Colis refusé car arrivé en mauvais état, l'huile de douche s'était répandue à l'intérieur. Service client hyper réactif, j'ai reçu une réponse 2h après leur avoir envoyé un message, et un nouveau co... Ver más
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SVR distribue des recharges SEBIACLEAR gel moussant permettant de remplir une bouteille du même produit. Le seul problème, c'est que ce gel attaque le mécanisme de la pompe qui finit par lacher.... Ver más
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J'ai acheté un nettoyant visage SVR en parapharmacie mais malheureusement j'ai fait une réaction "allergique" immédiate. J'ai été directement redirigé vers le laboratoire pour évoquer ce problème. Au... Ver más
J’ai eu une réaction cutanée importante après l’utilisation d’un produit SVR et j’ai contacté leur service client. J’ai particulièrement apprécié leur écoute, leur sérieux et le suivi de ma réclama... Ver más
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Escrito por la empresa
Laboratoire de dermocosmétologie depuis 50 ans, les Laboratoires SVR élaborent et fabriquent des soins dermo-cosmétiques innovants. Conseillés par les professionnels de santé, les produits des Laboratoires SVR sont aujourd'hui vendus dans plus de 50 pays
Información de contacto
38 cours Albert 1er, 75008, Paris, Francia
- hello@svr.com
- fr.svr.com
4,3
Excelente
174 opiniones
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Je recommande X 1000
Je recommande X 1000. J'ai réalisé une commande le vendredi qui a été préparée et envoyé le jour même! J'ai pu en profiter dès le lendemain.
Dans cette commande, j'ai eu un petit soucis, le dimanche ils l'avaient pris en compte et m'avaient répondu. Entre la qualité des produits, la réactivité et l'attention, je recommande X 1000
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
déo n'achetez pas !
Je suis une utilisatrice fidèle des produits svr, que cela soit routine quotidienne, ou encore produits solaires. Mes enfants l'utilisent également, gel moussant, eau, masque, etc.. Décue du dernier produit acheté que je vais jeter car je ne peux pas l'utiliser : il s'agit de spirial spray vegetal deodorant anti humidité, rien ne va, le produit ne sort pas, impossible d'appuyer. Le pire c'est qu'il est neuf ! mais très mal concu.
18 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour Leilla,
Nous vous remercions pour votre fidélité à SVR et pour la confiance que vous accordez à nos produits au quotidien, pour vous-même comme pour vos enfants.
En effet, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'assurer le remboursement ou le remplacement des produits qui n'ont pas été achetés directement sur notre site officiel SVR.
De ce fait, nous vous invitons à vous rapprocher du point de vente où le produit a été acheté afin qu'il puisse procéder à un échange ou à un remboursement du produit défectueux.
Si toutefois votre pharmacie ou votre point de vente rencontrait une difficulté à traiter votre demande, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous étudierons alors la situation avec attention afin de vous accompagner au mieux.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
J’utilise les produits SVR au quotidien…
J’utilise les produits SVR au quotidien depuis de nombreuses années et j’en suis toujours très satisfaite ! 🩷
Ils sont efficaces et très agréables à appliquer.
15 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Produit au top
Envoi soigné, produit au top je recommande très bon rapport qualité prix
24 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Vos commentaires sont précieux et constituent une véritable source de motivation pour nos équipes au quotidien. 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute si besoin.
Service Consommateur
Les produits SVR sont efficaces et de…
Les produits SVR sont efficaces et de très bonne qualité ! J’ai notamment testé leur sérum bronzant, qui fait désormais partie de ma routine. Et les prix restent très accessibles !
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Super produits !
10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Vos commentaires sont précieux et constituent une véritable source de motivation pour nos équipes au quotidien. 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute si besoin.
Service Consommateur
J’adore les produits SVR
J’adore les produits SVR, toute la famille depuis plusieurs années, ils sont top !
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Vos commentaires sont précieux et constituent une véritable source de motivation pour nos équipes au quotidien. 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute si besoin.
Ravie de cette marque !
Ravie de cette marque !
Autant pour la skincare et les solaires, les produits SVR sont devenus indispensables à notre quotidien.
7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Ce qui me marque chez SVR
Ce qui me marque chez SVR, c'est la cohérence totale entre le discours et le produit. On sent que l'équipe marketing fait un travail sérieux et intelligent : pas de survente, pas de promesses en l'air, juste une communication qui reflète fidèlement la qualité réelle des produits. C'est suffisamment rare pour être souligné. Résultat : une routine quotidienne qui tient ses engagements, du packaging jusqu'à l'efficacité sur la peau. Bravo à toute l'équipe, ça se voit et ça se ressent !
