Después de haber reportado el rebajo de mi cuenta no aprobado. Eric me colaboró con una solución hasta que devolvieron el dinero
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Cuando adquirí el producto no leí que también estaba comprando una membresía. Cuando lo detecte solicite mi baja, y ellos me contactaron para acompañarme en mi proceso de baja ofreciendo opciones que... Ver más
El problema se está gestionando, me indican que me harán devolución de los cargos automáticos no autorizados. Espero sea real y eficiente el sistema por cual soporte me informa mediante correo elect... Ver más
Sus cobros aparecieron luego de una compra fraudulenta que hice de hamburguesas. No se si por error quedé suscrito con Uds. o que pasó?. Hice la denuncia y está en proceso contra Burguer King o algo p... Ver más
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Después de haber reportado el rebajo de…
Después de haber reportado el rebajo de mi cuenta no aprobado. Eric me colaboró con una solución hasta que devolvieron el dinero
El problema se está gestionando
El problema se está gestionando, me indican que me harán devolución de los cargos automáticos no autorizados.
Espero sea real y eficiente el sistema por cual soporte me informa mediante correo electrónico.
Ignacio Aguilera
Me han contactado
Edith me está ayudando a resolver mi problema.
Sus cobros aparecieron luego de una estafa
Sus cobros aparecieron luego de una compra fraudulenta que hice de hamburguesas. No se si por error quedé suscrito con Uds. o que pasó?. Hice la denuncia y está en proceso contra Burguer King o algo parecido. La fecha que doy más abajo es aproximada, no recuerdo con exactitud. Los cobros de Uds. llegaron 27/05/25 38.63, 29/05/25 154.22 y 12/06/25 150.46. Ignoro de que sean esos cobros? y como lograron si el código de la tarjeta es cambiante? Parece fraude sobre fraude.
Elsa no se ke escribir ke terebolsonga un buen…
Elsa no se ke escribir ke tenga un buen día
Cancelación y Solicitud de Devolucion
Espero que realmente cumplan con lo prometido y mi suscripción ya se encuentre cancelada, que no me lleguen más cargos y que los cargos que me hicieron sean devueltos a mi cuenta; si todo esto se cumple como lo mencionan en su correo quedaré sumamente satisfecha porque la respuesta a mi reclamo fue inmediata y con mucho profesionalismo.
Bob se puso en contacto vía correo y me…
Bob se puso en contacto vía correo y me ayuda a resolver el problema que se está gestionando correctamente, gracias Bob.
Excelente servicio muy agradecida por…
Excelente servicio muy agradecida por la gestion
La atención rápida brindada
Me realizaron un cargo a mi tarjeta sin…
Me realizaron un cargo a mi tarjeta sin autorización, no necesito este servicio gracias.
Atención al cliente
Declan
Me atendió amablemente, iso lo posible para que mi reembolso fuera aceptado, cumplió con mis espectativas, muy buen servicio de su parte
Buena atención al cliente de Paula"
Buena atención al cliente de Paula", "Excelente trabajo del equipo de escalamiento.
Opinión que espero ver terminada.
Me alegra que tomen en cuenta los problemas que surgen inesperadamente. Cosas que uno no ha iniciado de pronto afloran. Esto ha tomado casi un mes. Por fin, la señora Edith me ha confirmado que están trabajando en el asunto.
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