Levering duurt lang (2-3 weken), dat wordt niet vooraf gemeld en na 1 week kreeg ik een mail met de mededeling 'goed nieuws, uw bestelling is snel gegaan en is er bijna!' wat dus niet klopte. Daarbij... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wat een waardeloos flutbedrijf. Dom dat ik niet eerst de recensies gelezen had. Vragen 35 euro voor exact hetzelfde item dat bij Ali voor 8 euro verkocht wordt. Gebruiken niet eens dropshipping, maar... Ver más
La empresa ha respondido
Nog geen 1 ster waardig. Zindelijkheids onderbroekjes besteld (weken geleden) en het is nog steeds niet binnen!! Als je iets besteld verwacht je niet dat het zo lang duurt! Ons dochtertje had he... Ver más
La empresa ha respondido
Bijna vier weken na bestelling nog altijd niets ontvangen. Constant is het "het is onderweg" en "liefdevolle groet" (<-- oei, niet doen...), maar ondertussen komen ze hun beloftes niet na.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Elk speelgoed dat we kiezen, wordt met dezelfde zorgvuldigheid uitgezocht alsof we het voor onze eigen kinderen zouden doen. Want dat doen we eigenlijk ook. Elk product dat je bij ons vindt, is doordrenkt met onze eigen moederliefde, met de wens dat het elk kind dat ermee speelt, gelukkig maakt en helpt groeien.
Información de contacto
1,2
Muy malo
277 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
KOOP HIER NIET!!
KOOP HIER NIET!!! Dit is geen Nederlands bedrijf, lange levertijd, geen aanbiedingen maar goedkope made in China rommel, die ze je duur verkopen!
Retourneren moet per DHL naar CHINA!!
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi M. Zijlmans,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens is geweest. We begrijpen dat lange levertijden frustrerend kunnen zijn, maar de levertijd is duidelijk op onze website gecommuniceerd zodat klanten weten wat ze kunnen verwachten. Wat betreft de retourzending: het is ook mogelijk om een andere koerier te kiezen dan DHL voor de retourzending.
Als je verdere vragen hebt of hulp nodig hebt bij het retourproces, neem dan gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com. We staan klaar om je verder te helpen.
Liefs,
het Frummeltje Team
Dat is balen!
Ik baal gewoon van mezelf dat ik in deze onzin ben getrapt! Waarom zag ik dat niet? Een goede les voor mijzelf om voortaan (nog) beter te checken wat voor site het is. Denk 2 keer na voordat je op deze site besteld mensen!
25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Nathalie,
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en we willen graag weten wat er precies misging. Zou je ons kunnen vertellen wat je issue was, zodat we je beter kunnen helpen en eventueel iets voor je kunnen doen?
Neem gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com. We horen graag van je en willen dit graag rechtzetten!
Liefs,
het Frummeltje Team
You get not what you see.......
Via een link 19/9 een cadeautje voor mijn kleindochter besteld. Plaatje gaf een volledige set voor de halve prijs aan. Drie weken gewacht waarin wel 6 keer gemeld werd dat het eraan kwam. 10/10 ontving ik eindelijk een klein pakketje met de helft van wat in het plaatje stond. Dat klopte volgens de help-desk want ik had een 6-delige set besteld. Dat stond inderdaad naast het plaatje en kwam dus niet overeen. Ik wilde mijn geld terug. Daarvoor moest ik terugsturen met foto ´s en zelf de verzendkosten betalen, hoewel zij niet gestuurd hadden wat op het plaatje stond (dat bleek de 13-delige set te zijn). Ik heb het teruggestuurd naar het verzendadres. Dat blijkt Ali-expres te zijn. Ik had volgens de helpdesk hen moeten vragen om het retouradres, terwijl ze het alleen over foto 's maken hadden. Nu kan ik naar mijn geld fluiten!!! De help-desk reageert snel maar zo te zien met AI. Ik heb gevraagd om een tel. nummer of mij te bellen maar dat doen ze natuurlijk niet.
Conclusie: ONBETROUWBAAR. NIET KOPEN.
Ik neem nu indien mogelijk juridische stappen tegen het bedrijf.
