Goedhart Motoren Opiniones 

114
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had echt met spoed een piepplein borgpennetje met sluitstift voor mijn remklauw nodig, deze werd direct opgestuurd en had het binnen een dag in huis. Mijn motortour tocht gered dankzij Goedhart Mot... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had een negatieve review gegeven over een bestelling van een rubbertje versturen en waarom dat zo duur moest zijn maar na telefonisch contact en uitleg over hoe dit is samengesteld is en met de af... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte ervaring met Goedhart Motoren. Ik heb vooraf telefonisch gebeld om specifiek te vragen naar een Kawasaki-actie, omdat wij van ver moesten komen. Verkoper Kars bevestigde nadrukkelijk dat de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had oa een Triumph pet gekocht en thuis bleek dat deze verkleurd was. Het hele stuk maar weer teruggereden om hem om te ruilen maar helaas had de laatste andere hetzelfde probleem, dus geld terug.... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de motocicletas

Escrito por la empresa

Goedhart Motoren is de grootste motordealer voor dé motorrijder en motorliefhebber in Nederland en de Benelux. In een showroom van maar liefst 4.500 vierkante meter in Bodegraven staan nieuwe motoren van vrijwel alle merken en je vindt er ’s lands grootste voorraad motoroccasions. Bij motor-dealer Goedhart Motoren is alles mogelijk en staat service voorop. Van het aanschaffen van een nieuwe motor, tot het voor een langere periode huren van motoren. Daarnaast vind je in de 1.500 vierkante meter grote megashop van Goedhart Motoren een enorm aanbod motoraccessoires en motorkleding. Voor de prijsbewuste motorrijder biedt de speciale motorkleding outlet winkel een groot aanbod. Motor-dealer Goedhart Motoren heeft een ruime werkplaats, voorzien van de modernste apparatuur en gereedschappen. Zeer goed opgeleide en vooral ook ervaren monteurs, die al jaren bij Goedhart Motoren werken, voeren onderhoud aan je motorfiets vakkundig en snel uit.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

114 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(114)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gisteren een wereld middag gehad

Gisteren een wereld middag gehad
We hebben genoten

1ding wat jammer was dat er geen kentekenplaathouders vervangen werden

28 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Dag NVT, Bedankt voor de review! Goed om te horen dat jullie het naar het zin hebben gehad. Graag tot ziens.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gevraagd om storing uit te lezen

Gevraagd om storing uit te lezen. Resultaat: Offerte voor reparatie van ruim 1400 euro. Een andere KTM dealer kon storing met het diagnose apparaat resetten tegen de kosten van 25 euro. Hoe ik hierover denk is wel duidelijk zonder het hier allemaal op te schrijven.
Wat ook wel duidelijk is, is dat het vertrouwen in Goedhart wel verdwenen is en dat het de laatste keer is dat ik daar geweest ben.

Na het bericht van Goedhart te hebben gelezen als laatste wat aanvullende informatie. Na het onderzoek is tegen mij gezegd dat de stappenmotor van de preload adjuster defect was en dat bij vervanging ook de ECU vervangen moest worden.
Naderhand is de preload adjuster getest bij een WP- veringspecialist en deze bleek in orde.
Dus blijkbaar is er met het KTM diagnose systeem niet vast te stellen welk specifiek onderdeel er werkelijk defect is ????
Het had dus ook alleen een defecte ECU kunnen zijn of geen van beide, zoals in mijn geval.
Dan vind ik het wel erg makkelijk om het hele spul te vernieuwen en zo de storing te verhelpen terwijl een
simpele test van de preload adjuster al aantoonde dat deze niet defect was.

25 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Beste Mike,

Dank voor de feedback. We hebben even overlegd met onze collega’s om uw bezoek aan de werkplaats te bespreken.

We hebben uw KTM (kosteloos) uitgelezen met het officiële KTM Diagnose Systeem. Hier kwam een “EDS failture” uit als resultaat. Dit is een bekend probleem in de achterschokbreker hebben we aan u uitgelegd. We hebben de melding gereset, voor zover dit mogelijk was binnen de software van KTM. We hebben ervaring met deze storing, want we hebben veel 1190 Adventures in onderhoud.

Als de storing niet meer te resetten is, dan kan artikel 11000M03S1 vervangen worden, maar dan moet helaas ook artikel 60316031100 vervangen worden. Dit is een flinke kostenpost van totaal € 1.432,54.

Dat de andere KTM dealer de storing nu wel kan resetten is een toevalstreffer, want wij konden dit dus niet op het moment dat uw motor hier was. Omdat de achterveer na een rit verschillende standen heeft, kan het zijn dat de elektronica en software andere signalen geeft. Iedere officiële KTM dealer gebruikt exact dezelfde diagnose software en uitleesapparatuur als wij.

Dat de storing op een bepaald moment wel te resetten is, garandeert helaas niet dat het probleem nu is opgelost. Dat hopen we natuurlijk wel voor u.

