Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har jobbet i teknologi i 20 år så det skal litt til for å imponere meg. Men både mini reise kameraet jeg har kjøpt imponerer. Og kundesevice er helt rå! Jeg har hatt Arlo før og Foscam sin kundese... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle gode gange 3. Efter en dårlig oplevelse med 2 andre kamera (app relateret), så krævede det lidt mere research. Hvis budgettet ikke skulle sprænges, gik anbefalingerne på et Foscam kamera. Jeg be... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt ok god kvalitet hurtig levering, ja sendt 1 min. efter bestilling nemt at opsætte god sikkerhed da man både skal vælge brugernavn og adgangskode. Dog har kameraet lige efter denne anmeldelse... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg kan kun anbefale Foscam.dk. Udover de har gode produkter, har de en super service. Telefonisk support med kompetente medarbejdere der hjælper kunden ned i mindste detalje. Modsat konkurerende... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos de seguridad
  2. Tienda de ropa de seguridad y de trabajo

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Foscam.dk er Danmarks eneste autoriserede Foscam forhandler med salg af IP-kameraer & tilbehør.


Información de contacto

5,0

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

234 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

5,0

Todas las opiniones

(234)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det virker

Fantastisk produkt

22 de julio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Klaus,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dit valg af produkt fra vores webshop.

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Installering

Ret vanskelig at installere med Windows 10

21 de julio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Kjeld,

mange tak for din anmeldelse.

Det er altid ærgerligt når kunder ikke er tilfredse, men når det så er sagt så har man jo også et ansvar selv for at sætte sig lidt
ind i det produkt som du har købt og hvis du havde læst den medfølgende vejledning så vil du vide at WIn10 har en browser der
hedder EDGE og denne understøtter ikke live video på IP kameraer generelt, så det har IKKE noget at gøre med WIN10, men
blot den medfølgende browser som DIN PC'er har lagt ind med WIN10.

Installation/opsætning af det kamera du har købt tager 10-15 minutter og vores kundeservice står til rådighed mandag - fredag 9.00-16.00,
hvis dette giver anledning til spørgsmål, eller der på anden vis er brug for hjælp.

Meget kan du give os skylden for, men vi er altså ikke ansvarlig for din Pc'er eller det software der ligger på den.


Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service og hurtig betjening

Bestilte kl. 15.00 og leveringen kom næsten dag.

20 de julio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Jan,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores hurtige levering.

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Great Camera,

Works really well

20 de julio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hi Barry,

Thanks for your 4 star review.

It's super nice to hear that you are satisfied with your purchase.

Sincerely

Customer service
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt betjening

Har to gange købt kamera ved foscam.dk og begge gange er de blevet sendt samme dag og god tilbagemelding fra dem..

Hurtige på support ved spørgsmål og henvendelser..

Alt i alt et rigtigt fint sted at handle, eneste minus er at jeg begge gange har glemt at bestille overvågnings klistermærker med :-/ men så må jeg jo i gang igen :-D

12 de julio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Jesper,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dine handler på vores webshop og ikke mindst vores hurtige levering.

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin service

Flinke medarbejdere, fin hjemmeside.

9 de julio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Michael,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dit køb og ikke mindst vores service.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt

ALT virkede som det skulle, bestillingen, forsendelsen og varen

28 de junio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Flemming,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med din handel på vores webshop..

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fin service og opfølgning.

Jeg skulle bruge et bestemt kamera til et projekt. Der var stor velvilje til at hjælpe mig med at finde det og sende det samme dag. Efterfølgende blev der undersøgt om der fandtes flere af samme art. Det var der desværre ikke, men der kom fin tilbagemelding. God service og kvik afsendelse.

26 de junio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Kåre,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vore service og ikke mindst vores hurtige levering.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service og hurtig levering

Sendt samme dag, leveret dagen efter. Super serivce

22 de junio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Alexander,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support og ikke mindst vores hurtige levering.

Venlig hilsen Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og lynhurtig levering

👍👌
Perfekte online hjælp ved installation

11 de junio de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Per,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support.

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Alt som lovet. Kan kun anbefales

30 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Kim,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med dit køb i vores shop og ikke mindst vores hurtige levering.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk hjælp.

Må virkelig rose Foscam for en helt utrolig hjælp til mine problemer til mit overvågningskamera.

28 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Jes,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support.

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service og hurtig levering :-)

Hurtig levering kan varmt anbefales vil helt klart handle hos foscam igen.

26 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Johnny,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service og ikke mindst vores hurtige levering.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Grundig telefonisk vejledning og lynhurtig levering.

Havde leveringen dagen efter ordren.
Fin telefonisk råd og vejledning.

22 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Arne,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support og ikke mindst vores hurtige levering.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig og god betjening

Jeg måtte trække på jeres service, den var helt i top.
God vare god betjening.
Hvis jeg skal komme med lidt surt, så burde i måske se lidt på installations vejledningen jeg ved det er super svært, at lave en sådan, men der manglede en del oplysninger efter min mening, men dem fik jeg så af jer.

20 de mayo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Jørgen,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service.

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Framragende

Super kamera der fungerer og gør det det skal.
Super hjælp hos kundeservice! Særlig tak til Bo, der via mail og over telefonen meget tålmodigt har hjulpet med små justeringer jeg ikke selv kunne finde ud af!!
Meget professionelt!!

15 de abril de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Anja,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores support.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

hurtig service

6 de abril de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Dan,

Tusinde tak for din 5 stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service.

Venlig hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Jeg var nede ved dem i Køge i dag og bytte et Foscam C1 til C2. Og fik en super service. Kan kun sige rigtig godt om dem :-)

5 de abril de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Michael,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores service.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reklamnationer

Rigtig dårlig ved reklamnationer

28 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Poul,

mange tak for din anmeldelse.

Din anmeldelse undre os desværre ikke, da vi har haft dialog et stykke tid.

Sagen kort:

Du henvender dig og siger at du har problemer med et af dine kameraer, det genstarter "af sig selv".

Vi aftaler at vi sender dig en returlabel, så vi kan få kigget på kameraet. Kameraet kommer retur og
vi kan konstatere at kameraet har fået fugt i reset stikket, hvilket ydermere bekræftes da du fortæller at
kameraet's reset stik jo ikke har være monteret korrekt, det har siddet frit tilgængeligt "i det fri".

Da ansvaret for montering jo alene skyldes dig som kunde og ejer af dette kamera, så er det jo ikke noget
der er dækket under garantien og ej heller af os som leverandør af produktet.

At du som kunde har en så ringe dømmekraft at skylde skylden på os, når det ene og alene er din egen skyld,
ja det er jo helt op til dig selv, men at kræve og forvente at vi ombytter dit kamera uden omkostninger det er
ikke noget krav vi kan imødekomme.

Vi har tilbudt dig imod et meget lille betaling at skifte kablet så kameraet igen ville fungere 100%, men dette har du afvist.

Din anmeldelse fortæller desværre mere om din dømmekraft end vores behandling af reklamationer.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt og hurtig ekspedition

Jeg bestilte et nyt Foscam kamera torsdag sen eftermiddag, og allerede lørdag formiddag, kunne jeg hente det ved postuddelingen.

23 de febrero de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de foscam.dk

Respuesta de foscam.dk

Hej Ken,

mange tak for din 5 Stjernede anmeldelse.

Det er super dejligt at høre, at du er tilfredse med vores hurtige levering.

Venlig Hilsen

Kundeservice
Foscam

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más