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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suite à fuir, j'ai commandé une cravate, je ne l'ai jamais reçu et n'ai jamais été remboursé malgré mes multiples relances. J' ai bien communiqué par mail avec ce site qui n'annonçait un remboursemen... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ce fût un réel plaisir que de recevoir ma cravate Gentleman Clover de la part de Mr R.Pizzanelli. Cette cravate est tout simplement incroyable. Elle s'accorde aussi bien dans un registre formel... Ver más

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Manceau d’origine, j’ai eu le plaisir de revenir de Paris et ainsi d’avoir rencontré Romain qui m’a partagé à la fois son immense passion pour l’art tailleur, avec enthousiasme et générosité, et son e... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les cravates Gentlemenclover font partie de ces rares produits qui méritent encore le nom de pièces ; de ces pièces qui se caractérisent par une qualité de soie irréprochable, une facture aussi soig... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios de moda

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Gentlemenclover, la cravate qui veut tordre le cou à toutes les idées reçues ! Un style italien avec un esprit français ! Fait main en Italie I Basé au Mans et à Paris, France


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

192 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suite à fuir

Suite à fuir, j'ai commandé une cravate, je ne l'ai jamais reçu et n'ai jamais été remboursé malgré mes multiples relances. J' ai bien communiqué par mail avec ce site qui n'annonçait un remboursement sous quelques jours ? Est-ce un site fantôme ?

18 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours le même service

J’ai reçu ma dernière commande avec les pochettes en collaboration avec The Watchoniste pour les 90 ans de la Reverso et j’en suis ravi. Couplé à la réception de la cravate en collaboration avec Maison Singulier que j’ai pu porter quelques fois avant d’écrire cette revue. Autant dire que la qualité et le service sont toujours au rendez-vous. La soie est toujours très agréable et très légère ce qui met vraiment l’accent sur le côté « sprezzatura » et la recherche d’avoir une cravate qui n’est pas un encombrant mais un choix stylistique qui enrichit une tenue

17 de mayo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci beaucoup

Merci beaucoup, la cravate est superbe et malgré le délai un super cadeau avec une magnifique pochette. Merci beaucoup encore et une cravate vraiment magnifique

4 de mayo de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Au risque de passer pour un flagorneur…

Au risque de passer pour un flagorneur du dimanche, je n’ai d’autre mot qui me vienne à la plume qu’excellent . L’excellence n’est pas la chose la mieux partagée dans le monde où nous vivons, mais elle reste une réalité mieux une exigence pour Gentlemenclover qui, une fois de plus, en a fait la preuve. Longue vie à Gentlemenclover et merci.
Loïc

4 de abril de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Habitué qui a pris le pli

Encore de nombreuses splendeurs reçues dernièrement. De la cravate 3 plis à la chemise, en passant par des 5, 7 et 12 plis, et les pochettes, et le noeud papillon: tout ici est parfait. Est-ce encore suffisant? Non bien sûr: le service client est aussi parfait!
Voilà ce qui fait que depuis bientôt deux ans, je reste chez Romain tant la perfection est de mise.

Quel plaisir renouvelé à chaque commande!

Merci Romain et merci aussi à vous, chère Chloé !
A très bientôt pour une prochaine commande.

4 de febrero de 2022
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1ER ACHAT CHEZ GENTLEMAN CLOVER

Ce fût un réel plaisir que de recevoir ma cravate Gentleman Clover de la part de Mr R.Pizzanelli.
Cette cravate est tout simplement incroyable.
Elle s'accorde aussi bien dans un registre formel qu'informel.
Un très bon investissement sans aucun regrets.
Encore Merci pour tout chère Equipe Gentleman Clover, Hâte de commander la prochaine.
Théo

4 de enero de 2022
Logotipo de Gentlemenclover

Respuesta de Gentlemenclover

Bonjour Monsieur Lucchesini, je tiens encore une fois à vous remercier pour ce commentaire et cette superbe notation.
C'est toujours un plaisir de communiquer avec vous .
Je suis ravi que tout convienne à votre attente même après plusieurs commandes.
À bientôt pout votre prochaine commande.
chloé @gentlemenclover

