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Finger weg von dem Shop Genauso wie schon von anderen berichtet, zuerst tolle Emailkommunikation, bezahlt per Paypal zum Glück, dann Ware ist fertig und wird verschickt, Sendungsverfolgung fu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schonmal einen guten Rutsch ins neue Jahr wollte mein Feedback mal da lassen . Hatte für die Weihnachtszeit einige personalisierte Produkte bei Ihnen bestellt , und ich muss sagen ich bin sehr zufri... Ver más

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Ich hatte zwei ketten mit einem Foto bestellt. Regelmäßige wurde ich informiert, wie die Bearbeitung verläuft. Dann kam die Nachricht, dass der Artikel verschickt wurden. Danach ist leider tagelang... Ver más

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Habe über Foto-Schmuck einige personalisierte Dinge gekauft als Geschenk zu Weihnachten. Hat alles ohne Probleme funktioniert, sei es das hochladen der Bilder oder der Qualität. Der Kundenservice war... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

Als führender Anbieter von personalisierten Gravur-Artikeln ist es unser Ziel, unseren Kunden eine einzigartige Erfahrung zu bieten. Wir bei Foto-Schmuck.com sind stolz darauf, hochwertige und handgefertigte Produkte anzubieten, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir sind bestrebt, durch ständige Verbesserungen und Innovationen unsere Kunden zufrieden zu stellen.


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3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

53 opiniones

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(53)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg von dem Shop

Finger weg von dem Shop

Genauso wie schon von anderen berichtet, zuerst tolle Emailkommunikation, bezahlt per Paypal zum Glück, dann Ware ist fertig und wird verschickt, Sendungsverfolgung funktioniert nicht, dann angeschrieben wo meine Ware ist, nächsten Tag Antwort die Ware sei wieder zurückgekommen und ob ich das Geld oder einen neuversand wünsche!
Meine Antwort, einen neuversand, das war vor 1 Woche und seitdem keine Antwort oder Reaktion

Hab einen Paypal Fall eröffnet und mich beschwert
Hab mein Geld wieder von Paypal

Leute lasst die Finger von dieser unseriösen Homepage

26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kontakt und Lieferung katastrophal

Ich hatte zwei ketten mit einem Foto bestellt. Regelmäßige wurde ich informiert, wie die Bearbeitung verläuft. Dann kam die Nachricht, dass der Artikel verschickt wurden. Danach ist leider tagelang nichts passiert. Telefonisch ist keiner erreichbar und auf mehrere Email anfragen kam keine Antwort! Erst nachdem ich bei PayPal einen Fall eröffnet habe wurde der Artikel verschickt. Wie hier einige schon schreibe kommt das ganze aus china und dauert viel länger als angegeben.
Die Qualität des Anhänger sieht bist jetzt ganz schön aus aber leider sind beide Ketten schon nach einem Tag gerissen.
Würde dort nicht wieder bestellen, schade!

18 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich mach's kurz - Finger weg!

Ich mach's kurz: Die Kommunikation steht bis das das Geld überwiesen wurde. Anschließend kommt eine Mail, die besagt, dass die Ware fertig ist und 2-4 Arbeitstage Lieferzeit benötigt.

Die Ware kommt aber nicht.

Mails werden nun nicht mehr beantwortet. Das Telefon unter angegebener Nummer ist nicht besetzt. Ich kann nur raten, die Firma zu meiden.

20 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Drop-Shipping-Website

Ist eine Drop-Shipping-Website. Bestellung löst eine Bestellung in China aus, welche länger dauert als wenn man direkt in China bestellt. Der einzige „Vorteil“ ist, dass man das vierfache bezahlt. Frechheit

3 de julio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absolut unzuverlässigen…

Absolut unzuverlässige Versaninformationen.
Hatte am 30 April was bestellt, sodass ich zum Geburtstag meiner Frau am 8 Mai dieses als Geschenk übergeben wollte.
Bis heute nichts erhalten, also der morgige Muttertag ist auch versaut dadurch.
Was soll ich bitte jetzt hier bewerten......😔

9 de mayo de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Änderung meiner Bewertung

Leider war ich mit dem Produkt per se gar nicht zufrieden (siehe erste Bewertung), und ich sah ich wirklich gezwungen, zu reklamieren (Qualität passte nicht und es war nicht so ausgeführt wie bestellt). Dennoch gibt es statt 1em nun 3 Sterne, denn der Kundendienst von Foto-Schmuck ist extrem freundlich und entgegenkommend. Ich wurde wirklich mit meiner Beschwerde ernst genommen, das Unternehmen hat sich für die fehlerhafte Ware entschuldigt und mir sofort eine Erstattung in Aussicht gestellt, die auch wenige Tage später auf meinem Konto war. Fazit: Vielleicht hatte ich nur super-Pech mit meiner Bestellung, aber der Kundenservice ist top und kann Vorbild für alle anderen Unternehmen sein. Von daher: Auch wenn es mal nicht passt mit der Ware, das Unternehmen ist extrem bemüht!

