Arnaque à fuir absolument ! ce site nous attire par ses biens attractifs, à bon prix, ils demandent un abonnement payant et toutes nos documentations pour préparer le dossier. Sauf, qu'au final on a j... Ver más
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La plateforme est bien faite et facile à utiliser, avec pas mal d’annonces intéressantes. Le service client a été réactif et à l’écoute, ce qui est un bon point. En revanche, je n’ai malheureusemen... Ver más
La empresa ha respondido
attention arnaque de mon point de vue : utilise une plateforme serieuse (seloger.com) pour déposer de des annonces à priori prometteuse mais lorsque vous souhaitez rentrer en contact ils vous imposent... Ver más
Bonjour, je suis une jeune étudiante et je cherche un appartement sur Paris. J'ai trouver une proposition de logement sur Seloger, j'ai donc envoyer un message et j'ai reçu de la part de Go home un me... Ver más
Información sobre la empresa
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Escrito por la empresa
Go-Home : Une nouvelle façon de louer, simple, efficace et peu couteuse. Notre mission est de transformer le marché locatif en proposant une alternative simple. Chez Go-Home, ce sont les propriétaires qui choisissent leurs locataires. Pour les locataires, l’avantage est clair : 1. Nos biens sont exclusifs ; 2. Garantie du traitement des demandes ; 3. Engagement de réponse moyen de 7 jours par les propriétaires. Tout cela, sans frais d’agence. Contrairement aux agences traditionnelles, où les délais pour candidater sont souvent trop courts et où les frais sont élevés (honoraires d’agence équivalents à un mois de loyer, au minimum), notre service offre une expérience fluide, équitable et transparente, en assurant à chaque candidat une réelle opportunité d’obtenir le bien qui lui convient.
Información de contacto
Francia
- go-home.fr
2,1
Malo
71 opiniones
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Ha contestado el 16% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Faites attention c'est un site douteux
Faites attention c'est un site douteux. Y a klk chose qui ne va pas. En plus n'y a pas beaucoup d'offres et la description dea appartements est presque la même. Si vous avez donné le numéro de votre carte lors de l'inscription, bloquez la pour qu'ils prennent pas les 20 euros les mois suivants.
6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Go Home
Bonjour Sophie,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons apporter des éléments de réponse clairs quant à vos "doutes" et à le "klk chose qui ne va pas", car cela porte atteinte à notre réputation et il est primordial pour nous d'éclaircir vos affirmations.
Si votre préoccupation concerne le nombre limité d'offres sur notre site, cela est dû à la difficulté actuelle d'obtenir des biens en exclusivité, une situation courante sur le marché locatif. Quant à la similitude des descriptions des appartements, elles sont uniformisées pour assurer une présentation cohérente et répondre à des critères spécifiques.
Concernant les informations bancaires, et comme c'est explicitement indiqué sur notre plateforme, notre abonnement est sans engagement. Il suffit simplement d'envoyer un e-mail à l'adresse support@go-home.fr pour se désabonner, et ce désabonnement est automatique. Votre conseil de bloquer la carte bancaire n'est donc pas opportun.
Après recherche approfondie, il semblerait que vous ne soyez pas cliente de notre plateforme. De ce fait, nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L’équipe GoHome
Respuesta de Go Home
Merci beaucoup Karelle pour votre retour ! Ça fait du bien de lire des encouragements face aux efforts que nous déployons pour satisfaire tout le monde. Votre message est très motivant pour notre équipe.
Cordialement,
L’équipe GoHome
Foncez !
Super expérience client et merci à Jerome. Go home est top !
10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
ATTENTION
ATTENTION ! c'est de l'arnaque. Pourquoi vous inscrire à €19 /mois pour le plaisir d'être arnaquer par des escrocs ? J'ai signalé auprès de Se-Loger et Le Boncoin mais ils continuent d'afficher des apparts qui n'existe pas et au petits prix, comme beaucoup d'autres. Bon exemple hier d'un type qui ne correspond pas par téléphone bien évidemment et qui m'envoi des belles photos de "son" appart qui n'existe pas non plus et avec le culot de me demander de verser un dépôt de garantie 3400€ par Western Union.... des crétins qui nous prends pour des débiles !
20 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
SCAM
SCAM.
Grace aux avis ci-dessous j’ai pu ne pas finaliser mon inscription et heureusement car ça vous déclenche un abonnement mensuel (19€/mois je crois).
En prime ils ont le culot de vous appeler si vous ne terminez pas votre inscription pour vous demander quel est le problème.
Et ne perdez pas votre temps à essayer de les raisonner, pour eux il n’y a aucun soucis dans leur mode de fonctionnement.
17 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque. Présent sur Leboncoin ou encore SeLoger, ils redirigent vers leurs sites pour nous prélever mensuellement.
Les appartements n'existent certainement pas. Signalé auprès de Leboncoin et SeLoger, qui sont en train de supprimer les annonces de GoHome.
Une belle perte de temps d'éplucher les annonces publiées par eux
21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Beware of GoHome.fr: Unauthorized Charges and Suspicious Activity
GoHome.fr proved to be a disappointing and potentially fraudulent service. While the platform advertised numerous rental properties, my attempts to contact landlords were met with silence, except for one interaction with a suspicious advertiser who demanded upfront payment. This raised serious concerns about the legitimacy of the listings on the site.