We hopen ook dat deze uitleg uw kijk op de situatie nuanceert. Dat uw motor een storing geeft is natuurlijk gewoon vervelend en zeker als er potentieel flinke kosten aan hangen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Telkens weer een plezierige ervaring

Ik ben bij Goedhart tot in detail geholpen met een schade, aankoop van een motor en een terugroepactie. Op alle punten scoort dit bedrijf een tien.
En op alle motoren 12 maanden garantie!

28 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Bedankt voor je compliment Ad, we hopen je snel weer te zien, maar dan voor een bak koffie inplaats van schade en terugroepactie! ;)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Inmiddels alweer 10 jaar vaste klant

Inmiddels alweer 10 jaar vaste klant en 5 motors verder bij Goedhart Motoren in Bodegraven en dat aangezien ikzelf uit Den Bosch kom, dat wil toch wel iets zeggen!!
Gewoon een topzaak waar het altijd gezellig is en met de mooiste merken in huis. De service die ik ervaren heb is altijd Top Notch..👌 wat betreft garantie kan ik erg kort over zijn die is nog nooit nodig geweest "yamaha"😁 maar ook daar twijfel ik geen seconde aan bij dit bedrijf.
Kortom zoek je een nieuwe motor en wil je goed oriënteren dan ben je bij Goedhart Motoren aan het juiste adres, met het grootste aanbod aan nieuwe & gebruikte Motoren en gezellige gasten die wel van een lolletje houden punt..

16 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Heel erg bedankt voor je review en waardering Roy. We hopen je snel weer te zien!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Persoonlijke aandacht ondanks de omvang..

Ondanks de omvang van dit bedrijf blijft het gevoel een gekende klant te zijn... en dat schept vertrouwen. Ik heb tot nu toe duidelijk het gevoel dat men geïnteresseerd is naar de klant (persoonlijk).De verleende service is goed binnen de grenzen van wat mogelijk is (natuurlijk!!). Ondanks de recente zomer drukte kon ik toch snel terecht.

9 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Fijn om te horen Peter! Hopelijk tot snel.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Groot geworden en gewoon gebleven

Groot geworden en gewoon gebleven. Koop en onderhoud hier al jaren mijn motoren. Ik woon zelf in Schiedam dus het is ook niet de dichtstbijzijnde dealer. Zeer prettige service van de verkoop en onderhoudsafdeling. Jannes denkt mee met het kiezen van de juiste motor en niet zozeer de duurste. De onderhoudsafdeling denkt ook mee door de garantie zoveel mogelijk te gebruiken bij een storing (KTM 890 DUKE Remschijven vervangen onder garantie, deze waren te dun). Dit gaat allemaal vanzelf. Erg prettig.
Kort geleden de nieuwe KTM 990 DUKE gekocht, deze werd door KTM tijdens de levertijd goedkoper aangeboden. Jannes belde mij op om dit te vertellen en de factuur aan te passen. 5 sterren van mij.

3 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Bedankt voor de uitgebreide review, ook namens Jannes. Fijn om te lezen. Veel plezier met de nieuwe KTM 990 Duke en graag tot een volgende keer!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super snelle service

Super snelle service 1 dag voor mijn vakantie met een motorstoring. Super geholpen geweest zodat ik gerust kan vertrekken met men motor. Nogmaals hartelijk bedankt.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Ha Kimberly, We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen, nu lekker genieten van de vakantie. Veel plezier en graag tot ziens.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Aankoop nieuwe motor

Goed geholpen door de mannen van Goedhart bij de aankoop van een nieuwe motor. Netjes up to date gehouden over alles. Zowel zakelijk als klantvriendelijk goed geholpen.

29 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Goed om te horen dat onze service je bevallen is. We wensen je veel veilige kilometers toe op je nieuwe motorfiets!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente ervaring

Heerlijke zaak. Prachtige Yamaha aangeschaft, de aflevering werd door Joost Goedhart verzorgd, erg prettige ervaring.
Tevens ook een mooie zaak om in te zijn met degelijke (gratis) koffie.

Zeer aan te bevelen

14 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw nieuwe Yamaha en de service die verleend is. We wensen je nog veel veilige kilometers toe.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima service

Prima service, vriendelijk en professioneel. Niks op aan te merken.

20 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Beste TF 1, Hartelijk dank voor deze 5-sterren review! Graag tot de volgende keer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service!

6 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Hoi Lorenzo, bedankt dat je deze positieve ervaring over ons deelt!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechthartmotoren…

Ze kunnen beter de naam veranderen in Slechthartmotoren. V snaar gebroken, onderdelen verkeerd gemonteerd. Dit ondanks de zgn recente onderhoudsbeurt met vervanging v snaar. Niet dus...

25 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Beste Stephan, allereerst vervelend dat uw motorscooter stuk is. Graag zouden wij in contact met u komen, zodat wij ons kunnen verdiepen in uw motorscooter. Mocht er bij ons in de werkplaats een fout zijn gemaakt, dan lossen wij die altijd graag op.

We hopen u snel te kunnen helpen, u kunt contact opnemen met de werkplaats via werkplaats@goedhartmotoren.nl of via 0172-650005 en vragen naar André of Kees.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

goede meedenkende motorzaak met oog voor de klant

Fijne motorzaak, proefrit was geen probleem. Zelfs op de drukke zaterdag. Ook even tussendoor een mobielhouder monteren in de werkplaats was geen probleem. Super service.

