Desaconsejo vivamente usar esta empresa; no contestan solo cuando les interesa, y a nosotros nos cancelaron una reserva y aun no sabemos so rembolsan. HUYAN DE ELLOS!
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Dejan mucho que desear. Para contratar te cojen el teléfono muy rápido pero cuando tienes algún problema no quieres saber nada. No volveré jamás a tratar con ellos.
Está empresa tiene dos caras parecen una cosa y luego a la hora de la verdad son unos impresentables que por 149,70 euros se han delatado por lo menos con mi, y lo repito 147,90 que se cogieron de mi... Ver más
Hemos tenido un problema con ellos, porque no confirmaron que hubiera disponibilidad de la furgoneta, al ir a recogerla, no había y no pudieron avisar con tiempo porque furgomaster no facilitaba nuest... Ver más
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Mi caso es el siguiente:SE DESENTIENDEN DEL PROBLEMA
Mi caso es el siguiente:
Yo alquile una furgoneta a FURGOMASTER, cuando la recogí, la furgoneta era de otro proveedor...vale.
La alquile 2 dias el primero fue del viaje, y el segundo no la use, fue devuelta y finiquitado el uso.
Recientemente, me ha llegado a una multa de un uso de la misma furgoneta 10 dias despues de haberla entregado y finalizado el contrato, en un lugar evidentemente distinto.
Al ponerme en contacto con FURGOMASTER, que es con quien yo habia contactado para el alquiler, me dicen que sea yo quien se ponga en contacto con la empresa que me entrego la furgoneta, y se desentienden del tema.
Asi que ojo con este tema a los proximos clientes que contraten con esta empresa.
saludos
Unos verdaderos sin vergüenzas
Unos verdaderos sin vergüenzas, ojo con esta empresa, no son nada recomendables. Eliminaron su ubicación en google para que la gente no pueda dejarles sus reseñas en Google. Intenté ejercer mi derecho de desestimiento de una reserva y no me devolvieron el importe de la pre-reserva, apenas habían pasado solo 14 días y el alquiler de la furgoneta es para dentro de 3 meses...tiempo más que suficiente para puedan volver a alquilarla en esas fechas sin perjuicio alguno.
Empresa intermediaria sin flota propia. . Estafa
Empresa sin flota de vehículos que se desentiende del cliente una vez cobrada la prereserva. Una estafa de empresa que no sirve para nada más que cobrar y no tener ninguna responsabilidad frente al vehículo ni el servicio contratado. Mejor alquilar directamente con las empresas propietarias de las flotas. Si tienes un problema, te quedas solo y ni te escuchan.
Ojo, subcontratista, y si el contratista te requiere algo que ellos no, se quedan el prepago
Son subcontratistas no tienen flota propia. Yo pagué la reserva de una furgoneta grande y cuando fui a buscarla, en la oficina del alquiler real, no Furgomaster, no me dejaron alquilar el vehículo. Furgomaster en los requisitos me informó que podía sacar el vehículo con una tarjeta de débito, pero en la oficina me pidieron una de crédito. No conseguí el vehículo y he intentado en repetidas ocasiones que Furgomaster me devuelva el dinero. Furgomaster me niega la devolución porque ellos insisten en que sí se puede sacar el vehículo con una tarjeta de débito. No vivo en la zona y no puedo ir a reclamar a la oficina que me negó el vehículo tampoco. Furgomaster se ha quedado con mi dinero.
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