Decouverte de cette marque par pur hasard avec l'achat d'un sac en 2nde main et j'ai adoré le modèle de suite. Avec l'usure, j'ai voulu acheter un sac neuf et j'etais ravie de trouver ce que je cherch... Ver más
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Ich habe das erste Mal bestellt,schnelle Lieferung,die Düfte sind sehr angenehm. Das Parfüm sowie auch das Bodyspray haben tolle Duftnoten und das Parfum hält sehr lange an. Ich bin begeistert und w... Ver más
Superbe communication malgré un problème survenu lors du dépôt de mon colis en point relais qui a été refusée . J'ai été contacté rapidement par mail pour que l'on trouve une solution ensemble. Très... Ver más
La empresa ha respondido
Tres satisfaite du sac cabas petit format. La couleurs kaki correspond bien à mes attentes. Les poches internes et au dos sont appréciables pour ranger les affaires. Les petits détails avec le logo p... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Spécialisé dans la maroquinerie depuis plus de 30 ans, nous croyons que chaque femme mérite de se sentir belle et confiante, et que le choix du bon sac à main fait toute la différence. Nous vous proposons également des brumes et des parfums, pour chaque femme qui souhaite être indépendante et unique.
Información de contacto
7 Rue Chapon, 75003 , Paris, Francia
- 0142724455
- info@gallantry.fr
- gallantry.fr
4,8
Excelente
153 opiniones
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Le sac est arrivée avec le mauvais…
Le sac est arrivé avec le mauvais coloris. Bleu marine commandé mais il ressemble plus à un bleu plutôt que bleu marine. Je regrette de ne pas l'avoir commandé en noir finalement
23 de agosto de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Marie, vraiment navré pour ce qu’il vous arrive,
quel couleur avez vous reçus ?
Yannick,
Service client Gallantry Paris.
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos produits.
Si vous avez d'autres remarques ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
Yannick - Service Client Gallantry Paris
Commande 2 sacs
J’ai commandé 2 sacs de très bonne qualité. La qualité/prix est au rendez-vous. Malheureusement, les sacs n’étaient pas en cuir. Le service après-vente a été excellent. Vous pouvez commander en toute confiance. Ils m’ont remboursé de suite. Merci à Yannick, la personne qui a géré ma réclamation : réponse rapide, remboursement immédiat. Je mets 5 étoiles pour le sérieux de cette enseigne.
13 de agosto de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Sk,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos sacs ainsi que l'efficacité de notre service après-vente. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous avoir apporté satisfaction.
Belle journée,
Yannick - Service Client Gallantry Paris
Joli sac
Ma fille rentre au lycée et voulais un joli sac pour ses cours. Ce sac est parfait, joli, grand, élégant. Et de plus, pour un prix qui est très raisonnable. Et c'est une entreprise française. Bravo 👏👏👏
16 de agosto de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que le sac soit à la hauteur de vos attentes et qu'il convienne à votre fille. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits élégants et fonctionnels, tout en restant abordables.
Belle journée,
Yannick - Service Client Gallantry Paris
Anti-fraud
I didn't make a purchase; however, they were super helpful with a fraud purchase made using my account and they were able to flag it right away and refunded me. This was a huge relief to receive such a fast response from their cybersecurity and customer team.
20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Hello Jenn,
We’re so glad we could assist you in this situation. At Gallantry Paris, our team is committed to responding swiftly to any concerns, especially when it comes to protecting our customers’ security. Should you need anything else, feel free to reach out.
Best regards,
Yannick - Gallantry Paris Customer Service
J’avais eu un problème avec mes…
J’avais eu un problème avec mes coordonnées pour mon colis et le service client a été très à l’écoute et a répondu très vite ( 1 jour) je suis très satisfaite , maintenant j’attends juste d’avoir mon sac
18 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Essya,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client ! Toute l'équipe de Gallantry Paris sommes heureux d'avoir pu vous aider rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Belle journée à vous,
Yannick - Service Client Gallantry Paris
Très bonne expérience
Très bonne expérience, nous avons reçu le colis en moins de 3 jours. Merciii
12 de agosto de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de voir que nous avons répondu à vos attentes.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Yannick service client Gallantry Paris.