13 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Ha Rick,

Leuk dat je de tijd hebt genomen om deze 5-sterren review te schrijven. Als het even kan, dan doen we graag wat extra voor onze klanten. Veel plezier met de smartphone houder!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne zaak

Fijne zaak, vaker kleding gekocht en altijd goed geholpen! Als er wat is, word het altijd opgelost. Toppers

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Hallo J. Gorissen,

Dank voor de uitbreide 5-sterren review, dit motiveert ons!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed meegedacht met mijn keuze

Goed meegedacht met mijn keuze. Erg blij mee. Had altijd een helm die eigenlijk te ruim was. Super service! En de tijd genomen.

12 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Hoi Daan, fijn dat we de juiste maat hebben kunnen aanbevelen, dit komt je veiligheid op de motor ten goede. Bedankt voor de positieve feedback.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekker geholpen, vakmensen

Lekker geholpen, nieuwe motorfiets (Kawasaki) en een nieuw motorpak! Snel geholpen met mijn nieuw motor en goed advies voor mijn nieuwe pak. Tot de volgende keer!

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Ha Jeremy, helemaal in het nieuw zo te horen. Veel plezier met de Kawasaki en je nieuwe pak. We zien je graag weer verschijnen. Dank voor de 5-sterren.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arrogantie en waardeloze hulp

Belabberde hulp
Kreeg een arrogante opmerking bij de broeken van een personeelslid, Vervolgens vraag ik aan een medewerker voor een paar schoenen of dat ze die in een andere maat nog hadden liggen maar de persoon was bezig schijnbaar wat helemaal prima is natuurlijk en zegt dat hij daarna naar mij toe zou komen maar is nooit meer geweest, dus aan een andere gevraagd krijg je het paar schoenen in de maat loopt de persoon weg en zie je ze niet meer terug.

Ik laat normaal geen reviews achter maar met deze opsomming terwijl je gewoon honderden euro's afrekent en er ook niet eens een fijne dag of bedankt tot ziens vanaf kan vind ik dit het delen waard

6 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Beste Calvin,

Bedankt voor de feedback. Het spijt ons te horen dat uw bezoek op zaterdag niet aan uw verwachtingen voldeed. Het was erg druk in de winkel en we waren onderbezet, wat uiteraard geen excuus mag zijn. We begrijpen dat het fijner zou zijn geweest als één collega u gedurende uw hele bezoek had kunnen adviseren.

Het spijt ons ook te horen dat u onbeleefdheid heeft ervaren tijdens uw bezoek. Dit is absoluut niet waar wij voor staan en wij bieden onze oprechte excuses aan dat dit zo op u is overgekomen.

Graag willen we de kans krijgen om uw vertrouwen in ons te herstellen bij een volgend bezoek. U kunt contact met ons opnemen via 0172-650005 en vragen naar Joost. Ik wil u graag een voorstel doen om de nare ervaring te verzachten.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Serieus netjes geholpen

Serieus netjes geholpen. ik wilde een helm kopen maar wist mijn maat niet. De jonge man die daar op de afdeling stond heeft mij goed geïnformeerd en geholpen met een scorpion exo tech.
Bedankt Goedhart

21 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Ha Dennis,

Leuk dat je deze feedback geeft, bedankt! De Scorpion Exo-Tech is een goede en populaire helm, we weten zeker dat je hier plezier mee gaat hebben.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Misverstand netjes opgelost

Na een wat rommelige communicatie, en een misverstand over een shoei neotech 3 keurig door een vriendelijke medewerker gebeld. Voor een nieuwe afspraak om de helm pas te maken dit geheel op kosten van goedhart, toch 40 euro ter compensatie van het misverstand.

25 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Hallo Alex, Fijn dat je deze ervaring met ons deelt en bedankt dat u alsnog langs bent gekomen voor de Shoei Personal Fitting. De helm zit nu perfect, mochten we nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dinsdag 11 juni om 09:00 uur gebeld…

Dinsdag 11 juni om 09:00 uur gebeld voor een afspraak te maken. Nieuwe banden + kleine onderhoudbeurt.
Geen tijd om mij te woord te staan, terugbel verzoek afgesproken er wordt niet teruggebeld. Inmiddels 14.30 uur weer gebeld en je raad het al kan geen afspraak maken alles is vol. Bij Goedhart (grootste van de benulux) teleurstellend.

11 de junio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Goedhart Motoren

Respuesta de Goedhart Motoren

Beste Van Essen,

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u telefonisch niet snel geholpen bent. Dinsdag is telefonisch gezien vaak onze drukste dag, zeker bij mooie weersomstandigheden. Op deze dag hadden we ook buitengewoon veel bezoekers in de winkel. Hierdoor konden we niet iedereen tegelijk te woord staan.

Dit mag natuurlijk geen excuus zijn, maar vanwege het seizoensgebonden karakter van motorrijden is dit helaas voorgekomen.

Onze excuses voor het ongemak. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más