14 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour exceptionnel qui nous touche sincèrement ! ✨
Lire que vous percevez une véritable cohérence entre notre communication et la qualité de nos produits est sans doute l'un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir. 😊
Nos équipes travaillent chaque jour avec la volonté de proposer des soins efficaces, formulés avec exigence, tout en communiquant de manière transparente et honnête. Savoir que cet engagement se ressent dans votre expérience est une magnifique récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre écoute si besoin.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse Hello@svr.com pour bénéficier d'un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
Amy
Super produit
Super produit, qualité au top. Parfait pour toute la famille.
10 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Sachez que nous nous efforçons de proposer régulièrement des offres promotionnelles afin de rendre nos soins plus accessibles tout en garantissant leur qualité et leur efficacité.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction.
Très belle journée à vous !
Service Consommateur
Amy
Je suis très satisfaite des produits…
Je suis très satisfaite des produits SVR que j’ai testé. L’huile lavante topialyse a permis de limiter l’eczéma de mon bébé, la crème collagen est très agréable au toucher et laisse la peau de mon visage hydratée toute la journée. J’ai aussi testé plusieurs solaires dont j’ai aimé la texture et l’application facile. Je recommande la marque
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour Maud,
Un grand merci pour votre superbe retour et pour votre confiance ! ✨
Quel plaisir de savoir que la crème Collagen Biotic vous offre confort et hydratation et que nos protections solaires ont su vous convaincre grâce à leur texture agréable et leur facilité d'application.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apportent satisfaction, aussi bien pour le soin de votre bébé avec l'Huile Lavante Topialyse que pour votre propre routine beauté. 😊
Merci également pour votre recommandation, qui est une véritable source de motivation pour nos équipes.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre écoute si besoin.
Service Consommateur
Amy
Un grand fan de la gamme spirial SVR
Un grand fan de la gamme spirial SVR ! Je recommande
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Vos commentaires sont précieux et constituent une véritable source de motivation pour nos équipes au quotidien. 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute si besoin.
Service Consommateur
Produits de qualité
J'ai utilisé divers produits SVR et j'ai toujours été satisfait par leur qualité.
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction.
Très belle journée à vous !
Service Consommateur
Amy
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction.
Très belle journée à vous !
Service Consommateur
Amy
J'utilise les produits SVR
J'utilise les produits SVR, autant pour le visage que le corps. Efficacité, texture, odeurs, tout y est!
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Vos commentaires sont précieux et constituent une véritable source de motivation pour nos équipes au quotidien. 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute si besoin.
Service Consommateur
Très bon produits adaptés à ma peau…
Très bon produits adaptés à ma peau très sensible. J’ai découvert cette marque grâce a mon dermato qui me suis pour ma rosacé.
1 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous apporte satisfaction. 😊Votre commentaire nous fait donc particulièrement plaisir. ✨
Sachez que nous nous efforçons de rendre nos soins plus accessibles tout en garantissant leur qualité et leur efficacité.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction.
Très belle journée à vous !
Service Consommateur
Satisfaite à 100%
J'utilise les produits SVR depuis plusieurs années, notamment la gamme Topyalise: l'huile de douche et le baume protect+, ainsi que la gamme sun secure et le top la crème densitium rose éclat.
Ce sont des produits avec des formules et textures de qualité.
Je recommande à 100%.
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre gamme Topialyse vous apporte satisfaction. 😊 C'est une gamme que nos consommateurs apprécient beaucoup, et nous recevons très peu de retours négatifs à son sujet. Votre commentaire nous fait donc particulièrement plaisir. ✨
Sachez que nous nous efforçons de rendre nos soins plus accessibles tout en garantissant leur qualité et leur efficacité.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que nos produits vous apporteront entière satisfaction.
Très belle journée à vous !
Service Consommateur
Magnifique marque
Magnifique marque, les produits sont cleans et pas cher!
3 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! ✨
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction. Vos commentaires sont précieux et constituent une véritable source de motivation pour nos équipes au quotidien. 😊
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre écoute si besoin.
Service Consommateur
Des textures addictives et des produits…
Des textures addictives et des produits efficaces !
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! ✨
Nous sommes ravis que nos produits ainsi que nos textures vous plaisent. Votre confiance et votre soutien sont une belle récompense pour nos équipes. 😊
Très belle journée à vous !
Service Consommateur
Adepte de leur huile lavante topialyse…
Adepte de leur huile lavante topialyse et leur baume démaquillant sensifine.
Produits safe testés sans perturbateurs endocriniens
11 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Laboratoire SVR
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, il nous fait vraiment chaud au cœur !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite. 😊
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons bien sûr à votre écoute si besoin
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email Hello@svr.com pour un petit diagnostic de peau offert 💌
Service Consommateur
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