Foodora Opiniones 

Schlimmster Lieferservice 3 mal hintereinander bestellt Essen wurde einmal einfach so storniert und 2 mal hab ich direkt gezahlt und das essen nie erhalten einfach eine Frechheit. Lieferanten bestätigen das sie Essen an den Kunden geliefert haben obwohl Ware nie erhalten wurde.

Wen es möglich wäre dann würde ich nicht mal 1 Stern bewerten

App Zwang, und ab in die Tonne.
Lächerlich.

Lieferzeit für 3 Speisen, die im Lokal seit über einer halben Stunde fertig stehen, über eine Stunde. Das ist ein Witz. In dieser Zeit hätte jemand das Essen zu Fuß zu mir bringen können. Foodora ist kein Lieferservice sondern ein Lebensmittelverschwender. Wer mag schon gerne 1 1/2 Stunden altes, kaltes Essen, weil der Lieferdienst nicht fähig ist, dies im Vorfeld zu klären.

Ein schrecklicher Kundenservice ist nur eine Geldverehrungsorganisation

Am 13.05. Pro-Abo abgeschlossen.
Am 14.05. in die Foodora-AGB gegangen, deren Widerrufsvorlage genommen und exakt diese ausgefüllt per Mail an Foodora übermittelt.
Nur kurz danach Antwort von Foodora, meine Anfrage wurde positiv beantwortet.
Forderung bei Klarna wurde nicht gelöscht, Löschungsantrag selbst nach Übermittlung der Beweise zum übermittelten Widerruf wurden ignoriert.

Geholfen hat dann lediglich die Drohung mit Anwalt, dann haben sie ohne Kommentar die Forderung von € 70+ auf € 5 geändert, ohne Erklärung oder Antwort.

Noch nie hatte ich mit so einer unseriösen Firma zu tun, die € 5 hätte ich natürlich auch blocken können, aber wegen dem Betrag aktiviere ich keinen Anwalt.

Die € 5 trotz gesetzlichem Widerruf überwiesen und Foodora-Konto gelöscht, großer Abstand zu dieser Firm, noch nie so etwas unseriöses erlebt.

Extrem Lange Lieferzeiten. Und Viel zu teuer!! Schlagen extrem viel Preis auf original Preise!!

Das Unternehmen ist mehr als problematisch. Preise werde hinterm rücken angepasst wenn man Gutscheine oder Rabatte verwendet. So erspart man sich nicht das Geld womit sie werben(ist das dann nicht eigentlich irreführende Werbung und illegal?). Die hauen noch zusätzliche Kosten drauf und für die Restaurants ist das auch mega schlecht. Die müssen eine echt Hohe marge abgeben und wenn sie das nicht machen dann gehen sie unter da viele Leute über solche Apps bestellen. Das ist keine geschäftliche Partnerschaft sondern eine Form von Erpressung! Sollte eigentlich echt nicht legal sein. Aber das muss man ihnen lassen. Die haben das gut vermarktet und die Leute Richtig gut verarscht so das die Restaurants jetzt durch Abgaben ausbluten können und somit das ein weiterer Faktor ist das sich die Preise erhöhen. Bitte bestellt nicht dort sondern direkt bei den Restaurant!!!!

Bei der Bestellung stand 10-15 min, bekommen nach einer Stunde !! Priorität bezahlt und der Lieferand war noch bei anderen Adressen.
Das nennt man Betrug !!

Heute habe ich über Foodora bei KFC bestellt. Die Lieferung kam nach etwa 30 Minuten an, das Essen war jedoch bereits kalt.

Zusätzlich wurde eine Bestellung von Subway bereits um 15:00 Uhr abgeholt, aber erst um 16:20 Uhr geliefert. Entsprechend war das Essen bei der Ankunft völlig kalt und in einem unappetitlichen Zustand.

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice. Eine Reklamation war praktisch nicht möglich, da es keinen erreichbaren oder hilfreichen Support gab. Trotz der offensichtlichen Probleme wurde keine angemessene Lösung angeboten und eine Rückerstattung war ebenfalls nicht möglich.

Für mich ist das inakzeptabel. Wenn Essen erst nach so langer Zeit geliefert wird, sollte zumindest eine unkomplizierte Reklamation oder Rückerstattung möglich sein.