Rapide et bien protégé
Je suis super contente, après avoir gagné un de leurs parfums, l' envoi a été très rapide, et le parfum bien emballé, aucun risque de casse.
1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Jenny,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes super contente de votre expérience, et félicitations pour avoir gagné l’un de nos parfums !
À très bientôt !
Bien cordialement,
Yannick, Service Client Gallantry Paris
Vous pouvez foncer
J’ai pu utiliser deux brumes de cette marque que je ne connaissais pas, Et bien, franchement, si vous cherchez des produits sensoriels avec des senteurs de dingue foncez , Ça me donne envie de tester toute la gamme.
Les packagings sont en plus superbes
Que des bons points🙂
10 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Marine,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que nos brumes vous aient conquis.
Merci également pour votre compliment sur nos packagings, nous mettons beaucoup de soin à créer des designs qui reflètent la qualité de nos produits.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Bien cordialement,
Yannick,
Service client Gallantry Paris.
Parfait
Livraison très rapide .
Produits très bien emballés .
Qualité des produits au top .
Les sacs sont magnifiques .
La brume Mystery Séduction sent incroyablement bon . Parfait pour cet été .
On repassera commande .
20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Gwenn,
Merci beaucoup pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience avec nous.
Nous espérons que ces articles vous accompagneront tout au long de l'été ! N'hésitez pas à revenir pour découvrir d'autres nouveautés qui pourraient vous plaire.
Bien cordialement,
Yannick,
Service service client Gallantry Paris.
De magnifiques pièces de qualité
L'envoi est rapide avec un très bon emballage, les pièces sont magnifiques, belle qualité. Je suis ravie de mes achats et réitérais volontiers l'expérience
12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Elena,
Merci d'avoir prit le temps de nous laisser ce petit message, on est ravis que nos produits vous plaise,
Bonne journée,
Yannick.
Excellent produit et livraison rapide.
4 de julio de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Merci pour votre avis ! Nous continuerons à satisfaire nos clients du mieux que nous pouvons !
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question,
Bonne journée !
Yannick.
Juste parfait
Les produits sont vite arrivés et je suis ravie de la qualité des produits
Les brumez sont géniales
Je recommande
28 de junio de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Audrey ! Heureux d'apprendre que nos brumes vous plaise ! Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à nous contacter !
Satisfaite du service après-vente
Satisfaite du service après-vente ! La réponse a ma question a été rapide et efficace. Une solution a été trouvée pour remplacer la perte d'un article par un autre malgré le fait que je n'étais pas passé par le site internet pour l'achat initial.
Merci !
29 de mayo de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message, nous sommes ravis d'avoir pu vous rendre service !
Cordialement,
Yannick.
Au top
De très beaux modèles de sacs, beaucoup de choix et surtout une très bonne qualité ! Je recommande fortement. De plus, la livraison a été plutôt rapide et le service client très réactif !
22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Léa,
Nous sommes ravis que nos modèles de sacs vous vous plaisent. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Yannick, Service client Gallantry Paris
Parfum
Très bon parfum j’en ai pris 4-5 et l’offre un parfum offert est très bien ils sentent tous bon
7 de mayo de 2024
Respuesta de Gallantry Paris
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos parfums vous plaisent. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
Yannick, Service Client Gallantry Paris
Super rapport qualité prix
J'ai adoré recevoir mon sac de cette marque.la qualité est au rendez-vous je suis super satisfaite. J'adore les fermetures éclaires pour protéger nos affaires je ne peux que vous recommander
1 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Gallantry Paris
Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous sommes là pour vous servir !
Respuesta de Gallantry Paris
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sac vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre service rapide. Nous nous efforçons continuellement d'offrir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre soutien !
Respuesta de Gallantry Paris
Bonjour Marie,
Nous sommes ravis de savoir que le sac vous plaît. Si vous avez la moindre autre question, nous restons à votre disposition pour y répondre.
Cordialement,
Yannick,
Service Client Gallantry
Respuesta de Gallantry Paris
Merci pour votre retour,
l'équipe de Gallantry est impatient de vous servir de nouveau !
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