Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De tas kwam supersnel binnen. We vonden de tas zelf niet mooi, maardat is uiteraard een persoonlijke smaak. Retour gestuurd en binnen no time ook het bedrag op onze rekening terug gestort. Ik kon he... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hadden een Olivia Puffer jacket gekocht in de pre-sale. Toen de jas op die datum binnen was bij de winkel, was hij ook binnen 1 of 2 dagen bij ons thuis. Blij met de jas (ze draagt meestal maat S,... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Update: 4 dagen later (zonder enig antwoord op mijn mailtjes) werd de jas ineens verstuurd. Kwaliteit jas zoals beloofd! Alleen voor de service en communicatie dus wel een lage scoren. --‐---------... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel SLECHTE ervaring met deze boutique, sturen je pakket op en “vergeten” zogezegd iets bij te steken. Als hun daarover contacteerd dan ontkennen ze het niet, maar bekrachten ze het ook niet zodat he... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Welkom bij Gooische Boutique Gooische Boutique is dé trendy boetiek voor meiden en dames die mode, stijl en kwaliteit waarderen. Bij ons vind je de nieuwste trends, stijlvolle must-haves en unieke items die je look compleet maken. Of je nu op zoek bent naar een casual outfit voor overdag, een elegante look voor een speciale gelegenheid, of gewoon iets nieuws wilt toevoegen aan je garderobe, bij Gooische Boutique vind je altijd iets bijzonders. Wij geloven dat mode meer is dan kleding; het is een manier om jezelf te laten zien en je persoonlijkheid uit te drukken. Kom binnen en ontdek de perfecte mix van trendy fashion en tijdloze stijl.


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

93 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 30% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,5

Todas las opiniones

(93)

26 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ervaring

Heel SLECHTE ervaring met deze boutique, sturen je pakket op en “vergeten” zogezegd iets bij te steken. Als hun daarover contacteerd dan ontkennen ze het niet, maar bekrachten ze het ook niet zodat het niet als juridisch bewijs kan gebruikt worden. Na vele mailtjes toch mijn broek gekregen. Ook annuleren ze artikelen van je bestelling als je klaagt wannee je ge-preorderd hebt in de sale omdat het item zogezegd te laag qua prijs stond, maar die prijs stond er meer dan een maand op. BELACHELIJK.

19 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Gooische Boutique

Respuesta de Gooische Boutique

Beste klant,



Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Dat is absoluut niet de service waar wij voor staan.



We willen wel graag duidelijk maken dat wij ons niet herkennen in de beschrijving dat wij bewust items “vergeten” of opzettelijk informatie vaag houden. Onze processen zijn erop gericht om bestellingen zo zorgvuldig en volledig mogelijk te verzenden. Mocht er iets misgaan, dan lossen wij dit altijd zo snel mogelijk op zoals in jouw geval ook is gebeurd en je het ontbrekende item alsnog hebt ontvangen.



Wat betreft het annuleren van artikelen: in uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat er sprake is van een foutieve prijsstelling of voorraadprobleem. Dit wordt nooit gedaan om klanten te benadelen, maar om situaties correct af te handelen. We communiceren dit altijd zo transparant mogelijk.



We begrijpen dat dit voor jou frustrerend is geweest en dat nemen we serieus. We staan altijd open om dit verder netjes met je te bespreken en samen tot een passende oplossing te komen.



Met vriendelijke groet,

Gooische Boutique

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retourverwerking blijft uit, geen reactie op mail

Mijn dochter wacht inmiddels al 2,5 week op de terugbetaling van een retourzending.

Er wordt niet gereageerd op e-mails of DM’s via TikTok. Via Instagram is het niet mogelijk een bericht te sturen en een telefoonnummer is nergens te vinden. Ondertussen zijn er wel meerdere recente posts op Facebook, Instagram en TikTok, wat het des te frustrerender maakt dat inhoudelijke vragen onbeantwoord blijven.

Volgens de wettelijke regels voor koop op afstand dient een terugbetaling binnen 14 dagen na ontbinding te worden uitgevoerd. Deze termijn is inmiddels verstreken.

Een bedrijf dat niet bereikbaar is en niet reageert op vragen over een terugbetaling wekt weinig vertrouwen.
Wij verzoeken u het openstaande bedrag alsnog per omgaande terug te betalen. Bij uitblijven daarvan zullen wij verdere stappen overwegen.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jas snel kapot

Ik heb de Olivia Puffer Jacket gekocht en deze was binnen een maand bij een aantal plekken al kapot. Het elastiek onderin was doormidden en hing los en sommige klittenband stukken bij de rits zijn er ook af. De kwaliteit is dus niet zo goed. Verder is het wel een warme en mooie jas!

