Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning för Gemmas! De scammar och lurar kunder! Skickar aldrig ut några varor utan de lyckas alltid "komma bort" i posten. Har fått betala närmare 600kr på en produkt som aldrig levererades. Är... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jag beställde en typ av grensåg, AlohaCutter. Beställningen gjordes i början av april och skulle ta ca 4 veckor att leverera. Jag har fortfarande inte fått varan. Det har gått ca 12 veckor sedan min b... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Snabb leverans! Men väääldigt plastiga produkter. Köpte två barnspel som inte på några sätt motsvarade mina förväntningar. Väldigt smått och ser smutstigt och billigt ut! Köpte även ett dinosaurieägg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köpte ljusslingor som lyste i 10timmar. Multiljusslingor lyser nu röd och ena är trasig. Accepterar inte reklamation utan man får skicka varor till de först och sedan bedömer de. Saker är av lågt k... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de regalos

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hos Gemmas.se hittar du roliga prylar, smarta saker och spännande barnleksaker för alla tillfällen. I vårt sortiment finns produkterna som gör din vardag enklare och roligare.


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

138 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mycket fina färger på …

Mycket fina färger på vattenkristallerna och varorna kom fort kan varmt rekommendera att beställa där.

6 de abril de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Carin

Vad roligt att höra att du tyckte om färgerna på våra vattenkristaller och att du uppskattar vår service. Tack snälla för det fina omdömet.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg
Gemmas.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tvättbollar & Kundservice

Superhärliga tvättbollar som är toppen i Tvättmaskinen & i Torktumlaren. De är så tysta när de används gentemot andra tvättbollar. Dessutom i fräscha, härliga färger.

Toppennöjd med kundservicen som jag haft med er i samband med att jag vill beställa fler tvättbollar.
Dessutom gick ALLT (mejl, samtal, packningen & utskick) SUPERSNABBT & SMIDIGT.
Särskilt tack till Angelica som hjälpte mig med min andra beställning.

27 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Susanne

Tack snälla för ditt fina omdöme. Vad härligt att höra att du är så nöjd med tvättbollarna och vår service! Vi ser fram emot att återse dig som kund.

Jag är glad att jag kunde hjälpa dig och se till att du fick hem några ytterligare härliga färger på tvättbollarna.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekt!

Snabb leverans, fint packat, bra varor. Tack för en bra nätbutik

24 de marzo de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Jessica

Tack snälla för ditt fina omdöme. Vad roligt att du är nöjd med vår service och vi ser fram emot att återse dig som kund.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snabb och bra

Snabb leverans bra packat och bra saker

2 de enero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Kristian

Tack snälla för ditt fina omdöme och mina kollegor på lagret hälsar och tackar för komplimangen gällande paketeringen.

Vi hoppas att du återkommer som kund hos oss.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leveran

Jag gjorde beställningen den 22/12 på kvällen och hade fått varan den 27/12 vid middagstid tycker att det är supersnabbt då det faktiskt är jul 😊

2 de enero de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Christina

Tack för ditt fina omdöme och att du uppskattade vår leveranstid och jag kan nästan garantera att det hade gått ännu fortare om inte de där röda dagarna hade kommit i vägen.

Vi ser fram emot att se dig som kund fler gånger.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra och roliga saker.

Bra och roliga saker men saknade bruksanvisning på några saker.

21 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej ingrid

Vad roligt att du tycker om vårt utbud och jag beklagar att du upplevde att du saknad bruksanvisning på några av dina saker. Självklart ska det framgå hur man använder samtliga produkter.

Jag har skickat ett mail till dig, så jag hoppas att du svarar på det så vi kan reda ut vad det är du saknar eller inte förstår.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb och korrekt leverans!

Jag är mycket imponerad av leveranstiden av min beställning, särskilt med tanke på att det är så nära jul!

19 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Marie

Tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är glada att du uppskattar vår service. Vi hoppas produkterna kommer väl till användning och att vi får förmånen att återse dig fler gånger.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rekommenderar starkt!

Kul butik! Snabb leverans, bara positivt att säga!

9 de diciembre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Carita

Tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att du gillar vår butik och att du fick en bra upplevelse.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tack för bra service

Beställde varor för några veckor sedan och fick dem levererade efter bara några dagar. Beställde bland annat vakuumpåsar och lite olika barnleksaker. Allt var fint packat och sakerna höll hög kvalitet.

Tack för snabb och bra levereans.

28 de noviembre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Per

Tack snälla för din fina kommentar. Vi är väldigt väldigt glada över att höra att du är nöjd men vår service.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Torra Loms till lombands.

Snabb och smidigt köp och leverans. Tyvärr är Lomsen torra och går sönder när min dotter gör lombands med dom.

25 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Maria

Tack för så mycket för ditt omdöme.

Jag beklagar att Loom bandsen som din dotter mottagit var torra och så ska de självklart inte vara. Du får gärna kontakta oss på info@gemmas.se så ska vi se till att ni får nya Loom Bands.

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Snabb service dålig produkt

Det gick jättefort att få min beställning men trots att jag tvättade väggen och lät den torka övernatt innan jag satt upp den självhäftande griffeltavlan så ramlade den ner efter ett par dagar och gick sönder när jag försökte få upp den igen

14 de octubre de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Shannon

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Jag beklagar att du har fått en produkt som inte motsvarar förväntningarna. Har du monterat griffeltavlan på en slät, rengjord och inte nymålad yta så ska den självklart inte ramla ner. Uppfyller din montering ovanstående saker så har du tyvärr fått en produkt med produktionsfel. Du får gärna ta direkt kontakta med mig på info@gemmas.se så ska jag hjälpa dig vidare i ärendet.

På återhörande

Med vänliga hälsningar
Angelica Nyberg, Gemmas.se

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enkelt och snabbt hos Gemmas!

Jag handlade ett par sällskapsspel hos Gemmas! Allt var superenkelt och smidigt.

Jag hade gjort fel med en sak i beställningen och var tvungen att ta kontakt med kundtjänst. Jag pratade med en tjej vid namnet Angelica som agerade väldigt hjälpsamt och professionellt och löste mitt problem på en gång! Jag kommer absolut att tipsa vänner om denna näthandel!

14 de marzo de 2016
Opinión espontánea
Logotipo de Gemmas.se

Respuesta de Gemmas.se

Hej Frida

Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada att allt löste sig och att sällskapsspelen kom fram.

Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más