geschenkidee.ch Opiniones 

Ob die Lieferung erfolgt, ist in diesem Shop eine Frage des Zufalls. Vorkasse wird natürlich gern genommen und nicht sofort erstattet. Die Seriösität bei geschenkidee darf ernsthaft bezweifelt werden.

Bestellt wurde ein Geschenkartikel für den Schulanfang. Werden Artikel im Shop als sofort verfügbar angezeigt und lassen sich in den Warenkorb legen sowie die Bestellung samt Zahlung per paypal abschließen, besteht eigentlich auch eine Pflicht zur Lieferung. Immerhin kam die Bestellbestätigung umgehend per Mail. Dann viele Tage nichts und nun eine Mail mit Standardtext:

"wir bedanken uns für deine Bestellung Nr. ...

Leider ist ein Artikel aus deiner Bestellung nicht mehr erhältlich. Wir haben uns bemüht, bei allen unseren Lieferanten und selbst bei den Herstellern diesen Artikel für dich noch zu beziehen, leider jedoch ist der unten aufgeführte Artikel gar nicht mehr erhätlich. Wenn du bereits per Vorkasse (Kreditkarte, Postcard, Paypal) bezahlt haben sollten, erstatten wir dir natürlich den Betrag so schnell wie möglich zurück"

Der Text wird übrigens auch Wortgleich von Amazon und Zalando genutzt, also ein maschinell generierter Hinweis.

Der Shop offenbart hier Mängel in der Warenwirtschaft, als lieferbar gekennzeichnete Artikel werden nicht geliefert.

Das ist gerade für Menschen mit Handikap ein großes Handikap ...

Nunmehr wurde statt des vollen Preises nur ein Teil erstattet. Kommt nun von diesem Anbieter noch mehr schlechte Überraschung?

War immer sehr zufrieden und habe bei jedem Geburtstag und bei jeder Weihnacht alles von dort bestellt und wirklich auch viel Geld liegen gelassen, was ich aber gerne gemacht habe. Nun aber hat mir eine Bestellung das ganze Bild der Seite zerstört. Ich bekam einen ungültigen Gutschein, wo ich dann über mehrer Ecken herausfinden musste, dass dieser seit einem halben Jahr abeglaufen ist(der Kundendienst konnte mir nicht helfen) ich habe dies dann gemeldet und auch einen neuen Code bekommen, welcher dann aber wieder abgelaufen war. Der beschenkten Person und auch mir gingen so langsam die Nerven dahin, also rief ich an und sie sagten mir sie überweisen mir das Geld zurück.
Ich dachte oke jeder macht Fehler vergessen wir es einfach. Jetzt kommt aber der Höhepunkt: Sie haben mir nur ca. 70% des Bezahlten Betrages zurücküberwiesen!!! Das ist einfach eine Basolute Frechheit und ich weiss nicht ob ich so jemals wieder etwas dort bestelle.

Bin seit Jahren begeisterter Stammkunde. Riesen Auswahl an lustigen und schönen Produkten! Immer wieder gerne!

Schneller Versand, gefolgt von schneller Enttäuschung ! Die Bilder der Produkte versprechen viel, jedoch kommt das Gegenteil !
Bitte lest euch jede Beschreibung gut durch, denn leider wird über jede Lieferung genau mitgeteilt. Ich hätte also vorher schon wissen müssen das es sich nicht lohnt ! Schade.

Wollte Kopfhörer im Wert von CHF 99.90 kaufen. Versandkosten werden ab CHF 100.00 erlassen. Via Chatfunktion habe ich angefragt ob es möglich wäre, 10 Rappen mehr(sprich CHF 100.00 = Versandkostenfrei) zu überweisen, damit die Versandkosten erlassen werden. Die Antwort war: ''leider geht das nicht''.

Come on, wir sprechen hier von 10 Rappen....

Wir haben eine Rechnung mit einer fehlerhaften Geschäftsadresse mit der Bitte zur Korrektur zurückgesendet. Anschliessend kam eine neue Rechnung mit angepasster Adresse jedoch mit Mahngebühren von fast 90.-CHF. Für einen Artikel der knapp 60.-CHF gekostet hat.
Ein solches Vorgehen wirkt fast schon betrügerisch und ist in keiner Weise gerechtfertigt.

Sehr rasche Lieferung. Hat alles perfekt geklappt. Da kaufe ich gerne wieder mal ein.

Gibt mittlerweile viele solcher Geschenkeschops, aber nirgends finde ich solchen Service wie be Geschenkidee!

Ich kaufe immer gerne bei geschenkidee.ch ein, weil das Sortiment sehr kreativ und abwechslungsreich ist. Bestellungen werden schnell verarbeitet, top!

