Glovo Opiniones 

I ordered a late night meal, while waiting for my order, Imagine that I did not receive anything, no money no food. I contacted their support team, well they offered no support.

Glovo to tragedia gdy jest potrzeba zakupić kilka produktów potrzebnych trzeb zaplanować 3 dni wcześniej i liczyć na cud ze dostaniemy cokolwiek z roku na rok jest gorzej. wchodząc na glovo wybierasz sklep w moim mieście są dwa Biedra i carrefour w obu przypadkach wybierając produkty i już chcesz płacisz to albo są anulowane zakupy a tu zaraz gości sie ma efekt trzeba samemu do sklepu wdrugiej ocji widzisz wszystkie produkty dostepne płacisz a za chwile masz info tego nie ma tamtego i tego nie ma Glovo nie dba o to by jakość i rzetelność jakaś była!! Tesknotą wspominam dobre czasy Tesco jakość gwarancja dostepności jak czegoś nie było był zamiennik i człowiek był pewny i była rzetelność tu nie ma nic zero kontaktu ukrywają sie przed klientem dziwna polityka glovo

Glovo zatrudnia ludzi nie majacych pojęcia o danym miescie obcokrajowców inzynierów , dojechał z zamówieniem zanim zdazyłem wyjsc z domu uciekł , próbowałem skontaktowac sie z glovo ale zamówienie zostało anulowane a zwrotu pieniędzy ani towaru brak .
Ostatni raz zamówiłem już wiecej nie skorzystam z tych ZŁODZIEI.

Okradają ludzi

Złożyłam o 22ej zamówienie....ciągle przedłużany czas oczekiwania

Z 30min zdobiło się 1,5 h...że facto nie doczekałam się zamówienia..gdybym. Wiedziała że nie doczekam się to zamówiła bym z innego miejsca.
Oszustwo totalne

Ostatni najgrubszy incydent - 2 razy na przestrzeni niecałego roku (w tym jedno 3 dni temu) zostałam oszukana na kwoty około 60-70 zł, żaden konsultant nie był w stanie pomóc, piszą że jest im „przykro”, kurierzy Glovo nie dowieźli zakupów między innymi z Biedronki, nikt nie interesuje się sprawą, jak zgłaszam na ich śmiesznym wewnętrznym czacie sprawy zostają zamknięte przez jakichś randomowych „ahmedów”, spraw drobniejszego kalibru na mniejsze kwoty było również sporo, banda oszustów, serdecznie nie polecam

Dno, zamówienie złożone o 18:40. Czas dostawy przedłużany do 21;20 i nadal nic. Dostałam info, że mogę sobie anulować ale muszę zapłacić za anulację 10 zł. Chyba sobie jaja robicie z ludzi. Omijajcie Glovo.

Wałbrzych
Po raz kolejny czekam ponad dwie godziny na zamówienie, po czym następuje anulacja bo punkt juz zamknięty, to żart. Nawet zmienić nie mogłam na odbiór osobisty , usuwam ta apke i każdemu bede ja odradzać!

Korzystam od wielu lat. Nagle, podczas zamówienia, wkradł się błąd po mojej stronie - zły sposób dostawy. Konsultant glovo olał temat, nie wykazał chęci pomocy. Zaproponował jedynie zamówienie kuriera głovo, za którego miałbym zapłacić kwotę przekraczającą połowę mojego zamówienia. Zero elastyczności i chęci pomocy. Tylko sztywne regułki i formuły. Po tylu latach korzystania z usług zero chęci rozwiązania problemu. Tylko kasa się dla nich liczy, NIE POLECAM, SAM REZYGNUJĘ i będę odradzał wszystkim których spotkam choćby na ulicy.

