undrer mig MEGET, da jeg jo har rykket flere gange og fået af vide at jeg ville høre nærmere.

Jeg ringer til medlemsafdelingen torsdag den 2. Juli og spørger ind, jeg forudser, at jeg nu skal betale kontingent til både a-kasse og fagforening med tilbagevirkende kraft, og det synes jeg simpelthen ikke er i orden. Den dame jeg taler med kan desværre ikke hjælpe mig, men lover at en fuldmægtig vil kontakte mig, så jeg kan tale med en der har styr på det juridiske.
Jeg afventer resten af torsdagen og fredag men hører intet, jeg skriver en besked til jer gennem medlemsiden i weekenden og håber at I vil kontakte mig mandag. Det sker heller ikke.
Jeg har i går modtaget en opkrævning fra jer på knap 3000,- for medlemskab siden 1. Maj. Hvor der er High lightet med rødt- Betales senest om 11 dage. Jeg er rystet!

Jeg ringer til jer igen i dag 7. Juli og taler med en dame, der også lover mig, at en fuldmægtig nok skal kontakte mig. Det skete heller ikke i dag.
Jeg synes simpelthen ikke, at det er fair at jeg skal betale for medlemskab hos jer, da jeg overhovedet ikke har været klar over at jeg var tilmeldt, idet jeg ikke har hørt fra jer før juli måned.

Jeg vil se frem til at nogen hos jer kontakter mig snarest, så vi kan få løst denne situation.
Det er jo netop sådanne situationer man har brug for sin fagforening. Det virker yderst paradoksalt, at I behandler en medarbejder/medlem på denne måde.

-Susanne

Anno 2026 har FOA ikke muligheden for at sætte dig i kø. De har KUN vi kan ringe dig op service, som i mit tilfælde ikke kan bruges.
Det skal I simpelthen ha gjort noget ved. I er et dyrt forbund så det er pinligt at alle andre forbund godt kan sætte sine kunder i kø.

Hun var forberedt, havde gode ideer, var vejledende og maget behagelig at tale med

Sød , imødekommende og hjælpsom

Konstruktiv og oplysende samtale. Jeg blev set og hørt, tak.

Stor imødekommenhed og venlighed, forståelse af og støtte til den situation jeg er i. God hjælp til at komme videre.

Altid godt humør
God til hjælpe og vejleder

Fin tryg hjælpsom samtale med Sara fra FOA i Køge.
Meget positiv

Carsten er meget interesseret og god til at forklare og forstå. God oplevelse.

Katrin har været sød og imødekommende. Lyttet til mig og kommet med gode råd til hvordan jeg kommer videre.

Dejligt brug information

En rigtig behagelig samtale

Jeg havde en god samtale med en der var meget forstående og hjælpsom ved at fortælle mig nogle ting jeg skulle huske inden jeg skulle gå fra.