Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt center tæt på sorø station. Fin variation af træningsmaskiner særlig de nye eGYM gør træningen effektiv, og tæt på sjov. Her altid en god tone, rent og pænt. Selvom centeret er i mellem større... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Good: Fint udvalg til en fair pris, 24/7 åbent Ulemper: Indlukket klima, Dårligt gulv 70% af gulvet, dunklet lys, maskiner bænke osv. er tæt pakket op ad hinanden - Konstant højlydtende reklamer me... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Go2fitness i Odense er et unikt og helt fantastisk center, vi er så heldige, at have den bedste centerleder og utrolig skønne og kompetente instruktører. Jeg har kun rosende ord om vores center, vi e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Der mangler konstant klude til afspritning så sætter de bare en smal papirrulle op som smuldre ved første afspritning. Når man spørger om hvorfor får man bare at vide at det er leverandør svigt men så... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

353 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(353)

58 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Som andre skriver - ingen adgang til faciliteten

Som andre skriver, oplever jeg også at der ikke gives adgang til døren med app'en, så man ikke kan komme ind. Selvom det er indenfor telefon tid, så kan man ikke komme igennem på deres hovednummer. Opkaldet afsluttes automatisk med beskeden "## kan ikke besvare dit opkald lige nu".
Det er virkelig dårligt at man betaler 10 kr om dagen for det for bare at spilde tiden med at køre derhen og ikke kan komme ind.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trods man har betalt logget ind på…

Trods man har betalt logget ind på appen er det umuligt at få låst døren op via telefonen.
Det ikke muligt at komme i bemandings tiden. Så jævnt træls det ikke kan bruges til noget.
Der står at man skal underskrive en kontrakt før det muligt, totalt umuligt system.
Ingen tlf tider eller en overordnet mail/tlf nr

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Tak for din anmeldelse dog er jeg ked af din oplevelse. Du kan altid ringe til en af vores afdelinger og få hjælp. Du kan også skrive en mail til os så vi vi altid ringe dig op. Vi har fået ny af som også er oplyst ved indgangen i centeret. Vi har dog ikke andre der ikke kan åbne døren hvis man går ud i front på app og så kommer der en rund ring nede til højre hvor den søger i ca 5 sekunder så kommer der nogle muligheder frem og en hedder sluse så trykker men og så åbner slusen
Igen du velkommen til at ringe eller skrive til os så hjælper vi gerne.
Igen vi kede af anmeldelsen er på app og ikke helhedsoplevelsen af centeret og personalet osv rigtig god aften
Alle vores tlf numre og mails står på hjemmesiden hvor der også er muligt at skrive direkte til os

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super godt sted at træne

Super godt sted at træne. Føler man bliver taget rigtig godt imod og personalet er altid klar til at hjælpe en hvis man har brug for det. Masser af maskiner man kan bruge og super gode hold, hvis man er til det.
Antiautoritære et godt sted at træne. Kan varmt anbefale det.

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hold jer væk

Hold jer væk!
Trækker penge for gratis prøveperiode

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Nu er der tjekket op på dit medlemsskab og der er IKKE trukket penge i din gratis periode

Du velkommen til at skrive til info@go2fitness.dk det er ikke korrekt vi trækker medlemsskab i gratis periode. Men tænker hvis du skriver til mig vil jeg gerne skrive tilbage til dig eller herinde så man kan se vi ikke gør det 😊 skriv til os så hjælper vi dig

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mine forventninger til en opstart hos…

Mine forventninger til en opstart hos jer, var var at men blev mødt med de informationer, man skal bruge som nyt medlem.
Det var ihvertfald ikke det jeg fik og når man ser hvad man får med, når man bestiller et abonnement, så havde jeg forventet at få de informationer når man kommer først gang.

Så ikke nok med at du skal lave arbejdet i centeret, du skal også selv opsøge al information, selvom deres reception har åben som vinden blæser.

