Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veld... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og... Ver más
La empresa ha respondido
Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tø... Ver más
Misledende markedsføring. «Bli med uforpliktet, få første pakke rimelig» ,for å så deretter sende pakke oppå pakke. Ved 5 pakken nå ville jeg si opp abonnementet, fikk beskjed om at jeg er bundet ett... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Goboken er en bokklubb for baby og barn. Siden 1989 har vi gjort det enkelt å skape leseglede fra første stund, gjennom bøker, veiledning og inspirasjon. Vår visjon er at flere foreldre skal lese sammen med barna sine. Alle våre bøker er tilpasset barnets alder og utvikling, fra fødsel til skolestart.
Goboken
Escrito por la empresa
- Rett bok til rett tid
- I barnebokklubben Goboken får dere bøker som passer ideelt til barnets alder, helt fra det er nyfødt til det når skolealder. Barnebøkene velges ut på grunnlag av kunnskap om barns utvikling. Å lese dem sammen med deg, styrker barnets språkutvikling, fantasi og sosiale ferdigheter. Med tema, bilder og interaktivt design som passer for alderen, får dere gode lesestunder med nærhet, glede og læring. Barnebøkene fra Goboken blir lest om og om igjen!
Información de contacto
Strandsvingen 14, 4032, Stavanger, Noruega
- 51440000
- kundeservice@sandviks.com
- goboken.no
3,6
Medio
545 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Veldig bra variasjon av bøker som er…
Veldig bra variasjon av bøker som er tilpasset alder. Kjempegod kundeservice.
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
l dont have good experience with…
l dont have good experience with goboken .They first send books and then send fakture. l am suffering f4om the same situation and i will send back the parcels.they should aak every time before sending the parcel.
15 de junio de 2026
Respuesta de Goboken
Hi, thanks for your feedback.
The reason you receive books from us is because you have signed up for our book club. Therefore, a book package is sent to you every month. You were informed about this when you signed up.
You always receive an email about 10 days before, where you receive information about the shipping date, content and price. You can then choose whether you want to cancel this package, then you can log in to My Page to stop it if you do not want to receive the month's package. Best regards Goboken
Veldig fornøyd med alle bøkene vi får
Veldig fornøyd med alle bøkene vi får. Jeg liker også at det går an å utsette 1 måned med å få bok hvis man er f.eks.på ferie. Vi har abonnement siden barnet vårt ble født. Og alt vi fikk, passet veldig godt til barnet vårt. Nå når han er 2,5år så spør han selv om vi må sjekke postkassen, gleder seg til nye bøker hver gang. Jeg skulle bare ønske at frakt var billigere. Det synes jeg at den er dyr.
1 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goboken
Hei, så utrolig fin tilbakemelding, det setter vi skikkelig stor pris på. Det er noe eget å vente i spenning på en pakke som skal komme i sin postkasse for de aller minste. Da er det i tillegg veldig kjekt å høre at bøkene blir satt pris på og at de blir godt likt. Ønsker deg en nydelig dag.:)Mvh Goboken
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt at din datter elsker våre bøker. Ha en riktig din dag.:)Mvh Goboken
Leveranse av produktene!
Hei! Jeg er fornøyd med produktene deres, men jeg må kritisere én ting. Det er nemlig at Helt hjem aldri har levert bøkene hjem til meg!! De leverer til naboen selv om jeg presiserer adressen min og beskriver HVOR de skal levere. Det synes jeg er dårlig, rett og slett. Vet at dette ikke har noe med deres virksomhet å gjøre, men jeg risikerer hver gang å ikke få produktene. Heldigvis har jeg nabo som legger pakken utenfor postkassa hver eneste gang.
18 de mayo de 2026
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at Helt hjem ikke leverer til riktig hus. Ta gjerne kontakt med dem og gi beskjed om situasjonen. Vi kan endre leverandøren for deg om du ønsker det. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sandviks.com . Mvh Goboken
Bra bøker for de minste
Bra bøker for de minste! I det barnet fyller 3 måneder blir barnet mer opptatt av fargene i boka.
18 de mayo de 2026
Misledende markedsføring
Misledende markedsføring. «Bli med uforpliktet, få første pakke rimelig» ,for å så deretter sende pakke oppå pakke. Ved 5 pakken nå ville jeg si opp abonnementet, fikk beskjed om at jeg er bundet ett halvt år! DETTE STOD IKKE VERKEN TYDELIG ELLER NOEN PLASSER VED PÅMELDINGEN. Rimelig misfornøyd!!!
11 de mayo de 2026
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Når man melder seg inn står det tydelig våre betingelser ovenfor der man skriver inn sin personlige informasjon.
Legger ved betingelsene her:
Slik fungerer medlemskapet
Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Det er ingen kjøpsplikt slik at det er fullt mulig å kansellere de pakkene man ikke ønsker. Men medlemskapet kan ikke sies opp før du har vært medlem her i 6mnd som nevnt i teksten. Mvh Goboken
Vi er storfornøyde
Vi er storfornøyde, både voksne og lille Mari på 4mnd, tøybøkene er det som er mest populært, Lille Løve og Lille Ugle er favorittene her i hus. Tøybøkene er fine da de har forskjellige teksturer i tøyet, fra silkemykt, glatt, rufsete, pelsete og ruglete, til spennende små "gummuknotter", og deler som lager knatrelyd. Også er de visuelt spennende, med gode fargekombinasjoner, kontraster og fargeharmoni.
11 de mayo de 2026
Mottar ikke bøker, men faktura/inkasso
Jeg ble medlem av Goboken da jeg var gravid. Jeg prøvde senere å avslutte medlemskapet, men det har vist seg å være umulig. Jeg har forsøkt å kontakte dem på telefon, og fikk beskjed om å betale en sluttpakke. Det gjorde jeg også, men medlemskapet ble fortsatt ikke avsluttet.
