Cuando se trabaja con ecosistemas de plugins complejos siempre pueden surgir detalles técnicos, y la respuesta de Gigathemes ha sido impecable. Su soporte destaca por la inmediatez y la constante disp... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Llevo varios años pagando membresía anual. Todos los themes y plugins que ocupo siempre han funcionado y cuando se presenta alguna incidencia contacto por WhatsApp y siempre responden. Claro que hay o... Ver más
Es lamentable que el servicio que te dan no se ponen de acuerdo entre ellos. Le pedí a soporte que me dieron un plugin que está con sus socios y me está OBLIGANDO a pagar su mugre cuota de mantenimien... Ver más
La empresa ha respondido
Siempre me funcionó bien durante años pasados, pagando la membresía anual: ahora que decidí pagar la membresía vitalicia, puede tardar hasta 3 días para darte respuesta por plugins que no funcionan,... Ver más
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Escrito por la empresa
Somos el Mercado de Temas y Plugins más grande de América Latina. Apoyamos a desarrolladores, diseñadores y emprendedores digitales a convertirse en profesionales de la web. El servicio al cliente y el soporte Premium para miembros es nuestro principal diferencial.
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Ha contestado el 75% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
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Excelente servicio al cliente
Excelente servicio al cliente, he tenido varios problemas y me han ayudado a resolverlos, pero mejor aún, de forma rápida, además tienen un amplio repertorio de plugins y temas para cubrir prácticamente cualquier proyecto web en WordPress, los recomiendo.
Excelente atención
Buenisimo sitio para los plugins y licencias!
Buenisimo, las licencias y los plugins!, es la primera pagina que encuentero que ofrece calidad y precio, probe cada plugin y lo mas importante para mi es que viniera seguro, no he tenido ningun problema :).
de destacar el servicio al cliente, con el tema de las licencias en especial, es eficaz, rapido y son muy amables al resloverte. muchas gracias
Gigathemes es una página fantástica
Gigathemes es una página fantástica, brindan un excelente servicio cuando necesitas un template lo consiguen rápidamente, la atención es rápida y muy amable.
Un gran servicio
Anteriormente tenía a otro proveedor de plug ins y temas, pero era particularmente difícil contactarlos. Decidí probar con Giga Themes y el servicio es excelente! Además de contar con una gran variedad de temas y plug ins, siempre están atentos a peticiones de plug ins adicionales a través de su whats app.
¡Gracias! por su excelente servicio.
¡Gracias! un servicio de excelencia, cumplen con lo ofertado en su página, además la amabilidad y efectividad de su atención al cliente es BARBARA por parte de su personal, sobre todo, el Ing. Renato, quien brinda una profesional y amable atención, mil gracias. 🙏🙏🙏
El servicio ha sido excelente
El servicio ha sido excelente, nunca se han demorado mas de 30 minutos en responderme via WhatsApp, me han solucionado TODO lo que les he pedido relacionado a sus temas y plugins, sumándole a que he ahorrado almenos mil dólares en plugins y temas, que realmente no iba a invertir, pero gracias a estar subscrito he podido acceder a ellos, me han abierto un montón de posibilidades con todo lo que ofrecen. 100/10 el servicio
Han superado con creces mis expectativas...
Estoy mas que satisfecho con haber contratado los servicios de Gigathemes, ya que han generado una gran diferencia positiva en mi emprendimiento digital.
Todo lo que me han prometido antes de contratar el servicio, lo han cumplido y han superado mis expectativas.
Mantengo relación a diario con el equipo y siento que están del otro lado para apoyarme a través del whatsapp.
Gracias Totales!!!
La atención por whatsapp lo es todo
la atencion por whatsapp lo es todo. Responden rápido y con certezas. Amables y activos.
Responden super rapido y te ayudan en…
Responden super rapido y te ayudan en lo que solicitas! excelente!
Son muy transparentes con sus servicios…
Son muy transparentes con sus servicios y sí se preocupan en que resuelvas tus dudas las veces que sean necesarias desde que adquieres sus servicios; cumplen exactamente su promesa en la oferta. Realmente muy satisfecho y aprovecho en felicitarlos, excelente empresa.👏
Muy conforme con la compra!
Muy conforme con la compra. Cumplen con lo que prometen. Muy buena atención de soporte ante las dudas que uno tiene.
Lo recomiendo sin dudas..
Súper recomendada 100%
Es una empresa con un gran servicio al cliente y de gran ayuda para los que estamos aprendiendo y para los profesionales, los recomendaría 100 veces más!
Buena atención y servicio de primera…
Buena atención y servicio de primera con temas y plugin premium. Y brinda ayuda inmediata ante cualquier problema que pudiera surgir.
Recomendado
son los mejores
son los mejores, todo el tiempo te ayudan y sus complementos son buenos
son pocas las empresas que te dan un buen servicio de atención al clienta
compren con ellos, son los mejores
Atención excelente
Tienen un muy buen soporte y el precio que manejan es increíble para los desarrolladores y diseñadores web
😡 son una burla
😡 son una burla , te cobran la mesualidad y despues te dicen que las licencias validas solo es para el plan anual , pero no podes actualizar tenes q comprar el pack directo de 1 año osea del mes q pagaste no te descuentan .. osea una plataforma orrible..

Respuesta de GigaThemes
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