Deshalb war dies meine letzte Bestellung über Foodora. Selbst 1 Stern ist für diese Erfahrung eigentlich noch zu viel.

Es gibt immer wieder Probleme von 10 mal klappt vlt 1 mal eine Bestellung so wie es soll, heute kam das fass zum überlaufen als ich due Meldung bekam es gäbe viel Verkehr und der Rad Fahrer könne also nicht schnell zum Restaurant, weshalb er hallt mal über eine halbe Stunde stehen geblieben ist bevor er sich auf den Weg zum restaurants gemacht hat welches bereits schon das essen zubereitete, also kaltes essen abholen das dann noch kälter geliefert wird... Ich wünschte ich hätte kein Trinkgeld im Vorhinein gegeben denn dieses kann man ja auch nicht zurück bekommen da man keinen Support für foodora erreichen kann...

Leider liefert fodoora nicht in ganz Österreich, wie die Werbung verspricht. Lieferando ist bei weitem besser

Fick fel beställning hemskickad.
Gamla pommes, fel dricka, och helt fel menyer, till en förväntansfull, men sedan mycket besviken familj. Tyvärr inte första gången.
Vi får helt enkelt skippa den så kallade 'bekvämligheten' och dra iväg själva och handla.

Eigentlich war ich immer sehr zufrieden, gestern gab's anscheinend das böse erwachen. Bestellung aufgegeben wie sonst auch, diese wurde angenommen. Nach etwa 20 Minuten war laut app der Fahrer auch Vorort. Ewig hat sich nichts getan und nach über 2 Stunden warten wurde meine Bestellung beinhart storniert! Dachte erst dass da einfach ein derber Fehler vorlag, trotz der verlorenen 2 Stunden und hab es nochmal versucht. War wieder dasselbe Spiel! Anstatt dass man diese Info gleich erhält wird man als Kunde verarscht und hängen gelassen, danke für nichts, außer Ausreden und Lügen vom Kundenservice!! Weiß nicht ob ich enttäuscht, sauer oder einfach nur entsetzt sein soll über so eine Unfähigkeit seitens des Unternehmens zum Thema Kommunikation und "Kundenservice"

Fick inte min pizza levererad från foodora.stod fel adress från början.En adress som inte jag lämnat,Skickade sms till chauffören om den rätta adressen men det hjälpte inte.Blev lurad på pizzan och blåst på pengarna.Alldrig mer foodora för min del.

Ich habe um 14:45 meine Bestellung aufgegeben, nach ca 30 min kam die Meldung, der Fahrer sei am Weg zum Restaurant, nach einer weiteren STUNDE!!! öffnete ich das Helpcenter um nachzusehen was los war, dort stand, dass der Fahrer bereits unterwegs ist. Nach insgesamt etwas über 2,5 STUNDEN !!!!!!!! bekam ich eine SMS mit der Info, dass eine Zustellung derzeit nicht möglich ist. Mag ja sein, dass die Fahrer voll ausgelastet sein, dann MUSS man das doch nach wenigen Minuten kommunizieren. Jetzt hab ich hunger und kann nichtmal mehr einkaufen gehen weil die Geschäften zu haben. Doppelter und dreifacher Mittelfinger gehen raus an diesen Drecksverein. Meine Erfahrung kann ich leider nicht direkt auf der Webseite teilen daher tobe ich mich jetzt hier aus.

Extrem mieser Kundenservice. Man bekommt von der KI im Chat immer die selben Blablabla Floskeln, aber geholfen wird einem nicht. Habe falsche Lieferung erhalten und musste sie trotzdem bezahlen.

Als geliefert markiert, aber Bestellung nicht erhalten. Unverschämt!

Deine Bestellung wurde leider storniert.
Leider sind wir aktuell stark ausgelastet und können deine Bestellung nicht annehmen. Sorry!

-- Nur dass meine Bestellung schon bezahlt war.

UNTER ALLER S.AU - Foodora gehört zurecht boykottiert!

always cold food, customer service is no help, very expensive

Pure Enttäuschung, Essen bestellt, nur die Hälfte erhalten. Support will mir mein Geld nicht zurück gehen und sagt pech. Ohne Begründung.

Nie wieder.