27 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

Slechte service. Ik heb online een jas gekocht en 5 min later is dezelfde jas 40% goedkoper. Ik stuur direct een e-mail met het verzoek de korting toe te passen gezien het korte tijdsbestek tussen bestellen en de korting. Twee dagen later ontvang ik een reactie dat de jas al is ingepakt. Totaal nirt klantvriendelijk. Ze zullen het geld wel hard nodig hebben. Dit was de eerste en laatste keer. De jas gaat retour.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Gooische Boutique

Respuesta de Gooische Boutique

Beste Danny,

Je bestelt onze bestseller-jas. Helemaal leuk natuurlijk!

Zoals al per mail uitgelegd hebben wij op al onze socials een aantal dagen lang aangegeven dat wij op 6/11 vanaf 19:00 een leuke actie hebben. Tijdens de TikTok-live hebben wij 40% korting gegeven ter ere van een verjaardag. Jullie bestellen ruim daarvoor - dus ook voor de TikTok-live - een bestelling.

Wij hebben de dag na je bestelling netjes aangegeven dat je de jas uiteraard binnen 14 dagen mag retourneren en als je tijdig zou reageren wij het pakket nog uit de verzending konden halen. Hierop reageer je zelf pas vandaag waardoor je pakket al onderweg is.

Maar nogmaals: het staat je vrij om de jas te retourneren waarna je uiteraard netjes je geld terugkrijgt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Meer dan top

Hele lieve meiden die altijd voor je klaar staan als er iets mis gaat met je bestelling of als je vragen hebt over bepaalde items. Alle pakketjes komen als een cadeautje binnen en de kwaliteit is ook top.
Ook altijd mega leuke actie binnen en buiten de live. Top webshop voor de leukste kleding en accessoires

29 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Annulering

Gisteravond een jas maat xl besteld maar bleek paar minuten later dat er toch een L beschikbaar was dus deze ook besteld. Bij transactie bijgeschreven dat de maat xl niet nodig is met de vraag om te annuleren.
Geld is direct teruggestort...dat is wat ik service noem! Dank jullie wel.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had 3 dagen geleden een winterjas…

Ik had 3 dagen geleden een winterjas besteld. Met 20% korting en ik mocht een gratis zomer item uit zoeken. 3 dagen later was het al binnen. En het is zooo perfect. Jas is goeie kwaliteit en een gratis item terwaarde van 30 euro. Ik ben er zooo blij mee zeker bestellen.

3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helemaal Top!

Winter jas van maar €100 gekocht, echt top kwaliteit en een mooie matte kleur. Maat is perfect (XL) er kan nog een dikke trui onder en hij valt mooi bij de heupen. Super snel geleverd! 10/10!

12 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier niet kopen

Hier niet kopen kreeg een tas binnen maar lijkt er helemaal niet op en moet nu ook nog eens zelf de retour kosten betalen
SCHANDE

22 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze service na een klacht.

Waardeloze service na een klacht. Jeans na 1 x wassen de gaten erin. Zeer slechte kwaliteit.
Ze reageren 1 x op mail. Daarna is het stil op de lijn. Gooische boutique klinkt chique.....maar de zooi komt gewoon uit China

Tip: KOOP HIER NIET

Klant is koning is het spreekwoord....nou niet bij deze zaak!!!

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kreeg een kapotte oorbel geleverd

Ik kreeg een kapotte oorbel geleverd, dit heb ik gelijk via de mail laten weten. Vervolgens werd er gezegd dat ze niks konden doen en omdat het product al in de sale was en omdat de verzending toen door een actie gratis was dat het niet nodig was om geld of iets terug te betalen. Nu niks meer vernomen na mijn vorige mail. Vind het schandalig dat ik een kapot product krijg geleverd die ik dus niet ga dragen en daar gewoon voor moet betalen zonder dat ze hier een oplossing voor vinden.

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Scam!

Scam!! Je stuurt iets retour en krijgt je geld niet! En reageren niet op de mail en via de live op TikTok beloven ze te reageren

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar🩷🩷

Erg betrouwbaar bij het bestellen, wordt snel verzonden. Fijne service & leuke winacties. In het algemeen een hele leuke winkel voor trendy kleding 🩷🩷

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Fleur lace top gekocht 2 weken terug

Fleur lace top gekocht 2 weken terug. Het heeft 1,5 week geduurd voordat het binnen was. Het zat opgepropt in de zak en er zat geen kaartje aan of iets. Er staat ook nergens bij dat die best kort valt… heel jammer dit

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een leuke winkel voor jonge meiden

Een leuke winkel voor jonge meiden. Eerst was ik huiverig om te bestellen toen mijn dochter met een tiktok filmpje kwam. Maar het is een echte winkel in Nederland met de bijhorende service. Mijn dochter is super blij met haar puffen jas.

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más