Royal Dutch Gazelle Danmark Opiniones 

2 gange inden for 2 måneder er pedalen faldt af. Fik den sat på af cykelhandlerne jeg købte den ved. Nu er det så sket igen og den er endnu en gang sendt på værkstedet. Det er simpelthen uacceptabelt for en cykel til den pris. Jeg kom ikke til skade og var ikke langt fra hjemmet da det skete, men det betyder ikke at der ikke kunne ske noget.

Har nu brugt min Gazelle Ultimate C380 flittigt i 6 mdr., hvor det er blevet til ca. 2300 km.
Jeg kører primært ture på 30 - 40 - 50 km i både jævnt og kuperet terræn, grusveje og asfaltveje, og det er virkelig en fornøjelse.
Selve cyklen, altså gear, bremser, motor og batteri osv, samt finish, lever helt op til hvad jeg forventer af en cykel i premium klassen, men det allerbedste er selve cykeloplevelsen.
Det her er en cykel som det bare er sjovt at cykle på. Jeg kører rigtig meget i laveste assistanceniveau, hvor jeg nyder den fysiske udfordring, og samtidig er der det der ekstra der gør, at selv de stejleste bakker og 10 sekundmeter modvind kan overvindes.

Rusten efter 5 måneder. De er ligeglade. Cykel til over 20.000kr

Køb en billig el-cykel fra Bilka/Kvickly … der har man råd til at skifte cyklen ud, hvis cyklen skulle gå stykker efter 2 år…
Gazelle har mange km på deres batterier, men fremover vil jeg hellere købe en billig el- cykel og købe ekstra batteri, hvis jeg skal cykle langt..

Jeg har lige fået byttet min gazelle elcykel, efter 7-8 mdr’s mareridt..

Den har hakket og larmet - Venstre pedal har siddet fast, skærm løsner sig, bremser der slet ikke har virket og til sidst faldt Venstre pedal og pedal “arm” af og jeg styrtede.

Jeg har så uden problemer fået byttet el-cyklen til en ny, og håber at jeg får en bedre oplevelse med den… men indtil den nye cykel har vist sit værd, så er min overbevisning at jeg fremover heller vil købe en billig el cykel..
Men ellers super køre komfort.

Har en Gazelle Speed Pedelec der er købt hos Cykelstyrken Skovlunde og som jeg er rigtig glad for.

Har fået skiftet forgaffel på garantien og har været glad for den dialog der har været med Gazelle/cykelhandler.

Havde givet 5 stjerner hvis der ikke havde været et problem med forgaflen.

OBS
Undre mig, at Gazelle slet ikke svare på nogle af anmeldelserne 🤔

Havde tidligere skrevet en dårlig anmeldelse her på Trustpilot og Gazelles danske hjemmeside på FB, men slettede den, da der på daværende, var håb forude mht ombytning af min elcykel.
Jeg har idag efter flere års kamp med Gazelle, endelig fået ombyttet min cykel, MEN dette skyldtes KUN en super service fra Cykelexperten Megastore på Slotherrensvej i Vanløse.
Gazelle ville nemlig ikke yde 100% ombytning.
Gazelle har ydet mig så ringe en service på min “mandagsmodel” af en elcykel.
Jeg har fået udskiftet næsten alle store dele på cyklen og bagagebærer, er enda skiftet 2 gange.
Jeg har flere gange måtte undvære min cykel fordi den var til reparation og reservedele tog 3-5 uger at skaffe.
Siden slut august 2020 har jeg ventet på reservedel ( forgaffel) som indtil nu, ikke var mulig at skaffe.
Så kan bestemt ikke anbefale Gazelle på nogen måde og håber, at i vil forsøge, at rette op på jeres elendige service.

Svingende kvalitet på cyklerne. Kender to som kører uden større problemer, mens to andre blevet leveret med hhv. defekt ve. pedal (direkte livsfarligt!!!) og defekt forskærm. Det burde ikke være muligt til prisen, som lød på hhv. 25.000 kr. og 20.000 kr.

Kommentarer fra Gazelle er udeblevet i hele perioden; om end problemerne blev løst på garantien.

