Decouverte de cette marque par pur hasard avec l'achat d'un sac en 2nde main et j'ai adoré le modèle de suite. Avec l'usure, j'ai voulu acheter un sac neuf et j'etais ravie de trouver ce que je cherch... Ver más
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Ich habe das erste Mal bestellt,schnelle Lieferung,die Düfte sind sehr angenehm. Das Parfüm sowie auch das Bodyspray haben tolle Duftnoten und das Parfum hält sehr lange an. Ich bin begeistert und w... Ver más
Superbe communication malgré un problème survenu lors du dépôt de mon colis en point relais qui a été refusée . J'ai été contacté rapidement par mail pour que l'on trouve une solution ensemble. Très... Ver más
La empresa ha respondido
Tres satisfaite du sac cabas petit format. La couleurs kaki correspond bien à mes attentes. Les poches internes et au dos sont appréciables pour ranger les affaires. Les petits détails avec le logo p... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Spécialisé dans la maroquinerie depuis plus de 30 ans, nous croyons que chaque femme mérite de se sentir belle et confiante, et que le choix du bon sac à main fait toute la différence. Nous vous proposons également des brumes et des parfums, pour chaque femme qui souhaite être indépendante et unique.
Información de contacto
7 Rue Chapon, 75003 , Paris, Francia
- 0142724455
- info@gallantry.fr
- gallantry.fr
4,8
Excelente
152 opiniones
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Produits de très belle qualité !
Service client présent et humain, qui fait tout pour que sa clientèle soit satisfaite !
Site sérieux, commander les yeux fermés !
27 de noviembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Nous sommes ravis de savoir que notre approche humaine vous a convaincu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner !
Au top!
Plus que parfait, vous pouvez commander les yeux fermés, très belle qualité d'articles, expédition rapide, service client inégalable en efficacité !
Merci Yannick 😊
26 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Je suis ravi de lire que nos articles, notre rapidité d’expédition et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Je suis très reconnaissante à Yannick…
Je suis très reconnaissante à Yannick qui m'a assuré un service et un professionnalisme de très grande qualité
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Merci pour votre retour,
C'est avec grand plaisir que je le fais,
Bien à vous,
Yannick.
J'ai reçu un magnifique sac
J'ai reçu un magnifique sac , anses en chaîne. Très belle allure, les finitions sont plus belles que ce que j'espérais.
21 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
C’est un plaisir de savoir que le sac et ses finitions ont correspondent à vos attentes ! Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bon rapport qualité prix
Produit de bonne manufacture emballé avec soin livraison rapide
Je suis satisfaite de mon achat
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la qualité ainsi que l’emballage ont été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre confiance et à très bientôt !
Très soigné merci pour le parfum sur le…
Très soigné merci pour le parfum sur le sac ça sentait très bon
22 de noviembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Nous sommes ravis d’apprendre que notre petite touche de parfum Gallantry Paris vous ait plu !
Yannick
Le délai de livraison a été respecté.
Le délai de livraison a été respecté.
Pour le reste c'est un cadeau donc je ne sais pas encore dire si en phase par rapport aux attentes.
21 de noviembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autre choses !
Yannick.
Une très belle expérience d'achat
J'adore cette maison parisienne qui propose de magnifiques sacs avec des nouveautés régulières. L'équipe est gentille et sérieuse. Sacs de belle qualité, envoi rapide et soigné je recommande vivement
25 de octubre de 2024
Livraison rapide produit conforme à mon…
Livraison rapide produit conforme à mon attente
17 de octubre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison a été rapide et que notre produit répond à vos attentes.
Yannick.
Livraison rapide
Livraison rapide, le sac est bien dimensionné pour les cours.
23 de septiembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le sac réponde à vos attentes pour vos cours.
Yannick
Excellent site
Excellent site, produits de qualité, emballage fait avec soin. Yannick a pris soin de me contacter car l'achat n'étant pas passé j'ai fait un mail. J'en ai profité pour lui dire que c'est un cadeau d'anniversaire pour ma fille née le 30/09. Commande passée le vendredi 27/09, reçue le 30/09. Ce commercial est une pépite pour nous clients. Un immense merci à lui déjà et à Gallantry car vous avez fait une heureuse : ma fille.
27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravi que votre commande est arriver à temps, surtout pour l'anniversaire de votre fille !
Et sachez que je suis très touché par votre message.
Je vous remercie de nouveau pour votre confiance en Gallantry Paris. N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre demande.
Cordialement,
Yannick.
J ai déjà acheté ce modèle que j aime…
J ai déjà acheté ce modèle que j aime beaucoup et pour sa légèreté. Par contre les anses pour le porter s abîment assez vite .
