He pedido un menú en Mc Donald. El repartidor llega y literalmente lanza la bolsa de la comida y veo que chorrea de ''agua''. Le digo, se ha caido la Sprite empiezo a abrir en la puerta mi pedido d... Ver más
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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
- Servicio de entrega
- Servicio de mensajería y reparto
- Servicio de pedidos de comida online
- Servicio de takeaway
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Glovo is a Spanish start-up founded in Barcelona in 2015.
Información de contacto
Avinguda de Barcelona 8018, 08970, Sant Joan Despí, España
- glovo.es
No consta que solicite reseñas
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Cancelaciones de último minuto
En mis dos
Últimos pedidos recibo mensaje de cancelación de pedido por problemas con el mensajero 5 minutos antes de la hora de ser entregado .
Y por que no puedo dar menos estrellas…
Y por que no puedo dar menos estrellas !
Siempre estan igual con faltas de profucto y embolsado dinero, yo la mayoria de veces necesito el producto , por que no quiero reembolso en créditos glovo. Por que tienes que volver a pedirles a ellos y es lo que no quiero ya! No se como sigue en pie esta empresa aún ! Aparte que la mayoria de los repartidores son desagradables.
Una verguenza de servicio si no podeos…
Una verguenza de servicio si no podeos emtregar pedidos no los acepteis es vergonzoso 3 veces realizo un pedido y mos quedamos sin cenar vergonzoso horrible el servicio no lo usare en mi vida
No volveré a pedir nunca más
Una vergüenza, llevamos 2 horas esperando un pedido para 8 personas. Ha llegado solo una parte con más de una hora de retraso, la otra mitad no. Es la segunda vez que pedimos con Globo y la otra vez pasó lo mismo. No volveré a pedir nunca más en Globo.
Siempre me hacen falta productos
Siempre me hacen falta productos, más de 20 euros productos faltantes, guardadas cosas en una bolsa es muy difícil?
No tienen vergüenza ninguna
No tienen vergüenza ninguna, pedido a McDonals que llega a mitad y la mitad que llega mojado y en mal estado por ir las hamburguesas junto a las bebidasTras más de 40 minutos hablando con ellos y enviando fotos se dignan a aceptar una devolución de la mitad del pedido.
Pero ojo! Era mentira, apareciendo en la aplicación que el reembolso está aceptado aún me siguen solicitando fotos de los productos ( pedido del 29 de Marzo) Es decir después de aceptar el reembolso se inventan que faltan evidencias y las solicitan tras una semana…
No puedo añadir fotos, pero vamos tengo las conversaciones y pantallazos de los reembolsos aceptados en el pedido
Inaceptable
Increíble, le pides unas simples hamburguesas para tus hijos a las 9:30 de la noche y todavía son las 23:30 y te cancelan el pedido, esta empresa ya no es lo mismo que antes, ya no se preocupan por el cliente, encima haces el pedido para que tengan beneficios y sus repartidores con todo y propina que le pones, no entregan la comida
Las entregas son lentas, a veces cancelan ellos el pedido o la comida llega fría. Muy mal y muy caro!
Son lentos y caros. A veces ellos cancelan el pedido.
Porque no hay cero
Porque no hay cero, porque no se merecen ni una, repartidores que se pierden y traen la comida fría y no hay compensación ninguna, encima se va insultando el tío y aquí no pasa nada, ojalá desaparezca pronto está empresa porque son lo peor.
Desastre B.King benidorm y Glovo
El pedido q llegó estaba equivocado por el burgués king de benidorm del rincón de Loix. Llamamos al Burguer y nos dijeron q hacían de nuevo el pedido, abrimos la incidencia en glovo para q fueran de nuevo a buscarlo y no apareció nadie. Ósea un desastre los dos y nos quedamos sin cenar!!!
No llegan los pedidos y te llaman…
No llegan los pedidos y te llaman pidiendo disculpas 2h 1/2 después , de vergüenza .
Hora y media esperando el pedido y la…
Hora y media esperando el pedido y la ayuda no sirve de nada y encima si cancelas te cobran
Cancelación delante mío
El repartidor de Glovo me canceló el pedido en mi cara!!!!
Hago un pedido al llegar del trabajo,tarda más de una hora ( sin posibilidad de pedir en otro lado) 23:52 me llama y me dicen que baje al encuentro del repartidor,bajo y me cancela el pedido estando delante de él,le recrimino que que hace y me dice que la dirección no es la correcta (estaba en la esquina de la urbanización,debía subir las escaleras y se topaba con el portal),le dije que pondría una reclamación que era un caradura,me llaman de atención al cliente y me dicen que yo no debía bajar que es un servicio puerta a puerta,me dicen que si quiero el reembolso o la comida,y le dije que quería la comida,me vuelven a llamar y me dicen que el señor no quiere traérmela…que me harían el reembolso es increíble como un repartidor decida qué hacer,que seguro se lo habrá comido el,dudo que eso vuelva al negocio…si no quieren trabajar para que lo hacen,para fastidiar a los demás…no es la primera vez que me pasa,pero sí que me lo cancelen en la cara…impresentable!!!!
Son unos auténticos estafadores
Son unos auténticos estafadores. Tras hacer un pedido de 41 euros y no recibir nada tras dos horas, a pesar de que sale el pedido como entregado, me pongo en contacto con ellos a través del chat y me dicen que me reembolsan íntegramente el importe. A la mañana siguiente me llega un mensaje de que me descuentan 5 euros!!! No hay forma de ponerse en contacto con ellos
Un desastre
Sin comer por culpa de glovo
Es la segunda vez que me quedo sin comer , por qué los repartidores no llegan al comercio. La primera vez me devolvieron el dinero, la segunda nos dan vueltas y vueltas para no hacerlo. Una vergüenza.
Hize dosn pediidos por glovo de kfc a…
Hize dosn pediidos por glovo de kfc a las 22:00 llego el de de mi hermano pero son la uba de la mañana y no a llegado nada , al menos que me devuelvan los 27 airos que se cobran haasta los envios que ni traen
Cobran pedido y se quedan con la…
Cobran pedido y se quedan con la comida, no devuelven el dinero diciendo que no estaba en casa. El servicio de antencion al cliente se desentiende por completo sinverguenzas.
El servido de Glovo es nefasta ….
El servido de Glovo es una nefasta porque pedí mi pedido a las 22:20 y me ponía que venía a las 00:00 y no me llegó nada y tuve que cancelar el pedido y ya me ha pasado varias veces y no voy a pedir más.
Hicimos un pedido a las 21:00 y son las…
Hicimos un pedido a las 21:00 y son las 00:30, pone que aún están buscando repartidor, aún no nos ha llegado el pedido y el local ya está cerrado y no podemos contactar con nadie
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