Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen kjøling i vognen jeg satt i. Varm og tett luft. Helt jævlig. Kiosken er direkte tragisk og 3 eller flere av toalettene var ute av drift. Helt utrolig dårlig. Kunne kanskje vært akseptabelt p... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Er det noen som vet hvordan man får hjemmesiden til goahead til å passe inn i browser-vinduet? Jeg ser bare halve siden når jeg prøver å registre meg som kunde, kommer ikke bort til den høyre siden hv... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Elendig, elendig og atter elendig! I ukesvis har togavgangene på Sørbane vært kansellert! Toget vi skulle ta ble kansellert og vi bestilte toget som skulle gå senere. Først ble vi informert om toget v... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har egentlig alltid hatt gode opplevelser hos Go Ahead Nordic. Både når det gjelder komfort under reisen og alle de ansatte på toget, i tillegg til kundeservice. Hver gang jeg har hatt behov for hje... Ver más

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

157 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,5

Todas las opiniones

(157)

36 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problemer med dørene i Kristiansand

Problemer med dørene i Kristiansand, 18 minutter forsinkelse. Blir ikke togene sjekket godt nok?
Ytterlige 4 minutters forsinkelse i Kongsberg. Ingen forsøk å hente inn litt av forsinkelsen?
Doene lukter vondt!

18 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Buss for tog fra Kristiansand til…

Buss for tog fra Kristiansand til Stavanger . Bussen klarte ikke å holde oppsatt tid , grunnet trafikale problemer v Mandal . Ved ankomst Stavanger buss terminal kjørte bussen forbi buss stoppet v jernbanen . Hadde den stoppet der hadde jeg rukket min buss hjem . Heldig rakk jeg en buss som gikk 8 min senere , men som gir meg et stykke å gå . At det ikke går å koordinere busser denne tiden på døgnet er TRAGISK.

2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Frem og tilbake Stavanger-Kristiansand

Frem og tilbake Stavanger-Kristiansand. Personalet var kjempe hyggelige! God service! Men fysj for noen vogner. Skittne og ekle. Toalettet luktet urin helt ut til enden av vogna. 3 timer med den lukta er ikke noe trivelig. Lekeområde var. Godt jeg har bil og ikke skal ta tog igjen.

14 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Väldigt nöjd med resan!

Oftast är det bara de med negativa upplevelser som skriver så jag måste skriva. Åkte tur och retur Oslo- Stavanger. Sovvagn dit och vilostol tillbaka- allt var perfekt, rent och fint och i tid. De hade avtal med fina hotell både i Stavanger och Oslo så vi kunde äta hotellfrukost till rabatterat pris nära station, kanon (gör mer reklam för detta!)

11 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Folka som bruker toget kan ikke lese…

Folka som bruker toget kan ikke lese skilta som sier «Stillevogn-Quiet Wagon» og de overlønna annsatte klarer ikke å sørge for at det er stille. Jeg må hver dag, en gang om morninga og en gang om kvelden, be folk som å tie stilt. Billettkontrollører gjør heller ikke jobben sin

27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Constantly late service

Constantly late service. To boot, numerous breakdowns meaning multiple routes are affected - occurring at peak times, so people are late getting to work. Diabolical service.

25 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I had such an amazing experience the…

I had such an amazing experience the bus driver that day was so nice understanding and caring he was such a jolly it was 13. April 2024 bus number 11541 at 18:20 I felt so happy on that bus and seeing the bus driver be so happy aswell

13 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sovekupe kansellert Sandnes - Oslo S

Oppdatert 08.04.24:
Fikk refusjon, så bra kundeservice der. Fortsatt kun 3 stjerner som totalopplevelse.

Første innlegg:
Skulle ta nattoget fra Sandnes til Oslo S og hadde bestilt sovekupe. Samme dag som avreise, fikk jeg beskjed om at det ikke ble sovekupe og at jeg fikk tildelt vanlig sete i stedet. Ringte og fikk gjort om til hvilestol, men må sende epost og søke om refusjon for få tilbake penger for endringen. Håper refusjonen blir ok, men uansett veldig dårlig opplevelse ved å ikke få sovekupe. Fikk heller ingen grunn til hvorfor det ikke ble noe sovekupe. Hyggelig dame i kundeservicen, så hun gjorde det til 2 i stedet for 1 stjerne.