Tragedia. Człowiek robi zakupy na weekend bo sam nie może wyjść z domu i ma ograniczenia. Płaci za to wszystko blikiem bo nagle gotówką nie można. Czeka się na zakupy, sklep ma je spakowane a nagle okazuje się że zostają anulowane bo jakiemuś głupiemu kurierowi nie chce się ich dostarczyć. Jestem bez jedzenia na weekend a na dodatek muszę czekać na zwrot pieniędzy. Skoro było płacone blikiem to taki sam zwrot powinien być. Reklamujecie się, że wszystko szybko dastarczacie a tak naprawdę PORAŻKA!

My order took far too long to arrive, and when it finally did, the food was completely ruined. The fries were cold, soggy, and definitely not the "large" portion I ordered and paid for—it looked like a small portion at best.

To make matters worse, Glovo refused to offer any real compensation for the massive delay, the terrible delivery, or the incorrect/poor-quality item. Extremely disappointing customer service. I won't be using Glovo again.

I ordered a pizza. It arrived three hours after I placed the order, completely squashed. By then, I thought I was going to starve. And instead of eating a pizza, I ended up eating some horrifying, unrecognizable mess.

Zdecydowanie odradzam Glovo. W niedzielę wieczorem zamówiłem pizzę, która nigdy do mnie nie dotarła. Po około dwóch godzinach zamówienie zostało automatycznie oznaczone jako dostarczone, mimo że kurier niczego nie przywiózł.

Nie było żadnego sensownego śledzenia zamówienia ani możliwości skontaktowania się z kimkolwiek. Od razu zgłosiłem problem do obsługi klienta. Dzisiaj jest już środa — minęły trzy dni, a Glovo nadal nie odpowiedziało i nie zwróciło pieniędzy.

To już drugi raz, kiedy mam z Glovo podobny problem. Firma pobiera pieniądze, zamówienie nie dociera, a później klient zostaje całkowicie zignorowany. Jeżeli nadal nie otrzymam zwrotu, będę zmuszony zgłosić chargeback w banku.

Fatalna obsługa klienta i kompletny brak odpowiedzialności. Nigdy więcej nie skorzystam z Glovo.

Moje zamówienie z kfc nie dotarło nie polecam

Kolejny raz już sytuacja na długie oczekiwanie na zamówienie, ale dzisiaj to już osiągnęli szczyt. Zamówienie złożone 20:51 godziny dostawy przesuwane trzy razy anulowali zamówienie o 23:20…

W Skarżysku banda nieudaczników. Kolejne zamowienie przez glovo, gdzie czas dostawy z 45 min przedluza sie do 3h. Po co wogóle istnieje coś takiego i zatrudnia takich baranów, którzy nie potrafią podjąć i dostarczyć zamówienia.

Zamówiłem jedzenie cały czas było opóźniane i finalnie anulowali zamówienie, łącznie czekaliśmy 4 godziny i nic nie dostaliśmy totalna porażka nie polecam tej firmy obsługa klienta (wsparcie) to samo tragedia niczego sensownego sie nie da dowiedzieć.

Jakbym mogła to dałabym 0 gwiazdek...przed 21:00 złożyłam zamówienie. Miało być 21:30-21:50. Po czym wchodzę w aplikacje o 21:30 zobaczyć kiedy będzie i widzę,że zamówienie zostało anulowane. Żałosne podejście do klienta. Człowiek zamawia,płaci ,czeka na jedzenie a po jakimś czasie anulują zamówienie,śmiech na sali 🤣 żebym wiedziała to bym zamówiła skądś indziej,na przelew zwrotny pewnie też będę czekać 2 lata...inne punkty,kiedy mają wysokie zapotrzebowanie normalnie dowożą tylko trzeba dłużej poczekać...i jeszcze śmią mieć opcje dania napiwku dla kuriera haha! Ani grosza bym nie dała za takie podejście do klienta...nie polecam ☺️

nie dowożą całych zamówień a gdy dzwonię do nich to mówią że nie będą jeździć z powrotem, nie zamówię już od Glovo

Glovo to jest kpina. Kurierzy dostarczają pod niepoprawny adres opłacone zamówienia i glovo nie zwraca pieniędzy. Brak możliwości reklamacji (oprócz mało pomocnego chatu)