18 de septiembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre fidélité à Gallantry Paris et pour avoir prit le temps de laisser votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant les anses et travaillons constamment à améliorer nos produits.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Yannick Service Client Gallantry Paris
Je remercie cette entreprise qui a tout…
Je remercie cette entreprise qui a tout fait pour me satisfaire suite a une erreur de ma part : lors de ma commande je me suis trompée de modèle et Yannick a été très réactif, très professionnel et a couru partout pour que je sois satisfaite! Il s'est montré très poli et surtout très serviable et professionnel au téléphone ! J'envie son employeur! 👍😚
Je recherchais également un certain modèle de sac épuisé et Yannick a répondu à mon mail quelques minutes après en disant qu'il regarderait des le lendemain dans le stock! Et c'est ce qu'il a fait!! Merci pour tout!! Je recommande ce site a 100%!! Les articles sont de très bonnes qualités
16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Delphine,
Merci beaucoup pour votre retour ! Cela me fait vraiment plaisir de lire vos mots, et je suis ravi d'avoir pu vous aider et répondre à vos attentes. Chez Gallantry, nous faisons de notre mieux pour offrir un service client de qualité, et c’est toujours gratifiant de savoir que cela est apprécié.
Encore merci pour votre recommandation et votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons ravis de vous aider à nouveau.
Cordialement,
Yannick
Service Client Gallantry Paris
C est pour faire un cadeau…
C est pour faire un cadeau d’anniversaire et c’est cette personne qui nous a indiqué votre site
12 de septiembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Éliane,
Merci beaucoup pour votre message ! C’est une belle attention de choisir nos produits pour un cadeau d’anniversaire, et nous sommes ravis que la personne vous ait recommandé notre site. Nous espérons que le cadeau fera sensation !
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’informations supplémentaires ou d’aide.
Cordialement,
Yannick
Service Client Gallantry Paris
I have not received my package
I have not received my package. You have my shipping address wrong.
23 de agosto de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Hi Wendy,
We are sorry to hear that you have not received your package yet. Rest assured, we are doing everything we can to resolve this issue quickly and ensure your package reaches you as soon as possible.
Please feel free to contact us if you have any further questions.
Best regards,
Yannick
Gallantry Paris Customer Service
Foncez je recommande
Les parfum on une odeur incroyable il tiennent longtemps franchement je recommande c’est la première que je met une évaluation mais elle es mérité le péché mignon ou le cœur sauvage sont incroyable je testerait les autres à l’avenir la livraison était rapide et franchement bien emballé au déballage l’odeur des parfums sont sorti c’est mieux de que sentir des odeur très bizarre
15 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Ludivine,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos parfums vous plaisent. "Le Péché Mignon" et "Le Cœur Sauvage" sont effectivement des incontournables, et nous avons hâte que vous découvriez les autres de notre collection.
Votre recommandation nous touche beaucoup !
Encore merci pour votre confiance.
Cordialement,
Yannick
Service Client Gallantry Paris
Sac présenté comme étant en cuir…
Sac présenté comme étant en cuir "texturé de haute qualité"alors que ce n'est que du plastique ! Très déçue
6 de septiembre de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Stephanie,
Nous sommes désolés que le sac n’ait pas répondu à vos attentes. Chez Gallantry Paris, cela fait maintenant 30 ans que nous avons choisi de nous spécialiser dans le cuir synthétique. Cela nous permet de proposer une large gamme de produits en polyuréthane tout en restant aussi proches que possible du rendu et de la texture du cuir véritable.
Cordialement,
Yannick - Service Client Gallantry Paris
Je peu pas donner d’avis vu que je n’ai…
Je peu pas donner d’avis vu que je n’ai jamais reçu le parfum et en m’a prélevé l’argent
12 de agosto de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonsoir Megane !
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. pourtant après vérification, il semble que votre commande a bien été livrée à l'adresse indiquée....
Nous allons vous contacter immédiatement par email pour mieux comprendre ce qui s'est passé et résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément,
Yannick,
Service client Gallantry Paris.
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace, et que le produit vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
Yannick - Service Client Gallantry Paris
Le sac est arrivée avec le mauvais…
Le sac est arrivé avec le mauvais coloris. Bleu marine commandé mais il ressemble plus à un bleu plutôt que bleu marine. Je regrette de ne pas l'avoir commandé en noir finalement
23 de agosto de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Marie, vraiment navré pour ce qu’il vous arrive,
quel couleur avez vous reçus ?
Yannick,
Service client Gallantry Paris.
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