Varning för Gemmas! De scammar och lurar kunder! Skickar aldrig ut några varor utan de lyckas alltid "komma bort" i posten. Har fått betala närmare 600kr på en produkt som aldrig levererades. Är... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag beställde en typ av grensåg, AlohaCutter. Beställningen gjordes i början av april och skulle ta ca 4 veckor att leverera. Jag har fortfarande inte fått varan. Det har gått ca 12 veckor sedan min b... Ver más
Snabb leverans! Men väääldigt plastiga produkter. Köpte två barnspel som inte på några sätt motsvarade mina förväntningar. Väldigt smått och ser smutstigt och billigt ut! Köpte även ett dinosaurieägg... Ver más
La empresa ha respondido
Köpte ljusslingor som lyste i 10timmar. Multiljusslingor lyser nu röd och ena är trasig. Accepterar inte reklamation utan man får skicka varor till de först och sedan bedömer de. Saker är av lågt k... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Hos Gemmas.se hittar du roliga prylar, smarta saker och spännande barnleksaker för alla tillfällen. I vårt sortiment finns produkterna som gör din vardag enklare och roligare.
Información de contacto
Fuglebækvej 3H, 2770, Kastrup, Dinamarca
- 073-817 04 54
- info@gemmas.se
- gemmas.se
La gente también ha visto
Varning för Gemmas
Varning för Gemmas! De scammar och lurar kunder! Skickar aldrig ut några varor utan de lyckas alltid "komma bort" i posten.
Har fått betala närmare 600kr på en produkt som aldrig levererades. Är i kontakt med klarna för att ta bort klarna som en betalningsmetod så inte fler blir lurade.
En person som utger sig för att vara någon Flamur Shaqiri svarar på mailen när man försöker maila glamma. Ingen vara har mottagits och de har dragit över 600kr på en order som gjordes i Februari.
Varning beställ inte från denna sida!
24 de julio de 2023
Opinión espontánea
Ingenting levereras
Jag beställde en typ av grensåg, AlohaCutter. Beställningen gjordes i början av april och skulle ta ca 4 veckor att leverera. Jag har fortfarande inte fått varan. Det har gått ca 12 veckor sedan min beställning. Jag har mailat företaget flera gånger utan att få något svar.
18 de junio de 2023
Opinión espontánea
Köpte ljusslingor som lyste i 10timmar
Köpte ljusslingor som lyste i 10timmar. Multiljusslingor lyser nu röd och ena är trasig.
Accepterar inte reklamation utan man får skicka varor till de först och sedan bedömer de.
Saker är av lågt kinesiskt kvalité.
Köp inte från dem, ni blir lurade på pengar.
22 de junio de 2020
Opinión espontánea
Mycket snabb leverans
Mycket snabb leverans. Bra support per tel.
2 de julio de 2019
Opinión espontánea
Tog cirka 4 veckor från beställning och…
Tog cirka 4 veckor från beställning och ingen information kring varför paketet var försenat. När det till sist kom fram var paketet väldigt knöligt. Jag köpte en produkt som jag fick känslan av var en förpackning som tidigare öppnats (en retur?).
28 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Cecilia
Tack snälla för att du tog dig tiden att berätta om din upplevelse av din leveransen. Jag har försökt att lokalisera din beställning för at få direkt kontakt med dig men eftersom att du inte har angett något ordernummer till ditt omdöme kan jag inte hitta dina kontaktuppgifter. Jag ber dig att kontakta vår kundservice på info@gemmas.se eller 073-817 04 54 så att vi kan lösa situationen på bästa sätt.
Generellt så skickar vi samtliga beställningar från vårt lager samma dag (om beställningen görs innan kl 14:00) alternativt nästkommande vardag. En normal leveranstid ligger sedan runt ca 2-5 dagar räknat från att beställningen lämnar vårt lager. I leveransbekräftelsen som skickas ut per mail när paketet lämnar vårt lager informerar vi om både paketets kollinummer men även att om du inte hör något från från PostNord efter 5 arbetsdagar ska du kontakta vår kundservice för assistans.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Har inte fått det än
Har inte fått det än. Skickades från Danmark 7/6...
