Bardzo duży wybór jeśli chodzi o markę Traveler”s Company, jedyny sklep w którym znalazłam produkt niedostępny nigdzie w Polsce. Przesyłka szybko wysłana, a do niej dołączony piękny prezent. Jestem za... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Paczka po miesiącu nadal nie doszła - po trackingu patrząc nawet nie opuściła ich magazynu, brak kontaktu ze sklepem. Formularz reklamacji działa, ale żeby rozpatrzyli reklamację paczka w ogóle mu... Ver más
La empresa ha respondido
Два пъти вече поръчвам, не съм имала проблеми с този сайт! Много коректно си идват нещата, качествено опаковани и точно каквото съм поръчала. Доставката до България над 70 лева е безплатна и нещата... Ver más
Great Shopping experience. Online store sehr übersichtlich gegliedert, suche funktionierte tadellos, Barbour Rock mit nettem discount (Yay!), PayPal Zahlung ohne Probleme, Versand war ebenfalls prob... Ver más
La empresa ha respondido
4,1
Muy bueno
340 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Gentleman Store
Guten Tag Herr Heckel, vielen Dank für das Zusenden der Bestellnummer. DIE BESTELLNUMMER IST NICHT VON UNS. Ich bitte Sie deshalb Ihre negative Bewertung zurückzuziehen und sich an das Online Shop zu wenden, wo Sie auch bestellt haben. Unsere Bestellnummer ist immer 9-stellig. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sie können sich gerne an mich unter dieser E-Mail Adresse info@gentleman-store.de wenden. Wir müssen uns sonst gegen diese ungerechte, negative Bewertung wehren. Herzliche Grüße, Zuzana von Gentleman Store https://www.gentleman-store.de/
Best product!
What I ordered isn't important, what it's important is the way I received it. I never had that experience with other stores. The best quality, as I expected.
Strongly recommended!
19 de julio de 2023
Overall very good service
Good product descriptions, really fast processing and shipping
17 de julio de 2023
Good online store
Products that are not easy to find in other storea at good price & fast delivery.
16 de julio de 2023
Wauw
Wauw - ordered a comb in a leather pouch and received it in Denmark 8 days later.
Unfortunately the postal service hadn't treated the package well - the cardboard envelope was bended and so was the nail file and pouch. As I tried to remove the file from the pouch, so I could unfold the pouch, the tip broke off 🙁 the pouch also had marks from the file and the bending and as it is a gift for my uncle, I wasn't happy about the condition of the pouch.
So I contacted customer service to find out, who should make a complaint to the postal service.
To my big and happy surprise, the store will send me a new in a box 👏👏
What amazing service 🥳🥳
26 de julio de 2023
Opinión espontánea
Reißverschluß defekt
Leider war schon nach 30 Min. der Reißverschluss des Cardholders defekt. Der Kundenservice hat bisher nach 3 Tagen noch nicht geantwortet. Klarna ist über die Retoure bereits informiert. Ich dachte ihr seit ein Startup der auf Qualität und Kundenservice setzt?
26 de junio de 2023
Opinión espontánea
Very personal attitude
The Very personal attitude towards the customer is what really impressed me here.
16 de mayo de 2023
Nice and quick communication
Nice and quick communication, the package arrived as stated, safe and sound.
16 de mayo de 2023
Portmonee löst sich auf
Ich habe das Portmonee geschenkt bekommen und nutze es jetzt seit 3 Wochen. An jeder Knickstelle löst sich der Rand, obwohl ich diese kaum nutze, da ich zu 90% mit Karte bezahle. Ich wollte es reklamieren, aber mir wurde stattdessen nur ein Nachlass von 15 % angeboten. Aber was will ich mit einem defekten Portmonee, welches auch mit Nachlass fast 60 € gekostet hat?
Ich bin mehr als enttäuscht und dachte wirklich, dass man für den Preis eine entsprechende Qualität und einen guten Kundenservice erhält.
19 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Gentleman Store
Guten Tag Herr Sentner, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können, wäre für uns sehr hilfreich, wenn sie uns eine Bestellbestätigung, die Sie von uns nach der Bestellung per E-Mail erhalten haben, schicken (an info@gentleman-store.de ). Unter Ihrem Namen haben wir leider keine Bestellung gefunden. Vielen Dank
Top quality products
Top quality products, fast delivery, absolutely satisfied so far :)
17 de abril de 2023
Nach 4 Monaten lösen sich oben und…
Nach 4 Monaten lösen sich oben und unten schon die Schweißnähte.Für den Preis nicht in Ordnung!
9 de abril de 2023
Opinión espontánea
The website sells products
The website sells products, which are unique and cannot be found elsewhere(almost) in the country, offer fast and great shipping, the packaging is on point. The customer experience is great.
18 de marzo de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.