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Qualité superbe, emballage à revoir

Excellente qualité de la réalisation des deux cravates en soie 7 plis qui sont arrivées in extremis le jour de Noël!
On regrette toutefois que chacune n'ait pas bénéfécié d'un emballage propre plutôt que de mettre les deux dans la même boîte

1 de enero de 2022
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Respuesta de Gentlemenclover

Bonjour Monsieur Badet,
Nous somme ravi que le sujet principal vous plaise.
Nous sommes navrés pour votre emballage. Si vous nous aviez prévenu que cela était un cadeau cela aurait été avec grand plaisir que l'on vous offre une seconde boite.
Malheureusement nous pensions que vos deux cravates était pour vous.
Cordialement,
Chloé @gentlemenclover

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Incroyable

Livraison rapide pour un produit de qualité incomparable.
Toujours aussi content de me fournir chez Romain, qui reste à l'écoute et est très accessible. La cravate en elle-même est incroyablement douce et les couleurs magnifiques.
Merci !

Marco

29 de diciembre de 2021
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Respuesta de Gentlemenclover

Cher Marco, merci pour cette belle notation et ce message.
C'est toujours un plaisir de vous conseiller et de je suis ravi que votre cravate vous plaise.
Cordialement,
Chloé @Gentlemenclover

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toujours plus de cravates

Réception de 2 nouvelles cravates de 2 soies différentes. La qualité est toujours exceptionnelle. Hâte d’en recevoir d’autres.

28 de diciembre de 2021
Logotipo de Gentlemenclover

Respuesta de Gentlemenclover

Cher Lorenzo, je tiens à vous remercier pour cette belle notation. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous .
Profitez bien de vos 2 nouvelles soies.
Au plaisir.
Chloé @gentlemenclover

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Très beaux produits mais …

Très beaux produits mais …
Un délai de fabrication / livraison très long (6 semaines) avec peu de feedback, pour finalement recevoir un produit non conforme à la commande initiale.
Compte tenu du prix pratiqué ( conforme à un produit de luxe fait main et sur mesure) on est droit de s’attendre à un service au niveau.
Lorsque je vois toutes les critiques positives avant la mienne, je me dis que j’ai malheureusement du faire face à un « incident » de parcours.
Dommage

27 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Gentlemenclover

Cher Monsieur Jombart,

Je tiens à vous remercier pour ce commentaire car malgré cette notation peu positive j'apprécie votre honnêteté.

Permettez-moi cependant, de répondre de la manière dès plus transparente. D'avoir une note négative n'est pas forcément pénalisante surtout dans ce contexte. Reprenant, le sujet délicat du délai et de son temps d'attente. Il est vrai que c'est un point qui devra être amélioré avec notre nouvelle boutique en ligne.

Nous avons pour vous, bien respecter le temps de production d'une cravate Gentlemenclover sur mesure, rappelant que notre délai de 23 jours ouvrés est une estimation et que nous commençons à travailler sur votre cravate qu'à partir du moment de la validation de votre paiement est réceptionné.

Pour votre réclamation sur la largeur de votre cravate. Je suis totalement en accord avec vous à ce sujet et je tiens de nouveau à m'en excuser. Nous avons eu un écart de 0,5 centimètre au niveau de la largeur. L’atelier a mal compris notre demande et possiblement avec la variation de température, la soie a dû travailler pendant son transport.


Je reste positif sur votre commande car nous vous avons proposé de faire reprendre vos cravates (à nos frais) pour rectifier votre largeur. Une largeur, que je tiens à vous rappeler possiblement rattrapable avec un coup de vapeur. Vous avez refusé notre proposition et décidez de conserver vos soies telles quelles. Comme quoi...

Et dernier point, vous n'êtes pas une erreur de parcours car je m’efforce avec Chloé de rendre le service des plus respectueux quelle qu'en soit la commande.

