Alles ist komplett miserabel und unverschämt gelaufen. Bestellung promt bezahlt und danach verlief bis heute, alles ins Bodenlose. Keine Reifen, keine Rückzahlung, kein Ansprechpartner. Ledigl... Ver más
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Perfekt! von der Bestellung bis zur Lieferung... Ich habe neue Felgen gekauft. Bevor der Vertrag zustande kam, vergewisserte sich "Goodwheel", ob die Felgen wirklich zum Auto passen.
La empresa ha respondido
Sehr freundlicher Kontakt, sowohl per E-Mail, als auch telefonisch. Ungewöhnlich schnelle Reaktionszeit via E-Mail, gleich beim ersten Mal als ich angerufen habe, ist sofort ohne Warteschleife eine se... Ver más
La empresa ha respondido
Es lief alles so ab wie es sein sollte: Vom Erhalt der Bestelleingangsbestätigung, der Bestellbestätigung (=Annahme meines Online-Kaufantrags durch Goodwheel), der Bereitstellung der Trackingnummern u... Ver más
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Die Goodwheel GmbH ist ein europaweit agierender Online-Händler für Autoreifen, Motorradreifen, Kompletträder und Auto-Zubehör. Mit langjährigen Erfahrungen in diesem Geschäft arbeiten wir beständig daran, jedem unserer Kunden ein passendes Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. In unserem Online-Shop finden Sie ein breites Angebot an qualitativ hochwertigen Reifen der großen Reifenhersteller und ihren Tochterkonzernen. Unser kompetentes Team sorgt dafür, dass Sie sich gut beraten für den passenden Reifen entscheiden können und dieser Ihnen zügig zugestellt wird.
Información de contacto
Lange Wende 19, 59494, Soest, Alemania
- 01806 86 86 62
- info@goodwheel.de
- goodwheel.de
4,2
Muy bueno
205 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Einfach alles super danke
24 de abril de 2025
Opinión espontánea
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation
Und Transaktion
17 de abril de 2025
Opinión espontánea
Einfach, gut mit guten Preisen
Einfache und gute Bestellauswahl.
Preise nahezu identisch zu ander Reifenbörsen, jedoch alle verfügbar.
Schnelle Lieferung. 2 Werktage ab Bestellung.
Leider kein Kauf über Klarna möglich gewesen.
7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Alles perfekt abgelaufen schnell und…
Alles perfekt abgelaufen schnell und unkompliziert immer wieder gerne.
11 de abril de 2025
Opinión espontánea
Alles perfekt, Ware in besten Zustand
Alles perfekt, Ware ist wie bestellt und innerhalb des angegebenen Lieferzeitraum bei mir angekommen.
10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Alles war gut
Alles war gut. Vom auswählen der Artikel, über die Bestellung bis zur Lieferung an meine Haustüre. Das sollte so in ganz Deutschland der Standard sein. Gerne tätige ich neue Geschäfte mit euch.
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Dankeschön 👍 an das gesamte Team bin…
Dankeschön 👍 an das gesamte Team bin begeistert von dem Preis und der Qualität immer wieder gerne nochmal Dankeschön Axel Müller aus Gera Thüringen macht weiter so Dankeschön
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Umgang mit Reklamation sehr schlecht!
4 Alufelgen von MAM gekauft, nach 4 Monaten hatten trotz Wintertauglichkeit 3 Felgen Korrosiosschäden !!!
Reklamationsabwicklung ein Witz!
Hätte alle Kosten erstmal selbst finanzieren sollen, wie die Ersatzfelgen, Montage usw.
Nach dem einschicken der beschädigten Felgen hätte dann MAM darüber entschieden ob ich das Geld wieder bekomme, oder sie sagen Eigenverschulden,dann haste Pech gehabt, und das ich mit diesem Ablauf einverstanden bin, hätte ich auch noch Unterschreiben sollen.Wie das ausgegangen wäre könnt ihr euch vorstellen! Haben uns nach langen hin und her auf einen Preisnachlass geeinigt, würde hier nicht mehr kaufen,und schon gar keine MAM Felgen!!!
3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche und detaillierte Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Felgen sowie der anschließenden Reklamationsabwicklung unzufrieden waren. Wir verstehen, dass der von Ihnen geschilderte Prozess für Sie wenig zufriedenstellend und sehr aufwendig war.
Bitte haben Sie Verständnis, dass Reklamationen im Bereich Felgen nach Herstellervorgaben geprüft und entschieden werden müssen. Dennoch bedauern wir, dass der Ablauf für Sie nicht kundenfreundlich wirkte.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es entsprechend weiter.
Herzliche Grüße
Nele vom Goodwheel-Team
Lieferung, Bestellung und Service
Lieferung, Service sowie die Bezahlung haben reibungslos funktioniert.
Auch musste ich einmal mit dem Kundenservice telefonieren, der sehr hilfsbereit war und mein Problem direkt gelöst hat.
Daher kann ich Goodwheel uneingeschränkt weiterempfehlen.👍🏼
2 de abril de 2025
Opinión espontánea
Top Reifen Service
Preis Leistung super schneller Versand kann ich nur empfehlen
28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Bestellung kam schnell an
Bestellung kam schnell an, alles richtig Top. Immer wieder gerne. Die Reifen sitzen super. Sehr einfache Bedienung der Website.
Immer wieder gerne.
28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Alles wie es sein soll.
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Alles bestens gelaufen
Gute Kommunikation, schnelle Lieferung, anders bestens.
13 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Kurz und knapp: TOP!
Kurz und knapp: Schnell, unkompliziert, ALLES wie vereinbart geliefert. Wunschlos glücklich Vielen Dank, komme gerne wieder.
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
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