Update (7 november): Frummeltje.com uit Woerden (adres alleen een straat!) is niet geregistreerd bij de KVK. Frummeltje in Someren is wel geregistreerd maar is een ander bedrijf. Frummeltje.com met vrijwel dezelfde naam lift mee op de betrouwbaarheid van dat bedrijf. Frummeltje.com is daarom absoluut onbetrouwbaar. Meld je bij helpdesk fraude of doe aangifte!!
19 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Arie,
Het spijt ons dat je niet de verwachte ervaring hebt gehad met je bestelling. Je hebt inderdaad een 6-delige set besteld, zoals aangegeven bij het product, maar we begrijpen dat de afbeelding niet overeenkwam met wat je ontving. Dit is absoluut niet de bedoeling en we zullen er in de toekomst voor zorgen dat de afbeelding beter overeenkomt met de geleverde producten.
We hopen dat je ons een kans wilt geven om dit goed te maken. Als je verdere vragen hebt of iets anders wilt bespreken, neem dan gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com.
Liefs,
het Frummeltje Team
NIET BESTELLEN BIJ DEZE WEBSHOP
NIET BESTELLEN BIJ DEZE WEBSHOP. AlieXpress/Temu producten voor een veel hogere prijs, super slechte kwaliteit, alles ingedeukt, GEEN mogelijkheid tot retourneren tenzij je na heel veel moeite voor 50 euro een pakket terug naar China wil sturen.
21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Romae,
Het spijt ons ontzettend dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Dit is zeker niet de ervaring die we voor onze klanten willen bieden. We begrijpen je frustratie over de kwaliteit en de retourprocedure, en we willen graag met je samenwerken om dit op te lossen.
Als je ons een e-mail stuurt naar ✉ helpdesk@frummeltje.com, kunnen we kijken naar een passende oplossing voor je situatie. We streven ernaar onze service te verbeteren en zorgen ervoor dat we dit in de toekomst beter communiceren.
Liefs,
het Frummeltje Team
Dropshipping met misleidende…
Dropshipping met misleidende advertentieteksten.
Ze zeggen dat ze van alles over hebben voor een goede wereld en kinderen helpen, maar ondertussen is het gewoon een Chinees bedrijf die flut producten verkoopt voor een veel te hoge prijs. Als je product bij aankomst kapot is, dan krijg je alleen een refund mits je zelf de verzendkosten van ten minste 25 euro betaald. Andere optie is dat je geld toe legt voor een vervangend product met opnieuw een levertijd van 3 weken. Reden van het bedrijf: ze kunnen niet vaststellen of jij zelf de beschadiging van het product hebt veroorzaakt of dat het er al was. Heel klantvriendelijk. Echte Chinese handel, kan je helemaal niks mee. Advies: geef ze niet je geld en bestel elders je producten.
21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Jasmijn,
Het spijt ons heel erg dat je deze ervaring hebt gehad, dat is absoluut niet de service die we willen bieden. We begrijpen je frustratie over de beschadigde producten en de retourprocedure. Het is inderdaad niet de bedoeling dat je een kapot product ontvangt, en we nemen dit zeer serieus.
We willen je graag helpen om dit op te lossen. Als je contact met ons opneemt via ✉ helpdesk@frummeltje.com, kunnen we samen kijken naar een passende oplossing. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en hopen dat we je alsnog tevreden kunnen stellen.
Liefs,
het Frummeltje Team
Troep uit China
Troep uit China. Retourneren moet naar China en kost dus meer dan het product kost. De website is dus super misleidend en staat vol leugens. KOOP HIER NIET!
19 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Sacha,
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen graag begrijpen welk specifiek probleem je tegenkwam, zodat we je beter kunnen helpen en dit in de toekomst kunnen voorkomen. Zou je contact met ons willen opnemen via ✉ helpdesk@frummeltje.com en je situatie verder toelichten? We willen graag samen naar een oplossing kijken.
Liefs,
het Frummeltje Team
Prachtige website met valse beloften
Prachtige website met valse beloften. Helaas ben ik ook in deze website getrapt, vanwege het mooie uiterlijk. Had ik maar eerder verder gekeken, dan had ik naar de waarschuwingen hier kunnen luisteren. Nu helaas veel geld kwijt aan flut. Slechte klantenservice en slecht product!
KOOP HIER NIET!
