La experiencia es buena, llevo comprando la marca desde hace más de 20 años, pero últimamente está cambiando mucho. Hay modelos que no se volvieron a sacar como los 5620 Knee o los Rackham, icónicos,... Ver más
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Buenas tardes, agradezco enormemente esta encuesta de opinión y me gustaría la tuviesen en cuenta. No reclamo dinero sino calidad y honestidad. Hace apenas 2 semanas recibí un pantalón BRONSON 2.0 SLI... Ver más
La empresa ha respondido
Me costó decidirme por qué Laos artículos tienen un precio bastante alto. Al llegar arrepentimiento se va porque las prendas tienen una calidada muy buena, las prendas son muy diferenbhhh
Talla perfecta. Tengo la pierna larga, mido 1,73 y con la talla adquirida queda perfecto de largo. Se ajusta perfectamente al cuerpo según las medidas indicadas. El color es muy bonito y son muy cómod... Ver más
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4,2
Muy bueno
53 mil opiniones
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El producto es de mi agrado.
19 de mayo de 2026
Todo perfecto
Todo perfecto. Los envíos y devoluciones sin ningún tipo de problema y la ropa de gran diseño y máxima calidad
18 de mayo de 2026
Buenos precios y ofertas.
Buenos precio y ofertas. Artículos de calidad. Entrega rápida.
18 de mayo de 2026
Productos de calidad a buen precio y…
Productos de calidad a buen precio y entrega inmediata
11 de mayo de 2026
La prendas llegaron en p…
La prendas llegaron en perfectas condiciones y el envio tambien
18 de mayo de 2026
Comprar en G-star es muy sencillo
Comprar en G-star es muy sencillo. Su web outlet es muy competitiva. El sistema de devolución en caso de necesitarlo es sencillo.
18 de mayo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Atención al cliente poco resolutivo
Atención al cliente poco resolutivo, dictadores y poco profesionales, que asco ya me da esta marca cuando antes era mi favorita
11 de mayo de 2026
Respuesta de G-STAR
Hola César,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas cumplido con tus expectativas; definitivamente no es el estándar que buscamos.
Tomamos nota de esto. Si tu pedido no se resuelve, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo en un plazo de 2 horas hábiles. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder brindarte un mejor servicio en el futuro.
Saludos cordiales,
G-Star
Realmente todo sencillo y siempre muy…
Realmente todo sencillo y siempre muy correcto
10 de mayo de 2026
me parece q la venta online es top !!!☺️
17 de mayo de 2026
Compré varias prendas en oferta y el…
Compré varias prendas en oferta y el servicio de envío llego en el tiempo estipulado. La calidad de g-star merece la pena.
17 de mayo de 2026
Respuesta de G-STAR
Hola Miguel,
Gracias por informarnos sobre esto.
Lamentamos mucho su experiencia. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar, y entendemos perfectamente su decepción.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se comunicará con usted directamente en un plazo de 2 horas hábiles a través de la dirección de correo electrónico asociada a su pedido para revisar la situación y garantizar una solución adecuada.
Agradecemos sinceramente su paciencia.
Atentamente,
G-Star
La mejor marca de ropa casual sport con la peor experiencia de entrega en pedidos online sin tiendas físicas
Gstar es mi marca de ropa casual y sport de referencia desde hace casi 30 años y seguiré siendo fiel por calidad y diseño
Pero ha ido a menos por la inexistencia de tiendas físicas en España (los córners del aro corte inglés tienen muy poco stock) y su acuerdo con Correos (transporte por defecto en compras online) que es un verdadero desastre. DHL funciona bien.
Vuelvan a como eran hace años!!!
Lo de ahora no es una buena experiencia de compra
Gracias
15 de mayo de 2026
Respuesta de G-STAR
Hola Ricardo Monroy
Gracias por informarnos sobre esto.
Lamentamos profundamente su experiencia. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por ofrecer y comprendemos perfectamente su decepción.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted directamente en un plazo de dos horas hábiles a través del correo electrónico asociado a su pedido para analizar la situación y garantizar una solución adecuada.
Agradecemos sinceramente su paciencia.
Saludos cordiales,
G-Star
La facilidad y la rapidez de recibir el…
La facilidad y la rapidez de recibir el pedido.
La calidad del producto.
4 de mayo de 2026
Ropa de muy buena calidad
15 de mayo de 2026
La experiencia Trustpilot
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