GIGAPRO Opiniones 70

I guess my Danish isn't as good as I thought I was. I thought "på lager" means "in stock" and "GIGAPRO tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 17 samme dag" means that it will likely be shipped the same day. I did not think that it meant I would then get an email saying "Din ordre er nu bestilt hos vores leverandør. Varerne bliver sendt direkte fra vores fjernlager og du burde modtage pakken i løbet af nogle dage.", all while the item I ordered would still display as "på lager" the next day.

Update: got an Amazon delivery with the product I ordered

recommend. Without a doubt the best shopping experience I’ve had in years. Super helpful, dedicated and dishing out quick and reasonable solutions.

Got a notice regarding the item I had ordered’ stating it wasn’t available. That it was otherwise on back order but unfortunately had been discontinued by the manufactory. Was promptly presented two alternatives, one immediately available and another from somewhere late into the month. At the end of the day we pretty much had a deal. Got refund, made a simple transfer and they made a new invoice. Picked it up about a week ago. Item arrived without complications, got multiple update along the way. The minor thing with their website showing inventory statue as’ on shelf when it should have been on back order, it’s too bad but honestly I don’t really mind. Especially not with consultants and low chance for headaches in precipitation’ like this. Highly recommended.

Jeg forstår godt, at mange bliver overraskede over at varerne først skal bestilles hjem efter ordren er lagt, når de står som "På lager". Hvis det blev rettet til "På fjernlager" ville der nok være mindre forvirring. Det var jeg dog allerede klar over, og kunne sagtens vente. Jeg fik min vare leveret personligt til den aftalte pris, så jeg har haft en rigtig god oplevelse, og vil ikke være nervøs for at handle her en anden gang.

Jeg har netop modtaget mit bundkort, som blev leveret personligt til døren, så det kunne nå frem inden juleferien. Kundeservicen har heller ikke fejlet noget, og de har været meget tålmodige og gode til at svare når jeg har forespurgt om ordrestatus. Eneste anke er at tingene står som "på lager" på deres hjemmeside, når det egentlig er på fjernlager. Alt i alt kan de godt anbefales.

Fik annulleret min ordre. Lige som mange andre skriver.

Køber på deres hjemmeside, som annullerer ordren bagefter. Spild af tid!

Bestilte en vare som stod til at være på lager på deres hjemmeside. Det viser sig dog, at den alligevel ikke var på lager, men kunne bestilles hjem. I forlængelse af det får jeg at vide, at jeg ikke kan returnerer produktet fordi det skal bestilles hjem. Min forståelse er at fortrydelsesretten for mig IKKE bortfalder fordi virksomheden skal bestille en vare hjem. I sidste ende bliver jeg og virksomheden enige om at annullere ordren. Er ikke tilfreds med en vare bliver vist som værende på lager, men så i stedet på fjernlager/bestillingsvare. Er heller ikke tilfreds med at man prøver at komme ud af fortrydelsesretten fra deres side af, fordi varen skal bestilles hjem. Forbrugerombudsmanden har en kort artikel om en sag om lige præcis fortrydelsesretten og varer der bestilles hjem (titel: Fortrydelsesretten gælder også for en vare, der bestilles hjem).

Giver en ekstra stjerne pga. personen der var i kontakt med mig - vedkommende var rolig, venlig og opførte sig professionelt.

Undgå hvis ikke du har is i maven.

Som mange andre her oplevede vi at blive ringet op kort efter orderen er lagt og blive fortalt at der ikke var flere på lager, men der kunne bestilles hjem. Vi bliver informeret om at det betyder vi fraskriver os fortrydelsesret da det så er en bestillingsvare.
I vores tilfælde var der ikke tale om en bestillingsvare, men en hyldevare uden ændring hvorved returret ikke kan, heller ikke ved vores accept, fraskrives.

Pris og bestilling virker fint, levering tog tid givet fjernlager, men forretningsmodellen er virkelig ikke fin, så tag jer iagt.

Jeg købte en asus usb-ac58 netværksadapter til 189 kr som var på lager, sekunder senere fik jeg en mail om at ordren var annuleret, Dagen efter ringede jeg til GIGAPRO og fortalte dem at der var en fejl på deres hjemmeside, men fik den besked at de kunne jo ikke sælge noget som de ikke havde.
Så kiggede jeg igen på hjemmesiden og den var stadig på lager men nu til 389 kr.
Jeg kan se at mange andre har oplevet nogenlunde det samme. Useriøst..

Supergod service.
Deres betalingssystem var nede, så de sendte varen uden at have fået pengene.
God stil Reza.

God, hurtig levering og virkelige imødekommende. Kan virkelige anbefalde dem.

Det var hurtig levering, billig priser, og der var ingen fejl overhovedet. Jeg så der var en del dårlige reviews fra sidste år, men det er seriøst blevet en del bedre. De har virkelig kæmpet hårdt fordi der har været ingen problemer, og man kan godt se at de har styr på det.

For at gøre det mere simpelt, man kan sagtens købe herfra, bare husk på deres navn fordi man kommer til at købe derfra igen.

Leveret samme dag. Det her jeg aldrig prøvet før. Jeg bliv ringet op 1 min efter jeg havde betalt. 3,5 time senere var der en sød mand med min Playstation 5. Jeg er sikker på at det ikke er sådan for alle, men super service. 1000 Tak!!!

Når man en morgen, er løbet ud for printerblæk midt i vigtigt printjob, skynder sig at bestille blæk online og man efter 8 timer opdager, man ikke har modtaget bekræftelse på ordre er afsendt, kun en mail om ordre er modtaget, så fortryder man virkelig meget ikke at have købt andet sted..

Ekstrem langsom ordrebehandling.

Update efter mærkværdigt svar herinde fra Gigapro:
Det ses at denne webshop stadig har samme problem i deres ordresystem, som de lovede at rette for 2 år siden.

Interessant at man som kunde først svares efter enkelt trustpilot stjerne sættes herinde.

Produktet har jeg heldigvis allerede købt online andet sted - og det til en bedre pris og hurtigere levering!

Rigtig fin handel.
Meget service minded.
Blev ringet op for at høre om jeg ville vælge et andet produkt, grundet der var ukendt leveringstid på mit ønskede produkt. Valgte dog ikke at ændre min ordre. Men varen viste sig at komme på lager få dage efter.
Meget venlig kundeservice.

Virkelig god service - kan kun anbefales.

Købte et motherboard fra dem efter at jeg fik løjet om leveringstiden fra et andet firma. Men det lader til at de heller ikke kan finde ud af at hvad der er på lager, fordi efter det er bestilt til at være på lager, ikke fjernlager, fortæller de mig så nu at jeg kan forvente at skulle vente en ydligere halv uge. pinligt! Handler her aldrig igen.