Despite cancelling my subscription due to the lack of genuine responses, GoHome.fr has continued to attempt unauthorized charges to my bank account every month. This unauthorized billing practice is unacceptable and raises further red flags about the company's ethical business practices.
I would strongly advise anyone seeking rental accommodation to avoid GoHome.fr.
20 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Go Home
Bonjour Mme Pék,
Malgré nos précédentes tentatives de résolution en privé, nous souhaitons apporter ici quelques précisions pour clarifier certains points.
En ce qui concerne le suivi des candidatures, notre plateforme propose un espace personnel où chaque utilisateur peut consulter l’évolution de ses demandes. Les statuts sont régulièrement mis à jour par les propriétaires. Après vérification, nous confirmons que vos six demandes ont toutes été traitées.
Vous mentionnez avoir reçu un e-mail suspect d’une personne demandant un paiement anticipé. Après investigation, nous avons constaté qu’il s’agissait d’une usurpation des photos d’une de nos annonces pour créer une offre frauduleuse. Nous rappelons que les propriétaires ne demandent jamais de paiement anticipé sans une visite préalable.
Pour ce qui est de la résiliation de votre abonnement, nous précisons que, comme indiqué sur notre plateforme, elle peut être effectuée simplement en envoyant un e-mail à support@go-home.fr. Ce processus est automatique et ne nécessite aucune intervention supplémentaire. Après vérification, nous n’avons reçu aucune demande de votre part à ce sujet.
Enfin, nous vous avons proposé un remboursement intégral des frais engagés sur notre plateforme en raison de votre expérience, mais cette offre a été déclinée. Nous le regrettons et restons disponibles pour toute discussion afin de répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir l’opportunité d’échanger avec vous à nouveau pour trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
L’équipe GoHome
Ce site est en fait une arnaque..
Ce site est en fait une arnaque..
Il met en ligne de belles annonces d’appartements qui n’existent pas..
Nous avons payé et aucune proposition de visite, malgré les offres en ligne..
Leur but est de prélever la somme tous les mois.
A fuir et à dénoncer..
8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Go Home
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas répondu à vos attentes. Permettez nous toutefois de clarifier certains points.
Nous comprenons que ne pas avoir reçu de proposition de visite puisse être frustrant, même après un paiement de 19,90 € à notre plateforme. Cependant, notre concept repose sur un modèle unique : offrir aux locataires l’accès à une sélection d’annonces exclusives, leur permettant de candidater directement auprès des propriétaires. Il est important de préciser que nous ne pouvons garantir l’aboutissement de chaque candidature, car la réflexion et la décision finale reviennent toujours au propriétaire.
Notre service est sans engagement, car nous savons que les besoins et la durée de recherche des locataires peuvent varier. C’est pourquoi chaque utilisateur a la possibilité de se désabonner librement et à tout moment.
Enfin, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse support@go-home.fr. Nous sommes disponibles pour écouter vos préoccupations et trouver une solution amiable qui répondra au mieux à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe GoHome
Je ne recommande pas
Inscrite sur le site car despérée de ne pas trouver d’appartement. Je paye les frais de gestion qui n’indiquent pas clairement être un prélèvement mensuel !! Ne parlons pas des délais très longs de réponse sur les appartements (tous refuser…). En prime, il faut chercher l’information pour supprimer son compte qui ne se déroule pas sur le site. Bref je ne recommande pas.
2 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Attention, grosse arnaque !
Attention, grosse arnaque !
Je déconseille fortement ce service. Malgré plusieurs demandes de résiliation envoyées par email, je n'ai reçu aucune confirmation et mon abonnement continue d'être actif. Le service client est totalement injoignable, et il semble qu'ils fassent tout pour éviter de résilier les abonnements.
Ce service propose des offres sans réel avantage particulier. Des plateformes comme SeLoger ou Leboncoin offrent exactement le même service, et ce, gratuitement.
C'est vraiment une mauvaise expérience, et je regrette d'avoir souscrit à cette offre. À fuir !
7 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Go Home
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été satisfaisante. Il est cependant surprenant de lire que votre demande de résiliation n’a pas été prise en compte, car notre processus est entièrement automatisé. Etant donné que l'abonnement est sans engagement, aucune analyse spécifique n’est nécessaire pour valider une résiliation.
Nous tenons également à souligner que notre service client est pleinement opérationnel et traite toutes les demandes, qu'elles soient envoyées par email ou SMS, dans des délais très court. Nous n’avons aucun intérêt à retarder ou éviter les demandes de résiliation, et notre objectif est de garantir une expérience fluide à tous nos utilisateurs.
Ne sachant pas qui vous êtes, nous vous invitons, si cela n’est pas encore fait, à nous contacter directement via notre support client à support@go-home.fr. Cela nous permettra de mieux comprendre votre situation et de mettre en place les actions nécessaires, si elles n’ont pas encore été effectuées.
Nous espérons pouvoir résoudre ce problème rapidement et vous apporter satisfaction.
Cordialement,
L’équipe GoHome
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