Glazoo Opiniones 

433
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik kreeg heldere antwoorden op mijn vragen voor ik bestelde. Het bestelproces liep normaal, ik gaf aan om puntjes te zetten op de plaats van mijn pupil (voor juiste centreren) en dat werd als een meer... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer vriendelijk en goed geholpen! De prijzen van de brilglazen zijn scherp ten opzichte van de gewoonlijke opticien. Voor de helft van de prijs heb ik nu zelfs drie brillen in plaats van twee. Ideaal... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bril keurig verwerkt en verpakt teruggestuurd tegen redelijke prijs. Met doekje en spray als bonus. Enig minpunt: verstuurd via DPD, de slechtste pakketdienst - zelfs rekeninghoudend met winterweer e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Óptica

Escrito por la empresa

Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

433 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 93% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(433)

140 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De Perfectie!

Alles was perfect, kan geen opmerkingen bedenken! een dikke aanrader (en van eigen bodem! belangrijk tegenwoordig, vind ik)!

22 de noviembre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede en snelle servive

Goede en snelle servive. De glazen zijn een goede prijs/kwaliteits verhouding.

10 de noviembre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekende ervaring

Uitstekende ervaring, 2 Moscot Dahven brillen aangeleverd en door Glazoo van multifocale brillenglazen voorzien.

10 de noviembre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel goede leesbril!

Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifocale bril een leesbril gemaakt. Wat een verschil! Nu kan ik eindelijk weer zonder problemen lezen. Dank u wel!

14 de noviembre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dit is echt top over heel de lijn, al jaren.....

Dit is echt top! Geen gedoe met buitenlandse firma's maar vooral een service die echt onbetaalbaar is. Ik ben al langer klant en helaas heb ik twee keer pech gehad bij een brillevering. Vanaf de eerste telefoon is dit 100% rechtgezet. Top. Toptevreden met geweldige lenzen aan geweldige vriendelijke en snelle service + eerlijke prijzen die je nergens vindt....

17 de octubre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Dit doet plezier om te lezen! Blij dat we je kunnen helpen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heb een bestelling geplaatst op 4…

Heb een bestelling geplaatst op 4 november.dan krijg ik bericht dat ze mijn bril stuk hebben gedaan tijdens plaatsing van glazen, Ik heb een nieuwe montuur van starck degelijk materiaal , ze hebben deze stuk gedaan tijdens het vastschroeven .Dit zou zo snel mogelijk opgelost worden vandaag 18 oktober nog niets gehoord.klantensevice zijn deze jullie werkwijze???? Indien ik geen reactie krijg zal ik de ombudsdienst inschakelen voor de schade die jullie hebben verricht. Mvg.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Beste klant, onze oprechte excuses voor dit voorval. We hebben u op 4/11 een mail gestuurd met enkele voorstellen, maar hebben tot op heden nog geen reactie ontvangen. Kan u aub opnieuw contact met de klantendienst opnemen?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel tevreden

Heel tevreden. Vlotte procedure, afgewerkte bril snel ontvangen. Ook de multifocale glazen zijn helemaal in orde.

19 de octubre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Bedankt voor je review!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Trage service

De levering en het terugzenden duurt veel te lang ! Uiteindelijk toch alles goedgekomen !

26 de octubre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Dag Wallodia,
Onze excuses dat we jouw telefoontje niet hebben kunnen beantwoorden.
Ik verduidelijk de situatie even :
U heeft uw bestelling overhandigd aan DPD op 06/11. Deze is bij ons gearriveerd op 07/11 en was klaar op 18/11. Hij gaat vandaag (19/11) op de post.
Dat zijn 9 werkdagen en dus 1 dag meer dan de beloofde levertermijn. Ook hier onze excuses voor de vertraging.

Helaas is het voor ons niet haalbaar om iedereen persoonlijk te verwittigen. Hopelijk ben je wel tevreden met het resultaat!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

This used to be common...

Happy to find a service where I can reuse my frames. It used to be obvious, but now most places require that you throw away your perfectly good set of frames, forcing you to buy things you don't need, spend money unnecessarily and generating more trash in the world. Good to still be able to consciously replace just the lenses with a company like Glazoo.

27 de septiembre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

So nice to read this! Thank you so much!

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Normaal zijn wij onze bril max

Normaal zijn wij onze bril max. 10 dagen kwijt en nu bijna 3 weken

13 de octubre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Dag Pauline, jouw bestelling heeft inderdaad vertraging opgelopen deze keer. Onze oprechte excuses hiervoor!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

klantgericht en hulpvaardig

Er werd getwijfeld aan de juistheid van het brilrecept dat ik online had ingevuld. Ik heb daarom voor de duidelijkheid het recept van de opticien gescand en per e-mail toegestuurd. Fijn dat er extra gecontroleerd werd door Glazoo! Alleen jammer dat daardoor de levering van de bril later werd dan gepland waardoor ik de bril niet mee kon nemen op vakantie.

6 de octubre de 2025
Logotipo de Glazoo

Respuesta de Glazoo

Sorry voor de vertraging!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más