Gadgethuset.dk Opiniones 255

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestilte en printer, der blev noget forsinket pga. alt det her corona-crap. Det er hvad der sker, men Christopher informerede løbende om status, og tilbød hver gang at jeg kunne annullere ordren hvis... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg bestilte lidt grejer, og kunne afhente det efter en time. Under afhentningen fik jeg simplethen den fedeste snak med Christopher, om hvordan og hvorledes - særdeles fedt for en ny gut i 3D-print-v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service i "før-køb" forløbet af en DJI drone. Med Christophers egne erfaringer og viden omkring droner blev det forholdsvis meget nemt at tage en beslutning om, hvilken model jeg skulle køb... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fremragende service og leveret som aftalt. Har købt en Anycubic Photon X hos Gadgethuset.dk. Startede med at bestille nogle forkerte reservedele sammen med printeren. Som jeg ringede ind og fik... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Tienda de regalos
  3. Taller de maquetas

Escrito por la empresa

Gadgethuset har siden vores start i 2013 fokuseret på af finde nye gadgets, smarte produkter samt go' lir til hus og have - leveret nemt og hurtigt til de rigtige priser. Vi lever af glade kunder og gør os hver dag umage for at give vores kunder en fantastisk købsoplevelse og kundeservice.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

255 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig oplevelse

Ikke en vare af den bedste kvalitet

13 de junio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Hej Simon.

Jeg kan desværre ikke finde dig i vores system og se hvad du har købt. Kontakt os venligst med et ordrenummer eller yderligere oplysninger.

Update: Tak for fremsendte ordrenummer, hvis du mener at produktet er defekt laver du blot en reklamation på vores hjemmeside, så sender vi en returlabel..

VH Christopher

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ringede til Gadgethuset.dk for at…

Ringede til Gadgethuset.dk for at spørge om det var muligt at komme og hente varerne, han var meget venlig og sagde at det slet ikke var noget problem. Efter en meget nem og hurtig bestilling på deres hjemmeside, opdagede jeg at jeg havde kommet til at købe den forkerte varer. Jeg ringede igen og spurgte om det var muligt at få varen skiftet ud med den rigtige, igen var han meget venlig og hjælpsom. Det var heller ikke noget problem 5 minutter efter fik jeg en mail om at varen var blevet byttet ud med den vare jeg ønskede. Da vi kom var han meget venlig og forklarede endda hvordan det skulle bruges. Kan helt klart anbefale Gadgethuset.dk og enda med konkurrence dygtige priser.

2 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det kørte bare

Havde bestilt en vare, som viste sig at være et fejlkøb. Jeg returnerede varen og fik uden problemer pengene tilbagebetalt. Helt korrekt.
Carsten

11 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestilte en 3d printer

Bestilte en 3d printer. fik dagen efter en mail som startede med åhh nej. så havde han ikke lige den model printer hjemme men kunne leverer 18 dage senere. det virker som en meget useriøs butik, og forstår godt alle de dårlige anmeldelser

10 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Hej Dennis

Tak for din anmeldelse.

Som jeg har skrevet til dig på mail er, vi kede af at der havde været en fejl på vores lager og den bestilte printer først igen kunne leveres i uge 4. Alle øvrige 3D printere fra Creality er på lager til øjeblikkelig levering, så du/vi har været super uheldige. Vi betegner os bestemt som en meget seriøs butik, men da vi ikke aktiv bruger Trustpilot kommer der her ikke mange kundeanmeldelser.

Vi bruger derimod e-mærkets kundescore, hvor vi har en kundescore på 9.7 ud af 10, baseret på over 800 anmeldelser de seneste 12 måneder. Se evt. mere her: https://certifikat.emaerket.dk/gadgethuset.dk

VH Christopher Glerup

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gadgethuset får kun 1 stjerne

Gadgethuset får kun 1 stjerne. Utrolig dårlig kundeservice. Han spærre penge på ens betalingskort og siger så at ordren ikke er gået igennem. Han sender et betalingslink hvor man så betaler igen. De penge der i første omgang står spærret på ens kort vil han ikke hjælpe med at frigive. Pas på jeres penge. Han snyder så vandet driver.

6 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Hej Hanne.
Som du selv sagde i telefonen skete der en fejl i forbindelse med betalingen og derfor gik din ordre ikke igennem hos os. Det betød naturligvis, at du var nødt til at at lave en ny ordre, hvor jeg tilbød at sende dig et betalingslink, så du ikke skulle starte helt forfra. Jeg har bedt vores betalingsudbyder QUICKPAY, om at annullere den betaling som fejlede, men det er som nævnt i telefonen kortudstederen som frigiver beløbet til dig efter deres gældende regler, hvilke jeg ikke har indflydelse på. Ligeledes som nævnt i telefonen er din bank (eller kortudsteder) velkommen til at kontakte mig, såfremt de er i tvivl om de må frigive betalingen.

Vi forsøger altid at hjælpe vores kunder bedst muligt og snyder bestemt ikke vores kunder!

VH Christopher

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vil ikke anbefale!!

Vil ikke anbefale!!! Købte en 3d printer (Creality Ender 3 Pro) hos gadgethuset i Marts. Nu ved installation af Creality's eget bl touch kit, brændte både skærmoutput på board af samt bl touch sensoren. Ved kontakt omkring fejl på produkt, vil i/leverandør ikke sende et nyt board, hvilket er dybt skuffende. Jeg kunne forstå hvis det var et billigere produkt, men at bruge 2500 kr og få at vide det ikke er produkt fejl er simpelthen for dårligt, da elektronik komponenter ikke koster så meget som de 700 kr i salgspris et nyt board koster.
Jeg har fået løst mit problem ved hjælp fra 3D eksperten som sender mig et nyt board til en farvorabel pris ovenikøbet.

