Go2fitness Opiniones 

Som mangeårig kunde oplevede jeg dårlig kundeservice ved benyttelse af kontakformular. Ingen dialog, bare "vi har ret", slut!

Der er mange maskiner til at vælge imellem. Brugervenlige maskiner. Pænt og rart lokale.

God modtagelse og relevant hjælp ved genstart af motion.

Man blir hilst på - der er ok rent i motions rummene og ikke fortyrrende høj diskomusik

Fin og rolig atmosfære, dog lidt irriterende med slusen

Perfekt træningssted åbent 24/7 med god parkering og dejlig træningsmiljø

God beliggenhed.
Betjening/personale ikke til stede eller kan ikke svare på opgaverne og spørgsmål.

Altid smilende og hjælpsomme personaler. Holdtræning er det samme, dygtige og søde undervisere ❤️

Virkelig et dejligt center, med et dejligt personale. Det eneste der kunne gøre min oplevelse bedre var hvis romaskinen var bedre placeret, og hvis der var en assaultbike.

Nærhed til hjem. God introduktion/instruktion. Okay omklædnings og bademuligheder.

Løs vægt område er virkelig mangelfuld

Har trænet on and off hos Go2Fitness i Odense gennem omkring fire år, og det er et center, jeg altid har været glad for at vende tilbage til.

I starten syntes jeg godt nok, at maskinerne stod lidt tæt, men det viste sig hurtigt bare at være en vanesag. Til gengæld er beliggenheden helt perfekt, lige midt i Odense centrum ved banegården. For mig har det været virkelig praktisk at kunne stå af toget efter arbejde, gå direkte ind og træne og derefter tage hjem.

Noget af det, der virkelig gør Go2Fitness specielt, er personalet. Mathias, som er centerleder, er noget af det sødeste og mest menneskelige personale, jeg har mødt i et fitnesscenter. Har trænet mange forskellige steder, men jeg er aldrig blevet taget så godt imod som her. Det gælder både Mathias og resten af personalet, som altid er venlige og imødekommende. Når man har trænet der nogle gange, begynder det næsten at føles som en lille “ekstra familie”, og der er bare en rigtig hyggelig stemning.

Der er masser af godt og rent træningsudstyr, mulighed for at købe kaffe og snacks samt gratis vand med eller uden brus. Er også virkelig glad for deres nye afslapningsområde, hvor man kan strække ud og bruge massagestolene efter træningen.

Alt i alt et virkelig godt allround fitnesscenter med en fantastisk beliggenhed, gode faciliteter og ikke mindst nogle mennesker, der gør, at man har lyst til at komme igen. ⭐⭐⭐⭐⭐

God atmosfære
Mange muligheder
Man bliver taget seriøst
Eneste minus er at der i perioder er ufattelig mange mennesker som kan give ventetid.

Jeg har netop betalt 708 kroner til et inkassofirma, efter mit betalingskort udløb, mens jeg var på ferie. Jeg skyldte 108 kroner. Jeg opdaterede kortet efter hjemkomst - ti dage inden sagen røg til inkasso - men overså, at jeg også skulle have betalt regningen manuelt.

Dagen inden trækningen fejlede, brækkede jeg armen i Toscana. To dage senere røg bilen på værksted. Jeg havde nok at se til med at holde snor i to forsikringssager, arrangere alternativ hjemtur og håndtere tre skuffede drenge.

Jeg har forklaret situationen, men centeret ville ikke trække sagen tilbage. Jeg har ikke noget at udsætte på træningsfaciliteter eller personale. Jeg havde bare ikke forventet, at medlemsbehandlingen var så mekanisk og ufin.

Good: Fint udvalg til en fair pris, 24/7 åbent

Ulemper: Indlukket klima, Dårligt gulv 70% af gulvet, dunklet lys, maskiner bænke osv. er tæt pakket op ad hinanden - Konstant højlydtende reklamer med en HØJ fløjte lyd.

Følte mig velkommen og accepteret da jeg åbnede døren første gang

God og rar modtagelse, da jeg gerne ville meldes ind - men ikke særlig nem måde at gennemskue priser på.

Rigtig god step og Dance-fit, hvilket skyldes instruktørerne 😁 Er dog ked af begrænsningen på 10 gange på en måned - derfor 4 stjerner.

De hjælper og vejleder med smil som gør dagen bedre

Advarsel: Go Fitness fortsætter med at påminde om betalinger automatisk for fakturaer som er betalt. Og truer med at indberette hvis beløbet ikke indbetales (igen). Go fitness har ikke besvaret mails, hvor dette er påpeget.
Jeg håber at go2fitnes nu vil bekræfte at 1) mit abonnement er opsagt i juni måned, 2) at der ikke er nogen udeståender og alle fakturaer er betalt. Det har IKKE været muligt at betale over appen, idet det i den version af appen jeg har haft anvendt IKKE har været muligt at opdatere betalingskortoplysninger. Derfor er faktura i aftale med lokalafdelinger i Nykøbing Falster betalt via mobile pay.

######################
Tak for jeres svar.

Jeg mener dog, at vi taler forbi hinanden.

Jeg bestrider ikke, at systemet kan sende automatiske påmindelser. Mit problem er, at jeg fortsat modtager rykkere med trusler om indberetning, selv om alle fakturaer er betalt via MobilePay efter aftale med jeres center i Nykøbing Falster.

Mit abonnement er opsagt, og jeg finder det derfor ikke rimeligt, at jeg efter opsigelsen skal registrere et betalingskort alene for at forhindre et automatiseret rykkersystem i at sende betalingspåmindelser på allerede betalte fakturaer.

Jeg vil derfor bede jer bekræfte:

At mit abonnement er opsagt.
At alle fakturaer er betalt, og at jeg ikke har nogen udestående saldo.
At der ikke vil blive sendt yderligere rykkere eller foretaget nogen form for indberetning vedrørende allerede betalte fakturaer.

Vedrørende min anmeldelse afspejler den min oplevelse af forløbet, herunder de automatiske rykkere og manglende besvarelse af mine tidligere henvendelser. Den er IKKE udtryk for dårlige fysiske træningsfaciliteter i Nykøbing Falster.