Cordialement
Romain PIZZANELLI - Fondateur de Gentlemenclover

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Rien à redire, c’est parfait ! La pochette est sublime, la seconde chez Romain, et autant dire que je n’en suis pas du tout déçu ! Je recommande chaudement

7 de diciembre de 2021
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Respuesta de Gentlemenclover

Cher Sasha, merci pour cette belle notation et votre sincérité . Je suis ravi que votre pochette vous plaise. Au plaisir
Chloé @gentlemenclover

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Customer attention very good

Customer attention very good, and very nice classic pattern design, but the silk material is too soft, too light silk, maybe I had too high expectations, I like heavy silks.

6 de noviembre de 2021
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Respuesta de Gentlemenclover

My first 2 star rating in almost 200 5 star ratings. Congratulations!

Sir, if there is a point where I have difficulty answering for my customers for a few months. It's the delay and the waiting time for orders! I would like to apologize to my customers for this.

I take advantage of your comment to do so. On the other hand, if your requirement has limits. I do not hide from anyone that my concept and my way of seeing the tie is to have around the neck a light silk is destructured.
On the other hand all my ties are handmade with a luxurious silk quality.

If you like heavy silk avoid ordering from my store in the future and spoil all my work!

Romain
---

Mon premier 2 étoiles en presque 200 notations 5 étoiles. Toutes mes félicitations !

Monsieur s'il y a bien un point ou depuis quelques mois j'ai du mal à répondre pour mes clients. C'est le délai et le temps d'attente des commandes ! Je tiens à m'excuser auprès de mes clients pour cela.

Je profite donc de votre commentaire pour le faire. D'autre part, si votre exigence à des limites. Je ne cache à personne que mon concept et ma façon de voir la cravate est d'avoir autour du cou une soie légère est déstructuré.

D'autre part toutes mes cravates sont faites à la main avec une qualité de soie luxueuse.

Si vous aimez de la heavy silk éviter à l'avenir de commander sur ma boutique et détériorer ou plutôt de manquer de respect à tout mon travail !

Romain

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Outstanding as always

As was the case with previous purchases, Romain of Gentlemenclover again provided an impeccable service. He was always reachable and ready to respond to questions. When one of the items I had ordered—a shirt—was delayed due to a flaw found during quality control, he informed me of the delay promptly and kept me in the loop. This is the sort of service I expect from a serious menswear outfit offering superior product.

7 de septiembre de 2021
Logotipo de Gentlemenclover

Respuesta de Gentlemenclover

Dear Matt, again my apologies for the delay.
It was a pleasure to talk with you. Thank you for the rating.
Sincerely,
Chloé @Gentlemenclover

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Premier achat sur le Vide Dressing

Premier achat sur le Vide Dressing de la boutique d’un costume fait entièrement à la main en Italie et quelle surprise !!
L’accompagnement et l’expertise de Romain m’ont permis de faire cet achat sereinement.
Merci encore ! 🙏🏼

1 de septiembre de 2021
Logotipo de Gentlemenclover

Respuesta de Gentlemenclover

Cher Loïc, merci encore pour cette belle notation, je suis ravie que cela vous plaise. C'est toujours un plaisir d'échanger avec vous.
Cordialement,
Chloé @Gentlemenclover

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encore un très bel achat !

Troisième achat et toujours une belle découverte à l’arrivée du colis.
Romain a l’art de créer et de choisir les bons partenaires pour proposer à ses clients des produits juste Incroyable 🤩
Une nouvelle fois, un grand merci !

31 de agosto de 2021
Logotipo de Gentlemenclover

Respuesta de Gentlemenclover

Chère Manon, toujours un plaisir de vous faire partager ma passion. Je suis ravie que cela vous plaise.
Une belle notation merci à vous.
Cordialement,
Chloé @Gentlemenclover

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Gentlemenclover

Respuesta de Gentlemenclover

Bonjour Jean Christophe, je suis ravi de vous revoir après plusieurs année. C'est toujours un plaisir de vous conseiller. Merci à vous pour cette notation.
Cordialement,
Chloé @Gentlemenclover

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