Vil ikke handle her igen.

16 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Hej Casper.

Du har selv adskilt printeren og installeret et produkt købt et andet sted. At denne installation har brændt dele af din printer af, dækkes ikke af reklamationsretten. Såfremt du istedet havde spurgt efter en reparationspris, havde vi naturligvis også klaret det.

VH Christopher

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestil en vare der var 2 til 5 dages…

Bestil en vare der var 2 til 5 dages leverings tid PÅ har lige fået besked om den er sent med GLS den blev bestilt den 19/6 VI SKRIVER DEN 9/7 har ingen ting hørt det er ikke ok service

9 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Tak for din anmeldelse.

Jeg beklager meget at du åbenbart ikke har fået besked om den forsinkede levering.

VH Christopher

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering, billig og god service.

Hurtig levering, trods en af varene skulle hentes hjem.
Da jeg er helt grøn omkring 3d printere, ringede jeg ind og snakkede med ejeren (antager jeg han var), han svarede på de spørgsmål jeg nu måtte have, uden at presse på for at jeg skulle købe noget unødvendigt, tværtimod.

Så god service, fornuftige priser og hurtig levering.

Så alt i alt en god oplevelse, og vil med glæde handle derfra igen

25 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig levering og dårlig service

Dårlig levering og dårlig service. Har annulleret min ordre

2 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Hej Signe.

Som jeg allerede har skrevet til dig, er vi rigtig kede af, at leveringen af din ordre blev forsinket. Jeg syntes selvfølgelig det er ærgerligt at du ikke ønskede at tage imod vores tilbud om gratis levering som et plaster på såret.

Fortsat god aften.

VH Christopher

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er bare så ok

Det er bare så ok - det jeg bestilte. Hurtig levering og yderst positiv Support 🤗🤗🤗👍👍👍 Dørtelefon med kamara

6 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

2 1/2 uge om levering

Varen som er ankommet er fin og leveret med en lille pose vingummier, hvilket er meget fin.

Dog er jeg meget utilfreds med levering af varen. På hjemmesiden fremgik det at levering ville ske indenfor 2-5 hverdage.
Da der er gået 7 dage (5 hverdage) sender jeg en mail og efterspørger status. Det svar jeg får var at der har været ferielukket, hvilket angiveligt skulle have stået på hjemmesiden og min vare vil blive sendt i løbet af ugen. Først 2 1/2 uge efter modtager vi vores vare - hvilket betød at vi ikke nåede at modtage dem til det vi skulle bruge dem til.

Jeg skal ikke kunne sige at det ikke er fremgået af hjemmesiden at der har været ferie lukket, men det er ikke fremgået tydeligt nok. Det burde stå som pop-up ved bestilling eller i det mindste som en note i min ordrebekræftelse, som stadig sagde levering indenfor 2-5 hverdage.

Og at det så ikke er en prioritet at få sendt varen afsted så snart der er åbent igen - men først midt på ugen syntes jeg er super ringe service.

31 de julio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Hej Camilla.

Da vi lever af glade kunder, er jeg selvfølgelig rigtig ked at din anmeldelse.
Vi har haft information omkring ferielukning angivet på både forside, undersider samt varekort. Jeg beklager såfremt det ikke har været tydeligt nok - det prøver vi at gøre bedre næste år.

Du havde i vores ferieperiode bestilt et produkt som (jvf. din ordrebekræftelse) befandt sig på fjernlager, hvilket betyder at vi skulle bruge 2 dage efter ferien på at få det hjem til vores nærlager, så din ordre kunne afsendes onsdag.


Jeg beklager, men prøver at gøre vores bedste - altid.

MVH
Christopher

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk handel

Fantastisk handel
Jeg bestilte d 24/7 kl 22 og kunne hente varen i dag d 26/7 (gls shop )
Datteren elsker sin nye dykkermaske og hun kunne ikke være mere lykkelig :)
Vi kommer helt bestemt tilbage hertil - god sommer

26 de julio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Whiteboard klistermærke ødelægger døren

Whiteboard klistermærke ødelægger døren

Produktet hedder på hjemmesiden 'Whiteboard klistermærke til væggen' og er virkelig et ringe produkt. Kan ikke hængefast på normale vægge og når man så hænger det på træ og fjerner det igen forsvinder malingen og laminatet i flager. Virkelig et skod produkt!

Vi brugte det heller ikke til at skrive på med whiteboard tusser, da kvaliteten var så ringe at man ikke kunne viske ud, der var bare en stor plamage af whiteboard-tusch bagefter...

22 de julio de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Gadgethuset.dk

Respuesta de Gadgethuset.dk

Hej Emil
Vi har ikke oplevet problemer med produktet fra andre kunder, men hvis du ikke er tilfreds, er du naturligvis velkommen til at returnere det og få pengene retur.

VH Christopher

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service.

Super service og meget sikkert. Har det nyeste inden for sikkerhed via nem id.
Fik også god vejledning over telefonen.
Kan kun anbefales.

29 de diciembre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service.

Super service.
Nåede at få julegaven, selvom den ikke var på lager og jeg først bestilte d. 20/12

25 de diciembre de 2017
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más