Royal Dutch Gazelle Danmark Opiniones 

Jeg købte en forholdsvis dyr el-cykel af mærket Gazelle for 4 år siden, til en pris af ca. 18.000 kroner. Cyklen har på nuværende tidspunkt kørt ca. 2500 kilometer. For ca. 14 dage siden "døde" cylen og jeg henvendte mig til min cykelhandler for at søge hjælp. Det viser sig efter nogen søgen at motoren, som sider lukket inde i forhjulet, er "stået af". Et nyt forhjul vil koste ca. 5.000 kroner. Et beløb som jeg synes er rigtig dyrt set i forhold til hvor gammel cyklen er og hvor mange km den har kørt. Jeg kontakter på mail importøren af Gazellefor at høre hvad jeg skal gøre og forklarer hvad der er sket med cyklen. Til min store overraskelse får jeg en meget kort mail tilbage hvori der blot står, at garantien er udløbet og de beklager. Jeg er helt på det rene med at garantien er udløbet, men en så alvorlig produkt fejl, som jeg ikke på nogen måde har del og lod i! Jeg føler mig i den grad snyt af Gazelle og jeg kan kun på det kraftigste fraråde nogen som helst at købe en cykel af mærket Gazelle. Man risikerer at stå uden cykel efter ikke så lang tid. Jeg har efter samråd med min cykelhandler, som jeg i hele forløbet har haft en udsædvanlig god kommunikation, og som mener jeg er blevet rigtig dårligt behandlet, været nød til at købe en ny cykel. Og naturligvis er denne el-cykel ikke en Gazelle, jeg har fået en ny, som har en bedre gananti og det skulle efter signe være væsentlig nemmere at få reservedele, hvis det bliver aktuelt. Men køb aldrig en Gazelle det er en seriøst dårlig investering.

Jeg synes lige at jeg vil skrive en god anmeldelse af Gazelle cyklerne.
Jeg er ikke aktionær eller cykelhandler - faktisk er jeg pensionist uden stor formue.. Bl.a. derfor skulle jeg sætte mig godt ind i sagerne m.h.t. stel geometri d.v.s. pasform og køreegenskaber samt vægt. Så jeg kunne vælge den helt rigtige cykel til netop mine behov : Holdbarhed og kvalitet samt gode køreegenskaber.
Jeg har cyklet i mere end 45 år så jeg ved at det er meget vigtigt at en cykel passer godt - så man kan køre langt på den uden at få ondt i leddene.
Jeg har en Gazelle Chamonix s27 som passer mig 100% - Jeg har en lang ryg og korte ben og så er jeg blevet opereret 3 gange i underlivet i 2011, så jeg havde faktisk opgivet at cykle.
Min kone skulle have en el cykel - en let en af slagsen - så vi købte en Gazelle Orange Plus Innergy vægt 23 kg fra 2014 - det er en suveræn elcykel. Den er let og den kan køre også uden motorassistance hvis batteriet løber tør.
Endelig er der min yngste datter - til hende har jeg købt en Gazelle CitiZen S9 - 2016 modellen. Skøn cykel. Meget enkel. Sådan ! og tak for det - Gazelle.

Jeg har købt en Gazelle elcykel hos Holbæk cykler. Den er født med en fejl, - forhandler og en repræsentant fra Gazelle har begge forsøgt at reparere cyklen, men uden held. Gazelle erkender at cyklen ikke kan repareres, og at jeg må få en ny, eller lade købet gå tilbage. Jeg vælger det sidste, men forhandler vil ikke tilbagebetale mig det fulde beløb som købeloven klart foreskriver. Gazelle har forsøgt at tale forhandler til fornuft, men uden held. De ved således at forhandleren ikke følger købeloven, men tager ikke konsekvensen og afbryder samarbejdet med forhandleren. Tilbage står jeg med en defekt cykel, hvor både forhandler og producent løber fra sit ansvar.