Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Glovo zatrudnia ludzi nie majacych pojęcia o danym miescie obcokrajowców inzynierów , dojechał z zamówieniem zanim zdazyłem wyjsc z domu uciekł , próbowałem skontaktowac sie z glovo ale zamówienie zo... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ostatni najgrubszy incydent - 2 razy na przestrzeni niecałego roku (w tym jedno 3 dni temu) zostałam oszukana na kwoty około 60-70 zł, żaden konsultant nie był w stanie pomóc, piszą że jest im „przykr... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Korzystam od wielu lat. Nagle, podczas zamówienia, wkradł się błąd po mojej stronie - zły sposób dostawy. Konsultant glovo olał temat, nie wykazał chęci pomocy. Zaproponował jedynie zamówienie kuriera... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Glovo to tragedia gdy jest potrzeba zakupić kilka produktów potrzebnych trzeb zaplanować 3 dni wcześniej i liczyć na cud ze dostaniemy cokolwiek z roku na rok jest gorzej. wchodząc na glovo wybierasz... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

316 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(316)

167 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Żenada

Żenada, pierwsze zamówienie 5 razy wydłużany czas ostatecznie anulowaliśmy bo mieliśmy dosyć mocne wrażenie że specjalnie wydłużają aby właśnie tylko nie dostarczyć, prawie 3h czekania i nie dostaliśmy zamówienia, te 2.5 km w jedną stronę szybciej byśmy pokonali na pieszo

10 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Restauracja spóźniła się z zamówieniem…

Restauracja spóźniła się z zamówieniem ponad 2 h. Czekałam 5 godzin. Gdy chciałam wyjść z domu bo pomyślałam, że pewnie nie dostarczą mi zamówienia. To spruta od support bo jestem psem i będę warować w mieszkaniu. Napisałam do Glovo 12 kwietnia do dziś nie dostałam odpowiedzi. Gdy napisałam na support muszę kontaktować się z restauracja. Zero odpowiedzialności za to że zamawiałam u nich. Jak bym chciała to bym zamówiła w restauracji bez żadnej opłaty serwisowej. No ale mówię Glovo spoko. Więc nie wiem za co biorą kasę

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dlaczego nie można dać 0??

Dlaczego nie można dać 0??? Płaci się dodatkowo za dostawę na czas, a i tak opóźnienie!!! Nie polecam. Najlepiej zamawiać bezpośrednio w knajpach, tam rzeczywisty czas dostawy, a jak się spóźniają dają upusty

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zamówienie

Zamowilem, zapłaciłem, niestety towar w postaci posiłki nie dotarł Oszustwo czy kradzież? Nie wiem czy wina leży po stronie Pizza Siszone Pomodory czy Glovo.

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wiem kto wybiera tych dostawców ale…

Nie wiem kto wybiera tych dostawców ale robie większą selekcję. Ide sobie POLEM z psem na SMYCZY normalnej długości... Ja ide spokojnie pies idzie przedemna Gosc z glovo stwierdzil ze dobrym pomysłem bedzie jechac polem... widzial mnie z daleka ze ide przed nim... zamiast zawołac ze jedzie użyć dzwonka to na pełnej minął mnie i prawie przejechał mi psa..dobrze ze pies odskoczył w drugą stronę...

28 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kolejne błędnie zrealizowane zamówienie…

Kolejne błędnie zrealizowane zamówienie przez firmę Glovo. W dostawie brakuje zamówionych produktów spożywczych. Łączna wartość zamówienia była niewielka – 40 zł, z czego aż 16 zł stanowiła prowizja.

Po kontakcie na czacie z konsultantem sprawa nie została w pełni wyjaśniona – rozmowa została nagle przerwana przez operatora, bez rozwiązania problemu

25 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Przez błąd aplikacji nie byłam w stanie…

Przez błąd aplikacji nie byłam w stanie anulować zamowienia złożonego przez przypadek. Anulację próbowałam zrobić dosłownie od razu po zamówieniu. Według regulaminu mam zapłacić za to 100 zł. Mam nadzieję że uokik w końcu się przyjrzy Glovo bo to patologia aby płacić pieniądze za błędy aplikacji jako konsument. Pieniędzy oczywiście nie odzyskałam przez regulamin.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pieprzona Biedronka

Pieprzona Biedronka. Wydajesz kilka ładnych stów na zakupy, a połowa produktów do wywalenia bez otwierania. Po to zamawiam waniliowe, żeby NIE dostać np. karmelowego, którego nienawidzę! Ja już raczej skończyłem z dużymi zakupami w tym gównie.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is the worst delivery service

This is the worst delivery service. The courier mistakenly did not add 100 PLN to my change, after which I contacted support and they said that they accepted the refund request and it would arrive within a month, but more than half a year has passed and nothing has happened, support pretends to want to help and creates new requests, but no funds are returned, in addition, the quality of delivery and the work of the application is simply terrible, it constantly freezes and does not work properly (both the application and the couriers). Once I waited for an order for more than 2 hours from an institution 1 km from me. Everything arrived cold, not tidy and cola spilled everywhere. Never order anything here if you do not want problems, choose any other delivery service.

10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terrible experience with Glovo in…

Terrible experience with Glovo in Portugal. I ordered groceries a couple of times, and each time they added items I never asked for — then charged me without my consent. When I tried to contact support, I had to fill out a tedious form, wait 48 hours, and provide all the details. After all that, they simply declined my claim. Don’t waste your money on this scam. Use Uber or Bolt instead — at least they’re reliable and won’t steal your money.

1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kosmos

Kosmos, oni czują się bezkarnie, zmieniaja ceny nie doatarczjaa zamówienia w całości
..
Zamknąć to !

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Podnieśli kwotę już po zamówieniu i nie oddali pieniędzy

Zamówiłam jedzenie z restauracji za konkretną kwotę. Dostawa była dużo opóźniona. Niecałą godzinę po fakcie zobaczyłam, że kwota za całość nagle wzrosła o jakieś 5zł. Spojrzałam i okazało się, że w rozliczeniu niespodziewanie podnieśli cenę za jedną z pozycji. W menu restauracji cena wciąż była niższa. Dostawca kazał mi zapłacić tę podniesioną kwotę i rozmawiać o tym z Glovo. Zmarnowałam bardzo dużo czasu na rozmowy z Glovo. Wiem, że to tylko 5zł, ale chodziło bardziej o zasadę. Pracownicy Glovo albo po prostu zamykali chat, albo udzielali jakiejś bezsensownej odpowiedzi, albo obiecywali mi zwrot pytając w jakiej formie chcę go dostać i potem nagle zmieniając zdanie gdy udzielałam odpowiedzi! Screenshoty nic nie dały. Glovo udało się wyłudzić ode mnie 5zł (na szczęście było to tylko tyle), ale stracili klientkę. Bardzo nie polecam.

4 de abril de 2026
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más