Og ikke nok med det, så laver de så også lige en kampagne 3 dage efter man har meldt sig ind, hvor du kan spare 250kr om måneden, tusind tak go2fitness:(

Så i skal ikke regne med at jeg er der mere end de næste 2 måneder, så hellere betale 50kr mere om måneden hos Pure Fitness

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Smider bindingsperioder på ens abbonementer

Jeg startede mit medlemskab tidligere denne måned og meldte mig hurtigt ud, da kvaliteten ikke levede op til mine forventninger. Kort tid efter fik jeg en mail om, at fordi de har smidt en bindingsperiode på, slutter mit medlemskab først d. 31/7 (ved slutningen af bindingsperioden og løbende + 1 måned), selvom der står på deres hjemmeside, at der ikke er nogen bindingsperiode – heller ikke hvis man startede sit medlemskab under en kampagne.
Jeg skrev derefter ind, hvor de fjernede juli måned, så mit medlemskab ville slutte 30/6 (fordi at når man er i en bindingsperiode, hedder det kun til udgangen + løbende måned). Men de har stadig ikke fjernet den bindingsperiode, som der egentlig slet ikke skulle have været på mit medlemskab.

Så, lang historie kort: De prøvede at snyde mig to gange. Først ved at smide en bindingsperiode på mit medlemskab, så jeg skulle betale for to ekstra måneder. Derefter prøvede de at få mig til at betale for endnu en måned oveni, men den fjernede de efterfølgende.

*Tilføjelse*
Nu har i svaret på denne anmeldelse at der står når man laver sit medlemskab at der står at der kommer en bindingsperiode på under en kampagne men faktisk står der at det følger de samme vilkår som det almindelige medlemskab og jeg synes derfor at i burde prøve at gå gennem jeres oprettelses system og prøve at kigge engang

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Tak for din anmeldelse. Alle vores kampagner er med en binding så giver vi en måned betaler man også en måned det står også på kampagnen når man melder sig ind . Dette ligger vi bestemt ikke skjul på og derfor tør vi også skrive det her. Hvis du ikke køber kampagne er det helt almindelig opsigelse uden binding 😊 kan se du svare igen man det er det første der står på vores kamaapnge når du opretter dig på det tilbud du nu gerne vil have. Pt er der 700 andre der har taget tilbuddet og der er ingen problemer her måske du igen har set forkert. Vi har tjekket det og det står der. Ked af du ikke kan se det under oprettelse som er det første du får at vide

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skuffet

Dybt skuffet over dette fitnesscenter. Hvorfor fjerner i alle låse hvor man kan bruge nøgler? Jeg betaler 200kr for det her lugte hul og det her er hvad jeg får?! Skuffet

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Tak for din anmeldelse. Tænker du har spurgt i receptionen hvorfor ? Hvis ikke kan jeg forklare dig det. Folk smider desværre nøglerne væk til vores skabe.
200,- det godt nok billigt med hold og døgnåben osv

Valorada con 1 estrellas sobre 5

0 stjerner

0 stjerner. Hold jer fra Nykøbing Falster afdeling. Forkert information fra dag 1. Fik at vide at man ingen bøde fik for ikke at møde op til hold, der er blevet trukket på mit kort også selvom jeg har været mødt op på hold. Samtidig er der blevet trukket for 2 ekstra kaffekort som var en fejl, da jeg i forvejen har det dyre medlemsskab hvor kaffe er inkluderet og jeg har ikke en gang taget noget kaffe. Jeg blev lovet tilbage betaling men intet er sket, og receptionsdamen kunne ikke hjælpe og lovede mig at Jens hurtigt ville kontakte mig og betale mig pengene retur. Meget ringe kommunikation og de trækker penge fra din kort uden godkendelse.
Nu vil jeg gerne have opsagt medlemskabet, da jeg slet ikke får brugt centeret og det har kostet mig omkring 1050kr. siden januar 2025.
Der er ingen mulighed for opsigelse via app eller hjemmeside ved login. Vil klart anbefale ethvert andet center. vh. en skuffet fitness-bruger

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Tak for din anmeldelse. Kan se du har brugt dit medlemsskab mange gange og det er jo dejligt. Dine bøder kan jeg se er berettigede og kan sagtens fortælle dig hvorfor. Kontakt os på info@go2fitness.dk
Der er kun 1 kaffe med pr uge som der står og ikke fri kaffe. Ved ikke hvorfor de har fået at vide Jens det er Thomas der er Centerlder dernede og kan forstå du ikke har været i kontakt med ham.
Opsigelse kan sagtens ske via hjemmesiden 😊

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Roskilde Har intet med et fitnesscenter…

Roskilde Har intet med et fitnesscenter at gøre. Gamle maskiner, der mere ødelægger kroppen end at give muskler. Alt for lille til, så mange mennesker. Der er ingen udluftning, så der lugter fælt, specielt i baderummet🥹 meget få fri vægte. Der er kø til de fleste maskiner

