Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans av flaska och varm vind. Kaminen kom i paket och med skruvar i påse, ingen beskrivning vad jag kunde se av monteringen av bottenplattan så det blev lite krångligt att skruva ihop den,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt bra och effektivt, har tidigare använt en gasolbrännare med två munstycken. Denna var överlägsen den gamla trots ett munstycke! Har allt som behövs. Behöver aldrig köra på full effekt, är et... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Varan var exakt som utlovat. Kundtjänst svarade snabbt på alla mail, det som drar ned betyget är att ni använder Bring som i detta fallet inte levererade som utlovat fler gånger och man får sitta i te... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans och en produkt som verkligen gjorde skillnad. Från en gasolgrill som knappt kunde steka skinnlösa grillkorvar till att få bra yta på en stor bit kött. Bara plus.

Información sobre la empresa

  1. Tienda de gas y artículos relacionados
  2. Tienda de incineradores
  3. Servicio de instalación de gas
  4. Tienda de estufas a leña

Escrito por la empresa

Fri frakt över 500kr - Välj bland 100-tals produkter och varumärken! Allt ifrån gasolkaminer till fyllda gasoltuber. Välkommen! ★★★★★


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

7 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

EN stjärna är för mycket

EN stjärna är för mycket, men det går ju inte att ge sämre betyg. Jag köpte en etanolkamin som av oförklarlig anledning fattade eld utanför etanolbehållarna och kort därefter exploderade glaset på ena sidan och eldsflammor for ut. Det gick inte att kväva elden utan vi var tvungna att släcka med brandsläckare och kaminen blev förstörd. Jag vet att branden inte beror på handhavandet men det hävdar Gasoltuben likväl. Vad felet än beror på är det oacceptabelt att en glasruta i kaminen exploderar nästan omedelbart vid brand. Företaget vägrar att godta reklamationen och hävdar att det inte är något fabrikationsfel fastän detta är uppenbart. Jag anser att företaget har behandlat min reklamation både oproffsigt och oseriöst.

20 de enero de 2025
Logotipo de Gasoltuben.se

Respuesta de Gasoltuben.se

Hej

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Vi förstår att denna situation varit skrämmande, och vi beklagar verkligen att du haft en sådan upplevelse med din etanolkamin. 
Vi rekommenderar alltid att noggrant följa säkerhetsföreskrifterna i manualen för att säkerställa en säker användning. Etanol är en mycket brandfarlig vätska och behöver därför hanteras väldigt varsamt vid påfyllning i behållarna så ingenting hamnar utanför.
Produkten är testad och godkänd på RISE (fd Statens Provningsanstalt) och likaså anvisning av produkten.

Hälsningar Team Gasoltuben

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Köpte att paket med Manhattan…

Köpte att paket med Manhattan gasolkamin, gasolflaska PC10 och regulatorset. Vid montering visar det sig att flaskan inte ryms i kaminen. Det går inte att montera bakstycket. Vilket antiklimax när man valt en dyrare premium produkt.

16 de diciembre de 2024
Logotipo de Gasoltuben.se

Respuesta de Gasoltuben.se

Hej,

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Jag förstår att det är frustrerande när monteringen inte går som förväntat, särskilt när man har valt en premiumprodukt.
För att få hjälp med monteringen av bakstycket och för att få mer information om hur du kan lösa problemet med gasolflaskan, rekommenderar jag att du kontaktar vår kundtjänst. 
Du når vår kundtjänst via info@gasoltuben.se
De kommer att kunna assistera dig på bästa sätt.

Hälsningar Team Gasoltuben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Leveransen med Bring är under all kritik.

Tyvärr kan jag inte ge bättre omdöme än vad jag givit Bring som fallerat angående leverans och spårbarhet för den P11 gasoltub som jag köpte av Gasoltuben.se kl 04:20 den 23 december 2024. Jag hoppas att ni gör något åt saken, nämligen byt till annat logistikföretag för era leveranser. Jag kommer att avråda alla jag kan från att köpa något från er tills annat leveransalternativ än Bring erbjud .

27 de diciembre de 2024
Logotipo de Gasoltuben.se

Respuesta de Gasoltuben.se

Hej

Tack för din feedback. Jag beklagar verkligen att du haft en dålig upplevelse med leveransen och spårbarheten av din P11 gasoltub. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt, och det är tråkigt att vi inte levde upp till dina förväntningar denna gång.
Vi kommer att ta med oss dina synpunkter och undersöka vad som kan ha gått fel i leverans- och spårbarhetsprocessen för att undvika liknande situationer framöver. Jag hoppas vi får möjlighet att göra bättre ifrån oss i framtiden och återvinna ditt förtroende.

Hälsningar Team Gasoltuben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag sökte rådgivning om vilket material…

Jag sökte rådgivning om vilket material som jag skulle behöva för arbetet samtidigt som jag gjorde beställningen, beställningen tog dom till sej, men svar dröjde länge. Telefonkontakt som jag sökte flera gånger brydde dom sej inte om. Materialet trasigt och felaktigt.
Jag kommer aldrig mer handla från dem! Nu har jag kastat allt material från dom utom gasoltuben. Nu har jag köpt allt nytt hos Fogas, helt fantastisk service och rådgivning.

27 de diciembre de 2024
Logotipo de Gasoltuben.se

Respuesta de Gasoltuben.se

Hej Kjell

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme.
Vad vi kan se enligt den kontakt vi haft via mejl med dig så har vi svarat dig inom 1 arbetsdag.
När det gäller kundtjänst telefonen så är denna öppen för samtal Tis-Tor helgfria vardagar. 
Vi hittar inget mejl angående att några produkter är fel eller trasiga, utan endast mejl med rådgivning.
Din åsikt är betydelsefull och vi tar den till oss för att förbättra kund upplevelsen.

Hälsningar Team Gasoltuben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen koll på att Bring skickade…

Ingen koll på att Bring skickade bekräftelse med kollinummer att leveransen var på gång. Vid kontakt med deras kundservice så var det UPS som skulle leverera och att jag inte hämtat försändelsen så den gick i retur. Jag kommer inte att köpa något från detta företag igen.

16 de diciembre de 2024
Logotipo de Gasoltuben.se

Respuesta de Gasoltuben.se

Hej Ingela

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme, vi tar detta till oss och ska se över hur vi kan utveckla tydligheten om vilket fraktbolag det är som ska leverera produkten. 

Hälsningar team Gasoltuben

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Den 18 Dec bestälde jag ett gasolkamin…

Den 18 Dec bestälde jag ett gasolkamin paket. då jag behövde den till nyår. Idag är det den 10 Jan. Jag har fortfarande inte fått kaminen.

19 de diciembre de 2024
Logotipo de Gasoltuben.se

Respuesta de Gasoltuben.se

Hej Magnus

Tack för att du tar dig tid att lämna ditt omdöme, 
Transport över till Visby av farligt gods som i detta fall finns med i försändelsen sker endast helgfria Tisdagar med färjan. Detta kan ha påverkat leveranstiden.
Vi beklagar verkligen förseningarna och vi jobbar på att få leveransen till dig så snart som möjligt.

Hälsningar Team Gasoltuben

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más