Foodora Opiniones 

Leider kann man bei foodora nicht mehr bestellen.. vermutlich zu wenig Fahrer- jedenfalls fahren die Mitarbeiter zw 30 min und 90 min mit dem Essen spazieren- und liefern es kalt , matschig und ungenießbar ab. ..sofern es überhaupt abgeholt wird. Musste mehrmals nach stundenlangem warten das kalte essen selbst holen. Kann nur jedem abraten - bei lieferando ist es das selbe.
Lieber direkt bestellen und selbst abholen.

Hade en dålig upplevelse av Al Forno Haninge, beställde pizza och den skulle levereras 11 då min lunch börjar då och hade valt den tidsslotten och skrivit det
10:30 stod han där med pizzan och förstod ingenting när jag försökte prata med honom så det vart kall pizza, sen kontaktade jag foodoras kundtjänst och dom varken lyssnade eller brydde sig
Så jag betalade, sa upp kontot och kommer aldrig mer använda mig av dom

Katastrophe! ÜBER 2 STD WARTEZEIT.
Leute bestellt nur bei Restaurants wenn sei eigenen Versand haben, bestellt niemals über Foodora sonst:

Kaltes Essen
Keine Rückerstattung
Keine Mitteilung.

Die interessiert garnichts, unbedingt niemals bei denen bestellen ausser ihr wollt euer Abendessen ruinieren.

Keine Rückerstattung bekommen , essen wurde stonniert, fahrer ruft nicht mal an ...abzocke ,nie wieder foodora

Terrible service lately, order has been opened by delivery driver. Food comes cold.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Nach rund 1,5 Stunden Wartezeit wurde meine Bestellung einfach storniert mit der Begründung, dass keine Fahrer verfügbar seien. Statt einer Lösung oder einer rechtzeitigen Information erhielt ich lediglich die Mitteilung, dass mir das Geld zurückerstattet wird. So etwas ist sehr ärgerlich, vor allem wenn man sich auf die Lieferung verlassen hat. Für mich war das leider kein guter Service.

Also mit Klimafreundlich fahren hat das Unternehmen nix am Hut. Der Fahrer war 100 Meter neben uns aber das jemand wahrscheinlich eine Priority Bestellung gemacht hat ist der einfach mal die ganze Stadt bis ans Ende gefahren anstatt das er kurz vorbeikommt. Im Endeffekt kann er jetzt wieder 10km zurück fahren um uns das nochmals vorbei zu bringen obwohl er eh schon bei uns eigentlich war.

Ich habe 2.5 Stunden auf Pasta Carbonara gewartet. Um 20.30 bestellt und um 23.00Uhr ein kaltes Gericht erhalten. Nicht mal eine entschuldigung vom Fahrer. Und das für 20 Euro. Never again!!!!

Bin Neukundin bei der Foodora-App. Es wurden mir mit Popups Gutscheine versprochen mit -60% Rabatt. Die Einlösung klappte nicht und der telefonische Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen.
Habe Zeit verschwendet mit neuen Versuchen und mich geärgert.
Leider liefert Burger King über Lieferando nicht.
Eigentlich wollte ich dem Fahrer Extrageld geben. Aber ohne gültige Gutscheine habe ich nicht genug Geld. Außerdem ist meine Geduld zu Ende!

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Vor langer Zeit habe ich eine Bestellung abgegeben. Nachdem dem Ankunftszeit laufend verschoben wurde, habe ich jetzt länger nicht mehr bestellt.
Heute habe ich es mal wieder probiert. Um 11:10 Uhr habe ich bestellt. Wieder wird permanent die Ankuftszeit verschoben. Mittlerweile sind wir bei fast 4 Stunden.
UPDATE: Laut Rechnung hat der Fahrer um 12:18 Uhr mein Sushi im Restaurant abgeholt. Um 14:46 Uhr wurde es zugestellt. Es hat 30 Grad draußen und ich habe das Essen sofort entsorgt. Seit 13:30 Uhr kämpfe ich für eine Stornierung und möchte mein Geld zurück. Bislang wurde ich nur vertröstet und war erfolglos. Ich kann nur abraten und werde mein Konto löschen!

Kein Kundensupport bei Problemen mit Lieferanten!
Meine Bestellung wurde vom Restaurant telefonisch storniert und ich habe keine Stornierung bekommen!
Es gibt auch keine Telefonnummer die man anrufen kann.
Lasst die Finger weg von diesem betrügerischen Unternehmen!

Schlechteste App, null Möglichkeiten Support anzufragen.

Jede zweite Bestellung wird unvollständig und vollkommen kalt geliefert. Kundenservice nicht vorhanden. Bestellungen werden einfach bei Verzögerung für einen späteren Termin verschoben, musste mehrmals bereits Bestellungen abbrechen, da sich die Produkte selbst nach 2 1/2 Stunden noch nicht mal beim Restaurant abgeholt wurden.