NB
Tak for jeres svar. Ja, det er det rigtige sted, som jeg omtaler. Jeres Matrix maskiner er gamle og ubrugelige
Jeg gik i Black Swan, der desværre brændte, men som havde de fedeste maskiner og var 4- 5 x større end jeres center. Men deres pris var næsten, den samme som jeres. I overvurdere jer selv og jeres center

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Tak for svar
Jeg tror måske du forveksler os med et andet sted. Der er en super lækker hold sal med nyt gulv. Nye egym maskiner og lækker bike-sal. Du skriver ikke et fitnesscenter men tænker når der er mange mennesker der træner som du skriver må det jo være et fitnesscenter men igen tror du måske er gået forkert og ikke ind hos os

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kontaktet dem over 10 gange uden fejl bliver rettet

Simpelthen den dårligste service jeg længde har oplevet. De har siden, at jeg meldte mig ind i november trukket for mange penge for mit abonnement. Jeg har været i kontakt med dem over 10 gange og oplevet både meget imødekommende personale, og personale der har talt utrolig nedeladende og smækket røret på. De lover at rette fejlen men forsætter med at trække for meget. Jeg kan bestemt ikke anbefale at melde sig ind i afdelingen i Nykøbing Falster.

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Jeg er ked af din oplevelse. Vil du ikke sende hvad du mener du har betalt for meget og hvilket medlemskab du plus dine oplysninger til mig på jens@go2fitness.dk så vil jeg se på det hurtigst muligt

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Laver regler fra dag til dag

Jeg meldte mig ind 5 februar og faldt ikke rigtig til. Det er bare ikke mig. Så jeg melder mig ud igen, skriftligt. Jeg er helt med på at jeg betaler for denne måned og så den næste til fuld pris, det er aftalen jeg indgik og den accepterede jeg.
Men.
Jeg får en mail fra lederen af det pågældende center der siger at jeg skal betale for en ekstra måned, fordi jeg er i en bindingsperiode. Dette er ikke angivet nogle steder overhovedet.
Dette svarer jeg og får så at vide, at det står på hjemmesiden. Det gør det ikke. Vildledende markedsføring.
Jeg får mail til ejeren og regner faktisk med at han i det mindste har styr på juraen, men nu får jeg det svar, at da jeg benyttede en kampagne, sparer jeg oprettelse på normalt 200 kroner, hvilket på en eller anden besynderlig måde betyder at jeg skal betale en ekstra måned.
Vildledende markedsføring igen, da der intet er oplyst om at oprettelsen koster penge. Selv hvis der gjorde, har oprettelse intet at gøre med opsigelsen eller en eventuel bindingsperiode at gøre.

Og endelig påstår ejeren så at informationen om bindingsperiode står i betingelserne i det abonnement man vælger. Dette passer heller ikke. Han påstår at da jeg benyttede en kampagne...dette passer endnu en gang ikke, da jeg vælger et abonnement til 275 kroner og først EFTER jeg har oplyst alt muligt, ser jeg at denne måned kun koster 10 kroner, den efterfølgende 275. Det er disse betingelser jeg accepterer, ikke alle mulige pludselig opfundne regler om bindingsperiode eller oprettelse.
Inden I andre overvejer medlemsskab, så håber jeg dette har afskrækket jer.