Gazelle må betegnes som et skuffende bekendtskab, og jeg er ikke sikker på, at jeg køber Gazelle igen. Det til trods for, at mange cykelhandlere roser Gazelle til skyerne; men der ligger også god profit i de mange reparationer.

elendig batteri kun kørt 2000 km er nu død ingen hjælp
fra gazelle

Købt en Gazelle Paris C7+ Centermotor.
Haft den en måned. Indtil videre en supercykel. Enkelt display, god affjedring, lækkert æstetisk design.
Virkelig god kvalitet fra den førende hollandske cykelproducent indenfor elcykler. Jeg kan godt forstå at den Gazelle vinder mange cykeltest.
Jeg prøvekørte en Kildemoes med frontmotor inden, som slet ikke havde samme kvalitet. Desuden får man meget mere motion med en centermotor på elcyklen.
Eneste minus ved Gazellen indtil videre er en lidt hakkende fornemmelse ved gearskift.

Min mor købte en gazelle elcykel i 2015, den har kørt 500 km, stoppede pludselig med at virke. Er på værksted, de kan ikke hjælpe, for gazelle Holland siger bare den er 5 år og udgået af produktion. Så ingen hjælp at hente. "Godt hun så "kun" gav 15.000 for cyklen i 2015😡
Aldrig mere Gazelle!!!😡 Nu bliver det Bilka, Biltema eller Thansen model, dem kan man få råd til at skifte ud!!!!

Har kun dårlige erfaringer med min el-cykel. Købte den i 2017 og siden har det være reparation på reparation. Der hele tiden fejl på displayet. Baghjulet er skiftet. Batteriet er gået i stykker. Alle reparationer er dyre. Som almindelig cykel, der bruges til hverdag er den utilregnelig.

Har kørt på Gazelle i 4 år uden besøg hos cykelhandler, kører perfekt, alle dele virker optimalt. Eneste minus rust på styr. Skal købe en ny Gazelle om nogle år, helt sikkert!
Christian Saggau

Købte en Gazelle elcykel hos Bike Concept i Grindsted i oktober 2018.
Dejlig cykel, der opfylder mine behov
Behagelig at køre på og en fin rækkevidde på batteriet. Nem at betjene - både gear og computer.

Jeg købte to Gazelle El-cykler i 2014 til kr 18.500 pr. stk. Jeg forventede topkvalitet til den pris. Den ene har fungeret upåklagelig, men den anden cykel har løbende kun givet problemer. Dens "puls-motor" slår umotiveret fra. Cykel har været til justering gang på gang men uden det ønskede resultat. For nylig havde jeg igen cyklen til en reparatør, som fortalte mig, at den motor som cyklen var udstyret med generelt fungerede dårligt, og at den ikke længere blev produceret. Jeg kontaktede Gazelle direkte, men de ville kun give et nedslag på ca. kr 750, hvis jeg købte en ny motor. Cykel har kun kørt 1000 km ialt
Hvorfor kaste gode penge efter dårlige. Jeg køber ALDRIG en Gazelle cykel igen !!!

Købte i 2014 en ny Gazelle el-cykel, efter 4 år (5/2 2018) holder cyklen op med at virke, det viser sig efter nogen søgen hos cykelhandleren at det er motoren der er stået af, og en ny koster 4800 kr - surt surt surt ! - nå vi vælger at få en ny moter sat i, men nu her i sommeren 2018 begynder cyklen at larme med underlige lyde når man cykler på den, det viser sig nu at navet i baghjulet er gået, og at det vi koste 25oo kr at få lavet -
Altså en el cykel til 18000 kr i 2014 - skal man regne med at der skal ofres
Knap 7500 kr på i reparation om om lidt skal den også have nyt batteri !!!
Gazelle kind service oplyser blot at cyklen er over garantien så de kan ikke hjælpe - fin service - I fremtiden vil det være smartere at købe en billig el-cykel i Bilka- hos T Hansen eller Biltema - dem har man da bedre råd til at skifte ud !
Aldrig mere Gazelle —. M V H familien Schultz