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nicht empfehlenswert ‼️‼️‼️

Laut Artikelbeschreibung sollte der Schmuck innerhalb von 10 Werktagen bei mir sein - was für eine deutsche Firma auch völlig ok ist. Leider war es nicht an dem und es war auch KEINE Kommunikation möglich - es wurde auf Emails nicht geantwortet und am Telefon war nur ein Anrufbeantworter, welcher auf email hinwies.

Heute kam meine Bestellung an. Gerade noch pünktlich, da es Geschenke sind.
Ich hätte mir gewünscht, dass eine kurze Beschreibung dabei liegt, wie man die Projektion sichtbar machen kann.
Auch wäre es erwähnenswert, dass der Schmuck inkl. Projektion in China hergestellt wird und die Lieferzeit dadurch nicht eingehalten werden kann. Es ist also eine Täuschung für den Kunden.

Über die Qualität und Haltbarkeit des Schmuckes kann ich noch nichts sagen. Ich hoffe inständig, dass es wirklich Edelstahl ist und kein Nickel verarbeitet wurde.

Wer auf Qualität in jeglicher Form wert legt, sollte nicht bei dieser Firma bestellen. Ich werde es definitiv nicht wieder machen.

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ACHTUNG: China Schrott, der nicht der Website entspricht

Ich werde hier nie wieder bestellen! Achtung: Die Bestellung hat nicht nur ewig gedauert, sondern war auch falsch: Nach ca. 6 Wochen habe ich meine Bestellung endlich bekommen, aber es war zum Einen nicht der bestellte Schlüsselanhänger, sondern eine Kette und zum Anderen entsprach es nicht der Website-Darstellung. Das Bild war viel kleiner und die Produktfläche wurde nicht ansatzweise ausgenutzt. Zudem brach der Verschluss sofort ab, die Qualität ist demnach katastrophal. Auf dem Umschlag sah ich dann, dass das erste Versandetikett überklebt wurde. Die Bestellung kam ursprünglich aus China, dies erklärt die Dauer. Foto-schmuck.com verschleiert somit die tatsächliche Herkunft. Auf eine E-Mail mit einem Foto der Ware und dem Sachverhalt keine Antwort mehr.

18 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

The printed blanket is soft

The printed blanket is soft, vibrant, and cozy—ideal for snuggling up on chilly nights. The detailed pattern stands out, making it a stylish addition to any room while offering warmth and comfort.

23 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht von Foto-Schmuck. Ich hatte für einen Geburtstag eine Fotodecke bestellt. Wurde angeblich mit Hermes an der Haustür zugestellt. Nur war zum Lieferzeitpunkt niemand zuhause. Nach Rückmeldung an Foto-Schmuck sollte ich angeblich eine Ersatzlieferung bekommen. Mir wurde bis heute weder eine Sendungsnummer zugesandt, noch ist ein Paket abgekommen. Und eine Rückerstattung ist auch nicht erfolgt. Rückmeldung auf Mails dauert auch ewig, oder es wird erst gar nicht geantwortet. Bestellt hatte ich Anfang Juli. Für eine Bewertung muss ich einen Stern geben, aber selbst der ist einer zuviel.

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Service

Ausgezeichneter Service und top Qualität! Die Lieferung war blitzschnell und der Schmuck ist wunderschön verarbeitet. Ich habe ein individuelles Armband und eine Kette bestellt und beide sehen fantastisch aus. Absolut empfehlenswert für besondere Anlässe!

11 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eine glückliche Kunden mehr!

Super Arbeit! Das Armband war wunderschön und der Kundenservice ist super lieb. Da ich mit einem "gastkonto" bestellt hatte. Konnte ich nicht den aktuellen Stand meiner Bestellung sehen aber eine E-Mail an den Kundenservice, bekommt man auch ziemlich zügig eine Antwort. Lieferung hat ca. 10 Tage gedauert, deswegen nur ein Stern Abzug aber ansonsten top! Werde da definitiv wieder bestellen! Klasse Arbeit!

18 de abril de 2024
Opinión espontánea

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