I tillegg avsluttet jeg abonnementet via nettsiden deres, uten at det heller ble registrert. Dette oppleves som ren svindel. De sender ut fakturaer og inkasso for pakker som aldri kommer frem, og jeg sitter igjen uten bøker, men med regninger.
Jeg er utrolig oppgitt og lei av hele situasjonen. Jeg får ikke avsluttet et abonnement jeg ikke ønsker å ha, og må betale for noe jeg ikke mottar. Jeg står også midt i et krevende samlivsbrudd, og dette ekstra stresset gjør situasjonen enda vanskeligere.
Jeg anbefaler virkelig ingen å tegne abonnement hos dem. Elendig kundeservice, bøker som ikke kommer frem, men fakturaer og inkasso kommer alltid.
12 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Om du har betalt for å melde deg ut før tiden skal ditt medlemskap ha blitt avsluttet. Ellers om pakkene ikke har kommet frem til deg ta gjerne kontakt med leverandøren, deretter kan du ta kontakt med oss igjen så får vi registrert dette i vårt system. Vi kan dessverre ikke finne deg her hos oss, men ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@sandviks.com. Mvh Goboken
انه جميل جدا وانصح به انه يجعل طفلي…
انه جميل جدا وانصح به انه يجعل طفلي يتفاعل مع الرسومات والألوان احببت ذلك لانه ينمي مهارات طفلي وشكرا من القلب 🌹❤️
20 de abril de 2026
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi er glade for at du er fornøyd, det var hyggelig å høre. Ønsker deg en fin dag. Mvh Goboken
Jeg kom meg så langt som til…
Jeg kom meg så langt som til betalingsløsninger på nettsiden, men gikk ikke videre med å legge inn betalingsinfo. Likevel dukker det opp faktura i posten?
Lurer også her folk til å abonnere i 6 mnd uten at det kommer tydelig nok frem eller mulighet til å si opp i forkant. Må nå notere meg ned datoen jeg får lov til å "si opp" for å ikke glemme dette.
Kundeservice svarer ikke på tlf.
30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Når enn har skrevet inn sin informasjon på vår nettside og deretter trykket på 'Fullfør innmelding', går din innmelding gjennom. Deretter får man mulighet for å velge betalingsmåte. Om du avbryter betalingsmåten har det ikke noe å si for selve innmeldingen. Du skal ha mottatt en bekreftelse på mail umiddelbart etter medlemskapet ble godkjent.
Legger ved betingelsene som står tydelig på vår nettside:
Slik fungerer medlemskapet
Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Vi beklager så mye for at du ikke nådde oss på telefon, dessverre var det stengt her hos oss i påsken. Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Fine bøker:)
2 de febrero de 2026
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Så bra at du liker våre bøker! Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt at din baby liker våre bøker! Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Styr unna!
Styr unna! Bruker villedende markedsføring! "GRATIS VELKOMSTPAKKE (og 6 mnd måneder hvor vi tar penger fra deg hvis du ikke avlyser jevnlig, selv om det legger enda mer å gjøre for nybakte foreldre)".
Null respekt for kundene. Vi vet at hvis vi leste all tekst hadde vi sett bindingstiden. Gjør den ikke til mindre mas eller plage av den grunn.
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen.
Beklager at du ikke er fornøyd.
Dette står klart ved innmelding:
Slik fungerer medlemskapet
-Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
-Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
-Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
-Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Siden dette er en bokklubb blir bøkene sendt ut automatisk, en gang i måneden, men det er ingen kjøpsplikt. Bare kanseller bokpakkene du ikke ønsker inne på min side. Mvh Goboken
Ganske fornøyd med utvalget av bøker!
19 de enero de 2026
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Utrolig kjekt å høre at du liker vårt utvalg av bøker! Ønsker deg en fin dag.:) Mvh Goboken
Fine bøker
Fine bøker! Dårlig kvalitet på noen av de lekene som har fulgt med, men bøkene er robuste 😁
29 de diciembre de 2025
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi tar direkte kontakt med deg på mail. Mvh Goboken
Fornøyd medlem i mange år
Har vært medlem i mange år. Barna er fornøyde med de bøkene de har fått. Enkelt å avbestille eller justere utsendingsdato for neste bokpakke. Da får man bestemme selv hvor ofte barna får og hvilke bøker man velger å kjøpe. Måtte klage på ei bok en gang fordi sidene var printet med dobbel skrift, og hadde en god opplevelse med kundeservicen.
12 de enero de 2026
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du føler det. Dette står klart ved innmelding og det er ingen kjøpsplikt. Vi håper du alikevel er fornøyd med din pakke. Mvh Goboken
Villedende markedsføring
Villedende markedsføring, kommer ikke tydelig frem at man inngår et abonnement med 6 måneders bindingstid, når man bestiller gratis pakken.
9 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Goboken
Hei, takk for tilbakemeldingen. Når du bestiller en velkomstpakke står dette rett ovenfor der man må legge inn sin info:
Slik fungerer medlemskapet
-Du får tilbud om en alderstilpasset bokpakke ca. en gang i måneden, via epost.
-Bokpakkene koster i snitt 298 kr, inkludert frakt. Du sparer ca. 30% sammenlignet med vanlig bokhandelpris.
-Du kan alltid takke nei. Avbestill før fristen, så stopper vi utsendelsen og du betaler ingenting.
-Det er absolutt ingen kjøpeplikt i Goboken. Det eneste du forplikter deg til, er å være med i 6 måneder, slik at vi får vist deg hva vi kan tilby deg og barnet ditt.
Vi anbefaler å lese betingelsene før man bestiller noe.
Mvh Goboken
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.