Alles ist komplett miserabel und unverschämt gelaufen. Bestellung promt bezahlt und danach verlief bis heute, alles ins Bodenlose. Keine Reifen, keine Rückzahlung, kein Ansprechpartner. Ledigl... Ver más
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Perfekt! von der Bestellung bis zur Lieferung... Ich habe neue Felgen gekauft. Bevor der Vertrag zustande kam, vergewisserte sich "Goodwheel", ob die Felgen wirklich zum Auto passen.
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Sehr freundlicher Kontakt, sowohl per E-Mail, als auch telefonisch. Ungewöhnlich schnelle Reaktionszeit via E-Mail, gleich beim ersten Mal als ich angerufen habe, ist sofort ohne Warteschleife eine se... Ver más
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Es lief alles so ab wie es sein sollte: Vom Erhalt der Bestelleingangsbestätigung, der Bestellbestätigung (=Annahme meines Online-Kaufantrags durch Goodwheel), der Bereitstellung der Trackingnummern u... Ver más
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Die Goodwheel GmbH ist ein europaweit agierender Online-Händler für Autoreifen, Motorradreifen, Kompletträder und Auto-Zubehör. Mit langjährigen Erfahrungen in diesem Geschäft arbeiten wir beständig daran, jedem unserer Kunden ein passendes Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. In unserem Online-Shop finden Sie ein breites Angebot an qualitativ hochwertigen Reifen der großen Reifenhersteller und ihren Tochterkonzernen. Unser kompetentes Team sorgt dafür, dass Sie sich gut beraten für den passenden Reifen entscheiden können und dieser Ihnen zügig zugestellt wird.
Lange Wende 19, 59494, Soest, Alemania
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Perfekte Abwicklung und Service. Super freundliche Mitarbeiter! Bei Goodwheel bestelle ich immer wieder gerne!
Nur zu Empfehlen, wenn machbar würde ich auch 10 Sterne geben
Hat alles super geklappt, sehr schneller Versand!
Der Preis war auch mega,also immer wieder gerne, war alles Bestens!
Einzigartiger Service und nette Ansprechpartner. Nur weiter zu empfehlen.
Plus:
Sehr schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang, freundlicher Kundendienst mit zügiger Rückmeldung
Minus: Reifen mit schlechteren Werten als bestellt geliefert! Bestellt Nasshaftung Klasse A, Verbrauch Klasse B. Erhalten: Nasshaftung und Verbrauch Klasse C!
Richtig ist, dass Goodwheel mit eine Erstattung in Höhe von 15 EUR gewährt hat.
Richtig ist aber auch, dass ich trotzdem immer noch Reifen erhalten habe, die ich in dieser Variante nicht bestellt hatte und die deutlich schlechtere Werte bezüglich Nasshaftung und Spritverbrauch haben.

Respuesta de Goodwheel GmbH
Schickt andere Felge, wie auf Bildern und in der Beschreibung aufgeführt. Rückversand kann nur über Goodwheel erfolgen. Dieser läßt die Felge durch einen Paketdienst abholen. Mit der Folge, daß man keinen schriftlichen Abholbeleg hat und Goodwheel einfach behauptet keine Felge erhalten zu haben. Die Kommunikation ist sehr schwierig und zieht sich über Monate hin. Im Endeffekt habe ich keinen Artikel und das Geld ist auch weg. Ein wirklich lukratives Geschäftsmodell.
Schön, daß Goodwheel eine Antwort gegeben hat. Ist aber offenbar nur ein Standardtext wie bei den anderen schlechten Bewertungen hier. Die Firma ignoriert konsequent alle emails von mir, bzw. Anfragen über ebay, wo ich den Kauf getätigt hatte. Werde dies jetzt als Lebenserfahrung einordnen.

Respuesta de Goodwheel GmbH
Alles bestens. Ich habe versehentlich die falschen Reifen bestellt, diese wurden abgeholt und sofort die richtigen Rausgeschickt. Super Service und sehr nette Mitarbeiter.
Angegebene Lieferzeit von 2 Tagen eingehalten. Preis günstiger als bei der Konkurrenz. Gerne wieder.
Ich habe Motorrad Reifen bestellt, diese waren nach 2 Tagen da. Auch der Preis geht in Ordnung. Jederzeit gerne wieder.
Ich konnte die meine bestellen Reifen nach 1 Tag direkt abholen, super freundliches Personal, jederzeit wieder!
Günstig und unkompliziert.
Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach top!!!
Ganz ganz schlecht. Abzocke. Ich habe in ihrem Konfigurator die Daten meines Autos eingegeben und Kompletträder bestellt. Die Felgen haben dann nicht gepasst und sie wollten es nicht zurück nehmen. Habe auf eigene Kosten die Reifen abziehen lassen und die Felgen zurückgeschickt. Nach Monaten und gefragt halt hundert Mails, habe ich die Hälfte des Kaufpreises der Felgen erhalten.
Eine noch versprochene Zahlung von 50 Euro wurde nicht ausbezahlt. Und deswegen klagen wollte ich nicht.
Fazit: Finger weg, eine absolute Frechheit!!

Respuesta de Goodwheel GmbH
Hatte im September über die Plattform Real.de 4 Winterreifen bestellt. 2 Tage später würde von Goodwheel aufgrund "aufgrund eines fehlerhaften Angebots storniert".
Der Preis lag rund 10% unter Idealo Bestpreis also keinesfalls völlig unrealistisch günstig.
Gekauft habe ich dann erneut, aber woanders und werde dort auch bleiben.

Respuesta de Goodwheel GmbH
Immer wieder zufrieden! Kann ich empfehlen.
Kompetenter Kundenservice! Ist beim ersten Mal dran gegangen und hat mich sehr freundlich am Telefon empfangen.
Ich konnte meine Reifen schnell finden. Zudem eine gute versandzeit also gerne wieder.
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