### Tilføjelse###

Jeg må understrege på det kraftigste, af det svar ejeren er kommet med herunder, kun er ude på at skade mig og lade mig fremstå som en gemen løgner. Jeg har dokumenteret overfor Trustpilot og han selv endda, at han tager fejl, ved simple screenshots. Alligevel lyver han om at jeg har accepteret, tilsyneladende, en opsigelsesperiode med en ekstra måned. Han lyver også om at der er andre opsigelsesregler ved kampagner, selvom det er dokumenteret at de følger de samme regler som basis abonnement, nemlig løbende måned plus 30 dage. Ikke en måned oveni.
Endelig lyver han om bindingsperiode. Der er ingen. Da jeg fremførte dette, sagde han i en mail, at der igen er andre regler under kampagne. Igen igen kunne jeg dokumentere at han tager fejl. Der er ikke binding noget sted.
Ejeren er afkoblet fuldstændig og jeg vil derfor tage kontakt til en advokat.
###Tilføjelse###
Du har ikke sendt mig noget! Du kan ikke stave, eller regne og du sejler rundt i dit svar her. Du siger du har sendt mig dokumentation på af jeg tager fejl, jeg har ikke modtaget noget. Jeg sendte til gengæld dig til screenshots, der utvetydigt dokumenterer at jeg har ret: Løbende måned plus 30 dage. Ikke en dag mere. Hvordan du kan få mere ud af de regler, er mig en gåde. Nu er jeg i en lidt heldig situation, da både søster, svoger, genbo og bedste ven er advokat. Tænker jeg hurtigt får afsluttet det her pjat. Og så kommer du på forsiden.
###TILFØJELSE###
DU sendte mig ingenting men det er da korrekt at I havde en kampagne. Det handler bare stadig ikke om den, men om at du vil have ekstra 275 for en måned jeg ikke har pligt til at betale. Jeg SKAL betale 10 kroner for kampagnen, det er februar måned, og 275 for de plus 30 dage, det er marts. Dem får du med glæde. Men de ekstra 275 som du skøjter rundt i, får du ikke. Og såfremt du ikke var klar over det, er Trustpilot et sted hvor KUNDER anmelder VIRKSOMHEDER, når de ikke kan finde ud af reglerne. Ligesom dig. Det er det sidste jeg skriver. Hvis du vil mig noget, så brug den email du har

17 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Go2fitness

Respuesta de Go2fitness

Tænk, at være så sur over 10,- kroner dem skal du nok få tilbage da du mener du ikke har har meldt dig ind på en kampagne selvom det stod med stort som jeg også har sendt til dig som bevis men det ok du vil betale fuld pris, men det vil du så heller ikke det svært og gøre dig tilfreds
Tak for din anmeldelse. Som jeg har forklaret dig, at du oprettede dig på en kampagne som står med stort KAMPAGNE 10,- for første måned. Der står også hvad betingelser er i første linje. Vi har solgt 1000 medlemskaber og alle andre har læst og set det. Du bliver også informeret i receptionen, hvor du selv siger du har oprettet dig på kampagne og gerne vi have dit armbånd. Jeg synes ikke det fair med alle dine påstande som ikke er rigtige. Synes du skal læste dine betingelser. Vi kan jo se alt hvad du har gjort i vores system og hvad du har oprettet dig med.

Hvorfor kommer du så ikke ned og siger at tror der er sket en fejl og du kan du kan se kun betalt 10,- på kampagne men ville heller betale fuld pris

Du klager faktisk over 10,- dom skal du nok få 😊🙏
Havde du meldt dig ind til de 275 og næste måned til 275,- blev det samlet 559,- men du melder dig ind til kun 10,- plus 275,- og 275,- . Du kommer bare ned så får du de 10 kroner tilbage og så har du trænet gratis den måned det ok med os

Gid jeg kunne oploade billeder fra din oprettelse eller dine mails hvor du erkender tingene.
Alle beviser er sendt til dig omkring din opsigelse se mail fra den 17 som du selv har svaret på.
Du kan stadig se det på hjemmesiden lige som alle andre vores kampagne og det du skriver ikke er korrekt bliver lidt æv når det så åbentlyst du ikke kan se det 😊 vi skjuler ikke noget.
Du indrømmede det jo selv over for vores medarbejder, da du var dernede og hente armbånd 😊

Som man også kan se sviner du mange til her på trustpilot måske du skal se om det egentlig er dig der tager fejl . Jeg har sendt beviser til dig på mail og har tilbudt at lave det om som du ønsker men nej det svært at gøre dig tilfreds

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Syntes toiletterne lugter grimt ved…

Syntes toiletterne lugter grimt ved ikke hvad de bliver gjort rent i, men når man sidder derude og skal skifte sko er det en slem lugt. Der mangler tit tykke lange måtter de tynde er ikke særlig gode til yoga mm.
Kunne være rigtig dejligt for os med weekend abb. at vi kunne starte kl. 15 med at træne så var der måske ikke lige så mange dernede sidst på eftermiddagen fredag hvor der ofte er travlt.
Også synd når man har yoga timer hvor man skal slappe af at der oven på bliver sjippet mm.
tænker ikke jeg er den heldige at vinde en taske med alt det jeg har fået sagt.
men jeg er faktisk tilfreds med at træner hos jeg og kunne ikke finde på at flytte til andet træningscenter.
mvh Bente

16 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más