Købte Gazelle Arroyo C7 den 11-9-2015 for kr. 15.499,-
Den 24-5-2018 falder batteriet sammen efter 2780 km og MAX 50 opladninger...
Cykelhandleren gør, hvad han kan for at forhandle et nyt batteri hjem, og Gazelle mener de strækker sig laaangt, når jeg bliver kompenseret med et nyt batteri til ½ pris....
Jeg har selv fat i Gazelle pr messengerl/telefon og får gjort opmærksom på, at kvaliteten IKKE er i orden, når batteriet kun lige holder ud over garantiperioden. Batteriet er ALTID opladet i stuetemperatur, tages med ind når det er koldt, er aldrig "klatladet" og bliver ladet op med det samme, det går tomt.
Så vedligeholdt efter anvisning !!
Det kan iflg. Gazelle ikke være deres problem, da garantien er udløbet.
Begge fælge "bobler". Fælgene er malede på alubund. Desuden ruster pedalerne ved pedalarmene.
Ja, det går så heller ikke under garanti, for den er jo overskredet med ½ år....
Min konklusion må være, at Gazelle cykler er produceret til at holde nøjagtig 2 år og derefter må kunden blot acceptere, at man lige så godt kunne have købt en langt billigere cykel eller et andet cykelmærke.
I Gazelle tilfældet kan man ikke just sige at pris og kvalitet hænger sammen !!
Min almindelige Batavus cykel ,der er 19 år gammel, er i bedre stand end den dyre Gazelle elcykel, jeg købte i september 2015.
En gang Gazelle aldrig mere Gazelle......

Gazelle cykler er IKKE KVALITET.

Jeg har købt min mor en meget dyr Elcykel , som jeg troede skulle være en rigtig god el-cykel, hvad jeg ikke vidste var, at cyklen ikke kan trække noget som helst. - En BILKA Cykel til 1/5 af prisen, trak LANGT bedre, for bedst at beskrive cyklen, føles cyklen mere som en normal cykel, som bare er en meget TUNG cykel, for motoren er virkelig elendig og trækker INGENTING, hverken op, eller ned af bakke.

Cyklens historie:
Min mor klagede over cyklens manglende trækkraft, og cyklen blev afleveret til reparation, hvor man ikke fandt nogen umiddelbare fejl på cyklen, og at hvis hun stadig var utilfreds, skulle hun ha' købt en knallert i stedet.

Fantastisk professionel udmelding, når man giver så mange penge for et produkt, som bliver leveret ud fra et katalog, som overhovedet ikke kan slå en konkurrende cykel til 1/5 af prisen.. Ufatteligt Gazelle overhovedet vil sælge sådanne skodcykler.

Jeg har selv erfaring med Bosch motor og batterier, og må sige, det skrammel Gazelle sælger, er IKKE hovedpinen værd.
Vi står tilbage med en cykel, som ikke bliver brugt, da ingen gider cykle på så tung og dårlig en cykel, og som ikke kan sælges, af samme grund.

Min endelige konklusion, er at jeg holder mig LANGT væk fra Gazelles meget DYRE og elendige El-cykler. Havde 0 stjerner været muligt, ja så var jeg slet ikke i tvivl.

Aldrig mere en el-cykel fra gazelle. Købte i 2011 en gazelle orange pure innergy el-cykel...pris ca 14.000 kr. I 2012 fik jeg batteriet skiftet første gang... et år efter anden gang.... da det så gik dødt dækkede garantien pludseligt ikke mere. I 2017 er min mand ude og se en ny cykel hos en cykelforhandler. Mens han prøver cyklen, fortæller jeg forhandlere om min dårlige oplevelse med min El-cykel. Forhandleren tager kontakt til gazelle, men de påstår nu, at jeg aldrig har haft min cykel indleveret til reperation, men at jeg kunne købe et nyt batteri hos dem. ...og de indrømmede endda, at de godt nok havde haft store problemer med den model. Jeg mailer herefter mine kvitteringer på udskiftning af batterier...men har aldrig fået svar tilbage. Min cykel har hermed kørt ca 400 km.... altså har jeg haft en el-cykel der kører 1 km. Pr. 35 kr. Jeg føler mig frygteligt bondefanget. Jeg kan ikke en gang sælge min cykel trods det, at den ser ud som ny.

Indtil videre ganske tilfreds med mit køb hos Design cykler
købte en chamonix med forhjuls motor til 15500 med 13'5 batteri
Kun kørt ca 1500 km siden løbet i feb men der har ikke været nogen problemer til nu
Cyklen kører faktisk fremragende.