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Caty,
Het spijt ons ontzettend dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen graag begrijpen wat er precies misging, zodat we kunnen kijken hoe we dit kunnen oplossen. Zou je wat meer verduidelijking kunnen geven over de problemen die je hebt ondervonden met het product of de klantenservice? We willen graag samen naar een oplossing zoeken.
Neem gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com.
Liefs,
het Frummeltje Team
WARNING! DONT BUY! COMPLETE SCAM
Frummeltje is a complete scam. After waiting almost two weeks for my order—without a single update—I received a cheap piece of junk that’s worth half the price on Amazon and looks nothing like what was advertised. It’s low-quality trash that you can find anywhere else for a fraction of the cost.
But that’s not even the worst part. Their return policy is an absolute joke. They don’t bother telling you upfront that you’ll need to ship returns back to China, which will cost you more than the item itself. To send back my €38 order, I’d have to pay €60 with DHL or €25 with PostNL. It’s obvious they’ve set this up to make it impossible for you to return anything.
When I reached out, their “solutions” were insulting. They offered me a 15% refund or a store credit for half the item’s price. I just wanted my money back for this overpriced piece of garbage, and instead, they push options that benefit them alone. They have zero interest in fairness or customer satisfaction.
Even shadier, Frummeltje doesn’t have a registered Dutch address or a KvK number. They’re hiding behind loopholes to rip off customers, and it’s about time someone reports them to consumer protection agencies for this crap. This is the kind of business that preys on unsuspecting buyers, and it’s disgusting.
To anyone thinking about buying from Frummeltje: don’t. They’re shady, they sell overpriced junk, and their whole setup is designed to make it a nightmare to get your money back. Save yourself the time, frustration, and money—shop somewhere reputable. Frummeltje is a rip-off, plain and simple.
17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Dear Elia,
We’re really sorry to hear that you had such a frustrating experience. It’s definitely not our intention to disappoint or upset our customers, and we take your feedback very seriously. We understand your frustration regarding the product you received and the return process, and we want to make sure we address these concerns.
You’re right, the return policies might have been clearer, and we apologize for the inconvenience this caused. We always strive to improve the customer experience, and your feedback helps us to do that.
Please feel free to contact us directly at ✉ helpdesk@frummeltje.com with more details about your order, and we will work with you to resolve this situation in the best possible way.
Best regards,
the Frummeltje Team
Slechte webshop. Krijg geen waar voor je geld.
Slechte webshop..
Prijs kwaliteit superslecht.
Mijn moeder heeft 50 euro betaald voor een flut ding. Echt zonde geld.
Ook retourneren kan zogenaamd niet en ze krijgt geen geld terug.
Dit bedrijf houdt zich totaal niet aan de wettelijk regels mbt consumentenrechten.
Nooit gaan we hier wat bestellen! Je hebt gewoon recht op je geld retour.
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Miranda,
Het spijt ons ontzettend dat je moeder zo’n negatieve ervaring heeft gehad. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. We willen altijd zorgen voor tevreden klanten, dus we zouden graag willen weten wat er precies mis is gegaan.
Kun je ons meer details geven over het probleem? Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. We willen ervoor zorgen dat we je goed kunnen helpen.
Liefs,
het Frummeltje Team
1 ster is eigenlijk nog teveel
1 ster is eigenlijk nog teveel.
Je moet ontzettend lang wachten op je pakket en de track and trace link die je krijgt werkt niet.
De site ziet er heel Nederlands uit, maar trap er niet in! Je betaald hier in verhouding veel geld voor het product, want de zooi komt gewoon uit China. Dat zie je als je in de app van PostNL een melding krijgt dat er een pakket naar je onderweg is. Ook op het product zit een sticker met Chinese tekst.
Als je hierover een mail stuurt naar de helpdesk krijg je een mailtje terug met de namen Emma & Lisa eronder maar ze reageren niet op het stukje waarin ik meld dat het gewoon uit China komt.
BESTEL HIER NIET!
16 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Joyce,
Het spijt ons heel erg dat je ervaring zo teleurstellend is geweest. We begrijpen dat het frustrerend is om zo lang te moeten wachten en dat de communicatie niet goed was. Het is zeker niet onze bedoeling om klanten misleidend te behandelen.