18 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Jag har kollat närmare på din beställning och tyvärr visar det sig att PostNord har tappat bort ditt paket under leveransen. Vi kommer att kontakta dig via mail för att reda ut situationen.
----------
Uppdatering av ärendet - efter kontakt med Fredrik skickas ett nytt paket ut till honom.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Ett missförstånd... ändra texten!
Jag trodde det stod 4 för 180:- och beställde då 2 paket med 4/paket men ack det var visst fel. Ganska irriterad.
18 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej April
Tack för att du tog dig tiden att lämna omdöme.
Jag beklagar att det har uppstått missförstånd i samband med din beställning. Jag har kunnat lokalisera din beställning utifrån ditt namn. Det som har hänt är att du har köpt 2 st. myggnät för 49 kronor styck vilket ger en totalsumma på 98 kronor (exklusive frakt). Det stämmer att om man köper 4 st. myggnät kostar de totalt 180 kronor (exklusive frakt).
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Snabb leverans och bra service.
18 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Khan
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada och tacksamma för att du uppskattar vår service.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Snabb leverans
18 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Jana Fokina
Tack snälla för att du lämnat ett omdöme. Härligt att läsa om den snabba leveransen.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Fick hjälp med en gång
Fick hjälp med en gång, paketet kom nästa dag😄🌹
12 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Branka
Tack snälla för ditt fina omdöme och vi är glada att du uppskattar vår service samt att leveransen motsvarade förväntningarna.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Det bästa köpet!!
Det bästa köpet!!! Leverans redan dagen efter. Supernöjd!!! Kommer att beställa igen!!!
9 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Eftyhia
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi är glada och tacksamma för att du uppskattade vår service samt att du är så nöjd med ditt köp. Vi ser fram emot att hjälpa dig i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Riktigt dåligt
Ja, för jag har inte fått några varor som beställdes 23 maj
3 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Cecilia
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme om den saknade leveransen från oss. Tack vare att du angav ditt ordernummer kunde jag lokalisera din beställning och sedan få direktkontakt med dig.
Som det framgick av vårt telefonsamtal ankom ditt paket till ditt närmsta Postombud den 29/5 och ligger fortfarande där och väntar på dig. Av någon anledning hade du inte fått någon sms-avisering och det beklagar jag verkligen.
Upplever du problem med leveransen eller har andra frågor så kan du även få hjälp direkt genom att kontakta oss på info@gemmas.se eller via telefon på 073-817 04 54
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Snabba och serviceminded
Supersnabb leverans och mycket serviceminded kundtjänst! Kan rekommendera Gemmas.se
3 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Maria
Tack snälla för ditt fina omdöme och jag har sett till att vårt team på kundtjänst har fått tagit del av din positiva feedback.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Än så länge inga kryp
Än så länge inga kryp. Så den gör det den ska :)
3 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Emma
Tack snälla för ditt omdömde. Vad härligt att höra att krypen håller sig på avstånd och att du är nöjd med din köpupplevelse hos oss.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Lika nöjd som förra gången.
3 de junio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Josefine
Tack snälla för ditt omdöme och vad roligt att höra att du är nöjd med vår service.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Snabb leverans inget att klaga på när…
Snabb leverans inget att klaga på när det gäller produkten. Billigt
28 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Cathrine
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vad härligt att höra att produkterna motsvarade dina förväntningar och att leveransen gick snabbt och smidigt.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
Dålig kvalitet!!!
Dålig kvalitet på samtliga av leksakerna jag köpte till 3åringen. Många av sakerna gick sönder redan vid första användningen. Snabb leverans vilket var ett plus och anledningen till att det ändå blev 2 stjärnor.
28 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Gemmas.se
Hej Linnéa
Tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.
Jag skulle väldigt gärna komma i kontakt med dig för att reda ut vad som har hänt men tyvärr kan jag inte lokalisera dig på enbart ditt förnamn. Du får väldigt gärna kontakta oss på info@gemmas.se så vi kan reda ut situationen, för snabbaste hantering ange alltid ordernummer i mailet.
Med vänliga hälsningar
Angelica, Gemmas.se
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.