17 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Suddenly no sleeping compartment

I dag skulle jeg ta nattoget i fra Oslo til Stavanger. Jeg hadde bestilt sovekupé for flere uker siden. Bare noen timer før avreise fikk jeg sms om at det manglet sovekupévogn, og jeg ble degradert til vanlig sete.
Dette er total mangel på respekt ovenfor de reisende. Har hørt at spesielt Sørtoget har blitt nedprioritert.

7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Speedy bus drivers on the road!!!!

Around 04.29am on Peckham Rye (B219) the bus N63 going to King Cross Station was going over the 20mph limit getting very close to me and flashing. The bus driver only slowed down just before going through speed camera and the markings on the ground after which sped up again.

1 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oslo-Stavanger

Oslo-Stavanger. Wi-Fi fungerer ikke på toget og toalettene ved familievogn er steng og møkkete toaletter ellers. Det reklameres for at togene har Wi-Fi, men det er ikke tilgjengelig og det er ikke slik ærlig markedsføring og kundeservice er.

26 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Worst company to travel with

Worst company to travel with, When you thought they can't be worse they overpass themselves.
Not only they are rude they don't even know how to drive, they are always eating the ass of the car in front, don't leave any security distance, the turns they make can throw you on the floor even been seated, you are not supposed to stand up before he stops but If you wait until he has stopped he doesn't give you time to get off and leave or even worse close the doors while you are getting off, they don't wait until you are seated to start the journey again they don't care even if you are an old lady or are wearing crutches they don't give a care at all.
And let's not talk about the cleanliness that it brings by it's absence... Now I understand when sometimes people says thank you driver it's actually not thanking them for the service but because they have reached the destination when they thought they were going to die on the journey. And if you have an accident I side the bus forget about the driver to help you in anyway..I wish they either do something about all this or they bring another company because for the price you pay per journey I think we deserve a better treatment.and all of this I have wrote here I can confirm it's by personal experience.

23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

"Vi får et opphold for å vente på møtende trafikk"

Det er alltid NOE på absolutt alle reisene jeg har med GoAhead. I dag var vi over to timer forsinket fra Stavanger (hvor de allerede var forsinket fra Stavanger, uten å gi beskjed) - Oslo pga dårlig vær, som i seg selv er helt i orden det. Det jeg ikke forstår er hvordan dere prioriterer togene på rutene. Vi måtte stoppe på annenhver stasjon, med opphold, for å vente på motgående tog, da gjerne flere tog per stopp. Bare mellom Stavanger og Egersund var det 3 opphold for å vente på motgående trafikk. Også i Drammen ble vi stående lenge og vente på trafikk, hvor to tog passerte. Her var vi allerede 1t 40 min forsinket til Oslo. Hvorfor ikke prioritere ruta som allerede er forsinket, og la andre vente på oss? Vi gjorde ikke annet enn å vente på andre. 20-30 minutter av den totale ventetida var direkte relatert til vær (snø), resten var venting på signal. Helt håpløst. Internett ombord er også helt latterlig dårlig, og så uforutsigbart og ustabilt som det er mulig å få det. Kjenner jeg blir helt matt. Det er faktisk bedre å ta buss på strekninga, noe jeg kommer til å gjøre om værforholdene tillater det, for dette her var bare vondt å være med på. Pluss for hyggelig personell ombord, men det stanser der.

3 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hvorfor?

Sitter på et tog som er stoppet og motorene ikke lengre virker. Det er alltid er noe når jeg reiser med Go Ahed.

At private utenlandske selskaper skal inn å drifte Norsk infrastruktur er absurd. Det var heller ikke mangler på advarsler fra landene der de er og har vært operative. Høyreregjering fikk viljen sin, og ut i fra min opplevelse, andre sin opplevelse og avisskriverier de siste årene. Har det gått ca. Akkurat sånn som vi ble advart om at det ville gå.

28 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más