We willen graag het probleem met je oplossen en zorgen voor meer transparantie in onze communicatie. Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we kunnen kijken hoe we dit voor je kunnen rechtzetten.
Liefs,
het Frummeltje Team
Spullen komen uit China…zijn nep
Spullen komen uit China en schoenen zijj duidelijk niet barefoot. Je stuurt het ook weer terug naar China bij een retour. Niet kopen! Het is echt bedrog! Het duurt ook heel lang voor het geleverd wordt. Op de website wordt het voorgedaan alsof er met veel liefde en aandacht gewerkt aan de beste kwaliteit. Heel triest hoe dit wordt neergezet.
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi AR,
Het spijt ons ontzettend dat je niet tevreden bent met je bestelling en dat je de producten niet hebt ontvangen zoals je had verwacht. Het is zeker niet de bedoeling om klanten teleur te stellen, en we nemen je feedback serieus. We begrijpen dat de lange levertijd en de retourprocedure frustrerend kunnen zijn, en dat dit niet de ervaring is die we willen bieden.
We willen graag helpen om dit op te lossen en je verder te ondersteunen. Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
Liefs,
het Frummeltje Team
is een dropshipper
is een dropshipper! artikel kan je ook vinden op temu etc 10x goedkoper!
Hele informatie over duurzaam en andere dingen klopt voor geen meter!
LET OP en niet er in trappen!
27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Mustafa,
Het spijt ons dat je niet tevreden bent met je ervaring. We willen graag verduidelijken dat we ons best doen om kwaliteitsproducten aan te bieden en transparant te zijn over ons aanbod. We begrijpen je zorgen over prijsverschillen en willen benadrukken dat we altijd proberen een eerlijke prijs te bieden voor de producten die we verkopen.
Als je verdere vragen hebt of meer duidelijkheid wilt over een bestelling, neem dan gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com. We staan klaar om je verder te helpen.
Liefs,
het Frummeltje Team
Had 2 producten gekocht t.w.v
Had 2 producten gekocht t.w.v. €119. Na lang wachten blijkt het uit China te komen . Retourneren moet naar China. Pakket leveranciers doen dit niet en als ze het doen kost het minimaal €70. Ik kon het niet naar een NL adres retourneren. Ik mag of wat anders uitzoeken ( van dus de Chinese slechte kwaliteit) of een tegoedbon of 15% terug van het aankoopbedrag . Ik ga aangifte doen.
Schandalige praktijken .
12 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Yvonne,
Het spijt ons ontzettend dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen bieden. We begrijpen je frustratie over de lange levertijd, de retourkosten en de aangeboden oplossingen.
We willen graag samen met jou kijken naar een oplossing. Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we kunnen bespreken hoe we dit voor je kunnen rechtzetten.
Liefs,
het Frummeltje Team
Met zorg uit China besteld!
Waardeloos bedrijf pretenderen dat alles met zorg is uitgekozen blablabla, in the end is het gewoon uit China besteld en duurt het weken voor het bij jou thuis is. Dit wordt alleen niet vermeld bij de levertijd!
Bij frummeltje draait alles om liefde. Elk speelgoed dat we kiezen, wordt met dezelfde zorgvuldigheid uitgezocht alsof we het voor onze eigen kinderen zouden ...
wat een onzin!
9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Mandy,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens is geweest. We begrijpen je frustratie over de levertijd en het feit dat dit niet duidelijk werd gecommuniceerd. We willen je verzekeren dat we altijd streven naar kwaliteit en het beste voor onze klanten, en we nemen je feedback serieus.
We willen graag begrijpen hoe we je beter van dienst kunnen zijn. Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Liefs,
het Frummeltje Team
Dropshipping, oplichters!!!
Helaas had ik al besteld voordat ik onderzoek heb gedaan! Stom, stom, stom. Na een aantal dingen kreeg ik een slecht gevoel. Productomschrijving is erg vaag, nergens staat materiaal bij. Daarnaast verzendtijd van 4-7 werkdagen en daarnaast had ik gemaild en kreeg ik alsnog geen antwoorden. Oplichters, dikke dropshipping. Schoenen staan voor 3 euro op temu ipv 25 euro. Koop hier asjeblieft niet! Hopelijk check jij eerst hier en kun je deze site laten voor wat dit is. Laat dit soort pra
9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Suzan,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens is geweest. We begrijpen dat je je zorgen hebt over de productomschrijving en de levertijd, en dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden. Wat betreft onze klantenservice: we streven er altijd naar om e-mails binnen 24 uur te beantwoorden, en het is vervelend om te horen dat dit niet het geval was voor jou. We nemen je feedback serieus en willen het graag beter doen.