Einfach nur lächerlich! Wollte ein Produkt von Geschenkidee bewerten,auf Ihrer Homepage. Dies funktioniert aber warscheinlich nur mit 5 Sterne Bewertung.😳Das Produkt an sich gibt kein Anlass zur Beschwerde. Aber der Kundendienst lässt schon schwer zu wünschen übrig! Wenn man etwas anbietet, wäre es für den Käufer auch wünschenswert, dass man den Artikel auch vollumfänglich erhält (bei uns sind es 2 Artikel). Der Kundendienst wälzt den Fehler auf den Produzenten ab. Mein Fazit: Never ever Geschenkidee! Es gibt noch andere solche Portale😉

Blitzschnelle Lieferung !
Am Sonntag bestellt, bereits am Dienstag, also 2 Tage danach die einwandfreie Ware erhalten !
Hier kann ich nur absolut positiv bewerten.
(Bestellnummer: 10000612704)

VORSICHT!!!!
22.03.2019
Die Firma versendet trotz Andeutung in Ihren AGBs keine Mahnungen sondern beauftragt direkt eine am Rande der Kriminalität agierende Inkasso Firma
ich kann den gleichen Text verwenden.....scheint wohl die Masche der Firma zu sein. Ich kann davor nur warnen sich bei dieser Firma "Geschenke" zu bestellen
die rechnen damit dass eine angebliche Mahnung per Mail bei dem Empfänger vermutlich im Junk Ordner landet und schon hat man Ihre
Inkasso Partnerin am Hals!
Unseriös kann man da nur sagen entspricht nicht den Schweizer Gepflogenheiten und Kundenfreundlich schon mal gar nicht!!!

Es wurde nach einer nicht bezahlten Grundforderung von CHF 25.85, eine Rechnung in Höhe von CHF 161.05 gestellt.
« Mit einem Klick machen wir Schenken zur schönsten und einfachsten Sache der Welt. » lautet die Mission von Geschenkidee.ch. Wenn es aber um Finanzen geht, wird die schönste Sache der Welt schnell zum Albtraum. Durch die Zusammenarbeit der Schenk-Website mit zwielichtigen Inkassobüros, werden Kunden nachhaltig vergrault.

Habe etwas bestellt bei geschenkidee.ch und es kam keine Versandbestätigung. Bei der anfrage der Situation per Mail kam keine Antwort. Beim anrufen sehr unprofessionel und wenig Know-how über das eigene Sortiment ! Bestellung wurde storniert. Sehr unfreundlich Telefon aufgelegt.
Sehr enttäuscht.

Im September 2017 zum Geburtstag geschenkt bekommen. Wollte es die Tage einlösen im Internet heißt es es das der Code nicht mehr einzulösen ist und man sich telefonisch melden soll. Telefonnummer ist leider nicht mehr vergeben.

NIE WIEDER!!
Ware wurde korrekt und Fristgerecht geliefert. Rechnung scheint bei mir am 15.11.18 im Spam gelandet zu sein sprich habe ich nicht erhalten. Im Dezember erhielt ich ebenfalls per Mail eine Mahnung (echt jetzt?!) woraufhin ich anrief um das zu klären und um eine Rechnung per Post zu verlangen, da ich kein e-Banking machen will; ich will zu jeder Zeit nachsehen können, auch wenn die Elektronik mal versagt. Am Freitag 4.1.19 erhielt ich sie, gab sie am Dienstag danach zur Begleichung in Auftrag - und habe gestern ein Schreiben von einem Inkassobüro erhalten! (Ursprünglicher Betrag 124.80, nun 280.70). Da die Rechnung WELCHE ICH AM 4.1.19 ERHALTEN HABE am 21.1.19 bezahlt wurde, wurde der Inkasso-Auftrag zurück gezogen, da ich mich dort gestern sofort gemeldet hatte. Aber Herrgottnochmal - man muss mir schon ein paar Tage Zeit geben! Und wo ist die 2. Mahnung geblieben?? Man sollte Rechnungen per Mail verbieten! Oder zumindest sollte die 1. Mahnung (ist ja noch ohne weitere Kosten/Mahngebühren) IMMER per Post geschickt werden. Ich bin jetzt 52 Jahre alt und habe sowas noch nie erlebt - und werde ich hoffentlich auch nie wieder...

Nie wieder!!!!!
Ware ist gekommen und sollte auf Rechnung gehen.Ich habe heute die 2.Mahnung bekommen,ohne das ich jemals eine Rechnung bekommen habe und Mahnkosten von 20,-aufgebrummt!Der Wert der Lieferung hatte fast den selben Betrag.Ich frage mich ob es eine Masche ist um so an Geld zu kommen!

Lieferung erfolgte zwar schnell, aber nicht vollständnig.
Ich soll nun Fotos rein senden, als ob ich der jenige bin, der seinen Teil des Kaufvertrages nicht eingehalten hat. Ich habe dies auch gemacht, nur leider war ein Teil der Ware schon eingepackt, da ich diese verschenken wollte und bei der langen Wartezeit am Telefon bereits mit dem verpacken angefangen habe. (Man sieht trotzdem noch ganz genau, welche Ware da ist, und welche fehlt)
Der Shop lässt nun dieses Foto nicht zu und möchte mir die Lieferung der von mir bezahlten Ware verwehren.
Ich habe eine Frist für die Ersatzlieferung gesetzt und werde rechtliche Schritte gegen solch ein Verhalten einleiten. Unmöglich, wie man in der heutigen Zeit noch die Kunden betrügen möchte und diese dann noch durch unfreudliches und unkulantes Verhalten abwimmeln möchte.

Gutschein für Bierbraukurs längere nicht eingelöst und wird ohne Gegenleistung nicht mehr akzeptiert. Frechheit. Die Seminare waren dauernd ausgebucht und so war der Gutschein schnell mal alt. Ich hätte mir so gewünscht, zumindest eine konstruktive Rückmeldung sowie eine Gegenleistung für einen teuren Gutschein zu erhalten.

Geschenkidee hat wirklich gute Arbeit geleistet, mir mein Geld zu Stehlen.
Geld einkassieren und keine Gegenleistung erbringen.