Keinerlei Kunden Support oder Feedback Möglichkeiten. Meine letzten Bestellungen kamen, um Stunden verspätet bzw. nicht und es gibt keine Stornierungs-Möglichkeiten. Ebenfalls keine Chance mit jemandem in Kontakt zu gelangen. Ich kann nur Schätzen, dass auf Seite der Restaurants unverhältnismäßig viele Bestellungen eingehen, also vermutlich auch Betreiber seitig bloßer Stress. Leider mittlerweile eine beinahe unzumutbare Plattform.

Die Plattform führt leider kein Qualitätsmanagement weswegen schlechte Lokale die Möglichkeit haben drauf zu sein. Essen wird nicht geliefert man wird nach 2:30 h warten vertröstet um noch länger zu warten. Produkte bei Bestellungen fehlen. Das Essen ist kalt, weil Zeiten falsch kalkuliert wurden. Foodora Mitarbeiter nehmen Probleme nicht ernst und vertrösten einen nur. Schade, dass die Firma nicht auf Qualität setzt, sondern um jeden Preis Geld verdienen will. Sowas hat nichts am Marlt verloren.

I wish i could give even less stars. i had many times where the rider accused me of not being at home and cancelled the order. when i reordered no driver ever picked it up. i can only recommend picking up your food on your own and just deinstall this worthless app with even more worthless people behind it

So I come here because of a negative experience to write a negative review, and then I see a rating of 1.1 and thought to myself, welp, maybe I don't need to write a review and I could be the bigger man!

Well, you're reading this, so screw that.

I ordered late at night, hungry since I didn't eat all day, and foodora is happy to take the money and say everything is fine except, nothing is. The delivery time is pushed hour after hour and it says it's being prepared all the time. If you click on support though and you want to cancel or whatever, you'll get the message that the restaurant does NOT deliver to my address!

I can't [bad word] believe, that they know this information, and they can figure it out in advance, and they still take the order, make you wait HOURS and are like, yeah, whatever.

Leider haben sich bei meinen letzten Bestellungen über Foodora mehrere schwerwiegende Probleme gehäuft.

Bei einer Bestellung erhielt ich als Vegetarier eine falsche Lieferung mit Fleischprodukten. Bei einer weiteren Bestellung wurde eine beschädigte und zusätzlich falsche Pizza geliefert. In beiden Fällen musste ich die Angelegenheit selbst mit den Restaurants klären und ins Auto steigen und persönlich zu den Lokalen fahren, um die korrekten Produkte zu erhalten. Also alles, jede Leistung wofür Foodora ihr Unternehmen bewirbt und wofür ich auch beide Male bezahlt habe wurde nicht erbracht.

Der eigentliche Zweck eines Lieferdienstes, Zeit, Aufwand und Fahrtkosten zu sparen wurde damit komplett verfehlt. Die Restaurants reagierten professionell und hilfsbereit. Das Problem lag nicht bei ihnen.

Besonders enttäuschend war der Kundenservice von Foodora. Trotz mehrerer dokumentierter Vorfälle, zusätzlicher Kosten und erheblichem Zeitaufwand wurde keinerlei Kulanz angeboten. Statt auf die geschilderten Probleme einzugehen, wurden meine Beschwerden abgelehnt und das Ticket schließlich geschlossen.

Nach diesen Erfahrungen werde ich Foodora künftig nicht mehr nutzen und kann den Service derzeit nicht empfehlen. Fehler können passieren. Entscheidend ist jedoch, wie ein Unternehmen damit umgeht. Leider hat Foodora hier auf ganzer Linie enttäuscht.

Wir haben uns über Foodora was zu essen bestellt. Den Fahrer haben wir hungrig über die Tracking-App verfolgt. Als war gesehen haben, dass der Lieferant 10-15 Minuten in der Nähe des Hauses war und es immernoch nicht geklingelt hat, warteten wir schon an der Tür. Als dann nach weiteren 10 Minuten niemand kam, stand in der App „Ihr Essen wurde ausgeliefert. Dazu stand in der Mail, dass wir nicht erreichbar waren und niemand auf das Klingeln reagiert hat. Also wurde unser Essen > anscheinend < vorm Haus abgelegt. Naja, vorm Haus war nur noch der Müll und ein halb volles bzw fast leeres Getränk. Was für ein Betrug. Das Geld bekommen wir Rückerstattet, aber unser geplantes Essen und der Abend wurde ruiniert, weil so ein Betrüger bei seiner wahrscheinlich letzten Fahrt unser Essen selber gefressen hat. Unfassbar, diese Gaunerei! Wir bestellen dort nie wieder!

Bitte niiiiiiiemals bestellen. Ich hab das nur zu spät gecheckt.
Sonst hätte ich nie bestellt.
Grauenhaft schlecht. Lichtjahrtvonbeiner Pizza entfernt. Pizzarand verbrannt. Tomaten verbrannt.....furchtbar! Der Laden sollte Schießen