Als je nog vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we je snel verder kunnen helpen.
Liefs,
het Frummeltje Team
Bestel hier niet!!
Ze verkopen de producten als mooi en duurzaam, maar het is rommel die uit China komt waar je eindeloos op moet wachten. Alleen maar automatische reacties op mails, bestel hier niet!!
6 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Lieke,
Het spijt ons ontzettend dat je ervaring zo teleurstellend is geweest. We begrijpen je frustratie over de lange levertijd en het gebrek aan persoonlijke reacties. We doen ons uiterste best om klantenservice op een goede manier te bieden en streven ernaar om e-mails binnen 24 uur te beantwoorden.
Wat betreft de producten: we proberen altijd producten te leveren die van goede kwaliteit zijn, en we nemen je feedback serieus om ons aanbod te verbeteren. Als je hulp nodig hebt met je bestelling, neem dan gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Liefs,
het Frummeltje Team
Goedkope troep uit China.
Goedkope troep uit China.. misleidende site. Lijkt alsof dit een winkel is in Nederland van ene Emma en Lisa . Maar op het retour formulier staat er een naam Wei Xinhong..
En voor deze slechte kwaliteit producten zijn de prijzen ook veel te hoog...
Ik bestel hier nooit meer.
2 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
H
i Debbie,
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We begrijpen je zorgen over de kwaliteit en de prijs, en het is absoluut niet de bedoeling om je misleidende informatie te geven.
We zouden graag meer horen over je ervaring, zodat we je beter kunnen helpen en dit in de toekomst kunnen verbeteren. Neem alsjeblieft contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken.
Liefs,
het Frummeltje Team
Bestel niet!
Vreselijk slechte producten uit China en daarnaast nog slechtere service.
4 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Fem,
Het spijt ons dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad. We zouden graag willen begrijpen wat er precies mis is gegaan, zodat we je beter kunnen helpen. Zou je ons wat meer details kunnen geven over de problemen die je hebt ondervonden met de producten of de service?
Neem gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
Liefs,
het Frummeltje Team
KOOP HIER NIET!!!!!!!!!
Voedingsbeha’s besteld via deze website welke betrouwbaar en goed leek. Helaas is het niet zoals het lijkt en voel ik me misleid. Op de website staat de waarschuwing dat je rekening moet houden met dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. Er staat alleen even niet bij dat het meuk is uit China en dat je voor een verzending van een pakketje naar China €55 betaalt. Zo betaal ik dus meer voor de retourkosten dan de beha’s daadwerkelijk hebben gekost.
Conclusie: onnodig geld uitgegeven (kwijtgeraakt) aan dit loesje bedrijf.
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hoi Lisanne,
Het spijt ons ontzettend dat je je misleid voelt en dat je deze negatieve ervaring hebt gehad.
We willen dit graag samen met je oplossen. Kun je ons wat meer details geven over je bestelling? Neem gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken en je verder kunnen helpen.
Liefs,
het Frummeltje Team
Niets bestellen hier
Niets bestellen hier. Dropshippers zijn het. Ze verkopen shit uit China alsof het eigen producten zijn. En dan nog het lef hebben om een half jaar later met een algemeen berichtje te proberen om hun slechte naam te zuiveren. Tuin er niet in lieve mensen!
3 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Frummeltje
Hi Sven,
Het spijt ons dat je zo'n negatieve ervaring hebt gehad. We willen graag meer begrijpen over wat er precies misging. Zou je wat meer details kunnen geven over je bestelling of de problemen die je hebt ervaren? We willen graag samen naar een oplossing kijken en ervoor zorgen dat je ervaring verbeterd wordt.
Neem gerust contact met ons op via ✉ helpdesk@frummeltje.com.
Liefs,
het Frummeltje Team
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.